A pesquisa de leads \u00e9 uma etapa essencial no processo de aquisi\u00e7\u00e3o de leads e frequentemente negligenciada. Pense bem: voc\u00ea investe muito tempo e dinheiro atraindo clientes em potencial para o seu site e precisa capturar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edvel deles quando chegam.<\/p>\n\n\n\n
Embora obter o nome, endere\u00e7o de e-mail e n\u00famero de telefone seja padr\u00e3o, \u00e9 importante coletar outras informa\u00e7\u00f5es relevantes depois de conquistar a aten\u00e7\u00e3o deles. Isso tamb\u00e9m facilitar\u00e1 a qualifica\u00e7\u00e3o e a atribui\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n
Hoje vamos contar tudo sobre essa ferramenta incr\u00edvel e tudo o que voc\u00ea precisa saber para come\u00e7ar a implement\u00e1-la como parte da sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n\n\n
Uma pesquisa de leads \u00e9 uma ferramenta usada para coletar dados de um p\u00fablico espec\u00edfico<\/a>. Normalmente, trata-se de um formul\u00e1rio com algumas perguntas para coletar dados de pessoas reais potencialmente interessadas em comprar uma das solu\u00e7\u00f5es da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de permitir a captura de leads, esse tipo de pesquisa possibilita a coleta de informa\u00e7\u00f5es adicionais que podem ser \u00fateis para identificar \u00e1reas de interesse ou melhoria, tornando esses leads uma fonte de dados altamente confi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Criar uma pesquisa personalizada representa uma grande vantagem nesse tipo de ferramenta, pois transmite confian\u00e7a ao gerar familiaridade, o que tamb\u00e9m contribui para o fortalecimento do reconhecimento da marca.<\/p>\n\n\n\n As perguntas de uma pesquisa <\/a>com clientes potenciais s\u00e3o um dos elementos mais importantes, pois ajudam a definir o tipo de informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deseja obter dos seus leads.<\/p>\n\n\n\n Podem ser perguntas b\u00e1sicas, como informa\u00e7\u00f5es de contato, mas voc\u00ea tamb\u00e9m pode ir al\u00e9m e incluir quest\u00f5es que proporcionem uma compreens\u00e3o mais clara do seu p\u00fablico-alvo \u2014 por exemplo, perguntas sobre satisfa\u00e7\u00e3o ou sobre como conheceram seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Muitos programas de pesquisa oferecem a possibilidade de personalizar as op\u00e7\u00f5es de finaliza\u00e7\u00e3o. Uma das mais comuns \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de uma p\u00e1gina de agradecimento pela conclus\u00e3o da pesquisa, a partir da qual voc\u00ea pode redirecionar os participantes para outra p\u00e1gina para que realizem uma a\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 mesmo oferecer pr\u00eamios para incentivar a participa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A taxa de resposta de pesquisas de gera\u00e7\u00e3o de leads pode ser afetada por diversos fatores. Por isso, compartilhamos algumas dicas para ajudar voc\u00ea a aproveitar ao m\u00e1ximo essas ferramentas:<\/p>\n\n\n\n \u00c9 essencial reunir o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edvel em uma pesquisa com clientes<\/a> potenciais, mas voc\u00ea n\u00e3o quer que a pesquisa seja muito longa.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea obter\u00e1 respostas mais detalhadas com uma pesquisa curta, de 2 a 5 minutos, que pode ter, no m\u00e1ximo, de 5 a 10 perguntas. Isso fornecer\u00e1 informa\u00e7\u00f5es mais do que suficientes sobre o lead e suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea quer dados melhores e respostas mais relevantes, precisa fazer perguntas melhores. \u00c9 simples. Mas, na pr\u00e1tica, pode ser mais desafiador. Algumas dicas pr\u00e1ticas incluem garantir que nem todas as perguntas da sua pesquisa com clientes potenciais sejam fechadas.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea quer que o cliente em potencial se abra e conte mais sobre suas necessidades. Mas, se incluir perguntas fechadas, certifique-se de aprofundar o assunto com perguntas complementares. Este \u00e9 um passo importante que pode fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas.<\/p>\n\n\n\n Por fim, torne a tarefa de responder \u00e0 pesquisa divertida para o cliente em potencial. Inclua algumas perguntas criativas e interativas que incentivem o participante a continuar respondendo.<\/p>\n\n\n\n O tempo \u00e9 limitado, assim como a capacidade de aten\u00e7\u00e3o, mas, se voc\u00ea tornar sua pesquisa envolvente, obter\u00e1 mais respostas e, o mais importante, causar\u00e1 uma \u00f3tima primeira impress\u00e3o no seu futuro cliente.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea aplicar essas tr\u00eas dicas em sua pesquisa de leads, ver\u00e1 uma melhoria significativa n\u00e3o apenas na qualidade das informa\u00e7\u00f5es iniciais, mas tamb\u00e9m no n\u00edvel de engajamento.<\/a><\/p>\n\n\n\n Quando estiver pronto para entrar em contato, ter\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e estar\u00e1 mais avan\u00e7ado no processo de vendas.<\/p>\n\n\n\n Portanto, lembre-se: para que as pesquisas de gera\u00e7\u00e3o de leads sejam eficazes, elas devem ser curtas e objetivas, com boas perguntas e proporcionar uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel para o novo cliente potencial.<\/p>\n\n\n\n Para realizar uma pesquisa com potenciais clientes, voc\u00ea pode contar com plataformas online. QuestionPro<\/a> \u00e9 uma das melhores op\u00e7\u00f5es do mercado, tanto pela interface intuitiva quanto pelas diversas licen\u00e7as dispon\u00edveis, ideais para qualquer or\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode criar sua pesquisa em segundos: basta iniciar uma nova pesquisa e clicar em “Adicionar Pergunta”. Em seguida, escolha o tipo de pergunta para capturar as informa\u00e7\u00f5es de contato e pronto! Voc\u00ea est\u00e1 pronto para come\u00e7ar a coletar dados do seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel adicionar mais perguntas para obter informa\u00e7\u00f5es adicionais ou personalizar sua pesquisa com o logotipo da sua empresa, al\u00e9m de alterar o cabe\u00e7alho e o rodap\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Outra dica \u00e9 explorar as op\u00e7\u00f5es de preenchimento interativo para manter seu p\u00fablico mais engajado com sua marca.<\/p>\n\n\n\n Se estiver interessado em usar um modelo pronto, recomendamos o modelo de pesquisa de segmenta\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s criar sua pesquisa, voc\u00ea pode aproveitar os diversos recursos que a ferramenta oferece para obter o m\u00e1ximo resultado. Abaixo, compartilhamos alguns dos benef\u00edcios de conduzir sua pesquisa de prospec\u00e7\u00e3o com a QuestionPro:<\/p>\n\n\n\n Lembre-se, voc\u00ea pode criar uma conta gratuita e come\u00e7ar a atrair seus primeiros leads ou, se quiser experimentar completamente nossos recursos mais avan\u00e7ados, pode solicitar uma demonstra\u00e7\u00e3o gratuita e conhecer todas as possibilidades dispon\u00edveis para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\nOs elementos de uma pesquisa de leads perfeita s\u00e3o os seguintes:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Marca<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Perguntas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Op\u00e7\u00f5es de conclus\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Dicas para pesquisas eficazes de gera\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
1. Seja breve<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
2. Fa\u00e7a boas perguntas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Torne a experi\u00eancia divertida<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como conduzir uma pesquisa para clientes potenciais?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Vantagens de uma pesquisa de prospec\u00e7\u00e3o com QuestionPro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
Lance sua pesquisa de prospec\u00e7\u00e3o!<\/h2>\n\n\n\n