Neste artigo, explicaremos passo a passo como usar nossas pesquisas com saltos e ramifica\u00e7\u00f5es l\u00f3gicas para que voc\u00ea possa criar pesquisas mais poderosas e obter dados de qualidade que impulsionem tomadas de decis\u00e3o inteligentes.<\/p>\n\n\n\n
Na QuestionPro, buscamos sempre oferecer aos nossos clientes as melhores ferramentas, com o objetivo de capacit\u00e1-los a conduzir pesquisas eficazes e coletar informa\u00e7\u00f5es que lhes permitam realizar an\u00e1lises precisas e obter resultados \u00fateis para seus projetos.<\/p>\n\n\n\n
Pesquisas ramificadas <\/a>e l\u00f3gicas permitem que voc\u00ea crie question\u00e1rios inteligentes e projetados profissionalmente.<\/p>\n\n\n\n Ao usar essa l\u00f3gica, voc\u00ea permite que os respondentes direcionem o caminho da pesquisa com base nas respostas que escolherem. Isso possibilita que perguntas n\u00e3o relevantes sejam omitidas, concentrando-se apenas nos aspectos essenciais para o estudo e reduzindo o tempo de resposta.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, torna o processo de coleta de dados mais f\u00e1cil e seguro de executar, permitindo que os entrevistados tracem seus pr\u00f3prios caminhos conforme suas respostas.<\/p>\n\n\n\n L\u00f3gica de Salto:<\/strong> Por meio de um sistema pr\u00e9-configurado, permite que o respondente pule de uma pergunta para outra ou conclua o question\u00e1rio, dependendo da op\u00e7\u00e3o de resposta escolhida.<\/p>\n\n\n\n L\u00f3gica de Ramifica\u00e7\u00e3o Composta:<\/strong> Envolve ramifica\u00e7\u00e3o com base em crit\u00e9rios que podem ser da mesma pergunta, de perguntas anteriores ou at\u00e9 mesmo outros par\u00e2metros, como o tipo de dispositivo usado para responder \u00e0 pesquisa.<\/p>\n\n\n\n Mostrar\/Ocultar L\u00f3gica da Pergunta:<\/strong> Com base em respostas anteriores ou em crit\u00e9rios como geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/a>, c\u00f3digo, tipo de dispositivo e vari\u00e1vel do sistema, \u00e9 poss\u00edvel ocultar ou mostrar uma pergunta.<\/p>\n\n\n\n Mostrar\/Ocultar L\u00f3gica de Resposta:<\/strong> Com base em respostas anteriores ou em crit\u00e9rios como geolocaliza\u00e7\u00e3o, c\u00f3digo, tipo de dispositivo e vari\u00e1vel do sistema, voc\u00ea pode ocultar ou mostrar uma resposta espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n L\u00f3gica de Controle de Cota:<\/strong> Consiste em especificar o n\u00famero m\u00e1ximo de respostas que podem ser obtidas para cada uma das op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Se a cota for atingida, o sistema pode ser configurado para pular para outra pergunta ou encerrar a pesquisa.<\/p>\n\n\n\n L\u00f3gica Din\u00e2mica de Texto\/Coment\u00e1rios:<\/strong> Habilita uma caixa de coment\u00e1rios adicional, al\u00e9m das op\u00e7\u00f5es oferecidas. Essa l\u00f3gica pode ser configurada para uma ou mais op\u00e7\u00f5es de resposta. Al\u00e9m disso, se a pergunta for obrigat\u00f3ria, o preenchimento da caixa de texto tamb\u00e9m ser\u00e1 necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n L\u00f3gica de Extra\u00e7\u00e3o:<\/strong> Seleciona as respostas marcadas pelo usu\u00e1rio ou aquelas que n\u00e3o foram selecionadas para criar uma nova pergunta. Essa pergunta ser\u00e1 gerada imediatamente ap\u00f3s a pergunta original e n\u00e3o poder\u00e1 ser movida.<\/p>\n\n\n\n L\u00f3gica de Pontua\u00e7\u00e3o:<\/strong> Permite atribuir valores num\u00e9ricos a cada op\u00e7\u00e3o de resposta e gerar saltos no question\u00e1rio, seja para outra quest\u00e3o ou para a p\u00e1gina de conclus\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n L\u00f3gica JavaScript:<\/strong> Permite que um campo incorpore c\u00f3digo JavaScript, possibilitando adicionar novos recursos \u00e0 sua pesquisa, como a sele\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica do bot\u00e3o “Pr\u00f3ximo”. Sua imagina\u00e7\u00e3o \u00e9 o limite!<\/p>\n\n\n\n Vari\u00e1veis de Atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Voc\u00ea pode atribuir valores padr\u00e3o aos campos de mem\u00f3ria da pesquisa, que podem ser refletidos no banco de dados. Essas vari\u00e1veis podem incluir localiza\u00e7\u00e3o, sistema operacional, navegador, texto ou um n\u00famero aleat\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n Come\u00e7ar a usar este recurso da QuestionPro<\/a> \u00e9 f\u00e1cil: basta acessar sua conta e criar uma pesquisa.\u00a0Ainda n\u00e3o tem uma conta? N\u00e3o se preocupe! Voc\u00ea pode criar uma gratuitamente:<\/p>\n\n\n\n Depois de concluir sua pesquisa e ordenar suas perguntas, voc\u00ea pode come\u00e7ar a usar qualquer l\u00f3gica para orientar seus entrevistados pelo question\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n Para programar uma l\u00f3gica, execute os seguintes passos:<\/p>\n\n\n\n Nesta tela voc\u00ea poder\u00e1 ver o seguinte:<\/p>\n\n\n\n 1.<\/strong> Um menu suspenso onde voc\u00ea pode encontrar os diferentes tipos de ramifica\u00e7\u00f5es pr\u00e9-criadas em nossa plataforma.<\/p>\n\n\n\n 2.<\/strong> A \u00e1rea de programa\u00e7\u00e3o l\u00f3gica, onde voc\u00ea pode encontrar outros componentes, como as op\u00e7\u00f5es de resposta para suas perguntas ou a pergunta alvo, caso os crit\u00e9rios sejam atendidos ao responder. <\/p>\n\n\n\n 3.<\/strong> A coluna de texto de tubula\u00e7\u00e3o permitir\u00e1 que voc\u00ea defina o texto que ser\u00e1 exibido em outras respostas ou op\u00e7\u00f5es de perguntas futuras, se essa op\u00e7\u00e3o for escolhida.<\/p>\n\n\n\n 4.<\/strong> A op\u00e7\u00e3o Vari\u00e1vel Personalizada, onde voc\u00ea pode criar uma vari\u00e1vel para ser usada como desejar em qualquer parte da pesquisa.<\/p>\n\n\n\n 5.<\/strong>\u00a0Ative o Looping. \u00c0s vezes, o pesquisador precisar\u00e1 que o respondente avalie mais de uma vari\u00e1vel para criar um loop entre as perguntas. Isso envolve selecionar uma op\u00e7\u00e3o de resposta que o levar\u00e1 a outra pergunta. <\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea a selecionar\u00e1 e ser\u00e1 redirecionado automaticamente para a pergunta original, onde poder\u00e1 selecionar outra op\u00e7\u00e3o e atribuir um atributo a ela. A dura\u00e7\u00e3o do loop depende do n\u00famero de vari\u00e1veis configuradas pelo pesquisador.<\/p>\n\n\n\n 6.<\/strong> Ramifica\u00e7\u00e3o padr\u00e3o. Se nenhum crit\u00e9rio ou vari\u00e1vel for definido, uma ramifica\u00e7\u00e3o simples ser\u00e1 feita para outra quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n 7.<\/strong> Randomiza\u00e7\u00e3o de Ramifica\u00e7\u00f5es. Digamos que voc\u00ea tenha uma pergunta de m\u00faltipla escolha em sua pesquisa e tenha configurado uma ramifica\u00e7\u00e3o para cada sele\u00e7\u00e3o em diferentes partes da pesquisa. Para evitar vi\u00e9s de ordem, voc\u00ea pode randomizar essa l\u00f3gica de ramifica\u00e7\u00e3o usando a op\u00e7\u00e3o Gerador de Ramifica\u00e7\u00f5es Aleat\u00f3rias.<\/p>\n\n\n\n 8.<\/strong> Bot\u00f5es de controle, onde voc\u00ea pode retornar tudo para uma configura\u00e7\u00e3o padr\u00e3o ou salvar altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Cada l\u00f3gica tem suas pr\u00f3prias telas e recursos exclusivos; convidamos voc\u00ea a explorar cada um deles e aproveitar ao m\u00e1ximo seu potencial.<\/p>\n\n\n\n Depois de se familiarizar com a nova interface, \u00e9 hora de implementar sua primeira parte l\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n Caso hipot\u00e9tico:<\/strong> Suponhamos que voc\u00ea seja um restaurante que deseja saber, de forma inteligente, o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes<\/a>. Certamente, uma das perguntas que voc\u00ea incluiria na sua pesquisa seria semelhante \u00e0 seguinte:<\/p>\n\n\n\n Qual foi o seu prato favorito do nosso menu degusta\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Agora, digamos que voc\u00ea queira saber um pouco mais sobre uma das respostas fornecidas, mas precise de uma an\u00e1lise espec\u00edfica para cada op\u00e7\u00e3o apresentada. Por exemplo, o que eles acham do Creme, da Sobremesa, do Prato Principal, etc.? Para essa e muitas outras situa\u00e7\u00f5es, a l\u00f3gica pode ser de grande ajuda.<\/p>\n\n\n\n Usando a interface que mostramos anteriormente e a l\u00f3gica de salto, voc\u00ea pode fazer com que seus clientes “pulem” para outra pergunta com base na resposta deles.<\/p>\n\n\n\n Fazer isso \u00e9 f\u00e1cil: v\u00e1 em L\u00f3gica<\/strong>, escolha a l\u00f3gica de sua prefer\u00eancia, defina os crit\u00e9rios usando nossos operadores e determine a a\u00e7\u00e3o a ser executada (pontuar, ramificar, pular, ocultar, etc.).<\/p>\n\n\n\n Exemplo com l\u00f3gica de salto<\/strong><\/p>\n\n\n\n A l\u00f3gica de ramifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das nossas ferramentas mais populares e amplamente utilizadas. Ela permite que voc\u00ea oriente seus respondentes interrompendo o fluxo padr\u00e3o do question\u00e1rio, redirecionando-os para outra pergunta da pesquisa, outra pesquisa, uma p\u00e1gina de agradecimento personalizada ou encerrando a pesquisa.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode aplicar l\u00f3gica \u00e0 sua pesquisa para criar um fluxo como este:<\/p>\n\n\n\n Qual foi o seu prato favorito do nosso menu degusta\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Digamos que seu entrevistado r<\/a>esponda “Aperitivos t\u00edpicos” e agora voc\u00ea deseja direcion\u00e1-lo para uma se\u00e7\u00e3o focada nesses tipos de pratos sem precisar responder a outras perguntas relacionadas a outros pratos que n\u00e3o foram selecionados, por exemplo: sobremesas ou prato principal.<\/p>\n\n\n\n Para fazer isso, basta ativar a l\u00f3gica de salto, ir para a linha Op\u00e7\u00f5es de Resposta: Entradas T\u00edpicas e em \u201cSe selecionado, pular para:\u201d escolher uma pergunta futura onde apenas as Entradas T\u00edpicas sejam discutidas, por exemplo, envi\u00e1-las para sua pergunta 10, que seria algo como:<\/p>\n\n\n\n Q10:<\/strong> Qual \u00e9 seu starter t\u00edpico favorito?<\/p>\n\n\n\n Para lhe dar mais informa\u00e7\u00f5es sobre o uso da l\u00f3gica e dos crit\u00e9rios, al\u00e9m das \u00faltimas atualiza\u00e7\u00f5es da nossa plataforma, estamos compartilhando nosso webinar sobre o t\u00f3pico:<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea quiser saber mais sobre como cada uma das pesquisas com salto e ramifica\u00e7\u00e3o funciona, confira nossos arquivos de ajuda:<\/p>\n\n\n\n Esperamos que todas essas informa\u00e7\u00f5es tenham sido \u00fateis e que voc\u00ea possa compreender melhor a import\u00e2ncia de conduzir pesquisas com saltos e ramifica\u00e7\u00f5es, al\u00e9m do potencial que isso traz para sua pesquisa.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea achar alguma parte dif\u00edcil ou precisar de ajuda e mais informa\u00e7\u00f5es, entre em contato com nossa equipe.<\/p>\n\n\n\nTipos de pesquisas com saltos e ramifica\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode usar <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Como criar sua primeira pesquisa com saltos e ramifica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Exemplo de um levantamento com saltos e ramifica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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