

{"id":827750,"date":"2022-12-07T14:14:27","date_gmt":"2022-12-07T21:14:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/misurare-limpatto-sociale-delle-non-profit\/"},"modified":"2025-08-04T08:27:08","modified_gmt":"2025-08-04T15:27:08","slug":"misurare-limpatto-sociale-delle-non-profit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/misurare-limpatto-sociale-delle-non-profit\/","title":{"rendered":"Misurare l&#8217;impatto sociale delle nonprofit con i sondaggi"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se gestite un&#8217;organizzazione non profit o intendete farlo in futuro, ci sono alcune cose che dovete sapere per <em>misurare l&#8217;impatto sociale<\/em> e il successo delle <em>organizzazioni non profit<\/em>. Come altri tipi di organizzazioni, le organizzazioni non profit utilizzano indicatori di performance chiave per tenere traccia delle loro prestazioni. Alcuni KPI utilizzati dalle organizzazioni non profit sono la retention, l&#8217;engagement, il lifetime value e l&#8217;impatto sulla missione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le organizzazioni non profit faticano a dimostrare i risultati del loro lavoro. In uno studio condotto da Oracle NetSuite, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Collegare i dollari ai risultati <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">solo il 29% di 350 dirigenti di organizzazioni non profit \u00e8 stato in grado di dimostrare l&#8217;efficacia del denaro investito dai donatori. Esistono molti modi per misurare l&#8217;impatto della missione di un&#8217;organizzazione non profit, e l&#8217;approccio specifico da adottare dipender\u00e0 dagli scopi e dagli obiettivi della vostra organizzazione. Alcune buone pratiche per misurare e condividere l&#8217;impatto della vostra organizzazione sono:<\/span><\/p>\n<h2>Autovalutazione per il benchmarking delle prestazioni del consiglio di amministrazione<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La maggior parte delle organizzazioni nonprofit utilizza lo storytelling per far leva su un&#8217;ampia base di donatori attraverso le emozioni, facendo conoscere loro l&#8217;impatto positivo che hanno sulla societ\u00e0. Quando la vostra nonprofit pu\u00f2 ottenere il sostegno di un grande donatore regolare, questa tattica pu\u00f2 sembrare insufficiente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prepararsi a questa situazione \u00e8 fondamentale per mantenere a galla la raccolta fondi, poich\u00e9 i donatori vedono la vostra organizzazione non profit come un investimento nella loro reputazione e il vostro successo \u00e8 fondamentale per mantenere il loro sostegno. Un&#8217;autovalutazione regolare \u00e8 un modo per tenere traccia delle migliori pratiche dei membri del consiglio di amministrazione e per informare gli investitori dei successi e delle opportunit\u00e0 su cui la nonprofit sta lavorando.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Raccogliere il feedback dei vostri eventi<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sappiamo che lavorate incessantemente per rendere il vostro evento quasi perfetto, perch\u00e9 questo \u00e8 un modo per far conoscere la vostra missione e possibilmente ottenere pi\u00f9 donazioni. Ottenere un feedback subito dopo l&#8217;evento \u00e8 fondamentale per mantenere lo slancio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quante persone hanno partecipato all&#8217;evento, quante si sono registrate in anticipo e qual \u00e8 stato il loro livello di soddisfazione durante l&#8217;evento. Queste domande possono aiutarvi a identificare le tendenze, a gestire il vostro budget in modo pi\u00f9 efficace e ad aumentare la consapevolezza dell&#8217;impatto della vostra missione.<\/span><\/p>\n<h2>Chiedete ai donatori un feedback<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il modo pi\u00f9 efficace per ottenere dati preziosi \u00e8 andare direttamente alla fonte. Chiedere ai donatori di fornire un feedback \u00e8 il modo pi\u00f9 diretto per migliorare una relazione e fornire un impegno che valga la pena di essere accolto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuttavia, il feedback dei donatori non \u00e8 sufficiente da solo. Prendete in considerazione ci\u00f2 che dicono, sia che si tratti di un cambiamento nella pianificazione della nonprofit o nel modo in cui conducete i vostri sforzi di marketing. Se un sostenitore non ha versato contributi, non rischiate il rapporto chiedendo una donazione, ma cambiate la comunicazione con i miglioramenti apportati dall&#8217;organizzazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ecco alcuni suggerimenti per la comunicazione che potete prendere in considerazione per misurare l&#8217;impatto sociale di una nonprofit:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inviate ai sostenitori un&#8217;e-mail di aggiornamento anche sui piccoli miglioramenti apportati dall&#8217;organizzazione.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Chiedete se hanno una comunicazione preferita per il futuro. Alcuni sostenitori non hanno problemi a donare regolarmente, ma altri preferirebbero delle alternative per sostenere la missione dell&#8217;organizzazione.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inviare sondaggi quando una persona effettua una donazione. In questo modo, potrete ottenere un feedback adeguato sul processo per migliorarlo in futuro.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Utilizzare i dati per identificare i donatori ad alto impatto<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta che si dispone di un database considerevole, \u00e8 possibile sfruttarlo appieno. Si pensi, ad esempio, all&#8217;uso di strumenti di ricerca prospettica. Identificare il profilo dei vostri sostenitori pu\u00f2 aiutarvi a determinare il potenziale di ciascuno di essi per realizzare la vostra missione di cambiamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci sono due tipi di donatori da considerare importanti:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il filantropo. Sono coloro che hanno un&#8217;elevata affinit\u00e0 a donare; si preoccupano internamente del successo dell&#8217;organizzazione.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">I ricchi. Questo tipo di donatore ha un&#8217;elevata capacit\u00e0 di donare; i suoi indicatori di ricchezza sono superiori alla media dei donatori e non gli dispiacer\u00e0 donare una parte di essa all&#8217;organizzazione.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Creare sondaggi potenti per prendere decisioni migliori basate sui dati<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando si ha un dubbio, chiedere \u00e8 la cosa migliore da fare. I sondaggi forniscono alle organizzazioni non profit importanti informazioni dal passato per aiutarle a definire il loro futuro. I sondaggi sono un ottimo strumento di ricerca che pu\u00f2 aiutarvi a ottenere una grande quantit\u00e0 di informazioni per identificare le tendenze, raccogliere opinioni e comunicare con i sostenitori.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con le moderne tecnologie, la distribuzione dei sondaggi online ha contribuito ad aumentare la velocit\u00e0 e l&#8217;accuratezza dei sondaggi. La maggior parte delle persone controlla quotidianamente la propria e-mail e non ha problemi a rispondere a un sondaggio di 5 minuti sul proprio telefono, se \u00e8 per la giusta causa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sebbene non esistano regole univoche per le organizzazioni non profit, poich\u00e9 la loro missione \u00e8 diversa, ecco alcune delle pratiche pi\u00f9 diffuse tra gli esperti di insight:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mantenere le domande focalizzate. Stabilite un obiettivo e attenetevi ad esso; non volete usare un sondaggio per chiedere cose diverse, per non confondere il vostro pubblico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Scale e scelta multipla quando possibile. Il tempo \u00e8 la cosa pi\u00f9 preziosa che abbiamo; i vostri donatori VIP lo capiscono. Mantenete la semplicit\u00e0 e la rapidit\u00e0; in questo modo sarete sicuri di ottenere il massimo da un singolo sondaggio sui donatori inviato.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Includere uno spazio per ulteriori informazioni. Anche se questo pu\u00f2 essere in disaccordo con la regola precedente, \u00e8 necessario mantenere sempre uno spazio in modo che i sostenitori possano darvi le informazioni che vi mancano.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Misurare l&#8217;impatto sociale delle nonprofit con QuestionPro<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;informazione \u00e8 potere, e le organizzazioni non profit hanno bisogno di tutto il potere per realizzare cambiamenti positivi. Prendere decisioni basate sui dati \u00e8 un approccio geniale per migliorare il nostro modo di lavorare. Sforzatevi di spingere la vostra organizzazione a essere pi\u00f9 trasparente e responsabile nei confronti della vostra missione principale. Misurare il modo in cui la vostra organizzazione prende le decisioni pu\u00f2 aiutare a mostrare al mondo il vostro impatto sulla societ\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Noi di QuestionPro ci impegniamo ad aiutarvi a prosperare e a iniziare a misurare il vostro impatto positivo e a prendere decisioni migliori basate sui dati. Contattate uno dei nostri specialisti per ottenere maggiori informazioni, oppure create un account gratuito e iniziate a raccogliere informazioni con la nostra licenza gratuita per le organizzazioni non profit.<\/span><\/p>\n\n\n<p><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=it_IT\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n<button>FREE TRIAL<\/button>\n<\/a>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\n<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3G9A?custom1=misurare-l'impatto-sociale-delle-nonprofit\u201d rel=\"noopener\"><button>RICHIEDI DEMO<\/button>\n<\/a>\n<\/p>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se gestite un&#8217;organizzazione non profit o intendete farlo in futuro, ci sono alcune cose che dovete sapere per misurare l&#8217;impatto [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":59,"featured_media":742815,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1509],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Misurare l\u2019impatto sociale delle nonprofit con i sondaggi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le organizzazioni non profit devono apprendere alcune informazioni per misurare l&#039;impatto sociale e il successo delle organizzazioni non profit prima di iniziare. 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