{"id":1008666,"date":"2023-08-14T11:00:00","date_gmt":"2023-08-14T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/loyaliteitskaarten-wat-is-het-hoe-maak-je-ze\/"},"modified":"2025-02-13T01:59:37","modified_gmt":"2025-02-13T08:59:37","slug":"loyaliteitskaarten-wat-is-het-hoe-maak-je-ze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/loyaliteitskaarten-wat-is-het-hoe-maak-je-ze\/","title":{"rendered":"Loyaliteitskaarten: Wat is het + Hoe maak je ze?"},"content":{"rendered":"\n
Je zou kunnen denken dat we in een digitaal tijdperk leven en dat klantenkaarten niet interessant zijn voor je publiek. Ze zijn echter nog steeds een optie om klantrelaties op te bouwen. <\/p>\n\n
Hiervoor is het nodig om klantenkaarten op maat van hoge kwaliteit aan te bieden en een duidelijk en nauwkeurig klantenloyaliteitsprogramma op te zetten.<\/p>\n\n
Laten we in deze blog ontdekken hoe klantenkaarten de loyaliteit van klanten kunnen verhogen en uw winkelervaring kunnen verbeteren. Begin met lezen om meer te leren over dit soort strategie\u00ebn om uw klanten loyaal te houden aan uw merk. <\/p>\n\n
Loyaliteitskaarten zijn een van de loyaliteitsstrategie\u00ebn voor klanten<\/a>, die naast het belonen met punten ook de mogelijkheid bieden om een contactpersoon aan te maken via de gegevens die je verstrekt om aan het programma deel te nemen.<\/p>\n\n Ze kunnen de eerste en gemakkelijkste stap zijn om klantinformatie vast te leggen om verder te evangeliseren. En later, als je weet wie je meest loyale klanten zijn, kun je ze samenbrengen in een online community om je te helpen je merk te promoten. <\/p>\n\n De belangrijkste functie is het helpen ontwikkelen van klantenloyaliteit; er moet echter rekening mee worden gehouden dat een loyaliteitsprogramma twee verschillende doelstellingen heeft:<\/p>\n\n Loyaliteitskaarten werken door klanten beloningen en stimulansen te geven voor hun voortdurend gebruik. Het moedigt hen aan om terugkerende klanten te worden en merkloyaliteit te ontwikkelen. Hier is een stap-voor-stap overzicht van hoe de meeste klantenkaarten werken: <\/p>\n\n Klanten kunnen een klantenkaart van het bedrijf ontvangen door zich aan te melden in een fysieke winkel, zich online te registreren of via een mobiele app. Sommige loyaliteitsprogramma’s bevatten ook virtuele kaarten of sleutelhangerlabels voor gemakkelijke toegang. <\/p>\n\n Tijdens de inschrijving geven klanten persoonlijke informatie zoals hun naam, e-mailadres en soms extra details zoals hun geboortedatum of voorkeuren. Deze informatie wordt gebruikt om een klantenprofiel op te stellen om klantenkaarten op maat te maken voor gerichte aanbiedingen en om de activiteiten van het loyaliteitsprogramma te volgen. <\/p>\n\n Nadat klanten hun klantenkaart hebben ontvangen, kunnen ze punten verdienen voor elke transactie die ze doen in een geregistreerde winkel. Het uitgegeven bedrag bepaalt hoeveel punten er worden toegekend; ze ontvangen bijvoorbeeld \u00e9\u00e9n punt voor elke uitgegeven $1. <\/p>\n\n Klanten kunnen hun verzamelde punten gebruiken voor verschillende prikkels of beloningen. Veel loyaliteitsprogramma’s hebben veel niveaus en naarmate gebruikers hogere punten behalen, kunnen ze meer voordelen vrijspelen. <\/p>\n\n Klanten kunnen hun verkregen punten inwisselen voor voordelen zoals gratis producten, cadeaubonnen, kortingen op toekomstige aankopen, toekomstige kortingen of andere stimulansen. Afhankelijk van het programma kan de inwisselprocedure veranderen, en sommige klantenkaarten kunnen een snelle inwisseling bij de verkoop toestaan. <\/p>\n\n Loyaliteitsprogramma’s verzamelen klantgedrag, aankoopgeschiedenis en voorkeursgegevens. Bedrijven kunnen deze informatie gebruiken om hun klanten beter te begrijpen en loyaliteitskaarten op maat te maken voor aanbiedingen en promoties op maat van elke persoon. <\/p>\n\n Je kunt terugkerende of trouwe klanten een speciaal cadeau of korting geven met aangepaste klantenkaarten, en ze hebben je bedrijfsnaam, logo en contactgegevens direct in hun zak of portemonnee.<\/p>\n\n Bedrijven gaan in gesprek met deelnemers van klantenkaarten via de contactgegevens die ze bij inschrijving hebben verstrekt. Ze kunnen e-mail, mobiele applicaties of andere methoden gebruiken om nieuwsbrieven, beperkte aanbiedingen of gerichte promoties aan te bieden. <\/p>\n\nWat is het doel van loyaliteit of klantenkaarten?<\/h2>\n\n
\n
We mogen nooit vergeten dat klantenloyaliteit een van de sleutels is tot het succes van elk bedrijf. De loyale klant zal bijdragen door regelmatig te kopen, maar zal ook als ambassadeur optreden en nieuwe klanten kunnen overtuigen. <\/p>\n\nHoe werken klantenkaarten?<\/h2>\n\n
\n
<\/h3>
\n
<\/h3>
\n
<\/h3>
\n
<\/h3>