
Os levantamentos etnográficos são utilizados com o objetivo de coletar informações com base na ascendência, língua, história, sociedade, cultura ou nação do entrevistado. Esta informação permite ao pesquisador comparar as categorias para ver a variação nas respostas, bem como para entender se o grupo étnico desempenha um papel na escolha dos entrevistados.
As perguntas das pesquisas etnográficas são incluídas para coletar dados demográficos que permitam entender quais fatores podem influenciar a escolha do entrevistado e deduzir um padrão.
Esta ferramenta desempenha um papel vital nas pesquisa sociais e empresariais. Adicionar perguntas à pesquisa pode permitir que um pesquisador determine promoções ou preços e classifique os grupos de resposta, de acordo com as necessidades e interesses dos clientes. Leia também: Cinco ferramentas móveis para uma pesquisa de mercado
Vários grupos étnicos têm diferentes interesses e renda disponível, em comparação com outros grupos étnicos. Além disso, com a maioria das empresas funcionando on-line, é ainda mais importante conhecer o público para analisar as respostas com precisão para decisões estratégicas.
Por exemplo, ao realizar uma pesquisa para entender a opinião pública sobre várias fontes de informação, os entrevistados que emergem em uma cultura indígena rural podem responder a essas perguntas de forma diferente de alguém que se identifica com a cultura urbana. . Portanto, é importante incluir uma pergunta que inclua representantes de todos os grupos étnicos-alvo. Também recomendamos a leitura de: O que é pesquisa de negócios?
Por que realizar pesquisas etnográficas?
As pesquisas demográficas podem fornecer aos pesquisadores de diversos setores informações relevantes sobre qualquer público-alvo. Eles também possibilitam segmentar o público, com base nos conceitos étnicos, raciais ou culturais e muito mais, deduzindo um padrão de como um entrevistado escolhe uma opção por causa de sua etnia ou raça.
Abaixo estão alguns tópicos em que uma questão deste tipo deve ser incluída:
- Estudos de mercado
- Negócios
- Acadêmica
- Pesquisa de cuidado médico
- Educação
- Pesquisas religiosas ou comunitárias.
- Pesquisas sem fins lucrativos
Usos de pesquisas etnográficas
Ao criar uma pesquisa, o pesquisador deve certificar-se de que fará perguntas sobre raça e etnia separadamente. Uma questão sobre etnia, seguida por uma questão sobre raça, pode ser uma boa maneira de capturar dados precisos de ambos os termos. Veja também: O que é pesquisa social?
Abaixo estão alguns exemplos de questões de pesquisa sobre raça e etnia feitas usando diferentes abordagens.
Uso # 1:
Você é de origem hispânica / latina / espanhola?
- Sim
- Não
Como você se descreveria melhor?
- Índio americano ou nativo do Alasca
- Asiáticos
- Negro
- Nativo havaiano ou outras ilhas do Pacífico
- Branco
Ao fazer esses tipos de perguntas, você pode usar as caixas de seleção, caso os respondentes se identifiquem como membros de várias raças. A pergunta anterior permite generalizar o respondente em um grande grupo de algum grupo étnico ou raça. No entanto, se o pesquisador quiser informações detalhadas, poderá solicitar na abordagem a seguir. Leia também: Técnicas qualitativas de pesquisa de mercado
Uso #2:
Você é de origem hispânica, latina ou espanhola?
- Não, eu não sou de origem hispânica, latina ou espanhola.
- Sim, mexicano, mexicano-americano, chicano
- Sou, porto-riquenho
- Sim cubano
- Sim, outra origem hispânica, latina ou espanhola (especifique)
Como você se descreveria melhor?
- Branco
- Negro
- Índio americano ou nativo do Alasca (especifique a tribo)
- Índio asiático
- Nipon
- Havaiano nativo
- Chinês
- Coreano
- Filipino
- Vietnamita
- Samoano
- Outro Asiático (Por favor, especifique)
- Outra ilha do Pacífico (Por favor, especifique)
- Outra raça (Por favor especifique)
Tal pergunta pode fornecer ao pesquisador informações precisas e detalhadas sobre o respondente. Além disso, adicionar respostas abertas a pesquisas etnográficas lhes dará a liberdade de escrever uma raça ou etnia específica e aumentar a taxa de resposta da pesquisa. Confira também: Conheça a tecnologia de medição MaxDiff e aplique em sua pesquisa
Uso #3:
Você se identifica com qualquer uma dessas origens: hispânico, latino ou espanhol?
- Sim
- Não
- Outro (Por favor especifique)
- Eu prefiro não dizer
Como você se descreveria melhor?
- Índio americano ou nativo do Alasca
- Asiáticos
- Negro
- Nativos havaianos ou outras ilhas do Pacífico
- Branco
- Outro (Por favor especifique)
- Prefiro não dizer
Hoje em dia, a maioria dos designers de pesquisa prefere essa questão, já que etnia e raça são questões delicadas e muitas pessoas ainda acham isso bastante intrusivo quando perguntadas. Dar a opção de omitir a pergunta, permite que o entrevistado sinta que não está sendo forçado.
Uma opção com uma resposta aberta também dá a sensação de ser inclusivo e, portanto, deixa de fora a possibilidade de ofender qualquer participante. Dependendo do porquê e para que dados são necessários, você pode usar qualquer abordagem para fazer a pergunta.
Exemplos de perguntas para pesquisas etnográficas
Uma vez que raça e etnia são questões sensíveis, e muitas vezes enfatizam a discriminação, as instituições governamentais estão testando novos métodos inovadores para eliminar completamente o uso da palavra raça ou etnia, fazendo esse tipo de pergunta em pesquisas etnográficas.
Nos próximos anos, os questionários só pedirão ao respondente que marque as categorias que os descrevem. Um exemplo para tal pergunta pode ser o seguinte:
Qual categoria descreve melhor você?
- Branco (Ex: alemão, irlandês, inglês, italiano, polonês, francês, etc.)
- Origem hispânica, latina ou espanhola (ex: mexicano ou mexicano-americano, porto-riquenho, cubano, salvadorenho, dominicano, colombiano, etc.)
- Negro (por exemplo: afro-americano, jamaicano, haitiano, nigeriano, etíope, somali, etc.)
- Asiático (por exemplo: chinês, filipino, asiático-indiano, vietnamita, coreano, japonês etc.)
- Índio Americano ou Nativo do Alasca (Ex: Nação Navajo, Tribo Pés Negros, Maya, Asteca, Comunidade Nome Eskimo, etc.)
- Oriente Médio ou Norte da África (Ex: libanês, iraniano, egípcio, sírio, marroquino, argelino, etc.)
- Nativo de Hawai ou de outras Ilhas do Pacífico (por exemplo, nativos havaianos, samoanos, tonganeses, fijianos, etc.)
- Alguma outra raça, etnia ou origem
O uso dessa abordagem é preferido pela maioria das pessoas, pois evita o problema de ser restringido por algum tipo de terminologia. Essa pergunta permitirá que o respondente responda mais rapidamente em comparação com as outras abordagens. Portanto, eles marcarão livremente mais de uma caixa se desejarem, o que resultará em uma alta taxa de resposta. Leia também: Pesquisa de viabilidade de mercado
Certifique-se de que a informação solicitada ao entrevistado é a que você precisa. Portanto, você deve manifestar interesse nas características humanas do entrevistado e pedir que ele compartilhe aspectos de si mesmos que sejam relevantes para o estudo.
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