{"id":855129,"date":"2023-06-14T11:00:00","date_gmt":"2023-06-14T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/klantdataplatform\/"},"modified":"2024-02-20T07:34:42","modified_gmt":"2024-02-20T07:34:42","slug":"klantdataplatform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantdataplatform\/","title":{"rendered":"Platform voor klantgegevens: Wat het is, Voordelen + Gebruik"},"content":{"rendered":"\n

In het huidige digitale tijdperk verzamelen organisaties enorme hoeveelheden gegevens uit verschillende bronnen, waaronder websites, sociale media en e-mailcampagnes. Deze gegevens kunnen bedrijven helpen om het gedrag, de smaak en de behoeften van klanten te begrijpen. Het onderhouden en begrijpen van deze gegevens kan echter moeilijk zijn. Dit kan worden gefaciliteerd via een klantgegevensplatform (CDP).<\/p>\n\n

In deze blogpost bespreken we wat een Customer Data Platform is, wat de voordelen ervan zijn en hoe het effici\u00ebnt kan worden gebruikt.<\/p>\n\n

Wat is een platform voor klantgegevens?<\/h2>\n\n

Een Customer Data Platform (CDP) is een gecentraliseerd softwaresysteem waarmee bedrijven klantgegevens uit verschillende bronnen kunnen verzamelen, organiseren en analyseren. <\/p>\n\n

Het levert een overzichtelijke samenvatting of analyse<\/a> van klantgegevens, waardoor bedrijven een holistisch beeld krijgen van hun klanten via meerdere contactpunten en interacties. In tegenstelling tot traditionele datamanagementstrategie\u00ebn<\/a> is een CDP gemaakt met marketeers in gedachten en biedt het eenvoudige toegang tot gegevens zonder dat er technische vaardigheden of hulp van IT-personeel nodig is.<\/p>\n\n

LEER OVER:<\/strong> Beheer van klantgegevens<\/a><\/p>\n\n

Hoe werkt een platform voor klantgegevens?<\/h2>\n\n

Een Customer Data Platform (CDP) verzamelt, verenigt en activeert klantgegevens uit verschillende bronnen. Hier wordt stap voor stap uitgelegd hoe een CDP werkt:<\/p>\n\n