Inhoud index<\/p>\n\n
We weten dat betrokken medewerkers leiden tot een beter presterende, flexibelere organisatie. Dit is een toestand waar de meeste organisaties naar streven. Maar weet je dat de wereldwijde scores voor werknemersbetrokkenheid<\/a> in 2018 zijn gestagneerd op een verrassende 32% (Gallup). Opzienbarend toch? Wat is werknemersbetrokkenheid<\/a> precies?<\/span><\/p>\n\n Medewerkerbetrokkenheid staat voor de mate van enthousiasme en de emotionele band die medewerkers hebben met hun organisatie. Het is een maatstaf voor hoe gemotiveerd de werknemers in een organisatie zijn en hoe toegewijd ze zijn om in de organisatie te blijven. <\/span><\/p>\n\n Veel organisaties willen de betrokkenheid van hun werknemers vergroten om hun prestaties te verbeteren, <\/span>\n personeelsbehoud<\/span>\n<\/a>en soortgelijke eigenschappen. Een <\/span>\n medewerkersbetrokkenheidsonderzoek<\/span>\n<\/a> is een goede manier om de betrokkenheid van werknemers binnen de organisatie te meten en actie over een bepaalde periode te stimuleren.<\/span><\/p>\n\n Meer informatie: Vragen over werknemersveiligheidsenqu\u00eate + sjabloon vragenlijst<\/a><\/p>\n\n De betrokkenheid van werknemers kan worden gemeten door \u00e9\u00e9n belangrijke vraag te stellen in de <\/span>\n enqu\u00eate<\/span>\n<\/a>, <\/span>\n “Op een schaal van 0-10 hoe waarschijnlijk is het dat u onze organisatie bij uw familie en vrienden aanbeveelt als een plek om te werken?”.<\/span>\n<\/i><\/p>\n\n LEER OVER:<\/strong> Werknemer Experience Voorbeelden<\/a><\/em><\/p>\n\n Deze vraag is de <\/span>\n Employee Net Promoter Score (eNPS)<\/span>\n<\/a> vragen waarmee organisaties niet alleen de betrokkenheid van werknemers kunnen meten, maar ook de loyaliteit en <\/span>\n werknemerstevredenheid. <\/span>\n<\/a> <\/p>\n\n De Employee Net Promoter vraag<\/a> is een goed begin omdat je door het meten van de antwoorden op deze vraag kunt bepalen in hoeverre medewerkers bereid zijn om bij de organisatie te blijven. Op basis van de antwoorden kunnen de werknemers worden onderverdeeld in 3 verschillende categorie\u00ebn, net zoals Net Promoter Score werkt: <\/span><\/p>\n\n Detractors<\/b>– Degenen die de organisatie een cijfer geven tussen 0-6. Ze zullen een negatieve mond-tot-mondreclame verspreiden die mogelijk schade toebrengt aan de reputatie van de organisatie. <\/span><\/p>\n\n Passief-<\/b> Degenen die de organisatie een 7-8 geven. Ze zijn niet emotioneel verbonden met de organisatie en ook niet afgeleid. <\/span><\/p>\n\n Promotors-<\/b> Degenen die de organisatie een 9-10 geven. Zij zijn de meest betrokken werknemers en verspreiden zeker positieve mond-tot-mondreclame. <\/span><\/p>\n\n Omdat het maar \u00e9\u00e9n vraag is, kun je die beginnen te correleren met andere factoren van werknemersbetrokkenheid<\/a> in je organisatie. Als bijvoorbeeld iedereen die deze vraag met een 9 of 10 beantwoordt (Promotors) ook zegt dat ze veel open en eerlijke communicatie ervaren, dan moet je waarschijnlijk manieren zoeken om betere communicatiekanalen binnen de organisatie te bevorderen.<\/span><\/p>\n\n Meer informatie: Vragen over welzijnsenqu\u00eates voor werknemers + sjabloon vragenlijst<\/a><\/p>\n\n\tVragen over medewerkersbetrokkenheidsenqu\u00eate<\/strong><\/a><\/h3>\n\n