Voc\u00ea est\u00e1 procurando um software de pesquisa e ainda n\u00e3o encontrou o ideal? Provavelmente j\u00e1 ouviu falar da Qualtrics, mas, se chegou at\u00e9 aqui, \u00e9 porque ela n\u00e3o atendeu \u00e0s suas expectativas. N\u00e3o se preocupe! Temos uma alternativa \u00e0 Qualtrics para voc\u00ea. Continue lendo para saber mais.<\/p>\n\n\n\n
A pesquisa e a coleta de dados s\u00e3o processos cruciais em todos os setores, em todo o mundo. Seu impacto \u00e9 imenso, pois proporcionam a marcas, pesquisadores, organiza\u00e7\u00f5es e universidades a capacidade de coletar e interpretar dados.<\/p>\n\n\n\n
A Qualtrics est\u00e1 focada em aprimorar os quatro pilares do neg\u00f3cio: experi\u00eancia do cliente, experi\u00eancia da marca, experi\u00eancia do produto e experi\u00eancia do funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, oferece uma plataforma abrangente para coleta e an\u00e1lise de dados, permitindo que as organiza\u00e7\u00f5es tomem decis\u00f5es informadas. A plataforma \u00e9 altamente intuitiva, interativa e poderosa. H\u00e1 tamb\u00e9m um alto n\u00edvel de integra\u00e7\u00e3o entre os m\u00f3dulos, o que permite que as marcas tirem conclus\u00f5es e interpretem dados bivariados.<\/p>\n\n\n\n
Tudo isso parece \u00f3timo, ent\u00e3o por que marcas, pesquisadores e organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o buscando e avaliando uma alternativa \u00e0 Qualtrics?<\/p>\n\n\n\n
Apresentamos oito raz\u00f5es principais para voc\u00ea buscar a melhor alternativa \u00e0 Qualtrics. Os fatores mais significativos que levam marcas e pesquisadores a procurar outras op\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
Como ocorre em todas as fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es, para recuperar os custos, os pre\u00e7os tendem a subir, e os fornecedores passam a pressionar por prorroga\u00e7\u00f5es de contrato. Isso tem reduzido a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n\n\n\n
O pre\u00e7o \u00e9 um dos principais motivos para buscar uma alternativa ao Qualtrics, pois ele j\u00e1 n\u00e3o atende plenamente \u00e0s necessidades das marcas. Contratos renegociados, nos quais o valor do acordo foi inflacionado consideravelmente, fizeram com que pesquisadores e marcas deixassem de enxergar valor na plataforma.<\/p>\n\n\n\n
O aumento de pre\u00e7os, juntamente com contratos mais longos, torna dif\u00edcil justificar o retorno sobre o investimento na utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma.<\/p>\n\n\n\n
Os objetivos da pesquisa de mercado<\/a> est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o. A QuestionPro oferece aos pesquisadores ferramentas de pesquisa f\u00e1ceis de usar.<\/p>\n\n\n\n Quando um neg\u00f3cio envolve bilh\u00f5es de d\u00f3lares, como no caso da aquisi\u00e7\u00e3o da Qualtrics pela SAP, o foco tende a se concentrar no produto, enquanto o atendimento ao cliente <\/a>acaba sendo um dos aspectos mais negligenciados do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Essa linha de racioc\u00ednio levou a um foco maior na aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes, mas a um foco menor na reten\u00e7\u00e3o dos clientes existentes.<\/p>\n\n\n\n Os clientes atuais reclamam constantemente da falta de respostas de seus gerentes de conta e representantes de atendimento ao cliente. Pelo pre\u00e7o que pagam, esperam um n\u00edvel de servi\u00e7o personalizado muito melhor. Ficar preso na fase de cria\u00e7\u00e3o da pesquisa e perder tempo na implementa\u00e7\u00e3o resulta na perda de informa\u00e7\u00f5es importantes para as partes interessadas.<\/p>\n\n\n\n Felizmente, a QuestionPro oferece suporte ao cliente em v\u00e1rios idiomas, incluindo portugu\u00eas, e conta com agentes especializados em sucesso do cliente.<\/a><\/p>\n\n\n\n Outro motivo para buscar uma alternativa ao Qualtrics \u00e9 que ningu\u00e9m gosta de pagar caro demais. Pelo contr\u00e1rio, obter mais por menos \u00e9 essencial para qualquer equipe administrativa e para gestores de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n Os clientes que buscam obter insights desejam realizar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio ou estudos de pesquisa com mais efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Isso inclui a coleta de dados qualitativos <\/a>e quantitativos por meio de question\u00e1rios, al\u00e9m de l\u00f3gica avan\u00e7ada e controle de qualidade dos dados coletados. A capacidade de coletar dados de pesquisas por meio de dispositivos m\u00f3veis, realizar pesquisas offline e conduzir pesquisas de campo \u00e9 uma vantagem adicional.<\/p>\n\n\n\n Eles tamb\u00e9m devem ter f\u00e1cil acesso a pain\u00e9is de controle robustos e \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios de pesquisa que deem sentido aos dados coletados.<\/p>\n\n\n\n Quando duas gigantes da tecnologia se fundem, seus produtos e tecnologias se expandem.<\/p>\n\n\n\n A maior parte dos custos recai sobre o cliente final, e isso \u00e9 inevit\u00e1vel. As mudan\u00e7as na infraestrutura tecnol\u00f3gica existente e as limita\u00e7\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o com softwares de pesquisa online fazem com que o Qualtrics deixe de ser uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, a complexidade dos produtos est\u00e1 aumentando, assim como o tempo necess\u00e1rio para aprender e dominar a plataforma. Organiza\u00e7\u00f5es e pesquisadores buscam solu\u00e7\u00f5es que enfrentem esses desafios e os ajudem a adquirir conhecimento da maneira mais r\u00e1pida e f\u00e1cil poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n A estrat\u00e9gia de \u201ctamanho \u00fanico\u201d n\u00e3o \u00e9 a melhor abordagem. \u00c9 necess\u00e1rio ser capaz de executar tarefas especializadas para resolver problemas \u00fanicos e coletar dados de diferentes maneiras, para que sejam significativos e possam ser analisados.<\/p>\n\n\n\n A plataforma da Qualtrics \u00e9 certamente abrangente, mas tamb\u00e9m r\u00edgida em muitos aspectos, o que resulta em uma experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/a> inferior durante o processo de cria\u00e7\u00e3o de pesquisas e o gerenciamento de insights.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, se voc\u00ea quiser realizar apenas um estudo de satisfa\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios ou uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o de clientes, precisar\u00e1 ter acesso a solu\u00e7\u00f5es completas para o problema que deseja resolver.<\/p>\n\n\n\n Muitos dos concorrentes da Qualtrics, incluindo a QuestionPro, <\/a>oferecem a capacidade de realizar estudos especializados de transforma\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia e, portanto, s\u00e3o a alternativa para a qual a maioria das marcas est\u00e1 se voltando atualmente.<\/p>\n\n\n\n Uma plataforma intuitiva \u00e9 essencial para qualquer pesquisador. A capacidade de configurar l\u00f3gicas complexas e avan\u00e7adas sem programa\u00e7\u00e3o, modelos de pesquisa f\u00e1ceis de usar, pesquisas de Net Promoter Score <\/a>(NPS), tipos de perguntas especializadas, como \u201cPergunte Por Qu\u00ea?\u201d, gerenciamento de pain\u00e9is com software para comunidades online, gerenciamento de recompensas e muito mais s\u00e3o alguns dos principais motivos para considerar uma alternativa ao Qualtrics.<\/p>\n\n\n\n Quando a plataforma \u00e9 altamente intuitiva, ela simplifica o processo de coleta de dados. \u00c9 poss\u00edvel migrar os dados de pesquisa atuais e hist\u00f3ricos do Qualtrics para o QuestionPro em tr\u00eas etapas simples e acessar todas as informa\u00e7\u00f5es existentes para iniciativas de pesquisa em andamento.<\/p>\n\n\n\n Embora a Qualtrics seja uma op\u00e7\u00e3o para muitos, n\u00e3o \u00e9 para todos. A complexidade e o pre\u00e7o da plataforma, aliados \u00e0 falta de suporte ao cliente e de solu\u00e7\u00f5es personalizadas, est\u00e3o levando marcas e pesquisadores a evit\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, n\u00e3o h\u00e1 a possibilidade de pagar valores mais altos ou assinar contratos de longo prazo que n\u00e3o justifiquem o retorno sobre o investimento (ROI). Portanto, o uso do Qualtrics n\u00e3o \u00e9 adequado para todos.<\/p>\n\n\n\n Empresas de pesquisa, consultores independentes, universidades, entidades governamentais, marcas e organiza\u00e7\u00f5es buscam obter mais valor pelo seu investimento. Como resultado, observa-se um aumento no n\u00famero de clientes que desejam migrar do Qualtrics para concorrentes como o QuestionPro, que oferecem solu\u00e7\u00f5es mais adequadas \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n A falta de capacidade para realizar estudos qualitativos aprofundados e gerenciar acompanhamentos, incluindo o gerenciamento de pain\u00e9is ou comunidades de clientes, \u00e9 outro motivo para procurar uma alternativa ao Qualtrics.<\/p>\n\n\n\n A impossibilidade de pesquisar e gerenciar respondentes ou painelistas em comunidades online \u00e9 uma das desvantagens mais significativas da plataforma Qualtrics.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s ler todos os motivos para buscar uma alternativa ao Qualtrics, esperamos que voc\u00ea reconsidere e decida encontrar uma plataforma de pesquisa online eficaz e personalizada, com um pre\u00e7o ideal, pronta para apoiar a realiza\u00e7\u00e3o do seu estudo.<\/p>\n\n\n\n Pensando em migrar do Qualtrics? Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho. Veja como migrar facilmente suas pesquisas do Qualtrics para o QuestionPro:<\/p>\n\n\n\n 1. Crie uma conta no QuestionPro<\/a><\/strong> 2. Entre em contato com nossa equipe de sucesso do cliente<\/strong> 3. Migre seus dados<\/strong> Com recursos multicanal, op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o e suporte t\u00e9cnico incompar\u00e1vel, o QuestionPro permite que as organiza\u00e7\u00f5es maximizem o valor de suas pesquisas, otimizem a tomada de decis\u00f5es e obtenham insights profundos por meio de uma interface intuitiva. Aqui est\u00e3o alguns motivos para escolher o QuestionPro:<\/p>\n\n\n\n Comece a criar pesquisas em menos de 5 minutos. Nosso produto \u00e9 f\u00e1cil de usar e oferece diversos recursos para auxiliar voc\u00ea em cada etapa da cria\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de alta qualidade.<\/p>\n\n\n\n Comece em menos de 5 minutos com nossos mais de 350 modelos gratuitos de pesquisas online para pesquisas de mercado, pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, pesquisas acad\u00eamicas e muito mais. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode personaliz\u00e1-los conforme a sua necessidade.<\/p>\n\n\n\n A QuestionPro garante o cumprimento rigoroso de elevados padr\u00f5es de seguran\u00e7a, assegurando que os dados dos usu\u00e1rios sejam tratados com os mais altos n\u00edveis de prote\u00e7\u00e3o e confidencialidade.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode entrar em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Fale conosco a qualquer momento e de qualquer lugar por chat online, e-mail ou telefone, e nossos representantes estar\u00e3o prontos para ajudar. Oferecemos suporte em espanhol.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea quiser saber mais sobre por que somos a melhor alternativa ao Qualtrics, entre em contato conosco. Nossa equipe ajudar\u00e1 voc\u00ea a esclarecer quaisquer d\u00favidas e a escolher o melhor software de pesquisa.<\/p>\n\n\n\n2. Melhor atendimento ao cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Obtenha mais por menos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
4. Produto complexo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
5. Transforma\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
6. Facilidade de uso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
7. N\u00e3o \u00e9 para todos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
8. N\u00e3o h\u00e1 acompanhamento longitudinal e qualitativo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como migrar do Qualtrics para o QuestionPro em 3 passos f\u00e1ceis!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Crie uma conta gratuita conosco. Voc\u00ea pode clicar aqui para iniciar o processo.<\/p>\n\n\n\n
Entre em contato conosco para saber mais sobre as diferentes op\u00e7\u00f5es de migra\u00e7\u00e3o e descobrir qual estrat\u00e9gia \u00e9 a mais adequada para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o se preocupe com isso: n\u00f3s ajudaremos voc\u00ea a exportar os dados das suas pesquisas no Qualtrics e import\u00e1-los para a sua conta no QuestionPro.<\/p>\n\n\n\nPor que o QuestionPro \u00e9 a sua melhor alternativa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
F\u00e1cil de aprender e dominar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Modelos de pesquisa profissionais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Conformidade com altos padr\u00f5es de seguran\u00e7a<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Assist\u00eancia global 24 horas por dia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n