{"id":784089,"date":"2019-08-01T05:47:35","date_gmt":"2019-08-01T12:47:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de-stem-van-de-werknemer-definitie-enquetevragen-en-belang\/"},"modified":"2019-08-01T05:47:35","modified_gmt":"2019-08-01T05:47:35","slug":"de-stem-van-de-werknemer-definitie-enquetevragen-en-belang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/de-stem-van-de-werknemer-definitie-enquetevragen-en-belang\/","title":{"rendered":"De stem van de werknemer: Definitie, enqu\u00eatevragen en belang"},"content":{"rendered":"

Stem van de werknemer: Definitie <\/b><\/h2>\n

Onder Voice of Employee (VoE) wordt verstaan dat werknemers hun idee\u00ebn, grieven en suggesties op de werkplek kenbaar maken. Dat kan zijn aan het managementteam, HR-vertegenwoordigers, hun managers, enz. VoE kan gaan over het verbeteren van de werknemerservaring (EX), het verbeteren van de werkcultuur, het stimuleren van de productiviteit, het verfijnen van bedrijfsprocessen, het aan de orde stellen van zorgen, enz. Het is uiterst belangrijk dat werknemers kunnen zeggen wat ze voelen en willen.<\/span><\/p>\n

Werknemers die het gevoel hebben dat hun meningen en idee\u00ebn kunnen worden uitgesproken en gehoord, presteren ongeveer vier keer beter.<\/strong><\/div>\n

De stem van de werknemer op de werkplek is steeds belangrijker geworden voor de leiding en het management van elke organisatie. De meeste organisaties zijn er vast van overtuigd dat het belangrijk is om werknemers de kans te geven om vrijuit te communiceren en hun zorgen te uiten zonder de gevolgen daarvan te hoeven vrezen. <\/span><\/p>\n

Volgens een onderzoek van de Society for Industrial and Organizational  Psychology staat Voice of Employee op nummer zeven bij trends op de werkplek. Werknemers om feedback vragen via een systematisch proces is een manier om werknemers een stem te geven. Om werknemers effectief een stem te geven, moeten organisaties aan de volgende drie criteria voldoen:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Zorg voor een gestructureerd kanaal voor feedback; enqu\u00eates<\/a> werken het best. <\/span><\/li>\n
  2. Cre\u00eber een cultuur waarin feedback een integraal onderdeel is.<\/span><\/li>\n
  3. Laat uw werknemers weten dat hun feedback belangrijk is.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Meer informatie: Stem van werknemer enqu\u00eate vragen + voorbeeld vragenlijst template<\/a><\/p>\n

    Top 20 vragen voor uw Stem van de Werknemer (VoE) enqu\u00eate <\/b><\/h3>\n

    Voor het verzamelen van feedback van werknemers<\/a> en het aanpakken van hun zorgen werkt niets beter dan het documenteren van deze zorgen via een werknemersonderzoek<\/a>. In de meeste organisaties is dit de trend bij het verzamelen van feedback. <\/span><\/p>\n

    Uw werknemersonderzoek moet nauwkeurig en to the point zijn. Het vullen van de enqu\u00eate met ongewenste vragen leidt tot een hoger uitvalpercentage. Een van de belangrijkste aspecten van een enqu\u00eate zijn de enqu\u00eatevragen. Zorg ervoor dat u vragen opneemt die u helpen zinvolle inzichten te verzamelen. Hier is een gratis voorbeeldonderzoeksjabloon<\/a> voor 360-gradenfeedback<\/a> dat u kunt gebruiken.<\/span><\/p>\n

    Hier is de top 20 van vragen die u uw werknemers moet stellen om hun perspectief te begrijpen en te erkennen: <\/span><\/p>\n

      \n
    1. Op basis van uw algemene ervaring met de organisatie, op een schaal van 0-10 hoe waarschijnlijk zult u de organisatie aanbevelen aan uw familie\/vrienden?<\/li>\n
    2. Hoe trots bent u dat u in deze organisatie werkt?<\/li>\n
    3. Hoe gelukkig bent u met uw taken en verantwoordelijkheden op het werk?<\/li>\n
    4. Hoe gemotiveerd bent u om uw werkopdrachten op tijd af te ronden?<\/li>\n
    5. Voelt u zich afgestemd op de doelstellingen van de organisatie?<\/li>\n
    6. Waardeert u de rol van leiders binnen de organisatie bij het bereiken van de doelstellingen?<\/li>\n
    7. Weet u wat de organisatie van u verwacht?<\/li>\n
    8. Hebt u toegang tot middelen en instrumenten om uw taken op het werk tot een goed einde te brengen?<\/li>\n
    9. Bent u tevreden met de tijd die u krijgt om uw taken af te maken?<\/li>\n
    10. Voel je je ge\u00efnspireerd om elke dag naar je werk te komen?<\/li>\n
    11. Vindt u deze organisatie een goede plek om uw carri\u00e8re te ontwikkelen?<\/li>\n
    12. Zie je jezelf over twee jaar in deze organisatie?<\/li>\n
    13. Hoe duidelijk bent u over uw carri\u00e8repad in de organisatie?<\/li>\n
    14. Heeft u het gevoel dat uw manager uw mening waardeert?<\/li>\n
    15. Hoe vaak vergadert uw team?<\/li>\n
    16. Hoe vaak geeft uw manager u feedback over uw prestaties?<\/li>\n
    17. Werkt u graag samen met uw team?<\/li>\n
    18. Als u \u00e9\u00e9n ding aan deze organisatie zou kunnen veranderen, wat zou dat dan zijn?<\/li>\n
    19. Wat bevalt u het meest aan deze organisatie?<\/li>\n
    20. Wat zijn de grootste sterke en zwakke punten van de organisatie?<\/li>\n<\/ol>\n

      Belang van de stem van de werknemer <\/b><\/h3>\n

      Organisaties beseffen nu dat VoE helpt hun mensenprocessen te actualiseren en de prestaties van de organisatie te verbeteren. Laten we eens kijken naar VoE aspecten die organisaties helpen wendbaar te worden, waardoor het een essentieel onderdeel wordt van hun mensenstrategie.<\/p>\n