Se voc\u00ea tem d\u00favida sobre quais s\u00e3o as solu\u00e7\u00f5es da QuestionPro, saiba que quando o assunto \u00e9 transformar dados em decis\u00f5es inteligentes, a QuestionPro re\u00fane tudo o que voc\u00ea precisa em um s\u00f3 lugar. <\/p>\n\n\n\n
Da cria\u00e7\u00e3o de pesquisas poderosas ao acompanhamento completo da jornada do cliente, passando por insights avan\u00e7ados, automa\u00e7\u00e3o e ferramentas que facilitam o trabalho no dia a dia, a plataforma entrega exatamente o que sua organiza\u00e7\u00e3o precisa para crescer com mais seguran\u00e7a, agilidade e foco no cliente. Confira!<\/p>\n\n\n\n\n\n
A QuestionPro <\/a>\u00e9 uma plataforma global de pesquisa que nasceu em 2005, em Seattle (EUA), idealizada por Vivek Bhaskaran, que segue \u00e0 frente da empresa como CEO e impulsionando inova\u00e7\u00e3o desde o primeiro dia.<\/p>\n\n\n\n De l\u00e1 para c\u00e1, a plataforma evoluiu para muito mais do que criar pesquisas: hoje, entrega um ecossistema completo para quem precisa entender mercados, mapear a jornada do cliente, fortalecer iniciativas de experi\u00eancia do colaborador, acessar amostras qualificadas de respondentes, coletar dados offline pelo app, criar comunidades online e muito mais.<\/p>\n\n\n\n Com uma base de mais de 5,3 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ao redor do mundo, a QuestionPro se tornou refer\u00eancia em confiabilidade, velocidade e tecnologia aplicada \u00e0 tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Atualmente, estamos presentes em 12 escrit\u00f3rios globais e contamos com uma equipe de mais de 300 especialistas dedicados a ajudar empresas, de qualquer porte ou segmento, a transformar dados em dire\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, insights reais e crescimento sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n A QuestionPro re\u00fane um conjunto completo de ferramentas pensadas para quem precisa entender pessoas, mercados e experi\u00eancias com profundidade, tudo em uma \u00fanica plataforma. Conhe\u00e7a cada solu\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Para quem quer criar pesquisas online de forma r\u00e1pida e simples, o Survey Software<\/a> oferece uma experi\u00eancia intuitiva e completa. Voc\u00ea monta suas pesquisas, distribui em m\u00faltiplos canais e acompanha os resultados em tempo real. Mesmo sem conhecimento t\u00e9cnico, \u00e9 poss\u00edvel criar estudos profissionais e ainda come\u00e7ar com um teste gratuito para explorar tudo sem compromisso.<\/p>\n\n\n\n Quando o desafio \u00e9 ir al\u00e9m do b\u00e1sico e extrair insights avan\u00e7ados, a Research Suite<\/a> entra em cena. Ela combina recursos sofisticados para an\u00e1lises profundas, ideais para consultorias, institutos e organiza\u00e7\u00f5es que precisam entender tend\u00eancias, p\u00fablicos e comportamentos com precis\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n Para transformar o relacionamento com seus consumidores, voc\u00ea conta com o Customer Experience<\/a>. A solu\u00e7\u00e3o acompanha toda a jornada do cliente, mede n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o, monitora o NPS em tempo real e destaca pontos de melhoria e oportunidades de encantamento. \u00c9 a ferramenta certa para elevar sua estrat\u00e9gia de CX com consist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Aqui, o foco \u00e9 o colaborador. Com o Employee Experience,<\/a> voc\u00ea avalia clima organizacional, engajamento, eNPS e desempenho de forma estruturada e cont\u00ednua. A plataforma ajuda sua empresa a criar ambientes mais saud\u00e1veis, produtivos e alinhados \u00e0s expectativas da equipe.<\/p>\n\n\n\n Precisa de respondentes qualificados? O Audience<\/a> conecta voc\u00ea a milh\u00f5es de participantes no mundo todo. \u00c9 poss\u00edvel segmentar perfis B2B e B2C com precis\u00e3o, garantindo dados confi\u00e1veis e amostragens adequadas para qualquer tipo de estudo.<\/p>\n\n\n\n Para quem busca engajamento cont\u00ednuo, a plataforma de Comunidade Online<\/a> cria um espa\u00e7o exclusivo para conversar com clientes, testar conceitos, debater ideias e coletar insights constantes. Uma solu\u00e7\u00e3o ideal para marcas que querem ouvir suas audi\u00eancias de forma colaborativa.<\/p>\n\n\n\n Com o app de coleta<\/a>, voc\u00ea leva sua pesquisa para qualquer lugar,\u00a0 at\u00e9 mesmo sem internet. Perfeito para auditorias, campo, visitas presenciais e pesquisas em regi\u00f5es remotas, garantindo seguran\u00e7a e confiabilidade nos dados.<\/p>\n\n\n\n Pensada para o ambiente acad\u00eamico<\/a>, essa solu\u00e7\u00e3o oferece licen\u00e7as educacionais acess\u00edveis para professores, estudantes e pesquisadores. O objetivo \u00e9 apoiar a produ\u00e7\u00e3o cient\u00edfica com tecnologia de ponta, sem comprometer o or\u00e7amento das institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Para estudos por telefone, a solu\u00e7\u00e3o CATI <\/a>oferece entrevistas assistidas por computador, trazendo mais controle, seguran\u00e7a e rastreamento das respostas. Uma alternativa eficaz para pesquisas que exigem abordagem direta e rigor metodol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n E, para fechar, o QuestionPro BI<\/a> transforma dados em hist\u00f3rias visuais. Com dashboards interativos e relat\u00f3rios din\u00e2micos, voc\u00ea interpreta resultados com clareza e toma decis\u00f5es baseadas em informa\u00e7\u00f5es organizadas, atualizadas e f\u00e1ceis de navegar.<\/p>\n\n\n\n A QuestionPro n\u00e3o \u00e9 apenas um \u201cfazedor de surveys\u201d: ela re\u00fane, em um \u00fanico ambiente, solu\u00e7\u00f5es para pesquisas de mercado, experi\u00eancia de cliente (CX), experi\u00eancia do colaborador (EX), pain\u00e9is de respondentes, coleta offline, comunidades online, entre outros. Isso evita a fragmenta\u00e7\u00e3o entre plataformas, tornando o processo mais fluido \u2014 da cria\u00e7\u00e3o da pesquisa at\u00e9 a an\u00e1lise e a\u00e7\u00e3o dos dados. <\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode criar question\u00e1rios customizados, com l\u00f3gica condicional (pular ou exibir perguntas conforme respostas), diversos tipos de perguntas, adicionar logotipo e identidade visual pr\u00f3pria, personalizar URLs e p\u00e1ginas de agradecimento \u2014 recursos que elevam o padr\u00e3o da pesquisa e a tornam mais profissional.<\/p>\n\n\n\n As pesquisas podem ser enviadas por e-mail, SMS, redes sociais, links diretos, e funcionam em diferentes dispositivos (desktop e mobile). Al\u00e9m disso, h\u00e1 op\u00e7\u00e3o de coleta offline via aplicativo \u2014 ideal para pesquisas de campo, em locais com internet inst\u00e1vel ou com p\u00fablico usando dispositivos m\u00f3veis<\/p>\n\n\n\n Mais do que coletar respostas: a QuestionPro oferece ferramentas anal\u00edticas avan\u00e7adas \u2014 dashboards interativos, relat\u00f3rios customiz\u00e1veis, op\u00e7\u00f5es de exporta\u00e7\u00e3o (Excel, SPSS, PDF), al\u00e9m de recursos como an\u00e1lise estat\u00edstica, segmenta\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise de sentimento (quando aplic\u00e1vel), etc. Isso ajuda a transformar dados brutos em insights acion\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n Seja uma pequena empresa, um time de pesquisa acad\u00eamica, uma grande corpora\u00e7\u00e3o ou uma ONG \u2014 a QuestionPro se adapta. Com diferentes licen\u00e7as e planos, permite desde projetos simples at\u00e9 pesquisas complexas e de grande escala.<\/p>\n\n\n\n A plataforma permite integra\u00e7\u00f5es com sistemas de CRM, automa\u00e7\u00e3o de marketing, ferramentas de an\u00e1lise externa e outros softwares corporativos. Isso facilita usar os dados coletados como parte dos processos da empresa \u2014 sem retrabalho ou fragmenta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n Para quem atua em pa\u00edses de l\u00edngua portuguesa ou mercados locais, a QuestionPro oferece atendimento suportado no idioma, o que facilita implementa\u00e7\u00e3o, ajustes e suporte t\u00e9cnico, algo que faz diferen\u00e7a quando voc\u00ea precisa de ajuda r\u00e1pida e compreens\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n A resposta \u00e9 simples: sim, \u00e9. Desde a cria\u00e7\u00e3o da primeira pesquisa at\u00e9 a an\u00e1lise final dos resultados, tudo foi pensado para oferecer uma experi\u00eancia fluida, intuitiva e acess\u00edvel para qualquer usu\u00e1rio, seja ele iniciante ou um profissional experiente em pesquisa.<\/p>\n\n\n\n A interface da plataforma permite que voc\u00ea crie pesquisas em poucos minutos, usando modelos prontos ou come\u00e7ando do zero. Mesmo quem nunca trabalhou com ferramentas desse tipo consegue navegar com naturalidade, selecionar tipos de perguntas, aplicar l\u00f3gica condicional, personalizar o visual e distribuir o estudo em diferentes canais. <\/p>\n\n\n\n Isso torna o processo \u00e1gil e direto, sem etapas complicadas ou depend\u00eancia de conhecimento t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, a facilidade de uso n\u00e3o significa limita\u00e7\u00f5es. A QuestionPro oferece recursos avan\u00e7ados que podem ser explorados conforme suas necessidades evoluem: an\u00e1lises profundas, dashboards interativos, segmenta\u00e7\u00f5es, automa\u00e7\u00f5es, integra\u00e7\u00f5es e muito mais. Ou seja, voc\u00ea pode come\u00e7ar pelo b\u00e1sico e crescer dentro da pr\u00f3pria plataforma, sem precisar migrar para solu\u00e7\u00f5es mais complexas no futuro.<\/p>\n\n\n\n Para pesquisas simples, projetos mais elaborados ou programas cont\u00ednuos de CX, EX e mercado, a experi\u00eancia de uso se mant\u00e9m pr\u00e1tica, consistente e organizada. Mesmo os recursos mais sofisticados s\u00e3o apresentados de forma clara, com suporte em portugu\u00eas e uma base de conhecimento completa para auxiliar cada etapa.<\/p>\n\n\n\n Por isso, quando afirmamos que a QuestionPro \u00e9 f\u00e1cil de usar, n\u00e3o estamos falando apenas de simplicidade, mas de uma plataforma que se adapta ao ritmo de cada usu\u00e1rio, acompanhando sua evolu\u00e7\u00e3o e tornando o caminho entre \u201cperguntar, analisar e agir\u201d muito mais eficiente. <\/p>\n\n\n\n No fim das contas, a QuestionPro foi criada para simplificar a vida de quem precisa gerar insights confi\u00e1veis, sem complica\u00e7\u00f5es. Pronto para experimentar na pr\u00e1tica? Crie sua pesquisa gr\u00e1tis ou agende uma demonstra\u00e7\u00e3o com nosso time.<\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\nQuais solu\u00e7\u00f5es a QuestionPro oferece?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Survey Software<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Research Suite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
QuestionPro Customer Experience<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
QuestionPro Employee Experience<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
QuestionPro Audience<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Comunidade Online<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Aplicativo de Pesquisa (Coleta Offline)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
QuestionPro Universidades<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Pesquisa CATI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
QuestionPro BI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o os diferenciais da QuestionPro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Flexibilidade e personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Cobertura ampla e m\u00faltiplos canais de distribui\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
An\u00e1lises robustas, relat\u00f3rios e visualiza\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Escalabilidade e adequa\u00e7\u00e3o a diferentes perfis de usu\u00e1rios \/ organiza\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Integra\u00e7\u00f5es e automa\u00e7\u00f5es para dados flu\u00edrem com outros sistemas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Suporte e atendimento personalizado em portugu\u00eas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
A plataforma \u00e9 f\u00e1cil de usar?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n