{"id":855958,"date":"2022-05-12T13:46:28","date_gmt":"2022-05-12T20:46:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/klant-reis-analyse\/"},"modified":"2024-02-22T07:56:20","modified_gmt":"2024-02-22T07:56:20","slug":"klant-reis-analyse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klant-reis-analyse\/","title":{"rendered":"Customer Journey Analytics: Wat is het & Waarom is het belangrijk"},"content":{"rendered":"\n
In eerdere artikelen hebben we het gehad over hoe je je eigen klanttraject<\/a> in kaart kunt brengen. Dit artikel gaat over hoe customer journey analytics een hulpmiddel kan zijn om het beste te halen uit de analyse, beoordeling en verbetering van meerdere bedrijfsprocessen. Data-analyse en data-analyse<\/a> zijn nauw verwante processen waarbij inzichten uit gegevens worden gehaald om weloverwogen beslissingen te nemen.<\/p>\n\n Door pijnpunten in het klanttraject te identificeren, kosten te verlagen en klantgedrag te begrijpen, kunnen bedrijfseigenaren inkomstengroei stimuleren en ervoor zorgen dat al hun inspanningen niet voor niets zijn geweest.<\/span><\/p>\n\n LEER OVER:<\/strong> Tijd tot Waarde<\/a><\/em><\/p>\n\n Maar wat is Customer Journey Analytics precies? Lees verder als je meer wilt weten.<\/span><\/p>\n\n