{"id":855255,"date":"2020-04-16T00:27:20","date_gmt":"2020-04-16T07:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/evenemententevredenheidsonderzoek-voorbeelden\/"},"modified":"2024-02-20T07:53:54","modified_gmt":"2024-02-20T07:53:54","slug":"evenemententevredenheidsonderzoek-voorbeelden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/evenemententevredenheidsonderzoek-voorbeelden\/","title":{"rendered":"3 Uitstekende voorbeelden van tevredenheidsonderzoeken voor evenementen"},"content":{"rendered":"
Het lanceren van elk evenement is een lastige taak omdat het een goede planning, organisatie en uitvoering vereist. De merken lanceren elk evenement met een motief om het enthousiasme van een bestaand of voorgesteld publiek te kennen om zich met het merk te associ\u00ebren. <\/span><\/p>\n De evenementtevredenheidsenqu\u00eate is een activiteit die na het evenement wordt uitgevoerd door de merken om de feedback van de deelnemers over het evenement te weten te komen, wat kan helpen bij het verbeteren van toekomstige evenementen in de pijplijn. Deze enqu\u00eates worden direct na de evenementen ingezet om de feedback te weten te komen over sprekers, onderwerpen van het evenement, accommodatie, training en productdemonstratie. Volgens het onderzoek, <\/span>“91% van de organisaties meet het succes van een evenement af aan de tevredenheid van de deelnemers.”<\/b><\/p>\n We hebben een lijst samengesteld met 3 uitstekende voorbeelden van tevredenheidsonderzoeken voor evenementen van een aantal grote merken en organisaties, zodat je deze kunt analyseren en inspiratie kunt opdoen.<\/span><\/p>\n Eventbrite is een in de VS gevestigd platform voor evenementenbeheer waarmee gebruikers overal ter wereld evenementen kunnen maken, delen en bijwonen, van muziekfestivals en marathons tot geldinzamelingsacties en technische conferenties. Evenementen helpen bij het onderwijzen van mensen over de verschillende onderwerpen in de branche, daarom is het cruciaal om een tevredenheidsonderzoek na afloop van het evenement uit te voeren om te weten wat goed en fout was.<\/span><\/p>\n Het onderstaande voorbeeld van een evenementtevredenheidsenqu\u00eate is ontworpen voor de deelnemers van een leerevenement. Het helpt Eventbrite om het juiste inzicht te krijgen in de sprekers, de onderwerpen van het evenement, het evenementmateriaal, de presentatievaardigheden en de voordelen die deelnemers kunnen halen uit de informatie die ze tijdens het evenement hebben geleerd. Elke vraag in de enqu\u00eate heeft een waarderingsschaal van slecht tot uitstekend, wat inzicht geeft in elk aspect van het evenement zodat verbeteringen kunnen worden aangebracht om het in de toekomst effectiever te maken. Het ontwerp van deze enqu\u00eate is eenvoudig en simpel, met onder andere enkele matrixvragen, en aan het eind een open tekstvraag waarmee Eventbrite bruikbare informatie kan verzamelen.<\/span><\/p>\n LEER OVER:<\/strong> Evenement Enqu\u00eates<\/a><\/p>\n FormBox biedt online opslag voor verschillende soorten sjablonen, formulieren en documenten. Het onderstaande enqu\u00eatevoorbeeld wordt door FormBox gebruikt om de tevredenheid van de deelnemers na afloop van het evenement te achterhalen. Het omvat de vragen waarbij de aanwezigen de waarderingen moeten geven, die vari\u00ebren van slecht tot goed, en dan de open tekstvragen om de kwalitatieve uitleg van die waarderingen te weten te komen. <\/span><\/p>\n De vragen in deze enqu\u00eate hadden betrekking op alle aspecten, zoals het registratieproces, de sprekers, de leerervaringen, de duur van het evenement, de kwaliteit van het evenement en nog veel meer. Deze enqu\u00eate wordt ook gebruikt om inzichten te verzamelen om te weten of de deelnemers het evenement in de toekomst zullen bijwonen, en om te controleren of ze bij volgende evenementen willen spreken.<\/span><\/p>\n Eventzilla is een evenementregistratie- en marketingplatform waarmee gebruikers evenementregistratie en -marketing kunnen beheren, agenda’s van evenementen kunnen publiceren en evenementbeheer kunnen optimaliseren. Het is een platform dat wordt gebruikt door organisaties in verschillende sectoren, zoals onderwijs, technologie, media, productie, non-profit, overheid en andere verticale sectoren.<\/span><\/p>\n Het onderstaande enqu\u00eatevoorbeeld wordt gebruikt door Eventzilla om feedback te verzamelen van de deelnemers over hoe het evenement was, of het evenement heeft geholpen bij het verbeteren van de vaardigheden en de lessen van het evenement. De belangrijkste vraag is ook om referenties te vragen die bij toekomstige evenementen kunnen spreken. Het uiterlijk en het gevoel van dit enqu\u00eatevoorbeeld zijn eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen, wat Eventzilla helpt bij het verzamelen van kwalitatieve informatie van hun klanten.<\/span><\/p>\n 350+ Gratis enqu\u00eatesjablonen<\/strong><\/a><\/p>\n Zoals eerder vermeld over de top 3 uitstekende enqu\u00eatevoorbeelden die door de merken worden gebruikt, introduceren we graag het voorbeeld van QuestionPro’s evenementtevredenheidsenqu\u00eate.<\/span><\/p>\n De enqu\u00eatesoftware van QuestionPro helpt de gebruiker robuuste en conversationele enqu\u00eates te maken. Met onze enqu\u00eate-omgeving kunt u de gegevens ontwerpen, verspreiden, verzamelen en analyseren, wat echt voordelig voor u is. Ons platform is uitgerust met 350+ enqu\u00eatesjablonen waarmee je met \u00e9\u00e9n klik aan de slag kunt met je enqu\u00eate. Daarnaast kun je met onze enqu\u00eatesoftware 40+ typen enqu\u00eatevragen selecteren, van netto promoten van een evenementtevredenheidsenqu\u00eate tot meervoudige en open tekstvragen.<\/span><\/p>\n LEER OVER: Evaluatieformulier spreker<\/a><\/p>\n Bovendien stelt ons enqu\u00eateplatform de gebruiker in staat om aangepaste thema’s te kiezen of eigen thema’s toe te voegen. Het wordt geleverd met eenvoudige en veilige distributiemethoden via e-mails, sms-berichten, website embed en sociale media. Het onderstaande voorbeeld van een evenementtevredenheidsenqu\u00eate wordt gebruikt door klanten van QuestionPro om de feedback van hun deelnemers te kennen na afloop van het evenement.<\/span><\/p>\n Hier is de lijst met vraagtypes en de betekenis die je moet opnemen in je tevredenheidsenqu\u00eate na het evenement.<\/span><\/p>\n 1. Hoe weet je van ons evenement?<\/b><\/p>\n Het is een eenvoudige vraag met \u00e9\u00e9n selectie om te weten te komen van waar de bezoekers op de hoogte waren van je evenement.<\/span><\/p>\n 2. Waarom heb je ons evenement bijgewoond? Selecteer alles wat van toepassing is<\/b><\/p>\n Dit vraagtype is een meerkeuzevraag waarbij de aanwezigen meer dan \u00e9\u00e9n optie kunnen selecteren. Deze vraag wordt gesteld om te weten te komen waarom je het evenement bijwoont.<\/span><\/p>\n 3. Hoe waarschijnlijk zal je dit evenement aanbevelen aan je vrienden\/collega’s?<\/b><\/p>\n Dit vraagtype is een Net Promoter Score vraag. Hiermee kunnen de deelnemers de ervaring van het evenement beoordelen op een schaal van 1 tot 10.<\/span><\/p>\n Promoters<\/b>: Deelnemers die een 8 of hoger geven, zullen je evenement waarschijnlijk aanbevelen aan hun vrienden\/collega’s.<\/span><\/p>\n Detractors: <\/b>Deelnemers die een 5 of lager geven, zouden uw evenement niet aan hun vrienden\/collega’s aanbevelen.<\/span><\/p>\n 4. Wat vond je het leukst aan het evenement?<\/b><\/p>\n Het is een open tekstvraag die wordt toegevoegd om vanuit het perspectief van de deelnemer te weten te komen wat ze het leukst vonden aan het evenement.<\/span><\/p>\n 5. Hoe beoordeel je dit evenement op verschillende gebieden?<\/b><\/p>\n Om gedetailleerde feedback van je deelnemers te krijgen, kun je kiezen voor het vraagtype meerpuntsschaal matrix met meerdere rijen en kolommen. Deze vraag is toegevoegd om antwoorden te krijgen over de ervaring van het evenement in verschillende aspecten zoals prijs, locatie, tentoonstelling, duur van het evenement, enzovoort.<\/span><\/p>\n 6. Kunt u elke spreker tijdens het evenement beoordelen?<\/b><\/p>\n Het is een vraag met een numerieke schuifbalk, waarbij we voor elke spreker een enkele schuifbalk maken en de waarderingsschaal van 1 tot 10 toevoegen, waarbij 1 staat voor slecht en 10 staat voor uitstekend. Deze vraag wordt gesteld om feedback te krijgen over de prestaties van elke spreker. <\/span><\/p>\n Gratis template tevredenheidsonderzoek evenement<\/strong><\/a><\/p>\n3 Uitstekende voorbeelden van tevredenheidsonderzoeken voor evenementen gebruikt door de organisaties<\/b><\/h2>\n
1. Eventbrite<\/h3>\n
<\/span><\/p>\n
<\/span><\/p>\n
2. FormBox<\/h3>\n
<\/span><\/p>\n
<\/p>\n
3. Eventzilla<\/h3>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Voorbeeld tevredenheidsonderzoek evenement van QuestionPro<\/b><\/h3>\n
<\/p>\n
Wat is het juiste moment om een evenementtevredenheidsonderzoek uit te voeren?<\/b><\/h3>\n