{"id":857483,"date":"2022-05-31T13:32:10","date_gmt":"2022-05-31T13:32:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pos-analyse\/"},"modified":"2024-02-28T06:59:21","modified_gmt":"2024-02-28T06:59:21","slug":"pos-analyse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/pos-analyse\/","title":{"rendered":"POS Analytics: Optimaal gebruik van detailhandelsgegevens"},"content":{"rendered":"\n
POS Analytics helpt je de algehele klantervaring te verbeteren. Er zijn veel manieren om hetzelfde te verbeteren. <\/span>Door klantfeedback-enqu\u00eates af te nemen aan het einde van het winkelen, kun je loyaliteitspunten aanbieden op basis van de beoordelingen. Dit verbetert je naamsbekendheid.<\/span><\/p>\n\n POS Analytics is software die gegevens verzamelt van elke transactie in een winkel. Als de gegevens eenmaal verzameld zijn, kun je ze voor verschillende doeleinden gebruiken. Hoe kunnen we de gegevens het beste analyseren? Dan komt POS Analytics in beeld.<\/span><\/p>\n\n Het versnelt het exitproces aanzienlijk. Met een centraal productportfolio van producten, prijzen en klanten kun je snel producten vinden en bestellingen plaatsen bij klanten. Het gebruik van een barcodescanner verhoogt de verwerkingssnelheid.<\/span><\/p>\n\n Stel dat je cadeaubonnen aanbiedt aan 10 willekeurige klanten of de beste recensenten die de enqu\u00eate invullen, dan zullen de winnende klanten dit aanbod verspreiden onder hun contacten. Meer klanten zouden graag deelnemen aan deze feedbackenqu\u00eate, wat zal resulteren in meer oprechte reacties en manieren om het algehele proces te verbeteren.<\/span><\/p>\n\n POS analytics kan ook worden gebruikt om de productkwaliteit te verbeteren. Als je idee\u00ebn van klanten krijgt over de gebieden waarop je producten verbeterd moeten worden, helpt dat je productteam om de producten en diensten verder te ontwikkelen op basis van de behoeften van de klant.<\/span><\/p>\n\n\tWat is POS Analytics?<\/strong><\/h2>\n\n
Het belang van POS Analytics<\/b><\/h2>\n\n