{"id":855447,"date":"2022-08-05T11:00:15","date_gmt":"2022-08-05T18:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/enquete-completion-rate-vs-respons-rate\/"},"modified":"2022-08-05T11:00:15","modified_gmt":"2022-08-05T11:00:15","slug":"enquete-completion-rate-vs-respons-rate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/enquete-completion-rate-vs-respons-rate\/","title":{"rendered":"Invulpercentage versus reactiepercentage: Verschillen"},"content":{"rendered":"
Als je ooit betrokken bent geweest bij online enqu\u00eates of opiniepeilingen, ben je waarschijnlijk bekend met termen als “voltooiingspercentage” en “responspercentage”. Om de woorden correct te gebruiken, moet je hun betekenissen en verschillen kennen. Als u zich bewust bent van de concepten, kunt u het steekproefpercentage en de statistische effici\u00ebntie van uw enqu\u00eate verbeteren.<\/span><\/p>\n Hogere respons- en voltooiingspercentages betekenen betere enqu\u00eateresultaten. Hier leggen we uit wat de twee termen betekenen en hoe ze verbonden maar verschillend zijn in onderzoeken. Dus laten we het uitzoeken.<\/span><\/p>\n Het voltooiingspercentage van de enqu\u00eate is het percentage deelnemers<\/a> die de enqu\u00eate voltooien. Het is het aantal mensen dat een online enqu\u00eate<\/a> heeft voltooid, gedeeld door het aantal respondenten dat aan de enqu\u00eate is begonnen.<\/span><\/p>\n Alleen respondenten die uw enqu\u00eate hebben ingevuld en voltooid, worden opgenomen in deze statistiek. Iemand die de enqu\u00eate begon maar niet afmaakte, zal je voltooiingspercentage niet verhogen.<\/span><\/p>\n De formule voor het voltooiingspercentage staat hieronder:<\/span><\/p>\n Laten we het voltooiingspercentage berekenen met behulp van de onderstaande enqu\u00eategegevens<\/a>.<\/span><\/p>\n Voltooiingspercentage<\/strong> = (Aantal voltooide enqu\u00eates \/ Aantal respondenten die met de enqu\u00eate zijn begonnen) x 100<\/span><\/p>\n Voltooiingspercentage<\/strong> = (400\/450) x 100 = 0,8 x 100 = 80%<\/span><\/p>\n Het voltooiingspercentage hangt af van de gebruikers die op zijn minst aan je enqu\u00eate zijn begonnen. In deze situatie wordt het bereik van de enqu\u00eate genegeerd.<\/span><\/p>\n Lage voltooiingspercentages geven aan dat respondenten uw enqu\u00eate niet leuk vinden. Hieronder volgen enkele mogelijke oorzaken:<\/span><\/p>\n Als de vragen moeilijk te begrijpen zijn, zullen mensen minder geneigd zijn om de enqu\u00eate in te vullen. De vraag kan moeilijk te begrijpen zijn door de manier waarop hij is geschreven of de woorden die zijn gebruikt.<\/span><\/p>\n Bijvoorbeeld, welke dienst draai je meestal en wanneer eet je?<\/span><\/p>\n Deze vraag is slecht geformuleerd omdat hij vraagt naar diensttijden en snacktijden tegelijk. Het is beter om twee vragen apart te stellen dan samen.<\/span><\/p>\n Een lange enqu\u00eate<\/a> kan het voltooiingspercentage verlagen. De gemiddelde lengte is tien vragen en elke vraag mag niet langer zijn dan twee regels. Het is cruciaal om je enqu\u00eate niet onnodig lang te maken en niet te veel vragen te stellen. Hierdoor kunnen respondenten onge\u00efnteresseerd raken en afhaken bij uw enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n Het is belangrijk om geen vragen te stellen die de antwoordende persoon kunnen misleiden, dus probeer dit soort vragen niet te stellen.<\/span><\/p>\n Bijvoorbeeld, in plaats van te vragen: “Hoe hoog is de Eiffeltoren?” kun je beter zeggen: “Wat vind je van de hoogte van de Eiffeltoren?”.<\/span><\/p>\n Mensen vullen de enqu\u00eate alleen in als ze denken dat het nodig is en aan hun normen voldoet. Het is dus essentieel om de juiste groep mensen te kiezen om te bereiken. <\/span><\/p>\n Mensen boven de 60 vragen naar de prestaties van een smartphonemerk is niet altijd verstandig. Jongere doelgroepen zijn meer geschikt in deze situatie.<\/span><\/p>\n Het responspercentage<\/a> kan worden gedefinieerd als het percentage van degenen die werden gevraagd om deel te nemen aan een enqu\u00eate ten opzichte van degenen die de enqu\u00eate ook daadwerkelijk afmaakten. Het is het aantal mensen dat een online enqu\u00eate<\/a> heeft ingevuld gedeeld door het aantal mensen naar wie de enqu\u00eate is verstuurd. Het lijkt veel op het voltooiingspercentage, maar dat is het niet.<\/span><\/p>\n De formule voor het responspercentage staat hieronder:<\/span><\/p>\n Laten we het responspercentage berekenen aan de hand van de onderstaande enqu\u00eategegevens.<\/span><\/p>\n Responspercentage = (aantal ingevulde enqu\u00eates \/ totaal aantal mensen aan wie de enqu\u00eate is gestuurd) x 100<\/span><\/p>\n Responspercentage = (400\/1000) = 0,4 x 100 = 40%<\/span><\/p>\n Een lage respons op je enqu\u00eate kan door veel verschillende dingen worden veroorzaakt, waaronder:<\/span><\/p>\n De kans is groot dat u de verkeerde steekproef hebt geselecteerd als u een laag aantal reacties op uw enqu\u00eate ontvangt. Je moet onderzoek doen naar het doelsegment van je enqu\u00eate en ze dan uitkiezen. Zorg er altijd voor dat je enqu\u00eate geschikt is voor het publiek.<\/span><\/p>\n LEER OVER: Enqu\u00eate Steekproefgroottes<\/p>\n De manier waarop je je enqu\u00eate presenteert is cruciaal. Zorg ervoor dat de onderwerpregels duidelijk en consistent zijn met je merk om een gevoel van betrouwbaarheid te geven.<\/span><\/p>\n Praat niet over gevoelige onderwerpen omdat sommige mensen niet eens willen antwoorden als het tegen hun religie, overtuigingen en priv\u00e9zaken ingaat.<\/span><\/p>\nWat is het voltooiingspercentage van de enqu\u00eate?<\/span><\/h2>\n
Berekening voltooiingspercentage enqu\u00eate<\/span><\/h3>\n
\n
Laag voltooiingspercentage<\/span><\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
Wat is de respons op de enqu\u00eate?<\/span><\/h2>\n
Berekening responspercentage enqu\u00eate<\/span><\/h3>\n
\n
Lage respons<\/span><\/h3>\n
\n
\n
\n
Verschil tussen voltooiingspercentage van enqu\u00eate vs. reactiepercentage<\/span><\/h2>\n