{"id":855976,"date":"2022-07-19T11:00:38","date_gmt":"2022-07-19T18:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/klantgerichte-marketing\/"},"modified":"2024-02-22T07:52:15","modified_gmt":"2024-02-22T07:52:15","slug":"klantgerichte-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/","title":{"rendered":"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Een klantgericht marketingplan gaat over meer dan alleen weten hoe je leads krijgt op basis van je ideale klant. Het gaat om het maken van een marketingplan dat gericht is op wat het beste is voor je klanten.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deze marketingstijl betekent ook dat je de klant in elk onderdeel van je bedrijf op de eerste plaats zet. Want goede marketing werkt niet als de andere onderdelen van je bedrijf niet ook in lijn zijn met wat klanten willen.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In deze post bespreken we wat klantgerichte marketing is, waarom je het nodig hebt en wat de beste manieren zijn om een klantgericht marketingplan te maken dat werkt.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wat is klantgerichte marketing<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Een klantgerichte marketingstrategie geeft prioriteit aan de behoeften en belangen van klanten. Het gebeurt bij het maken van reclame-, verkoop- en promotiebeslissingen. De focus ligt op begrijpen waarom je klanten de producten of diensten van je bedrijf nodig hebben. Zodat je een immense waarde kunt leveren om een bepaald aspect van hun werk of persoonlijke leven te verbeteren.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voordat een strategie wordt ge\u00efmplementeerd, houdt consumentgerichte marketing zorgvuldig rekening met zowel de positieve als de negatieve effecten op klanten. Het is een methode om zaken te doen. Dit wordt gedaan om <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantloyaliteit-wat-het-is\/\">de loyaliteit<\/a>, tevredenheid en verwijzingen van <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantloyaliteit-wat-het-is\/\">klanten<\/a> te vergroten.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dit type strategie vraagt:  <\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Hebben mijn klanten hier iets aan?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Zouden mijn klanten het leuk vinden?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Helpt dit mijn klanten?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Wat zouden mijn klanten ervan vinden?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Welke problemen hebben mijn klanten op dit moment?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Wat willen mijn klanten en wat hebben ze nodig?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zoals we al hebben gezegd, gaat het bij het <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichtheid\/\">centraal<\/a> stellen van de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichtheid\/\">klant<\/a> niet alleen om marketing. Het is belangrijk om manieren te vinden om ervoor te zorgen dat je bedrijf zich in alle opzichten richt op de klant. Dit omvat verkoop, klanten helpen, financi\u00ebn en andere gebieden. Met deze manier van doen laat je klanten niet alleen zien dat je om ze geeft. Maar het zal je ook helpen om je marketinginspanningen beter af te stemmen.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Waarom is een klantgerichte marketingstrategie nodig?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Door klanten op de eerste plaats te zetten, bouw je betere relaties op met je publiek. Het zal je ook helpen om hun loyaliteit te winnen en een bedrijf op te bouwen dat blijft bestaan. Klanten willen het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van iets groters dan het product zelf.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Met klantgerichte marketing worden klanten aangemoedigd om je te vertellen wat ze willen van je volgende product of service. Deze waardevolle <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/tuesday-morning-cx-thoughts-making-consumer-insights-matter\/\">consumenteninzichten<\/a> zullen je bedrijf helpen groeien. En ze zullen het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van de merkgemeenschap.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Statistieken tonen aan dat loyale klanten 67 procent meer geld uitgeven aan een merk dan andere klanten. Desondanks is het veel gemakkelijker om producten aan hen te verkopen omdat ze je merk na verloop van tijd zijn gaan vertrouwen.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als je een loyale klantenkring hebt, kost het veel minder tijd, geld en werk om klanten over te halen een aankoop te doen. Loyale klanten hoeven niet zo vaak overgehaald te worden. In plaats daarvan kunnen ze meteen terug in de verkooptrechter springen.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bovendien zullen loyale klanten eerder geneigd zijn om door gebruikers gegenereerde inhoud voor je te maken. Als klanten blij zijn met een merk of een aankoop, willen ze dat graag aan hun vrienden en familie vertellen. Tevreden klanten zullen jouw content of hun ervaring delen op sociale media zodat hun hele netwerk het kan zien. Dit vergroot snel de bekendheid van je merk en zorgt voor meer klanten. Raad eens wat het beste is? Het is helemaal gratis!<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In werkelijkheid vraagt 82 procent van de Amerikanen advies aan vrienden en familie voordat ze een aankoop doen. Dus als je een klantgerichte marketingstrategie gebruikt en je klanten je inhoud beginnen te delen, kun je meer verkeer, leads en verkoop verwachten.<\/span><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-dutch.html?product=CX&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/855976\/&amp;lang=en&amp;cat=cx-nl|klantervaring-nl\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hoe klantgerichte marketing slagen<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Klantgerichte marketing werkt alleen als je doelbewust handelt. De verandering gaat niet vanzelf. Hier zijn enkele tips en trucs die je kunt gebruiken om je marketing weer op je klanten te richten.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leiders betrekken<\/span><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Om een nieuwe strategie te laten werken, is het belangrijk om de steun en het enthousiasme van het senior leiderschap te krijgen. Als senior leiders van klanten een prioriteit maken in elk kanaal en elke interactie, zal dat anderen in de organisatie aanmoedigen hetzelfde te doen. Je kunt de leiding aan boord krijgen door regelmatig bijeenkomsten te houden om hen te leren over klantgerichte marketing, te praten over komende campagnes en creatieve manieren te bedenken om het merk te promoten.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klantonderzoek<\/span><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier zijn enkele manieren om meer te weten te komen over je klanten:<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Vraag klanten via enqu\u00eates wat ze vinden van de kwaliteit van de service of het product. Vraag ook naar wat het bedrijf goed doet, waar het beter kan en hoe ze het vaakst contact hebben met het merk.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Praat \u00e9\u00e9n-op-\u00e9\u00e9n met huidige en voormalige klanten. Vraag naar hun ervaringen met de organisatie. Waarom blijven ze bij hen of waarom gaan ze weg? Je kunt ook klanten uit het verleden vragen wat ervoor zou hebben gezorgd dat ze waren gebleven als je iets had veranderd.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Gebruik sociale media en Google Alerts om te zien wat mensen over je bedrijf zeggen  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">online. Als klanten op Twitter klagen over de navigatie van je website, is het misschien tijd voor een update. U kunt ook meten welke inhoud van sociale media uw klanten leuk vinden. Op TikTok kunnen volgers video&#8217;s van achter de schermen bekijken. Terwijl Twitter-gebruikers graag vragen beantwoord krijgen of essenti\u00eble aankondigingen lezen.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Lees e-mails van klanten en luister gesprekken af. En kijk hoe ze met jouw bedrijf communiceren.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Gebruik gegevens van analysetools om bij te houden hoe klanten moeten handelen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elke interactie met de klant<\/span><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Klanten of potenti\u00eble klanten kunnen zich op elk moment in hun reis met je bedrijf bevinden. Daarom is het belangrijk om op elk contactmoment aantrekkingskracht te cre\u00ebren. In elk deel van de cyclus van de koper, of ze nu met je bedrijf praten via sociale media, bellen om hulp te krijgen bij een probleem of aan het einde van de aankoop van een product\/dienst, moet je ze blij en betrokken maken.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De gepersonaliseerde producten\/diensten van Nordstrom zijn gebaseerd op klantgedrag en het systeem van Starbucks om snel af te spreken. Klantbehoeften zijn voorbeelden van het toevoegen van waarde aan verschillende interacties met klanten. De virtuele whiskyproeverij van Bacardi is vergelijkbaar. Deze acties maken klantinteracties leuk, aantrekkelijk en toegankelijk.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing die zich richt op klanten<\/span><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het klanttraject is minder lineair geworden omdat technologie de manier verandert waarop mensen met merken en bedrijven omgaan. Om de steeds veranderende reis bij te houden, moeten bedrijven een klantgerichte marketingstrategie volgen. Hierdoor bouwen ze sterkere relaties op met hun klanten en worden ze een van hun grootste fans.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusie<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uit de bovenstaande discussie hebben we geleerd over klantgerichte marketing en hoe we daarin kunnen slagen. Je kent je klanten waarschijnlijk niet meteen. Maar je groei zal exploderen als je leert om je meer op klanten te richten. Het kan even duren, maar uiteindelijk zal het de moeite waard zijn.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het beste is dat u uw klantgerichte marketing kunt verbeteren met QuestionPro CX. Neem dus nu contact op met QuestionPro om te ontdekken hoe u de loyaliteit van uw klanten kunt vergroten en waardevolle inzichten kunt verzamelen via ons platform voor het beheer van CX-enqu\u00eates en -analyses.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>LEER MEER<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?classID=1063&amp;sourceRef=home-cx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>GRATIS PROEF<\/button>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Een klantgericht marketingplan gaat over meer dan alleen weten hoe je leads krijgt op basis van je ideale klant. Het [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":715359,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1400,1402],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen | QuestionPro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Succesvolle klantgerichte marketing vereist zorgvuldige planning, anders loop je het risico dat je de mensen die je wilt bereiken overweldigt of in verwarring brengt.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen | QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Succesvolle klantgerichte marketing vereist zorgvuldige planning, anders loop je het risico dat je de mensen die je wilt bereiken overweldigt of in verwarring brengt.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-07-19T18:00:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-22T07:52:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/customer-centric-marketing.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"992\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"594\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Fabyio Villegas\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Fabyio Villegas\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/\"},\"author\":{\"name\":\"Fabyio Villegas\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/4f0c1596eb1a64b215717f16e263068d\"},\"headline\":\"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen\",\"datePublished\":\"2022-07-19T18:00:38+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-22T07:52:15+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/\"},\"wordCount\":1238,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization\"},\"articleSection\":[\"CX\",\"Klantervaring\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/\",\"name\":\"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen | QuestionPro\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-07-19T18:00:38+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-22T07:52:15+00:00\",\"description\":\"Succesvolle klantgerichte marketing vereist zorgvuldige planning, anders loop je het risico dat je de mensen die je wilt bereiken overweldigt of in verwarring brengt.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Thuis\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Geen onderdeel van een categorie\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/category\/geen-onderdeel-van-een-categorie\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/4f0c1596eb1a64b215717f16e263068d\",\"name\":\"Fabyio Villegas\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c1eda364265c66792ad93d208502b662?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c1eda364265c66792ad93d208502b662?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Fabyio Villegas\"},\"description\":\"Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/author\/fabiola\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen | QuestionPro","description":"Succesvolle klantgerichte marketing vereist zorgvuldige planning, anders loop je het risico dat je de mensen die je wilt bereiken overweldigt of in verwarring brengt.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen | QuestionPro","og_description":"Succesvolle klantgerichte marketing vereist zorgvuldige planning, anders loop je het risico dat je de mensen die je wilt bereiken overweldigt of in verwarring brengt.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2022-07-19T18:00:38+00:00","article_modified_time":"2024-02-22T07:52:15+00:00","og_image":[{"width":992,"height":594,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/customer-centric-marketing.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Fabyio Villegas","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Geschreven door":"Fabyio Villegas","Geschatte leestijd":"6 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/"},"author":{"name":"Fabyio Villegas","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/4f0c1596eb1a64b215717f16e263068d"},"headline":"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen","datePublished":"2022-07-19T18:00:38+00:00","dateModified":"2024-02-22T07:52:15+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/"},"wordCount":1238,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization"},"articleSection":["CX","Klantervaring"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/","name":"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen | QuestionPro","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website"},"datePublished":"2022-07-19T18:00:38+00:00","dateModified":"2024-02-22T07:52:15+00:00","description":"Succesvolle klantgerichte marketing vereist zorgvuldige planning, anders loop je het risico dat je de mensen die je wilt bereiken overweldigt of in verwarring brengt.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klantgerichte-marketing\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Thuis","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Geen onderdeel van een categorie","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/category\/geen-onderdeel-van-een-categorie\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Klantgerichte marketing: Wat het is &amp; Hoe te slagen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/4f0c1596eb1a64b215717f16e263068d","name":"Fabyio Villegas","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c1eda364265c66792ad93d208502b662?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c1eda364265c66792ad93d208502b662?s=96&d=mm&r=g","caption":"Fabyio Villegas"},"description":"Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/author\/fabiola\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/customer-centric-marketing.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/customer-centric-marketing.jpg","author_info":{"display_name":"Fabyio Villegas","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/author\/fabiola\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/855976"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/49"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=855976"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/855976\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":855984,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/855976\/revisions\/855984"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/715359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=855976"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=855976"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=855976"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}