{"id":1038737,"date":"2025-09-22T10:14:00","date_gmt":"2025-09-22T17:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=1038737"},"modified":"2025-09-22T10:14:12","modified_gmt":"2025-09-22T17:14:12","slug":"totem-para-pesquisas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/","title":{"rendered":"Vantagens de usar um totem para pesquisas"},"content":{"rendered":"\n<p>Comece a coletar dados de clientes usando um totem para pesquisas. Continue lendo para entender o que \u00e9 e os grandes benef\u00edcios que oferece para o seu neg\u00f3cio. Esta ferramenta ajudar\u00e1 voc\u00ea a coletar informa\u00e7\u00f5es de forma pr\u00e1tica e a executar estrat\u00e9gias ideais para melhorar a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 um totem de pesquisa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um totem, tamb\u00e9m conhecido como quiosque de pesquisa, consiste na instala\u00e7\u00e3o de um tablet com o aux\u00edlio de um pedestal em uma \u00e1rea espec\u00edfica de qualquer um dos seus<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt\/o-que-e-um-ponto-de-venda\/\"> pontos de venda, <\/a>em hot\u00e9is, restaurantes ou ao final de um evento, com o objetivo de compreender a experi\u00eancia do cliente ou participante.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode usar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o com carinhas felizes ou uma pergunta do <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/net-promoter-score\/\">Net Promoter Score<\/a>, em que as pessoas fornecem uma classifica\u00e7\u00e3o para indicar se tiveram uma experi\u00eancia positiva ou se recomendariam o seu servi\u00e7o a um amigo ou familiar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Benef\u00edcios de usar um totem de pesquisa com a QuestionPro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Com a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\">QuestionPro<\/a>, voc\u00ea pode aproveitar ao m\u00e1ximo o uso de um totem:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Voc\u00ea saber\u00e1 se est\u00e1 proporcionando uma experi\u00eancia positiva ao cliente. Caso contr\u00e1rio, poder\u00e1 implementar as mudan\u00e7as necess\u00e1rias para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9 poss\u00edvel <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/instrumentos-para-coletar-informacoes\/#:~:text=Na%20QuestionPro%20contamos%20com%20diversos,online%20sem%20precisar%20de%20internet.\">coletar informa\u00e7\u00f5es<\/a> e visualiz\u00e1-las em tempo real, permitindo fazer corre\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e resolver problemas conforme eles surgem.<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea pode coletar dados mesmo sem acesso \u00e0 Internet, com a ajuda do nosso aplicativo de pesquisa, que permite administrar pesquisas e baixar as respostas quando o tablet estiver conectado ao Wi-Fi.<\/li>\n\n\n\n<li>Al\u00e9m disso, ter um totem de pesquisa permite melhorar a reputa\u00e7\u00e3o da sua marca ao implementar as mudan\u00e7as sugeridas pelos usu\u00e1rios para aprimorar a experi\u00eancia. Seus clientes se sentir\u00e3o valorizados pela organiza\u00e7\u00e3o, o que ajuda a aumentar a reten\u00e7\u00e3o e a atrair novos clientes por meio de recomenda\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No final das contas, tudo isso se traduz em aumento de receita para a sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Usos de um totem para pesquisas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ao utilizar um totem, voc\u00ea pode coletar dados e avaliar diferentes aspectos, como:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Atendimento ao Cliente:<\/strong> O totem de pesquisa permite que voc\u00ea saiba se seus clientes est\u00e3o satisfeitos com o servi\u00e7o recebido em sua empresa. \u00c9 poss\u00edvel avaliar aspectos como o atendimento, as respostas \u00e0s suas perguntas, o tempo de resposta e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Estoque de Produtos:<\/strong> Os totens de pesquisa permitem determinar quais produtos sua empresa vende mais e se h\u00e1 estoque suficiente para atender \u00e0 demanda dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Avalia\u00e7\u00e3o do Ponto de Venda:<\/strong> Os clientes podem fornecer <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/feedback-do-cliente\/\">feedback<\/a> sobre o ponto de venda. \u00c9 poss\u00edvel avaliar aspectos como a organiza\u00e7\u00e3o dos produtos, limpeza, atendimento dos funcion\u00e1rios, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente:<\/strong> Descubra se a jornada do cliente da sua empresa atende \u00e0s expectativas e se ele se sente satisfeito em todos os pontos de contato. Com o totem, voc\u00ea consegue identificar \u00e1reas que precisam de ajustes e aprimor\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Publicidade e Promo\u00e7\u00f5es:<\/strong> Descubra se suas estrat\u00e9gias de publicidade e promo\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas e bem-sucedidas para atrair clientes e aumentar as vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dicas para usar um totem para pesquisas<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p>Quer coletar feedback dos clientes com a ajuda de um totem de pesquisa? Estas dicas ajudar\u00e3o voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Fa\u00e7a a pergunta certa:<\/strong> Recomendamos realizar pesquisas breves. Lembre-se de que um totem geralmente fica na sa\u00edda do seu neg\u00f3cio ou evento, e as pessoas nem sempre t\u00eam tempo para responder. Avalia\u00e7\u00f5es do NPS ou pesquisas com emojis s\u00e3o ideais para coletar feedback.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fa\u00e7a perguntas complementares:<\/strong> Embora seja importante ser direto ao coletar feedback, voc\u00ea pode enviar pesquisas por e-mail para que os clientes detalhem suas opini\u00f5es e forne\u00e7am sugest\u00f5es de melhoria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Instale o tablet em um local ideal:<\/strong> Para aumentar a taxa de resposta, o totem deve estar no lugar certo, como pr\u00f3ximo ao caixa, na sa\u00edda do evento ou restaurante, ou na recep\u00e7\u00e3o do hotel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analise os dados coletados:<\/strong> Esta etapa \u00e9 fundamental. Com nosso software de pesquisa, voc\u00ea pode visualizar os dados em tempo real e realizar an\u00e1lises aprofundadas para definir as melhores estrat\u00e9gias para o seu neg\u00f3cio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Implemente as mudan\u00e7as corretas:<\/strong> Coletar dados sem traduzi-los em a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas \u00e9 in\u00fatil. Al\u00e9m disso, clientes podem perder o interesse em compartilhar opini\u00f5es se perceberem que n\u00e3o s\u00e3o levados em considera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Comece a coletar feedback dos clientes! Com um totem de pesquisa, voc\u00ea pode fazer isso de forma pr\u00e1tica. Entre em contato conosco, e nossa equipe de especialistas ajudar\u00e1 voc\u00ea a implementar pesquisas em tablets para coletar as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/signup-brazil?custom1=totem\">\n<button style=\"background: #ff9f00;\">Criar conta gr\u00e1tis<\/button>\n<\/a>\n<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/#ancora-formulario\">\n<button>Agendar demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n<\/a>\n<\/center>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comece a coletar dados de clientes usando um totem para pesquisas. Continue lendo para entender o que \u00e9 e os [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":1038753,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1954],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Vantagens de usar um totem para pesquisas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comece a coletar dados de clientes usando um totem para pesquisas. Continue lendo para entender o que \u00e9 e os grandes benef\u00edcios.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vantagens de usar um totem para pesquisas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Comece a coletar dados de clientes usando um totem para pesquisas. Continue lendo para entender o que \u00e9 e os grandes benef\u00edcios.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-09-22T17:14:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-22T17:14:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Vantagens-de-usar-um-totem-para-pesquisas-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cristina Ortega\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\"},\"headline\":\"Vantagens de usar um totem para pesquisas\",\"datePublished\":\"2025-09-22T17:14:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-22T17:14:12+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/\"},\"wordCount\":811,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Pesquisas\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/\",\"name\":\"Vantagens de usar um totem para pesquisas\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-09-22T17:14:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-22T17:14:12+00:00\",\"description\":\"Comece a coletar dados de clientes usando um totem para pesquisas. Continue lendo para entender o que \u00e9 e os grandes benef\u00edcios.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pesquisas\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/category\/pesquisas\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Vantagens de usar um totem para pesquisas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\",\"name\":\"Cristina Ortega\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Cristina Ortega\"},\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/cristinaortega\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Vantagens de usar um totem para pesquisas","description":"Comece a coletar dados de clientes usando um totem para pesquisas. Continue lendo para entender o que \u00e9 e os grandes benef\u00edcios.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Vantagens de usar um totem para pesquisas","og_description":"Comece a coletar dados de clientes usando um totem para pesquisas. Continue lendo para entender o que \u00e9 e os grandes benef\u00edcios.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2025-09-22T17:14:00+00:00","article_modified_time":"2025-09-22T17:14:12+00:00","og_image":[{"width":900,"height":600,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Vantagens-de-usar-um-totem-para-pesquisas-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Cristina Ortega","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Escrito por":"Cristina Ortega","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/"},"author":{"name":"Cristina Ortega","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d"},"headline":"Vantagens de usar um totem para pesquisas","datePublished":"2025-09-22T17:14:00+00:00","dateModified":"2025-09-22T17:14:12+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/"},"wordCount":811,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization"},"articleSection":["Pesquisas"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/","name":"Vantagens de usar um totem para pesquisas","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website"},"datePublished":"2025-09-22T17:14:00+00:00","dateModified":"2025-09-22T17:14:12+00:00","description":"Comece a coletar dados de clientes usando um totem para pesquisas. Continue lendo para entender o que \u00e9 e os grandes benef\u00edcios.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/totem-para-pesquisas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pesquisas","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/category\/pesquisas\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Vantagens de usar um totem para pesquisas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d","name":"Cristina Ortega","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Cristina Ortega"},"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/cristinaortega\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Vantagens-de-usar-um-totem-para-pesquisas-1.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Vantagens-de-usar-um-totem-para-pesquisas-1.jpg","author_info":{"display_name":"Cristina Ortega","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/cristinaortega\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1038737"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1038737"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1038737\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1038768,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1038737\/revisions\/1038768"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1038753"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1038737"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1038737"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1038737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}