{"id":776606,"date":"2016-09-01T07:09:07","date_gmt":"2016-09-01T14:09:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/top-5-sjablonen-en-voorbeelden-van-klanttevredenheidsonderzoeken\/"},"modified":"2016-09-01T07:09:07","modified_gmt":"2016-09-01T07:09:07","slug":"top-5-sjablonen-en-voorbeelden-van-klanttevredenheidsonderzoeken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/top-5-sjablonen-en-voorbeelden-van-klanttevredenheidsonderzoeken\/","title":{"rendered":"Top 5 sjablonen en voorbeelden van klanttevredenheidsonderzoeken"},"content":{"rendered":"
Enqu\u00eatesjablonen zijn tijdbesparende alternatieven voor het maken van uw enqu\u00eate vanaf nul. QuestionPro heeft meer dan 50 sjablonen voor klanttevredenheidsonderzoeken waaruit u kunt kiezen. U kunt deze sjablonen direct gebruiken voor uw eigen merk of bewerken om aan uw wensen te voldoen.<\/p>\n
Maar vaak presteren sommige sjablonen voor klanttevredenheid beter of worden ze gewoon veel gebruikt om aan de algemene bedrijfscategorie toe te schrijven.<\/p>\n
Hier zijn de top 5 klanttevredenheidsonderzoek voorbeeldsjablonen van ons online enqu\u00eate software platform:<\/p>\n
Deze template biedt een vereenvoudigde, maar nauwkeurige meting van de klanttevredenheid. Met slechts 4 kernvragen worden de meest kritische klanttevredenheidscijfers behandeld – de frequentie waarmee klanten een product\/dienst gebruiken, de tevredenheid over de bruikbaarheid, de waarschijnlijkheid dat zij het product opnieuw zullen kopen of zullen blijven gebruiken – en vooral de waarschijnlijkheid dat zij het product aan anderen zullen aanbevelen.<\/p>\n
Heb je een productaanbod? Hoe goed is de tevredenheid van uw klanten over uw product? Is er een functie-update die zij collectief meer verwachten dan andere functies die u misschien gepland hebt? Wat is de correlatie tussen een kenmerk en klanttevredenheid? Dit zijn de brandende vragen van elke productgerichte organisatie en de vragen in dit sjabloon zijn ontworpen om u deze antwoorden te geven.<\/p>\n De volgende stap is dieper te graven met een compleet productevaluatiesjabloon.<\/p>\n Er is een verschil tussen een “klantgericht productonderzoek” en een “productgericht klantenonderzoek”. Deze sjabloon voor een klanttevredenheidsonderzoek gaat dieper in op een 360-evaluatie van uw product. Hoe tevreden zijn klanten over uw post-sales service team? Wat was hun laatste aankoopwijze? Waarom hebben ze de aankoop “niet” gedaan?<\/p>\n Wat motiveert uw klanten om een bepaald product\/dienst te kopen? Als u leert “wat” hen ertoe aanzet een product te kopen, kunt u een manier vinden “hoe” hen verder aan te sporen en de verkoop en de hernieuwingen te versnellen.<\/p>\n Gebruik deze template om antwoorden te krijgen op deze brandende vragen die van invloed zijn op productontwikkeling, verkoop, ondersteuning en het hele ecosysteem van verkoop en post-sales klanttevredenheid.<\/p>\n Enqu\u00eates zijn het belangrijkste instrument voor detailhandelszaken. Ongeacht het aantal winkels dat u bezit – uw klanten zijn de sleutel tot de groei van uw detailhandel. Of u nu online of offline verkoopt, gebruik deze sjabloon voor een snelle klantenenqu\u00eate om 12 belangrijke vragen voor klanten in de detailhandel te evalueren in \u00e9\u00e9n enkele matrixvraag.<\/p>\n<\/a><\/p>\n
2.) Product Tevredenheid Enqu\u00eate Sjabloon<\/a><\/strong><\/h2>\n
<\/a><\/h1>\n
3.) Sjabloon voor productevaluatie<\/a><\/strong><\/h2>\n
<\/a><\/h1>\n
4.) Motivatie en koopervaring<\/a><\/strong><\/h2>\n
<\/a><\/h1>\n
5.) Model enqu\u00eate winkel evaluatie<\/a><\/strong><\/h2>\n