{"id":857629,"date":"2022-07-11T10:30:40","date_gmt":"2022-07-11T10:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/gebruikersgemeenschappen\/"},"modified":"2024-02-29T10:08:12","modified_gmt":"2024-02-29T10:08:12","slug":"gebruikersgemeenschappen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/","title":{"rendered":"Gebruikersgemeenschappen: Bevorder diepere inzichten voor uw CX"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het idee van een gemeenschap is dat je deel uitmaakt van iets dat groter is dan jezelf en dat je deelname aan de gemeenschap je leven zal verrijken. Je hebt het gevoel dat wat je doet een doel of waarde heeft, en omdat anderen het ook doen, kunnen ze je op weg helpen.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zie gebruikersgemeenschappen als een hulpmiddel om te begrijpen wat consumenten willen en hoe ze je product gebruiken. Het kan ook gebruikt worden om diepere relaties met hen op te bouwen. Door interacties tussen klanten aan te moedigen, kun je waardevolle inzichten krijgen in hun behoeften en verlangens, wat zal leiden tot betere producten in de toekomst en een betere ervaring in hun leven.  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/customer-journey-map\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">klantreis<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In dit artikel leg ik uit wat user communities zijn, waarom ze belangrijk zijn en hoe je ze in je bedrijf kunt implementeren om de relatie met je klanten een boost te geven.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wat zijn gebruikersgemeenschappen?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gebruikersgemeenschappen zijn een digitale ruimte ontworpen voor een groep mensen om hun interesses en meningen te delen en nieuwe interpersoonlijke relaties op te bouwen.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gebruikers met elkaar laten communiceren op je product is de eerste stap naar het opbouwen van een gebruikerscommunity.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uiteindelijk leven gebruikersgemeenschappen op online platforms die gebruikers in staat stellen om met elkaar te communiceren. Meestal voor persoonlijke zaken, maar kan ook worden gebruikt om uw bedrijf te betrekken bij de  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/klant-community\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">klantengemeenschap<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">en die consumenten gaan op een zinvolle manier met jou en anderen die je product gebruiken om.<\/span><\/p>\n\n<p>Meer informatie: Wat is een online communityportaal?<\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gebruikerscommunity&#8217;s bieden gebruikers de mogelijkheid om feedback te geven over je product en je zelfs te helpen het te verbeteren. Ze bieden ook een waardevol kanaal voor actieve gebruikersbetrokkenheid, wat cruciaal is voor het opbouwen van een sterk merk. Met andere woorden, gebruikerscommunity&#8217;s kunnen je beste productmarketeers, ontwerpers en strategen zijn &#8211; allemaal tegelijk!  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dit gevoel van gedeelde ervaring is wat <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/communities\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">gemeenschappen<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  zo krachtig &#8211; ze stellen je in staat om echte relaties op te bouwen met klanten die gebaseerd zijn op plezier, niet op transacties. Als dit gebeurt, groeit het vertrouwen tussen jou en hen snel omdat hun verwachtingen voor service zijn overtroffen door hoe goed je hen hebt behandeld als individuen in plaats van als de zoveelste verkoop.<\/span><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-dutch.html?product=CX&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/857629\/&amp;lang=en&amp;cat=cx-nl\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Waarom zijn gebruikersgemeenschappen belangrijk?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het implementeren van gebruikerscommunity&#8217;s kan een belangrijke onderscheidende factor zijn in de interactie met je klanten. Gebruikerscommunity&#8217;s bieden gebruikers de mogelijkheid om feedback te geven over je product en je zelfs te helpen het te verbeteren.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Een van de meest effectieve manieren om een sterke relatie op te bouwen met je klanten, zowel nieuwe als oude, die niet veel van hen vraagt.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In plaats daarvan geeft u uw <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/voice-of-customer.html\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">klant een stem geven<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; en dat kan krachtig en intiem aanvoelen voor de juiste klanten. Het beste deel? Het is ook niet moeilijk of duur &#8211; in feite heb je misschien al een aantal van de platforms die je nodig hebt om er een te ontwikkelen.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ommunities zijn meestal socialer van aard, en hoewel je een speciaal forum voor klantenondersteuning kunt hebben, kun je ook leunen op sociale kanalen die veel van hen al gebruiken in hun persoonlijke leven, zoals Linkedin, Instagram, Discord, Twitter, Facebook enzovoort. De sleutel is betrokken zijn!<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hoe u gebruikersgemeenschappen kunt implementeren in uw organisatie<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gebruikerscommunity&#8217;s zijn een fantastische manier om feedback van je klanten te krijgen, wat voor elk bedrijf van onschatbare waarde kan zijn. Wanneer je werkt aan nieuwe producten of huidige producten bijwerkt, kan het moeilijk zijn om te weten wat klanten willen zonder specifieke feedback van hen te krijgen.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je kunt het klanten rechtstreeks vragen in een-op-een gesprekken of enqu\u00eates, maar het is niet altijd gemakkelijk voor hen om hun gedachten over het onderwerp te verwoorden. Als het gaat om het opbouwen van een betere klantervaring, gaat het erom die inzichten op veel verschillende manieren te verzamelen.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mensen betrekken bij je gemeenschap is slechts de eerste stap. Nu moet je relaties met hen opbouwen op basis van plezier, niet van transacties, zodat ze blijven terugkomen voor meer (en het hun vrienden vertellen).  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Meer informatie: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/engage-your-community-members\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">5 manieren om leden van uw community te betrekken <\/span>\n<\/a> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De beste manier die we hebben gevonden is door hen de kans te geven om ons te helpen groeien, net zoals wij hen helpen om onze producten of diensten te leren kennen. Het is een voortdurende cyclus &#8211; we willen klanten die zich insiders en experts voelen omdat we ze als zodanig behandelen; dit betekent dat we inzichten delen in hoe onze producten werken zodat ze er het maximale uit kunnen halen; en vervolgens delen diezelfde klanten hun eigen idee\u00ebn met ons zodat we samen de volgende versie nog beter kunnen maken dan voorheen.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als klant hebben ze er belang bij dat het product een succes wordt.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  Klanten die deelnemen aan communities zullen je eerder feedback geven over pijnpunten, ervaringen delen met anderen en helpen om je product onder de aandacht te brengen. Dit kan een enorm verschil maken in hoe succesvol je product wordt, en het stimuleert  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/brand-loyalty\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">merkentrouw<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De sleutel is ervoor te zorgen dat je gemeenschap actief en betrokken blijft om een gevoel van saamhorigheid te kweken. Misschien zal hun deelname aan de gemeenschap hun leven verrijken of op zijn minst de ervaring die ze met jouw product hebben.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het is <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">door deze relaties binnen je communityruimte te koesteren, beginnen je klanten zich deel van het team te voelen &#8211; en dit zal hun motivatie om het product of de dienst te gebruiken meer dan ooit tevoren vergroten!<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verwelkom klanten met een open oor. Als dit gebeurt, groeit het vertrouwen tussen jou en hen snel omdat hun verwachtingen voor service zijn overtroffen door hoe goed je hen hebt behandeld en naar hen hebt geluisterd als individuen in plaats van als de zoveelste verkoop.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En uiteindelijk krijg je nu het juiste soort feedback van de juiste soort mensen, op het juiste moment om betere ervaringen te bieden.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Meer informatie: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/waarom-investeren-in-klantervaring-cx\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Waarom zouden bedrijven moeten investeren in klantervaring (CX)?<\/span>\n<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vertrouwen, plezier en doelgerichtheid: een voorbeeld<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Er zijn drie belangrijke gebieden waarop communities je kunnen helpen een diepere relatie met je klanten op te bouwen: vertrouwen, plezier en doelgerichtheid.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Communities stellen je in staat om echte relaties op te bouwen met klanten die gebaseerd zijn op plezier, niet op transacties. Zoals ik hierboven al heb gezegd, kunnen dit soort relaties heel krachtig zijn omdat ze gebaseerd zijn op de ervaring van de klant en gedeelde ervaringen (in plaats van alleen maar over het product of de dienst te gaan).  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als je bijvoorbeeld boeken verkoopt aan nieuwe ouders over de ontwikkeling van kinderen, zie je in je online community misschien nieuwe ouders die verhalen delen over de eerste stapjes van hun kinderen of andere mijlpalen &#8211; dit soort interacties bouwen vertrouwen op tussen mensen omdat ze een zekere mate van gemeenschappelijkheid laten zien. Het laat je ook zien dat je boek werkt!<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zolang de focus blijft liggen op het delen van inzichten rond een onderwerp dat voor beide betrokken partijen van groot belang is (in dit geval babywandelen), dan zal dit soort interactie neigen naar het cre\u00ebren van positieve emoties bij beide betrokken partijen, wat betekent dat er na verloop van tijd op natuurlijke wijze diepe relaties zullen ontstaan. Misschien kun je de overwinning van die nieuwe ouder vieren door hem of haar nog meer te verblijden met een willekeurig cadeau of een sociale attentie.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De mogelijkheden om zorgzaam te zijn voor je consumenten zijn eindeloos en in 2022 is er geen reden om niet attent te zijn.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusie<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het mogelijk maken van een gebruikerscommunity is een geweldige manier om diepere relaties met je klanten aan te gaan en kansen te cre\u00ebren voor hen om hun verhalen en ervaringen over je product te delen. Dit kan resulteren in meer verwijzingen, een hogere levenslange waarde, meer betrokkenheid en ROI. Het is een win-win!<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bij QuestionPro hebben we veel tools en hulpmiddelen binnen onze <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/cx\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro CX<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  product waarmee u kunt verzamelen, analyseren en begrijpen wat uw klanten zeggen. Als u meer wilt weten over hoe wij u kunnen helpen dieper te graven en een minder transactionele relatie met uw klanten aan te gaan om CX te verbeteren  <\/span><a href=\"https:\/\/meetings.hubspot.com\/jayleen\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">contacteer me vandaag<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">!<\/span><\/p>\n\n<p><b>QuestionPro biedt enkele van de meest geavanceerde tools voor klantervaring die beschikbaar zijn. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Krijg vandaag nog waardevolle inzichten in de gedachten en ervaringen van uw klanten met de QuestionPro CX-software.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>LEER MEER<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?classID=1063&amp;sourceRef=home-cx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>GRATIS PROEF<\/button>\n<\/a><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jayleen-suliveres\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Authors-of-articles.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-399672\"\/><\/a><\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Het idee van een gemeenschap is dat je deel uitmaakt van iets dat groter is dan jezelf en dat je [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":83,"featured_media":714789,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1400],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Gebruikersgemeenschappen: Wat het is, Waarom het belangrijk is &amp; Voorbeelden<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Leer wat User Communities zijn en hoe je ze kunt gebruiken om diepere inzichten te bevorderen en minder transactionele relaties op te bouwen voor je CX.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gebruikersgemeenschappen: Wat het is, Waarom het belangrijk is &amp; Voorbeelden\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Leer wat User Communities zijn en hoe je ze kunt gebruiken om diepere inzichten te bevorderen en minder transactionele relaties op te bouwen voor je CX.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-07-11T10:30:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-29T10:08:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/user-communities.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"992\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"594\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Jayleen Suliveres\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Jayleen Suliveres\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/\"},\"author\":{\"name\":\"Jayleen Suliveres\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/c54002199e915a00230d79c259ff7464\"},\"headline\":\"Gebruikersgemeenschappen: Bevorder diepere inzichten voor uw CX\",\"datePublished\":\"2022-07-11T10:30:40+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-29T10:08:12+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/\"},\"wordCount\":1411,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization\"},\"articleSection\":[\"CX\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/\",\"name\":\"Gebruikersgemeenschappen: Wat het is, Waarom het belangrijk is & Voorbeelden\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-07-11T10:30:40+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-29T10:08:12+00:00\",\"description\":\"Leer wat User Communities zijn en hoe je ze kunt gebruiken om diepere inzichten te bevorderen en minder transactionele relaties op te bouwen voor je CX.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Thuis\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Geen onderdeel van een categorie\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/category\/geen-onderdeel-van-een-categorie\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Gebruikersgemeenschappen: Bevorder diepere inzichten voor uw CX\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/c54002199e915a00230d79c259ff7464\",\"name\":\"Jayleen Suliveres\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0fcc5f20d3d75dc1170b0ba4b42237e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0fcc5f20d3d75dc1170b0ba4b42237e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Jayleen Suliveres\"},\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/author\/jayleen-suliveres\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Gebruikersgemeenschappen: Wat het is, Waarom het belangrijk is & Voorbeelden","description":"Leer wat User Communities zijn en hoe je ze kunt gebruiken om diepere inzichten te bevorderen en minder transactionele relaties op te bouwen voor je CX.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Gebruikersgemeenschappen: Wat het is, Waarom het belangrijk is & Voorbeelden","og_description":"Leer wat User Communities zijn en hoe je ze kunt gebruiken om diepere inzichten te bevorderen en minder transactionele relaties op te bouwen voor je CX.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2022-07-11T10:30:40+00:00","article_modified_time":"2024-02-29T10:08:12+00:00","og_image":[{"width":992,"height":594,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/user-communities.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Jayleen Suliveres","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Geschreven door":"Jayleen Suliveres","Geschatte leestijd":"7 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/"},"author":{"name":"Jayleen Suliveres","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/c54002199e915a00230d79c259ff7464"},"headline":"Gebruikersgemeenschappen: Bevorder diepere inzichten voor uw CX","datePublished":"2022-07-11T10:30:40+00:00","dateModified":"2024-02-29T10:08:12+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/"},"wordCount":1411,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization"},"articleSection":["CX"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/","name":"Gebruikersgemeenschappen: Wat het is, Waarom het belangrijk is & Voorbeelden","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website"},"datePublished":"2022-07-11T10:30:40+00:00","dateModified":"2024-02-29T10:08:12+00:00","description":"Leer wat User Communities zijn en hoe je ze kunt gebruiken om diepere inzichten te bevorderen en minder transactionele relaties op te bouwen voor je CX.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/gebruikersgemeenschappen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Thuis","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Geen onderdeel van een categorie","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/category\/geen-onderdeel-van-een-categorie\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Gebruikersgemeenschappen: Bevorder diepere inzichten voor uw CX"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/c54002199e915a00230d79c259ff7464","name":"Jayleen Suliveres","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0fcc5f20d3d75dc1170b0ba4b42237e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e0fcc5f20d3d75dc1170b0ba4b42237e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Jayleen Suliveres"},"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/author\/jayleen-suliveres\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/user-communities.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/user-communities.jpg","author_info":{"display_name":"Jayleen Suliveres","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/author\/jayleen-suliveres\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/857629"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/83"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=857629"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/857629\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":857634,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/857629\/revisions\/857634"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/714789"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=857629"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=857629"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=857629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}