{"id":831616,"date":"2018-08-14T04:37:08","date_gmt":"2018-08-14T11:37:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/scala-di-valutazione\/"},"modified":"2025-02-10T11:12:35","modified_gmt":"2025-02-10T18:12:35","slug":"scala-di-valutazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/scala-di-valutazione\/","title":{"rendered":"Scala di valutazione: Definizione, tipi di domande d’indagine ed esempi"},"content":{"rendered":"\n

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Che cos’\u00e8 la Scala di valutazione?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

La scala di valutazione \u00e8 una domanda a risposta chiusa utilizzata per rappresentare il feedback dei rispondenti in forma comparativa per particolari caratteristiche\/prodotti\/servizi. \u00c8 uno dei tipi di domanda pi\u00f9 diffusi per i sondaggi online e offline, in cui i rispondenti devono valutare un attributo o una caratteristica. La scala di valutazione \u00e8 una variante della popolare scala domanda a scelta multipla<\/span> che \u00e8 ampiamente utilizzata per raccogliere informazioni relative a un argomento specifico.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n IMPARARE SU:<\/em>\n<\/strong> esempi di indagine sulla valutazione dei corsi<\/a><\/p>\n\n\n\n

I ricercatori utilizzano una scala di valutazione nella ricerca quando intendono associare una misura di osservazione qualitativa<\/a> ai vari aspetti di un prodotto o di una caratteristica. In genere, questa scala viene utilizzata per valutare le prestazioni di un prodotto o di un servizio, le competenze dei dipendenti, le prestazioni del servizio clienti, la strategia customer-first<\/a>, i processi seguiti per un determinato obiettivo, ecc. Una domanda con scala di valutazione pu\u00f2 essere paragonata a una domanda con casella di controllo, ma una scala di valutazione fornisce pi\u00f9 informazioni del semplice S\u00ec\/No.<\/span><\/p>\n\n\n\n

4 tipi di scala di valutazione<\/b><\/h3>\n\n\n\n

In generale, le scale di valutazione possono essere suddivise in due categorie: Scale<\/em> ordinali<\/em> e scale intervallari<\/em>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Una <\/span>\n scala ordinale<\/span>\n<\/a> \u00e8 una scala che rappresenta le opzioni di risposta in modo ordinato. La differenza tra le due opzioni di risposta pu\u00f2 non essere calcolabile, ma le opzioni di risposta saranno sempre in un certo ordine innato. Parametri come l’atteggiamento o il feedback possono essere presentati utilizzando una scala ordinale. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Per saperne di pi\u00f9: <\/span>\n Dati ordinali<\/span>\n<\/a><\/p>\n\n\n\n

Una <\/span> scala intervallare<\/span> <\/a> \u00e8 una scala in cui non solo si stabilisce l’ordine delle variabili di risposta, ma si pu\u00f2 anche calcolare l’entit\u00e0 della differenza tra ciascuna variabile di risposta. Un valore zero assoluto o vero non \u00e8 presente in una scala intervallare. La temperatura in gradi Celsius o Fahrenheit \u00e8 l’esempio pi\u00f9 diffuso di scala intervallare. <\/span> Punteggio promotore netto<\/span> , <\/span> Scala Likert<\/span> e la Tabella a matrice bipolare sono alcuni dei tipi pi\u00f9 efficaci.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Per saperne di pi\u00f9: <\/span> Dati sull’intervallo <\/span> Questionario bipolare<\/p>\n\n\n\n

Quattro tipi principali di scale di valutazione possono essere utilizzati in modo appropriato in un sondaggio online: <\/span><\/p>\n\n\n\n