Você já se perguntou como algumas idéias simples se transformam em grandes benefícios para as empresas, enquanto outras idéias incríveis não se materializam em produtos ou serviços de sucesso? A peça principal são os dados…

Um estudo de clientes é um processo de pesquisa realizado com o objetivo de conhecer as preferências, comportamentos de compra e motivações dos consumidores, para que as empresas possam garantir que desenvolvam produtos que realmente…

O que você acha necessário para uma empresa inteira ter uma cultura centrada no cliente? É claro que não é uma tarefa fácil, é necessário máximo esforço para ser produtivo em qualquer aspecto da vida,…