Tecnicamente, un sondaggio \u00e8 un metodo di raccolta e compilazione di informazioni da un gruppo di persone, pi\u00f9 spesso noto come campione, per acquisire conoscenze da parte di organizzazioni, aziende o istituzioni. Le informazioni o le opinioni raccolte dal campione sono pi\u00f9 spesso una generalizzazione di ci\u00f2 che pensa un’ampia popolazione.<\/p>\n
I diversi tipi di sondaggio aiutano a fornire informazioni importanti o critiche sotto forma di dati significativi, che vengono poi utilizzati dalle aziende o dalle organizzazioni per prendere decisioni informate e solide. I dati raccolti offrono buoni spunti di riflessione solo se il questionario somministrato \u00e8 progettato con cura per promuovere i tassi di risposta e include sia domande aperte che domande chiuse e opzioni di risposta. I sondaggi sono molto vari e possiamo identificarne le tipologie in base alla frequenza di somministrazione o alle modalit\u00e0 di distribuzione.<\/p>\n
Ora che sappiamo cos’\u00e8 un sondaggio e perch\u00e9 abbiamo bisogno di fare un sondaggio, esploriamo i suoi tipi. Come gi\u00e0 accennato, questi possono essere classificati in diversi modi, a seconda della frequenza di somministrazione o distribuzione e del modo in cui avviene la distribuzione\/diffusione. Esistono altri tipi di indagini, come quelle a campione (per capire l’opinione o l’atteggiamento del pubblico) e quelle autoselezionate.<\/p>\n
Uno dei tipi pi\u00f9 popolari \u00e8 il sondaggio online. Con l’avanzare della tecnologia ogni giorno che passa, un sondaggio online sta diventando sempre pi\u00f9 popolare. Questo sondaggio consiste in domande che possono essere facilmente distribuite ai rispondenti online via e-mail, oppure possono accedere al sondaggio se dispongono di una connessione a Internet. Questi sondaggi sono facili da progettare e da distribuire. Agli intervistati viene dato ampio spazio e tempo per rispondere a questi sondaggi, quindi i ricercatori possono aspettarsi risposte imparziali. Sono meno costosi e i dati possono essere raccolti e analizzati rapidamente.<\/p>\n
Come suggerisce il nome, questo sondaggio utilizza il tradizionale approccio carta e matita. Molti pensano che i sondaggi cartacei appartengano al passato. Tuttavia, sono molto utili quando si tratta di ricerca sul campo e raccolta di dati. Questi sondaggi possono arrivare dove computer, laptop o altri dispositivi portatili non possono arrivare.<\/p>\n
C’\u00e8 anche un rovescio della medaglia. Questo tipo di indagine \u00e8 il metodo di raccolta dati pi\u00f9 costoso. Comporta l’impiego di un gran numero di risorse umane, oltre a tempo e denaro.<\/p>\n
I ricercatori li conducono per telefono. Gli intervistati devono rispondere alle domande del ricercatore relative all’argomento della ricerca. Queste indagini richiedono molto tempo e talvolta non sono conclusive. Il successo di questi dipende da quante persone rispondono al telefono e vogliono investire il loro tempo per rispondere alle domande telefoniche.<\/p>\n
L’intervista individuale aiuta i ricercatori a raccogliere informazioni o dati direttamente dall’intervistato. \u00c8 un metodo di ricerca qualitativo e dipende dalla conoscenza e dall’esperienza di un ricercatore che deve inquadrare e porre domande pertinenti, una dopo l’altra, per raccogliere spunti significativi dall’intervista. Questi colloqui possono durare da 30 minuti a qualche ora.<\/p>\n
Queste indagini vengono somministrate a un piccolo campione di una popolazione pi\u00f9 ampia in un arco di tempo limitato. Questa tipologia offre al ricercatore un rapido riassunto o un’analisi di ci\u00f2 che gli intervistati pensano in quel determinato momento. Questi sondaggi sono brevi e pronti a rispondere e possono misurare l’opinione in una situazione particolare.<\/p>\n
Consideriamo per ipotesi che un’organizzazione conduca uno studio sul cancro al seno in America e scelga un campione per ottenere dati trasversali. Questi dati indicano che il cancro al seno \u00e8 pi\u00f9 diffuso nelle donne di origine afroamericana. Le informazioni si riferiscono a un solo momento. Ora, se il ricercatore vuole approfondire la ricerca, pu\u00f2 ricorrere a un’indagine longitudinale.<\/p>\n
Le indagini longitudinali sono quelle indagini che aiutano i ricercatori a fare un’osservazione e a raccogliere dati per un periodo prolungato. Esistono tre tipi principali di studi longitudinali: indagini di tendenza, indagini a panel e indagini di coorte.<\/p>\n
I sondaggi sulle tendenze sono utilizzati dai ricercatori per comprendere il cambiamento o la trasformazione del processo di pensiero degli intervistati in un certo periodo di tempo. Utilizzano questi sondaggi per capire come cambiano le inclinazioni delle persone nel tempo.<\/p>\n
Un altro tipo di indagine longitudinale \u00e8 quella a panel. I ricercatori somministrano questi sondaggi allo stesso gruppo di persone nel corso degli anni. I sondaggi su panel sono costosi e i ricercatori cercano di attenersi al proprio panel per raccogliere opinioni imparziali.<\/p>\n
Il terzo tipo di indagine longitudinale \u00e8 l’indagine di coorte. In questa tipologia, categorie di persone che rispondono a criteri e caratteristiche specifiche simili costituiscono il pubblico di riferimento. Le stesse persone non hanno bisogno di creare un gruppo. Tuttavia, le persone che formano un gruppo dovrebbero avere alcune somiglianze.<\/p>\n
Un’indagine retrospettiva \u00e8 un tipo di studio in cui gli intervistati rispondono a domande per riferire su eventi del passato. Utilizzando questo tipo di indagine, i ricercatori possono raccogliere dati basati sulle esperienze passate e sulle convinzioni delle persone. In questo modo, a differenza di un’indagine longitudinale, possono risparmiare i costi e i tempi necessari.<\/p>\n
Quando un’agenzia ha bisogno di dati affidabili e proiettabili sugli atteggiamenti e le opinioni dei suoi cittadini o di un gruppo selezionato di cittadini, \u00e8 essenziale condurre un sondaggio valido e casuale. Le interviste telefoniche sono molto pi\u00f9 comuni di quelle in presenza, perch\u00e9 sono molto meno costose da somministrare e rappresentano uno strumento standard per la raccolta di informazioni.<\/p>\n
Esiste un margine di errore basato sulla dimensione del campione (in genere, un campione minimo di 200 persone \u00e8 lo standard industriale per ottenere dati affidabili su qualsiasi segmento della popolazione). Nel complesso, le indagini con interviste telefoniche a campione forniscono informazioni ragionevolmente accurate sulla popolazione.<\/p>\n
Sebbene esista un margine di errore statistico (il campione di 200 persone fornisce un intervallo di errore di +\/- 7% con un’affidabilit\u00e0 del 95%), questo tipo di indagine \u00e8 il processo pi\u00f9 democratico e affidabile per conoscere le opinioni di un’intera comunit\u00e0.<\/p>\n
Un sondaggio a campione non \u00e8 adatto per informare le persone su un tema o per valutare cosa faranno in futuro (ad esempio, “Voter\u00e0 a favore di questo prestito obbligazionario?”). Tuttavia, i risultati forniscono un ritratto ragionevolmente accurato delle opinioni della persona nel momento presente (cio\u00e8, i sentimenti o gli atteggiamenti della persona in merito alle questioni relative alla necessit\u00e0 di approvare un’obbligazione). Le domande al passato e al presente forniscono un ragionevole grado di accuratezza sui modelli di utilizzo e di abitudine di una persona.<\/p>\n
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Quando un’agenzia ha l’esigenza politica di creare un processo di indagine che consenta a chiunque sia interessato di rispondere, pu\u00f2 adottare un processo di autoselezione. Un sondaggio scritto pu\u00f2 essere distribuito in luoghi pubblici, come il municipio o la biblioteca, inviato direttamente per e-mail, o pubblicato nella newsletter della citt\u00e0 o nel giornale locale.<\/p>\n
Quando si riportano i dati di un sondaggio autoselezionato, \u00e8 essenziale, per cominciare, la comprensione e il linguaggio: “Di coloro che hanno scelto di rispondere…..”. Il pi\u00f9 delle volte, chi si offre volontario per rispondere a un sondaggio autoselezionato ha una forte opinione (spesso negativa) sul tema in questione.<\/p>\n
Un sondaggio autoselezionato pu\u00f2 essere un eccellente strumento di pubbliche relazioni e il modo giusto per informare il pubblico. Tuttavia, \u00e8 fondamentale essere cauti nel trarre conclusioni su ci\u00f2 che il pubblico, in generale, pensa sulla base dei risultati di un sondaggio quando gli intervistati sono volontari.<\/p>\n
Un ricercatore deve disporre di un mezzo adeguato per condurre la ricerca e raccogliere informazioni significative per prendere decisioni informate. Inoltre, \u00e8 essenziale disporre di una piattaforma per creare e distribuire questi vari tipi di indagini di mercato.<\/p>\n
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