O que é pesquisa de mercado?

Você já se perguntou porque um grande número de empresas no Brasil abrem e fecham as suas portas em aproximadamente 2 anos?

Obviamente existem várias razões, mas este índice poderia ser muito menor se estas empresas adotassem uma pesquisa de mercado como caminho oficial para guiar seu planejamento e não ficar com ações baseadas em “achismos” ou sentimentos.

Mas afinal o que é pesquisa de mercado e porque é tão importante?

O que é pesquisa de mercado?

Pesquisa de mercado é uma estratégia fundamental para os negócios.

É um planejamento para a coleta de dados e geração de insights que lhe darão fundamentos para o processo de análise e tomada de decisão.

As pesquisas de mercado visam entender o que os consumidores precisam a partir do problema de pesquisa e quais dificuldades enfrentam para alcançá-lo, além de conhecer aspectos relacionados ao mercado em que você trabalha.

Uma pesquisa de mercado pode ser realizada com pesquisas quantitativas ou qualitativas, desde questionários simples até os mais complexos.

Entenda a diferença entre as pesquisas qualitativas e quantitativas.

E não importa muito o tamanho de sua empresa. Realizar uma pesquisa de mercado é questão de sobrevivência no mundo tão competitivo em que estamos.

Não obter dados para tomar as melhores decisões para seu negócio é o mesmo que dirigir um carro de olhos fechados. O risco de ir para a direção errada é enorme.

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Por que fazer pesquisa de mercado?

Como você poderá tomar uma decisão importante para seu negócio sem dados? Sem informação?

Fazer isso sem uma pesquisa de mercado é arriscado.

Se quiser sobreviver no mundo competitivo, planeje seus passos com respostas que lhe guiem para o caminho certo a seguir.

Um dos objetivos de uma pesquisa de mercado é entender o que os consumidores precisam e quais problemas eles possuem.

Também é importante saber que as pesquisas de mercado são apenas o começo. O que realmente levará sua empresa ao sucesso serão as decisões que você irá tomar com os resultados obtidos.

Para realizar pesquisas de mercado corretamente, você deve saber para onde deseja ir. Não se trata de fazer muitas perguntas e sem sentido. É necessário elaborar um plano completo e que responda seu problema de pesquisa.

Está abrindo seu negócio? Que tal realizar uma pesquisa de mercado para viabilizar sua idéia?

Descobriu um nicho de mercado inexplorado? Realmente inexplorado? Vale a pena? A pesquisa de mercado lhe ajudará a saber se vale a pena investir tempo e dinheiro neste nicho.

Possui um novo produto ou serviço ou campanha? Por que não fazer uma pesquisa com o mercado (seu público alvo) para ter insights? Se é realmente um produto ou serviço que irá se destacar no mercado? Ou se sua campanha realmente está bem desenhada para ter o sucesso que espera ter?

Melhora suas estratégias competitivas e processos internos? Que tal combinar a pesquisa de mercado com uma pesquisa de satisfação? Para descobrir onde estão suas falhas e onde estão os acertos de seus concorrentes?

Entenda a demanda e a cadeia de suprimentos do mercado alvo

É provável que um produto seja bem-sucedido se for desenvolvido levando em consideração a demanda e o suprimento do mercado alvo.

Dessa maneira, os profissionais de marketing podem obter informações sobre as capacidades do mercado. A fim de absorver novos produtos e conceitos e desenvolver produtos e recursos focados no cliente.

Desenvolva planos de marketing bem pensados

O mundo é um mercado-alvo para uma organização, especialmente uma bem estabelecida. A obtenção de dados do mercado-alvo por meio de pesquisa abrangente de mercado, por meio de pesquisas de mercado e segmentação pode ser uma fonte de criação de planos de marketing concretos a longo prazo.

Descobra as expectativas e necessidades dos clientes

Todas as atividades de marketing giram em torno da aquisição dos clientes. Todas as pequenas e grandes organizações exigem pesquisas de mercado para coletar informações regularmente do seu público alvo. Usando ferramentas de satisfação do cliente, como a Net Promoter Score, Customer Effort Score, etc. As organizações podem analisar o feedback do cliente para medir sua experiência, satisfação, expectativas, etc.

Lance novos produtos sem medo de arriscar

As pesquisas de mercado nos ajudam a entender onde testar novos produtos ou serviços.

Além de fornecerem aos profissionais de marketing uma plataforma para analisar o alcance do sucesso dos próximos produtos. E, fazer mudanças na estratégia com base nas informações que eles recebem.

Obtenha informações sobre a demografia do cliente

A demografia do cliente está no centro de qualquer negócio, e as pesquisas de mercado podem ser usadas para obter detalhes complexos e delicados sobre a demografia do cliente, como raça, etnia ou renda familiar. Aqui estão alguns exemplos de perguntas de perfil demográfico para sua próxima pesquisa.

Use um software para criar pesquisa de mercado online.

8 vantagens da pesquisa de mercado

1. Pesquisas de mercado ajudam você a fazer uma análise de um produto/serviço específico e a conhecer as preferências dos cliente.

2. Você pode descobrir onde investir e qual é o potencial de compra de seus consumidores.

3. Comentários recebidos destes tipos de pesquisas podem contribuir para a comercialização do produto e a melhoria das características e de sua marca.

4. Pesquisas de mercado ajudam a coletar diretamente o feedback do público alvo para entender suas expectativas e necessidades.

Obtenha respondentes que representem seu o público alvo.

5. As pesquisas de mercado ajudam a criar campanhas de marketing eficazes, ajudando a determinar a categoria e as características dos produtos/serviços que o público alvo aceitará ou mais se identificará.

6. Pesquisas de mercado facilitam identificar tendências de preços, requisitos de clientes, análises de concorrentes e outros detalhes semelhantes.

7. Através de uma pesquisa de mercado, você pode analisar os níveis de satisfação do cliente e obter dados sobre sua percepção do mercado.

8. Os dados coletados por meio de pesquisas de mercado são essenciais para a realização de grandes mudanças nos negócios, reduzindo o grau de risco envolvido na tomada de decisões comerciais importantes.