{"id":857338,"date":"2022-09-05T15:09:25","date_gmt":"2022-09-05T15:09:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/"},"modified":"2022-09-05T15:09:25","modified_gmt":"2022-09-05T15:09:25","slug":"twitter-sentiment-analyse-2-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/","title":{"rendered":"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Een Twitter-sentimentanalyse identificeert negatieve, positieve of neutrale emoties in de tekst van een tweet. Het is een tekstanalyse met behulp van natuurlijke taalverwerking (NLP) en machinaal leren. Het identificeert en extraheert subjectieve informatie uit originele gegevens, waardoor een bedrijf een beter inzicht krijgt in het sociale sentiment over zijn merk, product of dienst. Analyseer tegelijkertijd de online conversaties van klanten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/sentiment-analysis.html\">Sentimentanalyse<\/a> wordt vaak gebruikt om feedback van klanten, reacties op enqu\u00eates en productbeoordelingen te analyseren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enkele relevante gebieden van sentimentanalyse zijn het monitoren van de activiteiten in bestaande gemeenschappen binnen sociale netwerken, <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/reputation-management-strategy\/\">reputatiebeheer<\/a> en klantervaring.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>LEER OVER:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/data-analytics-projects\/\">Data Analytics Projecten<\/a><\/p>\n<h2><b>Wat is Twitter Sentiment Analyse<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Een Twitter-sentimentanalyse is het proces waarbij de emotionele toon achter een reeks woorden wordt bepaald, specifiek op Twitter. Een tool voor sentimentanalyse is een geautomatiseerde techniek die zinvolle klantinformatie verzamelt met betrekking tot hun attitudes, emoties en meningen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De classificatie van klantenconversaties rond een merk is cruciaal en kan de onderstaande lijnen volgen:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De meest relevante kenmerken van het product of de dienst van een merk voor klanten.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Het gedrag en de intenties van klanten rond die merkkenmerken.  <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>Deze kenmerken zijn een essentieel hulpmiddel voor het analyseren van de merkreputatie bij klanten en hun gesprekken over het merk met een meer menselijke benadering.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-440118\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/sentiment-analysis-example.jpg\" alt=\"Twitter Sentimentanalyse Voorbeeld\" width=\"992\" height=\"546\"><\/p>\n<h2>Waarom is Sentimentanalyse belangrijk?<\/h2>\n<p>We kunnen betekenis geven aan de kwalitatieve gegevens van een bedrijf met sentimentanalyse zoals <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/semantic-analysis\/\">semantische analyse<\/a> wanneer de informatie via verschillende platforms is verzameld.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Voice of Customer (VoC) programma&#8217;s<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/voice-of-customer.html\">Voice of Customer (VoC) programma&#8217;s<\/a> is de feedback die wordt verzameld om de gevoelens en zorgen van klanten over een merk beter te begrijpen. Dit is cruciaal voor de verbetering van de klantervaring. Met deze gegevens kunnen we risico&#8217;s voorkomen en strategie\u00ebn ontwikkelen om problemen met de producten of diensten van het bedrijf beter op te lossen.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Evalueren hoe klanten zich voelen en wat hun mening is, kan je helpen om opkomende problemen op te sporen en aan te pakken. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/net-promoter-score.html\">Net Promoter Score (NPS)<\/a> onderzoeken zijn de beste manier om deze evaluaties uit te voeren. Onderzoek naar de veronderstelling maakt van de inhoud de drijvende kracht achter NPS.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Ervaring met klantenservice<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Een buitengewone betrokkenheid bij klantenvoordeel kan een bedrijf maken of breken. Schattingsonderzoek en inhoudelijk onderzoek kunnen beide worden gekoppeld aan ruggespraak met de klant. Aangenomen onderzoek kan de afhandelingstijd verkorten en de productiviteit verhogen door vragen te co\u00f6rdineren met de juiste mensen. Uiteindelijk zullen klanten ver weg beter worden; een veel betere en sterkere betrokkenheid, en je zult in staat zijn om het aantal opzeggingen te verminderen.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Product Ervaring<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sentimentanalyse kan vaststellen hoe je klanten denken over de hoogtepunten en voordelen van je producten of diensten. Dit kan hulp bieden en kansen aan het licht brengen waar je eerder misschien niet bij stilstond. Je kunt online artikelcontroles uitpluizen voor kritiek op een bepaalde artikelcategorie ten opzichte van alle concurrenten in deze vitrine. Op dat moment kun je schattingsonderzoek toepassen om onderwerpen te ontdekken waar je klanten anders over denken. Dit kan openingen of gewrichtsproblemen aan het licht brengen.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Merk sentiment analyse<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het gevoel rond een merk is een van de belangrijkste factoren voor een goede klantervaring. Afhankelijk van het merksentiment stijgt of daalt de verkoop. Dit wordt ook weerspiegeld in <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/brand-loyalty\/\">merkloyaliteit<\/a>, waar positieve sentimenten resulteren in goede recensies en aanbevelingen, terwijl negatieve sentimenten de opzegpercentages van klanten verhogen. Sentimentanalyse biedt merken hulpmiddelen om na te gaan hoe hun klanten over hen denken.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het is raadzaam om de gemeenschappen op forums en sociale mediaplatforms te bestuderen om de reputatie van je merk te kennen. Bedrijven moeten ook hun merk, productnamen en vermeldingen van concurrenten bijhouden om het merkimago in het grote geheel te begrijpen. Dit helpt bedrijven te beoordelen hoe een PR-campagne of nieuwe productlancering het algemene merksentiment heeft be\u00efnvloed.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Sentimentanalyse sociale media<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sociale media kunnen een van de beste manieren zijn om potenti\u00eble klanten te bereiken en bestaande klanten te behouden. Goede klantbeoordelingen en posts op sociale media zorgen ervoor dat andere klanten bij een bedrijf gaan kopen. Aan de andere kant kunnen slechte recensies en commentaren een van de schadelijkste reclames zijn die er zijn.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Onderzoek door Convergys Corp. bevestigt dat \u00e9\u00e9n negatieve recensie op YouTube, Twitter of Facebook ervoor kan zorgen dat een bedrijf meer dan 30 klanten verliest.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Marktonderzoek<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sentimentanalyse kan bedrijven helpen om nieuwe trends te onderscheiden, concurrenten te analyseren en opkomende markten te testen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">  Bedrijven moeten mogelijk de scores van beoordelingen van concurrenten analyseren. Het gebruik van sentimentanalyse om deze informatie te evalueren kan helpen herkennen wat klanten wel of niet leuk vinden aan de concurrenten.<\/span><\/p>\n<h2>Twitter Sentiment Analyse Overzicht<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Twitter is een platform dat openlijk is gecre\u00eberd voor de publieke opinie. Het consumentenpubliek is geen uitzondering; we zijn er zeker van dat we ze op het platform zullen aantreffen om actuele onderwerpen te bespreken. We vinden opinieleiders, belangrijke be\u00efnvloeders en relevante merken op Twitter. Door een Twitter-sentimentanalyse te gebruiken, krijgen bedrijven een veel duidelijker beeld van de gevoelens van gebruikers over producten en diensten, markttrends en het succes en falen van de concurrentie. Twitter is een uitstekende metriek van het algemene consumentensentiment. Het zal nuttig zijn om een niche en de markttrends te bestuderen.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Waarom twitter gebruiken voor sentimentanalyse?<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Twitter is een relatief nieuw instrument voor het meten van sociale studies. We hebben het over miljoenen mensen die vrijwillig hun mening schrijven over een onderwerp. Het is een organische gegevensbron voor gegevensverzameling en onderzoek. Er worden momenteel sociologische, politieke, economische en analytische analyses uitgevoerd, vooral voor de wetenschap en het bedrijfsleven. Twitter is misschien wel de beste plek om de publieke opinie te peilen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het bestuderen van individuele en groepsreacties op een specifiek onderwerp is sentimentanalyse. Hoewel polls nog steeds een fenomenaal hulpmiddel zijn om gegevens te verzamelen, is het aanbod van specifieke tweets over het onderwerp van interesse functioneel op Twitter. Hiermee kan het gedrag achter het sentiment in elke tweet worden berekend en kunnen de resultaten vervolgens worden samengevoegd. Bedrijven gebruiken deze informatie om de publieke opinie over hun producten en diensten te verzamelen, risico&#8217;s te vermijden en datagestuurde beslissingen te nemen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tot voor kort was het analyseren van tweets over een merk, artikel of voordeel een handmatige, complexe en eentonige taak; iemand moest de tweets over het onderwerp \u00e9\u00e9n voor \u00e9\u00e9n doornemen, bepalen welke relevant waren en ze zorgvuldig onderzoeken en classificeren op basis van hun criteria. Het is niet alleen onhoudbaar, maar ook duur en tijdrovend. Het maakt het ook kwetsbaar voor menselijke fouten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gelukkig hebben technologische ontwikkelingen op het gebied van AI bedrijven in staat gesteld om modellen voor machinaal leren te gebruiken voor sentimentanalyse van tweets. Zo kunnen ze de kennis krijgen die ze nodig hebben wanneer ze die nodig hebben.<\/span><\/p>\n<h2>Stappen om Twitter Sentiment Analyse uit te voeren<\/h2>\n<h3>1. Twitter-gegevens verzamelen<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Om informatie van Twitter te verzamelen, moet je overwegen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Huidige Tweets<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: handig om trefwoorden of hashtags in realtime te volgen.<\/span><\/li>\n<li><b>Historische Tweets<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: waardevol om sentimenten over verschillende periodes te vergelijken.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Bereid uw gegevens voor<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het is tijd om de gegevens voor te bereiden na het selecteren van de relevante tweets voor sentimentanalyse. Curation moet gebeuren bij het selecteren van gegevens om een onderzoek of sentimentanalyse uit te voeren. Hoe beter de kwaliteit van de geselecteerde inhoud, hoe beter de resultaten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Irrelevante informatie of inhoud zoals emoji&#8217;s, extra witruimte, verwijzingen die niet bij het onderwerp horen, enz. moeten worden verwijderd. Als onderdeel van de voorbereiding moet een diepgaand onderzoek worden gedaan om bijvoorbeeld dubbele of door bots gegenereerde tweets uit te sluiten.<\/span><\/p>\n<h3>3. Sentimentanalyse van de gegevens<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tweets die in aanmerking komen voor het kwaliteitsonderzoek kunnen nu worden voorgelegd aan een tool voor sentimentanalyse voor onderzoek.  <\/span><\/p>\n<h4>Visualiseer de resultaten<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sentimentanalyse genereert KPI-resultaten via grafieken en diagrammen om de verkregen gegevens weer te geven.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Om je online reputatiescore op te krikken, moet je online aanwezigheid belangrijk en betrouwbaar zijn. Je kunt je reputatiescore verhogen door een Twitter-sentimentanalyse uit te voeren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De internetreputatie van je merk is het belangrijkste bezit dat je bedrijf kan hebben. Zevenennegentig procent van de consumenten zoekt online naar lokale bedrijven. Wanneer potenti\u00eble consumenten je bedrijf leren kennen, vormen ze meningen en nemen ze aankoopbeslissingen op basis van hun indrukken.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wat je online zet, geeft nauwkeurig weer wie je bent voor werk of plezier. Die voetafdruk groeit na verloop van tijd en omvat foto&#8217;s, commentaren, retweets en berichten op niet alleen Twitter, maar ook Facebook, LinkedIn, Yelp, enz. Deze interactie laat een digitaal spoor achter dat snel kan worden getraceerd via Google. Je online reputatiescore is kwantificeerbaar en er zijn veel variabelen waarmee je rekening moet houden als je uitzoekt hoe je deze kunt verhogen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Er zijn twee verschillende manieren om real-time analyse te visualiseren &#8211; eenvoudige tekstanalyse of geospatiale real-time analyse.<\/span><\/p>\n<h4>Real-time basistekstanalyse<\/h4>\n<p>Tekst van tweets analyseren en sentiment scoren in realtime is een uitdaging omdat je gegevens op een streaming manier moet verwerken en scoren. Het produceren van een influencer-dashboard is in deze use case ook basaal, omdat andere gegevenspunten zoals &#8216;locatie&#8217; en influencer-ranking hier niet in aanmerking worden genomen. Als je nieuwsgierig bent naar wat er nodig is om een streaming basisanalyse vanaf nul op te bouwen, lees dan <a href=\"https:\/\/realpython.com\/twitter-sentiment-python-docker-elasticsearch-kibana\/\">hier<\/a> meer<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/realpython.com\/twitter-sentiment-python-docker-elasticsearch-kibana\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/files.realpython.com\/media\/twitter-sentiment-top-authors.86ee18e2b17a.png\" alt=\"Top Twitter-gebruikers volgens aantal tweets\"><\/a><\/p>\n<h4>Geospatiale analyse in realtime<\/h4>\n<p>Voor wereldwijde merken is het belangrijk om te begrijpen wat er wereldwijd gebeurt. De merkreputatie kan worden beheerd door een regionale vertegenwoordiging en communicatieprotocollen die worden gevolgd met aandacht voor de verwachtingen van de klant. Inzicht in &#8216;uitbraken&#8217; en trends in een Google-achtige kaartinterface maakt het eenvoudig om te begrijpen hoe verschillende klanten in verschillende regio&#8217;s en culturen gebeurtenissen interpreteren. Dit wordt al snel extreem complex omdat je te maken hebt met streaming data (tekst en geospatiale data), machine learning en reactieve dashboards.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pathway.com\/developers\/showcases\/twitter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-440415 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/real-time-streaming-analytics-twitter1.gif\" alt=\"real-time streaming analytics twitter\" width=\"716\" height=\"387\"><\/a><\/p>\n<h2>Twitter Sentimentanalyse met QuestionPro<\/h2>\n<p>Platformen zoals QuestionPro bieden je verschillende tools en functionaliteiten om je <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/5-things-you-should-have-been-doing-on-twitter\/\">sentimentanalyse op Twitter<\/a> en andere media uit te voeren.<\/p>\n<p>Met QuestionPro CX weet u precies wat uw klanten van uw merk vinden en kunt u elk punt van interactie met hen evalueren.<\/p>\n<p>Een van de vele functies is de module Sentimentanalyse waarmee je gegevens van je doelgroep kunt verzamelen via kanalen zoals sociale netwerken en beoordelingsportalen voor latere analyse, waarbij je kunt taggen en geavanceerde gegevensfiltering kunt uitvoeren.<\/p>\n<p>Alsof dat nog niet genoeg is, is QuestionPro CX veel meer dan een tool voor sentimentanalyse. Je kunt ook verschillende onderzoeken uitvoeren naar tevredenheid, reputatiemanagement en social listening om je merk een boost te geven door de perceptie van het publiek over jou te verbeteren.<\/p>\n<p>Wil je meer weten over onze tool? We staan je graag te woord!<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n  <button>LEER MEER<\/button><br \/>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?classID=1063&amp;sourceRef=home-cx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n  <button>GRATIS PROEF<\/button><br \/>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Een Twitter-sentimentanalyse identificeert negatieve, positieve of neutrale emoties in de tekst van een tweet. Het is een tekstanalyse met behulp [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":564697,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1400,1402],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen | QuestionPro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Door Twitter-sentimentanalyse te gebruiken, krijgen bedrijven een veel duidelijker beeld van de gevoelens van hun klanten. Meer informatie.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen | QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Door Twitter-sentimentanalyse te gebruiken, krijgen bedrijven een veel duidelijker beeld van de gevoelens van hun klanten. Meer informatie.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-09-05T15:09:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/sentiment-analysis-example.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Shubhada Vaidya\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Shubhada Vaidya\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/\"},\"author\":{\"name\":\"Shubhada Vaidya\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/141db6f259ec14c0fd32877e9bec7d40\"},\"headline\":\"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen\",\"datePublished\":\"2022-09-05T15:09:25+00:00\",\"dateModified\":\"2022-09-05T15:09:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/\"},\"wordCount\":1763,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization\"},\"articleSection\":[\"CX\",\"Klantervaring\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/\",\"name\":\"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen | QuestionPro\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-09-05T15:09:25+00:00\",\"dateModified\":\"2022-09-05T15:09:25+00:00\",\"description\":\"Door Twitter-sentimentanalyse te gebruiken, krijgen bedrijven een veel duidelijker beeld van de gevoelens van hun klanten. Meer informatie.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Thuis\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Geen onderdeel van een categorie\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/category\/geen-onderdeel-van-een-categorie\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/141db6f259ec14c0fd32877e9bec7d40\",\"name\":\"Shubhada Vaidya\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d45951029fe007afc6d50adc8c576335?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d45951029fe007afc6d50adc8c576335?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Shubhada Vaidya\"},\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/author\/shubhada-vaidya\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen | QuestionPro","description":"Door Twitter-sentimentanalyse te gebruiken, krijgen bedrijven een veel duidelijker beeld van de gevoelens van hun klanten. Meer informatie.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen | QuestionPro","og_description":"Door Twitter-sentimentanalyse te gebruiken, krijgen bedrijven een veel duidelijker beeld van de gevoelens van hun klanten. Meer informatie.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2022-09-05T15:09:25+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/sentiment-analysis-example.jpg"}],"author":"Shubhada Vaidya","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Geschreven door":"Shubhada Vaidya","Geschatte leestijd":"9 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/"},"author":{"name":"Shubhada Vaidya","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/141db6f259ec14c0fd32877e9bec7d40"},"headline":"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen","datePublished":"2022-09-05T15:09:25+00:00","dateModified":"2022-09-05T15:09:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/"},"wordCount":1763,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization"},"articleSection":["CX","Klantervaring"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/","name":"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen | QuestionPro","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website"},"datePublished":"2022-09-05T15:09:25+00:00","dateModified":"2022-09-05T15:09:25+00:00","description":"Door Twitter-sentimentanalyse te gebruiken, krijgen bedrijven een veel duidelijker beeld van de gevoelens van hun klanten. Meer informatie.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/twitter-sentiment-analyse-2-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Thuis","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Geen onderdeel van een categorie","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/category\/geen-onderdeel-van-een-categorie\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Twitter Sentimentanalyse: Wat het is + te volgen stappen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/141db6f259ec14c0fd32877e9bec7d40","name":"Shubhada Vaidya","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d45951029fe007afc6d50adc8c576335?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d45951029fe007afc6d50adc8c576335?s=96&d=mm&r=g","caption":"Shubhada Vaidya"},"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/author\/shubhada-vaidya\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/twitter-sentiment-analysis.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/twitter-sentiment-analysis.jpg","author_info":{"display_name":"Shubhada Vaidya","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/author\/shubhada-vaidya\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/857338"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/66"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=857338"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/857338\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/564697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=857338"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=857338"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=857338"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}