Um CEO visionário é um ativo que impulsiona qualquer negócio. Além disso, os funcionários que trabalham por horas para entregar o produto também contribuem muito para o crescimento de uma empresa. Mas, no mundo competitivo…

Se você deseja aumentar as vendas do seu negócio, é necessário conhecer o processo de compra, o comportamento e as necessidades dos consumidores. Tudo isso para alcançar um fator importante e eficaz: personalizar a experiência…

Uma caixa de sugestões online é uma ferramenta usada para coletar comentários dos clientes. Geralmente, ao responder, as pessoas podem permanecer anônimas. As empresas usam as caixas de sugestões para obter feedback dos clientes e…

O NPS relacional é um tipo de pergunta que fornece uma visão geral de como seus clientes se sentem sobre a experiência geral com sua empresa. Com esse tipo de pergunta, você pode saber a…