{"id":857702,"date":"2022-06-20T14:07:42","date_gmt":"2022-06-20T14:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/netnografie\/"},"modified":"2024-02-29T10:58:42","modified_gmt":"2024-02-29T10:58:42","slug":"netnografie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/netnografie\/","title":{"rendered":"Netnografie: Wat het is en waarom het belangrijk is"},"content":{"rendered":"

Netnografie is een geavanceerde onderzoeksmethode die ongelooflijk nuttig is. Onderzoekers hebben nu een gemakkelijke manier om gegevens te verzamelen nu steeds meer mensen op het web zoeken om hun ervaringen, idee\u00ebn en meningen te delen.<\/span><\/p>\n

Of je nu kijkt naar de voorkeuren van consumenten voor vakanties, tienermode of postnatale depressie, er is online een overvloed aan informatie beschikbaar. Netnografie biedt ons een overvloed aan intrigerende studievooruitzichten, vari\u00ebrend van internetfora tot mediaplatforms en blogs.<\/span><\/p>\n


\n LEER OVER:<\/em>
\n<\/strong>
\n Gedragsonderzoek<\/a>
\n<\/em><\/p>\n

Maar wat is netnografie precies? Hoe ga je te werk bij netnografie als onderzoeksmethode of onderzoeksproces? Lees meer.<\/span><\/p>\n


\n LEER OVER:<\/em>
\n<\/strong>
\n Stappen van het onderzoeksproces<\/a>
\n<\/em><\/p>\n

Wat is Netnografie?<\/h2>\n

Netnografie is een vorm van onderzoek<\/a> die gebruikt kan worden om de online consumentencultuur te onderzoeken. Netnografie heeft als doel de culturele normen en uitingen die consumptiebeslissingen binnen de bestudeerde groepen be\u00efnvloeden te deconstrueren door te kijken naar organisch voorkomende debatten en gebeurtenissen op het internet. <\/span><\/p>\n

Likes, reposts, be\u00efnvloeders en het voorkomen van trefwoorden zijn niet de enige dingen waar netnografie rekening mee houdt als het gaat om sociale mediaplatforms. Volgens netnografie-onderzoekers zijn sociale mediagroepen manifestaties van culturele fenomenen, waardoor ze perfecte sites zijn om een rijk en gecontextualiseerd inzicht te krijgen in klanten. De onderzoeker treedt op als een vlieg op de muur, observeert maar zonder tussenbeide te komen, om zin te geven aan zo’n culturele gegevensanalyse.<\/span><\/p>\n

Het vrije sociale mediagedrag van individuen op het internet wordt hiermee verzameld en geanalyseerd. Het punt is dat deze informatie wordt verzameld wanneer klanten op een natuurlijke manier handelen, in tegenstelling tot onderzoek<\/a> waarbij klanten kunnen reageren om vernedering te voorkomen of om de enqu\u00eateur tevreden te stellen.<\/span><\/p>\n

Volgens Martech Zone is netnografie “een tak van digitale etnografie<\/span><\/p>\n

(de wetenschappelijke studie van de gewoonten van individuele volkeren en culturen) die de vrije online activiteit van individuen bestudeert [using] <\/span>
\n online marketing<\/span>
\n<\/a> onderzoekstools om relevante inzichten te leveren.”<\/span><\/p>\n

Simpel gezegd, luisteren in sociaal onderzoek onderzoekt de gesprekken van individuen in hun natuurlijke omgeving om erachter te komen wat hen gek maakt. Het gedeelte “vrij gedrag” is cruciaal omdat de kans kleiner is dat het debat be\u00efnvloed wordt door krachten van buitenaf, zoals het geval is bij enqu\u00eates of focusgroepen.<\/span><\/p>\n

Om eerlijk te zijn is het een beetje zonde van je tijd om je bedrijf te laten hopen op algemene demografische gegevenstrends<\/a>. Voor een nauwkeurig perspectief graaft het diep in de psychologie van de klant. Voor marketeers is dit mogelijk met systemen voor sociale-media-analyse die psychografische gegevens kunnen analyseren. Persoonlijkheidskenmerken, overtuigingen, opvattingen, houdingen, hobby’s, etnografisch onderzoek en levensstijlkenmerken zijn allemaal factoren van netnografie om rekening mee te houden.<\/span><\/p>\n

Naast je merk of sector laat dit immers zien waar mensen in ge\u00efnteresseerd zijn. Waarom ga je er niet gewoon voor? <\/span><\/p>\n

Het belang van netnografie in onderzoek?<\/h2>\n

De term “netnografie” is simpelweg een term die verwijst naar de studie van het internet. Volgens de definitie van etnografie (Henning, 2011) is het “de studie en methodische vastlegging van menselijke culturen. Ook een beschrijvend werk dat voortvloeit uit een dergelijk onderzoek.”<\/p>\n

Laten we het belang van netnografie als onderzoeksmethode verkennen aan de hand van de volgende belangrijke punten:<\/span><\/p>\n