{"id":1012216,"date":"2025-02-21T06:45:00","date_gmt":"2025-02-21T13:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=1012216"},"modified":"2025-02-21T06:45:09","modified_gmt":"2025-02-21T13:45:09","slug":"atitude-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/","title":{"rendered":"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante"},"content":{"rendered":"\n<p>Os seres humanos s\u00e3o movidos por sentimentos. Na hora de comprar, os clientes confiam n\u00e3o apenas no racioc\u00ednio, mas tamb\u00e9m em emo\u00e7\u00f5es como <strong>conforto e confian\u00e7a<\/strong>. Para que escolham o seu produto ou servi\u00e7o em vez da concorr\u00eancia, \u00e9 essencial construir uma <strong>conex\u00e3o pessoal aut\u00eantica<\/strong>, baseada em uma forte <strong>atitude de marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este guia explica por que isso \u00e9 importante e como a atitude de marca pode ajudar a fidelizar clientes ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 atitude de marca?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ela reflete <strong>a percep\u00e7\u00e3o e os <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/analise-de-sentimentos-do-cliente\/\">sentimentos de um consumidor <\/a>sobre um produto ou servi\u00e7o<\/strong>. \u00c9 uma combina\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o pessoal (positiva ou negativa), emo\u00e7\u00f5es envolvidas e a predisposi\u00e7\u00e3o comportamental de um cliente em rela\u00e7\u00e3o a uma marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela \u00e9 composta por dois principais fatores:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>A intensidade das emo\u00e7\u00f5es<\/strong> \u2013 O grau de sentimentos positivos ou negativos do cliente, com base em suas intera\u00e7\u00f5es com a marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A cren\u00e7a na marca<\/strong> \u2013 A confian\u00e7a do consumidor de que a marca entrega as sensa\u00e7\u00f5es e benef\u00edcios que promete.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Mais do que apenas vender um produto, a atitude de marca envolve <strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/criar-conexao-emocional-com-os-clientes\/\">criar uma conex\u00e3o emocional <\/a>e uma identidade \u00fanica<\/strong>, que fa\u00e7am parte do estilo de vida e da individualidade dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A import\u00e2ncia do design na atitude de marca<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O design visual desempenha um papel essencial na forma como os clientes percebem uma marca. Estudos indicam que, antes de realizar uma compra, um consumidor interage entre <strong>5 e 10 vezes<\/strong> com a marca. Por isso, ter uma identidade visual <strong>consistente e marcante<\/strong> \u00e9 essencial para se destacar e gerar reconhecimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Os quatro elementos fundamentais da identidade visual s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Logotipo<\/strong> \u2013 Deve ser memor\u00e1vel e representar a ess\u00eancia da marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cores e design<\/strong> \u2013 Criam associa\u00e7\u00f5es emocionais e ajudam na diferencia\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tipografia<\/strong> \u2013 Reflete o tom e a personalidade da marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fotografia e elementos gr\u00e1ficos<\/strong> \u2013 Transmitem a mensagem visualmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Trabalhar com um designer desde o in\u00edcio pode dar \u00e0 sua marca uma vantagem competitiva, tornando-a facilmente reconhecida e gerando fideliza\u00e7\u00e3o desde o primeiro contato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que a atitude de marca \u00e9 t\u00e3o importante?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A atitude de marca n\u00e3o beneficia apenas os clientes, mas tamb\u00e9m \u00e9 essencial para o crescimento e sucesso das empresas. Veja como uma percep\u00e7\u00e3o positiva pode impactar o seu neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Aumento nas vendas<\/strong> \u2013 Marcas que criam conex\u00f5es emocionais vendem mais.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crescimento sustent\u00e1vel<\/strong> \u2013 Fortalece a presen\u00e7a da marca a longo prazo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vantagem competitiva<\/strong> \u2013 Diferencia a marca da concorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Expans\u00e3o de mercado<\/strong> \u2013 Atra\u00e7\u00e3o de novos consumidores e diversifica\u00e7\u00e3o de produtos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para construir uma <strong>atitude de marca positiva<\/strong>, \u00e9 essencial identificar as expectativas do seu p\u00fablico e criar estrat\u00e9gias para super\u00e1-las. <strong>Entender o que os clientes valorizam e alinhar sua marca a essas necessidades<\/strong> pode transformar a percep\u00e7\u00e3o da empresa e gerar sucesso duradouro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que devemos considerar a atitude da marca?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Empresas de todos os tamanhos podem desenvolver uma <strong>atitude de marca<\/strong> eficaz, criando uma conex\u00e3o emocional positiva com as pessoas. Essa <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/estrategias-de-marketing\/\">estrat\u00e9gia de marketing <\/a>n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 <strong>eficaz<\/strong>, mas tamb\u00e9m <strong>econ\u00f4mica<\/strong>. Para estabelecer uma atitude positiva em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 marca, \u00e9 essencial levar em conta alguns fatores-chave.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Expectativas do cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao criar uma atitude de marca, \u00e9 fundamental <strong>identificar a<\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/expectativas-do-cliente\/\"><strong>s expectativas dos clientes<\/strong>. <\/a>Para isso, a empresa deve realizar um estudo de mercado que ajude a entender o que os consumidores esperam do produto e como as ofertas da concorr\u00eancia se comparam. Compreender essa diferen\u00e7a \u00e9 crucial para oferecer algo que realmente ressoe com seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Singularidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>distin\u00e7\u00e3o<\/strong> da marca \u00e9 um fator decisivo para que os clientes escolham seu produto em vez de outras alternativas. Se o produto atender a uma <strong>demanda n\u00e3o atendida<\/strong> do mercado, a exclusividade ser\u00e1 facilmente alcan\u00e7ada. <\/p>\n\n\n\n<p>Os consumidores ter\u00e3o mais facilidade em distinguir sua marca e desenvolver\u00e3o fidelidade a ela. Portanto, certifique-se de destacar o que torna sua marca \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Adicionar valor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Marcas que <strong>superam as expectativas<\/strong> de seus clientes tendem a ser vistas como mais valiosas. Oferecer <strong>benef\u00edcios adicionais<\/strong> ao cliente pode atrair novos consumidores e ajudar a reter os existentes. Ao agregar valor ao produto, sua marca ganha uma vantagem competitiva no mercado, tornando-se mais atraente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Marketing de produtos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Criar uma atitude positiva em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 marca come\u00e7a com a <strong>identifica\u00e7\u00e3o do grupo de mercado<\/strong> para o qual o produto ser\u00e1 mais relevante. Realize um estudo de mercado para determinar seu <strong>p\u00fablico-alvo mais eficaz<\/strong> e escolha a melhor abordagem de marketing para atingi-lo. Isso ajudar\u00e1 a construir uma atitude favor\u00e1vel e a gerar uma impress\u00e3o positiva sobre a marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Compromisso com o cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Manter um relacionamento cont\u00ednuo e adequado com seus <strong>clientes atuais e potenciais<\/strong> \u00e9 fundamental para cultivar uma atitude positiva da marca. Lembre-se de continuar se comunicando com seus clientes, seja por meio de pesquisas peri\u00f3dicas ou outras formas de feedback.<\/p>\n\n\n\n<p>Clientes satisfeitos t\u00eam <strong>maior probabilidade de<\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/como-fidelizar-clientes\/\"><strong> fidelizar-se<\/strong> \u00e0 marca, <\/a>o que traz benef\u00edcios tanto para a empresa quanto para o consumidor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemplos de atitude de marca<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Algumas das maiores empresas oferecem exemplos convincentes de como adotar uma atitude de marca eficaz. Veja alguns deles:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nike<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A Nike foi uma das pioneiras a promover o conceito de atitude de marca, utilizando o slogan <strong>\u201cJust Do It\u201d<\/strong>. Esse slogan n\u00e3o est\u00e1 relacionado diretamente com seus sapatos ou roupas, mas sim com um estilo de vida. <\/p>\n\n\n\n<p>Ele transmite a ideia de supera\u00e7\u00e3o pessoal e incentiva os consumidores a se conectarem com a marca em um n\u00edvel emocional, al\u00e9m de promover a atitude de a\u00e7\u00e3o e conquista.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Apple<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A Apple consegue criar uma conex\u00e3o emocional com seus clientes ao adotar uma abordagem atitudinal para sua marca. Em vez de se concentrar apenas nos produtos, a Apple foca na <strong>experi\u00eancia<\/strong> que seus clientes t\u00eam ao usar seus produtos. <\/p>\n\n\n\n<p>O logo simples da Apple representa muito mais do que apenas um computador ou telefone; ele simboliza a ideia de como a tecnologia pode simplificar e enriquecer a vida cotidiana.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma atitude de marca forte ajuda a personalizar a imagem da sua empresa e aumenta a <strong>fidelidade do cliente<\/strong>. Comece por <strong>conhecer seu mercado-alvo<\/strong> e descubra as qualidades distintivas que atraem seus consumidores, aprimorando sua oferta com base nisso.<\/p>\n\n\n\n<p>Destaque-se da concorr\u00eancia incorporando sua imagem de marca de forma consistente em todas as \u00e1reas do seu neg\u00f3cio, desde o design visual at\u00e9 a estrat\u00e9gia de branding.<\/p>\n\n\n\n<p>O<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/research-suite\/\"> <strong>QuestionPro Research Suite<\/strong><\/a> \u00e9 um conjunto de ferramentas poderoso para ajud\u00e1-lo a aproveitar ao m\u00e1ximo suas pesquisas e obter insights valiosos. A QuestionPro oferece solu\u00e7\u00f5es de pesquisa de longo prazo para facilitar a coleta de dados essenciais para sua marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Solicite uma demonstra\u00e7\u00e3o para discutir suas necessidades e aprender mais sobre nossas licen\u00e7as e recursos avan\u00e7ados. A QuestionPro est\u00e1 pronta para ajudar voc\u00ea a potencializar sua estrat\u00e9gia e gui\u00e1-lo ao longo do processo.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/signup-brazil?custom1=atitudedemarca\">\n<button style=\"background: #ff9f00;\">Criar conta gr\u00e1tis<\/button>\n<\/a>\n<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/#ancora-formulario\">\n<button>Agendar demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n<\/a>\n<\/center>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os seres humanos s\u00e3o movidos por sentimentos. Na hora de comprar, os clientes confiam n\u00e3o apenas no racioc\u00ednio, mas tamb\u00e9m [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":1012217,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[243],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Os seres humanos s\u00e3o movidos por sentimentos. Na hora de comprar, os clientes confiam n\u00e3o apenas no racioc\u00ednio, mas tamb\u00e9m em emo\u00e7\u00f5es como conforto e\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Os seres humanos s\u00e3o movidos por sentimentos. Na hora de comprar, os clientes confiam n\u00e3o apenas no racioc\u00ednio, mas tamb\u00e9m em emo\u00e7\u00f5es como conforto e\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-02-21T13:45:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-21T13:45:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Atitude-de-marca.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2100\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1254\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cristina Ortega\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\"},\"headline\":\"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante\",\"datePublished\":\"2025-02-21T13:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-21T13:45:09+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/\"},\"wordCount\":1191,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Pesquisa de mercado\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/\",\"name\":\"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-02-21T13:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-21T13:45:09+00:00\",\"description\":\"Os seres humanos s\u00e3o movidos por sentimentos. Na hora de comprar, os clientes confiam n\u00e3o apenas no racioc\u00ednio, mas tamb\u00e9m em emo\u00e7\u00f5es como conforto e\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pesquisa de mercado\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/category\/pesquisa-de-mercado\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\",\"name\":\"Cristina Ortega\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Cristina Ortega\"},\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/cristinaortega\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante","description":"Os seres humanos s\u00e3o movidos por sentimentos. Na hora de comprar, os clientes confiam n\u00e3o apenas no racioc\u00ednio, mas tamb\u00e9m em emo\u00e7\u00f5es como conforto e","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante","og_description":"Os seres humanos s\u00e3o movidos por sentimentos. Na hora de comprar, os clientes confiam n\u00e3o apenas no racioc\u00ednio, mas tamb\u00e9m em emo\u00e7\u00f5es como conforto e","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2025-02-21T13:45:00+00:00","article_modified_time":"2025-02-21T13:45:09+00:00","og_image":[{"width":2100,"height":1254,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Atitude-de-marca.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Cristina Ortega","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Escrito por":"Cristina Ortega","Est. tempo de leitura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/"},"author":{"name":"Cristina Ortega","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d"},"headline":"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante","datePublished":"2025-02-21T13:45:00+00:00","dateModified":"2025-02-21T13:45:09+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/"},"wordCount":1191,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization"},"articleSection":["Pesquisa de mercado"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/","name":"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website"},"datePublished":"2025-02-21T13:45:00+00:00","dateModified":"2025-02-21T13:45:09+00:00","description":"Os seres humanos s\u00e3o movidos por sentimentos. Na hora de comprar, os clientes confiam n\u00e3o apenas no racioc\u00ednio, mas tamb\u00e9m em emo\u00e7\u00f5es como conforto e","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/atitude-de-marca\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pesquisa de mercado","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/category\/pesquisa-de-mercado\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Atitude de marca: o que \u00e9 e por que \u00e9 importante"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d","name":"Cristina Ortega","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Cristina Ortega"},"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/cristinaortega\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Atitude-de-marca.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Atitude-de-marca.jpg","author_info":{"display_name":"Cristina Ortega","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/cristinaortega\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1012216"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1012216"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1012216\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1012231,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1012216\/revisions\/1012231"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1012217"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1012216"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1012216"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1012216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}