{"id":106119,"date":"2020-07-14T05:00:23","date_gmt":"2020-07-14T12:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=106119"},"modified":"2020-07-14T05:00:23","modified_gmt":"2020-07-14T12:00:23","slug":"tecnicas-para-investigacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/tecnicas-para-investigacao\/","title":{"rendered":"4 t\u00e9cnicas para realizar sua investiga\u00e7\u00e3o online"},"content":{"rendered":"

Os respons\u00e1veis pela gest\u00e3o de empresas precisam buscar por t\u00e9cnicas para investiga\u00e7\u00e3o online e compreender como a pesquisa de mercado tem impacto nas decis\u00f5es e no desempenho empresarial. Os investigadores de mercado est\u00e3o sob press\u00e3o constante para fornecer dados de apoio valiosos que impulsionam o neg\u00f3cio. Devem fornecer estes dados com rapidez, uma vez que o mercado continua a evoluir continuamente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hoje em dia, os investigadores est\u00e3o habilitados com um poderoso software de pesquisa de mercado que auxilia as decis\u00f5es empresariais e ajuda o departamento de pesquisa a transformar-se numa inestim\u00e1vel “m\u00e1quina de percep\u00e7\u00e3o”.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c0 medida que a ger\u00eancia percebe a import\u00e2ncia da investiga\u00e7\u00e3o para a tomada de decis\u00f5es, os investigadores de mercado s\u00e3o vistos como her\u00f3is da informa\u00e7\u00e3o. O trabalho de um investigador \u00e9 criar consci\u00eancia ao fornecer informa\u00e7\u00e3o que ajuda a tomar decis\u00f5es com impacto. Uma vez que a ger\u00eancia aprende a confiar nos dados da investiga\u00e7\u00e3o, as decis\u00f5es podem ser tomadas, muito mais rapidamente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Veja mais sobre Investiga\u00e7\u00e3o de Mercado – Guia Completo<\/a><\/p><\/blockquote>\n

\n

4 t\u00e9cnicas t\u00e9cnicas para investiga\u00e7\u00e3o online que impactar\u00e1 positivamente o seu neg\u00f3cio<\/h2>\n

N\u00e3o se pode quantificar diretamente o efeito da investiga\u00e7\u00e3o sobre as empresas em valor, mas a investiga\u00e7\u00e3o desempenha um papel s\u00f3lido no apoio \u00e0s decis\u00f5es empresariais informadas. Aqui est\u00e3o quatro t\u00e9cnicas que ajudar\u00e3o os investigadores de mercado a melhorar o impacto comercial da sua investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

1) Alinhamento das partes interessadas em t\u00e9cnicas para investiga\u00e7\u00e3o online<\/b><\/h3>\n

\u00c9 essencial obter o apoio de l\u00edderes que compreendem o valor que a pesquisa de mercado traz. Este \u00e9 o seu primeiro passo para impulsionar o impacto. Cultivar uma rela\u00e7\u00e3o com a ger\u00eancia e as partes interessadas do neg\u00f3cio. Compreender quais as necessidades do neg\u00f3cio e como a investiga\u00e7\u00e3o pode ter um impacto positivo no neg\u00f3cio. Envolva-os desde o in\u00edcio, especialmente aqueles que se beneficiar\u00e3o diretamente da sua investiga\u00e7\u00e3o. Assim que ganharem confian\u00e7a e virem o impacto que a sua investiga\u00e7\u00e3o vai ter, a navega\u00e7\u00e3o \u00e9 suave.\u00a0<\/span><\/p>\n

Considere o estabelecimento de uma rela\u00e7\u00e3o crescente com outros empregados que trabalham em outros departamento da companhia. Poder\u00e1 ganhar uma perspectiva interna de analistas, gestores interm\u00e9dios, e empregados voltados para o atendimento ao p\u00fablico. Estes empregados conhecem os detalhes minuciosos do processo, o que ajudar\u00e1 com a precis\u00e3o da sua pesquisa.<\/span><\/p>\n

2) Ligar a informa\u00e7\u00e3o do cliente com dados de experi\u00eancia<\/b><\/h3>\n

As organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam toneladas de dados de informa\u00e7\u00e3o do cliente mas n\u00e3o t\u00eam dados de experi\u00eancia do cliente. Como investigador, \u00e9 da sua responsabilidade adicionar as pe\u00e7as deste quebra-cabe\u00e7as de informa\u00e7\u00e3o sobre os clientes e experimentar dados. Estudar estes dois em conjunto pode trazer muitos conhecimentos \u00fateis \u00e0 tabela. Colocar estes dois juntos ajuda-o a compreender a marca e mostra-lhe a liga\u00e7\u00e3o entre comportamento humano, receitas, e crescimento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Combinar dados de experi\u00eancia e dados operacionais como RP, vendas e dados financeiros para responder \u00e0s necessidades dos clientes e, o mais importante, responder \u00e0 pergunta – o que \u00e9 que os consumidores querem?<\/span><\/p>\n

3) Fornecer \u00e0 ger\u00eancia os conhecimentos de que ela necessita<\/b><\/h3>\n

A investiga\u00e7\u00e3o associa os seus resultados e conclus\u00f5es \u00e0s principais vari\u00e1veis que impulsionam o neg\u00f3cio de uma empresa. A gest\u00e3o de ponta procura sempre insights para melhorar as m\u00e9tricas do neg\u00f3cio. Quanto mais medidas de melhoria do neg\u00f3cio e conhecimentos accion\u00e1veis trouxer \u00e0 mesa, maior ser\u00e1 o impacto positivo que a sua investiga\u00e7\u00e3o ter\u00e1 no neg\u00f3cio. Se enterrar as suas ideias-chave, entre outras estat\u00edsticas no relat\u00f3rio de investiga\u00e7\u00e3o, n\u00e3o ser\u00e1 notado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Crie relat\u00f3rios de acesso simples, compartilh\u00e1veis, e baseados em tarefas para que a sua gest\u00e3o possa rever e tomar decis\u00f5es. Exporte dados para o seu SPSS, R, ou Tableau ou descarregue-os em PDF, Excel, CSV, e v\u00e1rios outros formatos.<\/span><\/p>\n

4) Manter a investiga\u00e7\u00e3o simples para que todos a compreendam<\/b><\/h3>\n

O sucesso da investiga\u00e7\u00e3o \u00e9 medido pelo seu impacto na organiza\u00e7\u00e3o. Muitas vezes, as organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o reconhecem este impacto devido \u00e0 quantidade esmagadora de informa\u00e7\u00e3o que lhes \u00e9 fornecida. Assegure-se de mostrar a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria. Seja conciso, mas conte a hist\u00f3ria toda. Realce as \u00e1reas chave onde \u00e9 preciso captar a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico. Al\u00e9m disso, certifique-se de que os dados quantitativos e qualitativos s\u00e3o representados com precis\u00e3o e ligados uns aos outros para fazer sentido.<\/span><\/p>\n

Sempre que poss\u00edvel, apoie os seus dados com um modelo. Mostre-os em vez de lhes dizer. Use ilustra\u00e7\u00f5es como gr\u00e1ficos e n\u00fameros para que os interessados possam relacionar-se diretamente com os dados e registar a id\u00e9ia minuciosamente.<\/span><\/p>\n

Para realizar os pontos acima referidos com precis\u00e3o, certifique-se de que est\u00e1 utilizando ferramentas de apoio \u00e0 sua investiga\u00e7\u00e3o para o ajudar a tomar melhores decis\u00f5es. QuestionPro tem uma <\/span>plataforma de investiga\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> robusta, eficiente e simples de utilizar para todas as suas necessidades de recolha de dados. Experimente-o agora<\/a> ou pe\u00e7a por uma demonstra\u00e7\u00e3o gratuita<\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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