{"id":828052,"date":"2022-10-09T11:00:12","date_gmt":"2022-10-09T18:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/domanda-di-screening\/"},"modified":"2025-07-31T16:34:50","modified_gmt":"2025-07-31T23:34:50","slug":"domanda-di-screening","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/domanda-di-screening\/","title":{"rendered":"Domanda di screening: Cos’\u00e8 e come si usa + esempi"},"content":{"rendered":"
Una domanda di screening \u00e8 un potente tipo di domanda di sondaggio che pu\u00f2 essere utilizzata per indirizzare in modo specifico un pubblico in base a comportamenti, interessi o opinioni. Spesso le aziende non sanno come trovare il giusto gruppo di persone a cui rivolgersi. \u00c8 anche difficile capire come intervistare tutti per ottenere un’ampia gamma di risposte.<\/span><\/p>\n Non \u00e8 ideale invitare chiunque a partecipare a un sondaggio. \u00c8 comune chiedere le opinioni di un piccolo numero di persone su argomenti specifici. La questione diventa quindi come garantire che solo le persone qualificate partecipino al sondaggio.<\/span><\/p>\n Nella maggior parte dei casi, i ricercatori utilizzano domande di screening per filtrare i rispondenti inadeguati nel loro sondaggio. Le risposte degli intervistati determinano il superamento o meno del processo di screening dell’indagine.<\/span><\/p>\n Le seguenti linee guida vi aiuteranno a sviluppare domande di screening efficaci:<\/span><\/p>\n Una domanda di selezione \u00e8 un tipo particolare di domanda di sondaggio che viene posta specificamente per filtrare un tipo specifico di intervistato dall’intero campione. E pu\u00f2 aiutarvi a trovare un nuovo pubblico che non sapevate di avere. Le domande di screening sono anche chiamate screeners.<\/span><\/p>\n Questo tipo di domanda viene posta durante lo screening demografico generale. Gli intervistati vedono la domanda di selezione solo dopo aver deciso se continuare o meno il sondaggio, rispondendo, ad esempio, con un “S\u00ec” o un “Ho intenzione di farlo”.<\/span><\/p>\n Nel sondaggio di screening si possono porre quattro diversi tipi di domande. Ciascuna tipologia ha uno scopo distinto e produce risultati diversi. Immergiamoci subito:<\/span><\/p>\n La maggior parte degli screeners utilizza indagini demografiche. In questo contesto, \u00e8 possibile porre un’ampia gamma di domande. \u00c8 possibile raccogliere informazioni su domande di genere, et\u00e0, razza, stato civile, orientamento sessuale, numero di figli e altre caratteristiche. Date un’occhiata a questi esempi di domande di sondaggio per trarne ispirazione.<\/span><\/p>\n Si noti che quando si chiede qualcosa di particolarmente privato o delicato, si deve sempre indicare la dicitura “<\/span>Preferisco non dire<\/b>“.<\/span><\/p>\n Gli screening comportamentali, detti anche “indagini sullo stile di vita”, hanno lo scopo di conoscere le abitudini tipiche di una persona. Lo scopo di porre domande di screening sul comportamento, gli atteggiamenti e i processi decisionali di una persona \u00e8 quello di ottenere informazioni sul suo comportamento effettivo.<\/span><\/p>\n Le domande utilizzate come screener comportamentale possono cambiare a seconda degli obiettivi dell’indagine. Tra i possibili esempi vi sono:<\/span><\/p>\n Porre domande pertinenti al settore \u00e8 un ottimo modo per eliminare i partecipanti che potrebbero essere di parte o per filtrare quelli che non sono legati alla specifica attivit\u00e0.<\/span><\/p>\n Supponiamo che stiate cercando un feedback onesto su una nuova barretta energetica. Di conseguenza, si pu\u00f2 scegliere di escludere i rispondenti del settore dei beni di consumo confezionati.<\/span><\/p>\n Per ovvie ragioni, questo \u00e8 il formato migliore da utilizzare quando ci si rivolge alle persone che acquisteranno i vostri beni o servizi. Le risposte di coloro che non sono adatti al prodotto o al servizio possono essere rapidamente eliminate ponendo questo tipo di domande.<\/span><\/p>\n Supponiamo che siate gestori di un hotel di lusso e che stiate iniziando un servizio di toelettatura per cani di piccola taglia. Potete fare un sondaggio tra i partecipanti ed escludere quelli che non soddisfano i vostri requisiti. Per questo esempio, si possono porre domande come: “Che tipo di animale domestico avete?”.<\/span><\/p>\n Come altre domande efficaci, le domande di screening devono essere neutre, dirette e semplici. Dopo aver determinato la domanda di screening che si desidera utilizzare, \u00e8 necessario scegliere come e quando utilizzarla. Per semplificare queste linee guida, ecco i “Dos” e i “Don’t”:<\/span><\/p>\n Parleremo ora dei comportamenti da tenere nelle domande di screening.<\/span><\/p>\n Gli screeners vengono utilizzati solo per eliminare subito le persone non idonee. Per garantire che le domande di selezione non causino troppi problemi agli intervistati o alla vostra azienda, dovreste porle all’inizio del sondaggio.<\/span><\/p>\n Non esitate a sollevare domande e preoccupazioni essenziali. A questo punto va bene porre pi\u00f9 domande, se questo vi aiuta a circoscrivere il vostro target e ad aumentare la qualit\u00e0 delle risposte. Bisogna fare attenzione a non esagerare. Assicuratevi solo che tutto ci\u00f2 che dite sia breve e preciso.<\/span><\/p>\n Porre le domande giuste \u00e8 fondamentale per ottenere i risultati migliori.<\/span><\/p>\n Considerate che la maggior parte dei vostri utenti ha un’et\u00e0 compresa tra i 20 e i 40 anni. I vostri sforzi di marketing dovrebbero essere reindirizzati in questo settore se volete aumentare la vostra base di utenti e raggiungere le persone di et\u00e0 compresa tra i 40 e i 50 anni.<\/span><\/p>\n Preferite che gli intervistati rientrino nella fascia d’et\u00e0 desiderata, quindi la vostra domanda di selezione dovrebbe essere:<\/span><\/p>\n “In quale fascia d’et\u00e0 rientra ora?”.<\/span><\/i><\/p>\n Includete domande sull’origine, la nazionalit\u00e0 e la religione degli intervistati per ottenere i dati specifici di cui avete bisogno. Ecco come potrebbero apparire le domande:<\/span><\/p>\n “Selezionare l’opzione che pi\u00f9 si avvicina alla propria etnia o razza”.<\/span><\/i><\/p>\n Ecco un altro esempio.<\/span><\/p>\n Immaginate di lanciare un’applicazione per la fornitura di animali domestici su richiesta. Se volete sapere come e per chi i vostri consumatori ordinano il cibo per animali, rivolgetevi a un pubblico che utilizza le app o che ha un animale domestico per il quale vendete prodotti.<\/span><\/p>\n In questo esempio, sono inclusi solo gli acquirenti mensili. Per chi ordina regolarmente le app potrebbe non essere necessario chiederlo. Quindi la domanda di screening giusta sarebbe:<\/span><\/p>\n “Quante volte si usa un’app per ordinare forniture per animali domestici?”.<\/span><\/i><\/p>\n Ordinate le domande in modo appropriato<\/span><\/p>\n Iniziate con una demografia dinamica per indirizzare il vostro pubblico pi\u00f9 rilevante. Iniziate con un’indagine demografica per aggiungere una diversit\u00e0 di aree, tipi di animali, ecc. al pubblico dell’app di forniture per animali on-demand che volete studiare. Vediamo alcuni esempi di domande:<\/span><\/p>\n “Avete almeno uno di questi animali?”.<\/span><\/i><\/p>\n Questo eliminer\u00e0 le persone che non hanno animali domestici. Prima di chiedere come le persone utilizzano l’app per le forniture di animali sui loro dispositivi, informatevi se utilizzano gli smartphone.<\/span><\/p>\n “Qual \u00e8 il sistema operativo del vostro smartphone?”.<\/span><\/i><\/p>\n Dopodich\u00e9, utilizzate i criteri secondari per concentrarvi sul vostro target demografico.<\/span><\/p>\n “Che cosa \u00e8 essenziale per voi quando ordinate prodotti per animali domestici online?<\/span><\/i><\/p>\n Anche se le opzioni di risposta offerte sono pertinenti, non \u00e8 sempre possibile anticipare le risposte che gli utenti sceglieranno. Per questo motivo, \u00e8 consigliabile fare pratica con un’opzione di risposta generica come “Niente di tutto ci\u00f2”, “Non lo so” o “Altro”.<\/span><\/p>\n Se non lo fate, rischiate di ricevere input da rispondenti che non dovrebbero partecipare al vostro sondaggio. Questo pu\u00f2 essere ingannevole per la vostra azienda e va contro lo scopo del sondaggio.<\/span><\/p>\n Ricordate di aggiungere un’interruzione di pagina dopo aver terminato l’ultima schermata. In caso contrario, il ragionamento alla base del sondaggio non sar\u00e0 pi\u00f9 valido. Le domande a risposta aperta eliminano i partecipanti mediocri. Considerate questa la fase finale dell’indagine di screening per trovare l’utente ideale.<\/span><\/p>\n Ci sono alcuni tipi di domande che non dovrebbero essere utilizzate per lo screening. Diamo un’occhiata a questo:<\/span><\/p>\n Anche se pu\u00f2 essere attraente progettare le domande di screening del sondaggio con un “s\u00ec o no”, questo introduce dei pregiudizi nella domanda. Il pi\u00f9 delle volte, gli intervistati selezionano una risposta affermativa o che consente loro di concludere il sondaggio.<\/span><\/p>\n Non utilizzate il gergo del settore. Non volete che i rispondenti si sentano sciocchi e forniscano informazioni imprecise sui vostri screeners. Assicuratevi di definire qualsiasi termine gergale o specifico del settore che scegliete di utilizzare nella domanda.<\/span><\/p>\n Gli intervistati non possiedono una memoria impeccabile, n\u00e9 hanno il tempo o la pazienza di ricordare le cose. Assicuratevi che la vostra richiesta sia ragionevole e, se non siete sicuri di cosa chiedere, optate per una domanda pi\u00f9 generica.<\/span><\/p>\n Le domande di screening costituiscono un ulteriore livello di targeting e non devono sostituire i parametri standard. Controllare e utilizzare tutti i filtri di targeting su un’indagine prima di aggiungere una domanda di screening.<\/span><\/p>\n\n
Qual \u00e8 la domanda di screening?<\/span><\/h2>\n
Tipi di domande di screening<\/span><\/h2>\n
Dati demografici<\/span><\/h3>\n
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Comportamento<\/span><\/h3>\n
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Specifico per il settore<\/span><\/h3>\n
Specifico per prodotto o servizio<\/span><\/h3>\n
Come utilizzare una domanda di screening?<\/span><\/h2>\n
Le caratteristiche di una domanda di screening<\/span><\/h3>\n
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Prima di iniziare l’indagine, porre domande di screening<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Includere domande di screening sufficienti<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Chiedere informazioni su tutti i dati demografici del target<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Impostare un’interruzione di pagina dopo l’ultima domanda di screening<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Non fare domande di screening<\/span><\/h3>\n
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Evitare di rispondere con un “s\u00ec” o un “no”.<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Non utilizzate termini di settore<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Evitare di spingere gli intervistati a pensare troppo<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Se non \u00e8 necessario, non utilizzateli.<\/span><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Conclusione<\/span><\/h2>\n