Vantaggi dell’autenticazione Single Sign On (SSO)<\/h3>\n
L’SSO \u00e8 la cosa migliore che potesse capitare alle organizzazioni con pi\u00f9 applicazioni o a quelle organizzazioni che intendono consentire ai dipendenti di accedere a un altro sistema software utilizzando le credenziali. In questo modo si attenuano i problemi derivanti da un eccesso di software.<\/p>\n
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- Si dice che ogni individuo abbia in media 27 password. Con SSO, un utente pu\u00f2 utilizzare le stesse credenziali di accesso per accedere a pi\u00f9 sistemi. Il fastidio di gestire pi\u00f9 password pu\u00f2 essere eliminato con l’autenticazione single sign on.<\/li>\n
- Se si pu\u00f2 accedere a pi\u00f9 sistemi software complessi utilizzando un’unica credenziale di accesso, sar\u00e0 molto pi\u00f9 facile per gli utenti effettuare il login e questo porter\u00e0 a un utilizzo produttivo ed efficiente del software.<\/li>\n
- I dipendenti o i clienti non imposteranno password facili da violare perch\u00e9 questa \u00e8 solo una delle credenziali che devono gestire.<\/li>\n
- I termini e le condizioni SSO sono conformi agli aspetti di conformit\u00e0 dell’audit IT.<\/li>\n
- Quasi il 30% delle richieste dell’help desk riguarda la reimpostazione delle credenziali di accesso. L’SSO contribuir\u00e0 a migliorare la produttivit\u00e0 dei dipendenti dell’help desk.<\/li>\n
- Completare pi\u00f9 volte la procedura di login pu\u00f2 essere pesante per gli utenti e difficile da gestire.<\/li>\n<\/ul>\n
L’aspetto pi\u00f9 importante dell’SSO \u00e8 che si \u00e8 osservato che ha ridotto i costi delle licenze SaaS di oltre il 30%, oltre a eliminare i processi che non aggiungevano alcun valore al sistema e a snellire le procedure di onboarding e offboarding della forza lavoro.<\/p>\n
Esempi di Single Sign On (SSO)<\/h3>\n
Ogni volta che si accede al proprio conto di Internet banking, si utilizzano nomi utente e password per ogni sessione e per ogni conto. Ogni credenziale di accesso al conto bancario online sar\u00e0 unica e questo porta a una gestione pi\u00f9 debole. Le password multiple sono pi\u00f9 difficili da gestire ed \u00e8 qui che queste password diventano incredibilmente vulnerabili all’hacking, al phishing e ad altre attivit\u00e0 fraudolente.<\/p>\n
Se un’organizzazione vuole che i dipendenti accedano a un software per sondaggi come QuestionPro, pu\u00f2 farlo se la piattaforma ha attivato SAML o XML. In questo modo, i dipendenti possono utilizzare le proprie credenziali di accesso aziendali per accedere al software di indagine e creare, inviare e analizzare le indagini.<\/p>\n
Sondaggio sul Single Sign On (SSO)<\/h3>\n
I software per sondaggi simili a QuestionPro offrono un accesso singolo basato su SAML che consente agli utenti della vostra organizzazione di accedere al software. I dipendenti e i clienti non sono tenuti a creare e mantenere account separati per il sistema di indagine.<\/p>\n
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- L’obiettivo principale dell’implementazione del sondaggio SSO \u00e8 che i dipendenti\/clienti possano utilizzare le credenziali di accesso interne anche per accedere al software del sondaggio. <\/span><\/li>\n
- Il Single Sign On offre ai dipendenti e ai clienti la possibilit\u00e0 di non creare pi\u00f9 password deboli per diverse applicazioni e di creare invece un’unica password davvero forte per accedere alle applicazioni interne e a una piattaforma di sondaggi come <\/span>
QuestionPro<\/span>
.<\/span><\/li>\n- L’amministrazione di una piattaforma di indagine diventa conveniente, soprattutto per le licenze aziendali, poich\u00e9 la gestione pu\u00f2 utilizzare le credenziali del sistema IT centrale dell’organizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n
Come impostare SAML SSO per l’autenticazione del login:<\/h3>\n
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- Andare a Il mio account ” Autenticazione e registri per facilitare l’autenticazione SAML.
![\"SAML_Autenticazione\"](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/SMAL_Authentication.png\")
<\/li>\n - Nella scheda Autenticazione di accesso, selezionare SAML (firmato). Sono disponibili tre opzioni per la configurazione di SSO:\n
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- URL dei metadati<\/strong> – Il modo pi\u00f9 semplice e conveniente per configurare SSO \u00e8 quello di fornire un link al file dei metadati del fornitore di identit\u00e0. Una volta inserito e salvato il link, QuestionPro scaricher\u00e0 il file, lo analizzer\u00e0 e completer\u00e0 la configurazione.
![\"URL](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/MetaData-URL.png\")
<\/li>\n- File di metadati<\/strong> – Ci sono alcune situazioni in cui un fornitore di identit\u00e0 si aspetta che un fornitore di servizi scarichi i metadati per la configurazione e non l’URL. Possono selezionare l’opzione “File metadati” e inserire il file scaricato prima di salvarlo. QuestionPro analizzer\u00e0 i dati e le informazioni critiche saranno estratte senza salvare il file dei metadati. Per qualsiasi aggiornamento, il file dei metadati dovr\u00e0 essere caricato nuovamente e l’intero processo dovr\u00e0 essere ripetuto.
![\"File](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Metadata-File.png\")
<\/li>\n- Impostazioni manuali – Per l’impostazione manuale, \u00e8 necessario fornire le seguenti informazioni:\n
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- ID entit\u00e0 \/ Utente<\/li>\n
- Certificato X509<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
- Affinch\u00e9 QuestionPro possa identificare e fornire automaticamente l’accesso, il provider di identit\u00e0 SAML deve essere configurato per inserire un solo attributo: emailAddress.<\/li>\n<\/ol>\n
Vantaggi del Single Sign On (SSO):<\/h3>\n
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- Contribuisce a ridurre al minimo i costi del servizio clienti:<\/b> SSO consente agli utenti di non ricordare una serie di credenziali. Nella maggior parte dei servizi alla clientela, quasi il 20% dei clienti tende a dimenticare le password. Con l’SSO, \u00e8 possibile eliminare il problema di ricordare le credenziali, con conseguente riduzione delle richieste di “password dimenticata” da parte dei clienti.<\/span><\/li>\n
- Migliora i livelli di soddisfazione dei clienti:<\/b> L’SSO \u00e8 generalmente sviluppato per rendere <\/span>esperienze dei clienti <\/span>migliori, in quanto offre la possibilit\u00e0 di accedere facilmente a pi\u00f9 piattaforme.<\/span><\/li>\n
- Aumenta la produttivit\u00e0 dei dipendenti: Un’organizzazione investe tempo prezioso e manodopera per risolvere i problemi legati alle password. L’utilizzo del single sign on consente di ridurre gli sforzi dei dipendenti per risolvere i problemi legati alle credenziali e di concentrarsi invece sul contributo ad altri aspetti del successo di un’organizzazione.<\/span><\/b><\/li>\n
- Migliora le capacit\u00e0 di sicurezza dell’organizzazione: <\/b>Il Single Sign On incoraggia i dipendenti a creare password pi\u00f9 forti, meno vulnerabili ai rischi di sicurezza, e porta a una maggiore sicurezza dell’organizzazione e delle sue applicazioni. <\/span><\/li>\n
- Catalizza gli sforzi di collaborazione tra imprese:<\/b> Quando le aziende iniziano a conformarsi all’SSO e altre aziende trovano efficace implementare i software delle organizzazioni conformi all’SSO, si creano migliori opportunit\u00e0 di business per tutti i membri dell’ecosistema. Ad esempio, le aziende che utilizzano QuestionPro, che \u00e8 conforme al Single Sign On, saranno ora pi\u00f9 sicure e questo pu\u00f2 rivelarsi una fonte produttiva di nuovi affari. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n
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- Migliora i livelli di soddisfazione dei clienti:<\/b> L’SSO \u00e8 generalmente sviluppato per rendere <\/span>esperienze dei clienti <\/span>migliori, in quanto offre la possibilit\u00e0 di accedere facilmente a pi\u00f9 piattaforme.<\/span><\/li>\n
- Contribuisce a ridurre al minimo i costi del servizio clienti:<\/b> SSO consente agli utenti di non ricordare una serie di credenziali. Nella maggior parte dei servizi alla clientela, quasi il 20% dei clienti tende a dimenticare le password. Con l’SSO, \u00e8 possibile eliminare il problema di ricordare le credenziali, con conseguente riduzione delle richieste di “password dimenticata” da parte dei clienti.<\/span><\/li>\n
- File di metadati<\/strong> – Ci sono alcune situazioni in cui un fornitore di identit\u00e0 si aspetta che un fornitore di servizi scarichi i metadati per la configurazione e non l’URL. Possono selezionare l’opzione “File metadati” e inserire il file scaricato prima di salvarlo. QuestionPro analizzer\u00e0 i dati e le informazioni critiche saranno estratte senza salvare il file dei metadati. Per qualsiasi aggiornamento, il file dei metadati dovr\u00e0 essere caricato nuovamente e l’intero processo dovr\u00e0 essere ripetuto.
- URL dei metadati<\/strong> – Il modo pi\u00f9 semplice e conveniente per configurare SSO \u00e8 quello di fornire un link al file dei metadati del fornitore di identit\u00e0. Una volta inserito e salvato il link, QuestionPro scaricher\u00e0 il file, lo analizzer\u00e0 e completer\u00e0 la configurazione.
- Il Single Sign On offre ai dipendenti e ai clienti la possibilit\u00e0 di non creare pi\u00f9 password deboli per diverse applicazioni e di creare invece un’unica password davvero forte per accedere alle applicazioni interne e a una piattaforma di sondaggi come <\/span>
- L’obiettivo principale dell’implementazione del sondaggio SSO \u00e8 che i dipendenti\/clienti possano utilizzare le credenziali di accesso interne anche per accedere al software del sondaggio. <\/span><\/li>\n