{"id":112940,"date":"2020-10-12T05:00:08","date_gmt":"2020-10-12T12:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=112940"},"modified":"2020-10-12T05:00:08","modified_gmt":"2020-10-12T12:00:08","slug":"engajamento-no-ambiente-de-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/engajamento-no-ambiente-de-trabalho\/","title":{"rendered":"Melhore o engajamento no ambiente de trabalho com essas 15 dicas"},"content":{"rendered":"
O engajamento dos funcion\u00e1rios no ambiente de trabalho \u00e9 bastante importante para as organiza\u00e7\u00f5es, e elas est\u00e3o se concentrando em melhor\u00e1-lo cada vez mais a cada ano. Manter o engajamento no local de trabalho elevado \u00e9 muito dif\u00edcil, diz-se que apenas 15% dos funcion\u00e1rios est\u00e3o engajados em seu trabalho.<\/p>\n
O engajamento dos funcion\u00e1rios no ambiente de trabalho afeta diretamente a motiva\u00e7\u00e3o do pessoal, a produtividade dos funcion\u00e1rios, a moral da for\u00e7a de trabalho, a rotatividade dos funcion\u00e1rios, a experi\u00eancia dos funcion\u00e1rios, etc.<\/p>\n
Trabalhadores ativamente desvinculados custam dinheiro \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es, enquanto os funcion\u00e1rios engajados s\u00e3o ativos de alto desempenho e fazem dinheiro \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
De acordo com um estudo da Gallup, as organiza\u00e7\u00f5es que t\u00eam altas taxas de engajamento de pessoal s\u00e3o 21% mais lucrativas do que a concorr\u00eancia.<\/p>\n
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Um funcion\u00e1rio feliz consegue fornecer resultados muito melhores para a empresa. Focar no bem estar dos trabalhadores e medir o n\u00edvel de engajamento no ambiente de trabalho \u00e9 t\u00e3o importante quanto uma boa campanha de marketing. Sabendo como os funcion\u00e1rios sentem-se, \u00e9 poss\u00edvel evitar fatores que prejudicam o crescimento de qualquer empresa:<\/p>\n
O engajamento dos funcion\u00e1rios afeta diretamente suas opera\u00e7\u00f5es comerciais. Funcion\u00e1rios desligados podem n\u00e3o ser t\u00e3o dedicados ao seu trabalho quanto seus colegas, o que pode prejudicar seriamente os prazos e a produtividade da equipe.<\/p>\n
Um relat\u00f3rio da Harvard Business Review Analytic Services sugeriu que 71% dos executivos acreditam que o engajamento da equipe \u00e9 fundamental para o sucesso organizacional.<\/p>\n
Funcion\u00e1rios desmotivados tornam-se um fardo para a organiza\u00e7\u00e3o por causa de sua falta de produtividade e motiva\u00e7\u00e3o. O que \u00e9 mais preocupante \u00e9 que eles podem trazer o desempenho de toda a equipe para baixo.<\/p>\n
Os funcion\u00e1rios desligados n\u00e3o t\u00eam a motiva\u00e7\u00e3o ou o zelo de se levantar e chegar ao trabalho todos os dias. Uma raz\u00e3o poderia ser que eles n\u00e3o gostam mais do trabalho que fazem, ou n\u00e3o se d\u00e3o bem com a equipe, etc.<\/p>\n
Um estudo da Gallup sugere que os locais de trabalho com funcion\u00e1rios altamente engajados registram 41% menos absente\u00edsmo.<\/p>\n
Os funcion\u00e1rios desligados deixam as organiza\u00e7\u00f5es, eventualmente, se n\u00e3o de imediato. Os baixos n\u00edveis de engajamento afetam diretamente a inten\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios de permanecerem, aumentando a taxa de atrito.<\/p>\n
Saiba como medir a satisfa\u00e7\u00e3o e engajamento dos funcion\u00e1rios<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n
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15 dicas para melhorar o engajamento no ambiente de trabalho<\/h2>\n
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1. Forne\u00e7a as ferramentas certas<\/h3>\n
Os funcion\u00e1rios precisam das ferramentas corretas para fazer seu trabalho de forma eficaz e eficiente. Sem isso, n\u00e3o se pode esperar que eles d\u00eaem o melhor de si. Eles podem se sentir desanimados se n\u00e3o tiverem as ferramentas de que precisam para ter sucesso. Isto pode resultar potencialmente em que eles abandonem a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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2. Aprendizado e desenvolvimento<\/h3>\n
Os funcion\u00e1rios aprendem no trabalho. Eles v\u00eaem o que seus superiores fazem, como a administra\u00e7\u00e3o toma decis\u00f5es, etc. \u00c9 preciso conduzi-los internamente e garantir que eles participem. Os funcion\u00e1rios hoje em dia precisam se esfor\u00e7ar mais para combater destacar-se no mercado de trabalho, e voc\u00ea deve ajud\u00e1-los em seus esfor\u00e7os.<\/p>\n
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3. Preste muita aten\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
A for\u00e7a de trabalho atual \u00e9 muito diversificada. Voc\u00ea tem funcion\u00e1rios de v\u00e1rias origens, gera\u00e7\u00f5es, na\u00e7\u00f5es, etc., trabalhando juntos. \u00c9 sempre bom ter equipes diversas, pois os funcion\u00e1rios aprendem uns com os outros. Diversidade e inclus\u00e3o \u00e9 a chave para uma taxa de engajamento saud\u00e1vel. Entretanto, voc\u00ea deve prestar aten\u00e7\u00e3o a todos os seus funcion\u00e1rios, encontr\u00e1-los individualmente, ou ter algum tipo de comunica\u00e7\u00e3o. Diversos funcion\u00e1rios ter\u00e3o seus pr\u00f3prios desafios e habilidades que voc\u00ea precisa analisar e compreender.<\/p>\n
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4. Ou\u00e7a o seu pessoal<\/h3>\n
Os funcion\u00e1rios sentem que precisam ser ouvidos \u00e9 normal para todas as organiza\u00e7\u00f5es. Eles t\u00eam id\u00e9ias que podem ajudar a melhorar a produtividade e o sucesso de sua organiza\u00e7\u00e3o, e preocupa\u00e7\u00f5es que precisam ser tratadas. Certifique-se de fornecer-lhes um meio de expressar o que eles sentem e precisam. As organiza\u00e7\u00f5es que escutam seus funcion\u00e1rios e agem de acordo com suas preocupa\u00e7\u00f5es relatam n\u00edveis mais altos de engajamento.<\/p>\n
Realize uma pesquisa 360\u00ba<\/a> para escutar seus funcion\u00e1rios.<\/p><\/blockquote>\n
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5. Reconhe\u00e7a e celebre as realiza\u00e7\u00f5es<\/h3>\n
Todos os funcion\u00e1rios trabalham arduamente para completar suas tarefas e se destacar e precisam ser reconhecidos. Embora o reconhecimento dos esfor\u00e7os de todos os funcion\u00e1rios possa n\u00e3o ser poss\u00edvel, voc\u00ea certamente pode reconhecer e recompensar os ganhos de alguns funcion\u00e1rios. N\u00e3o tem que ser algo grande, pode ser algo t\u00e3o pequeno como um cupom ou vale reconhecendo seus esfor\u00e7os para aquela semana, ou m\u00eas, ou trimestre. O n\u00e3o reconhecimento de seus funcion\u00e1rios pode prejudicar o moral dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n
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6. Benef\u00edcios para os funcion\u00e1rios<\/h3>\n
Somente planos de sa\u00fade e odontol\u00f3gicos n\u00e3o s\u00e3o o que os funcion\u00e1rios querem ou v\u00eaem. Para alguns, pode ser um hor\u00e1rio de trabalho flex\u00edvel, pois eles podem estar aprendendo alguma coisa e precisam ir \u00e0s aulas. Para alguns, pode ser trabalhar de casa, pois eles t\u00eam que viajar longas dist\u00e2ncias para chegar ao trabalho todos os dias. O que quer que seja, se puder ser acomodado, por favor, fa\u00e7a isso. Isto contribuir\u00e1 muito para ganhar sua confian\u00e7a e lealdade.<\/p>\n
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7. Seja genu\u00edno e honesto<\/h3>\n
Isto se aplica a todos os funcion\u00e1rios, desde colegas a gerentes, at\u00e9 a equipe gerencial. A transpar\u00eancia sobre projetos, neg\u00f3cios, etc., \u00e9 valorizada pelos funcion\u00e1rios e desempenha um papel fundamental na conquista de sua confian\u00e7a e respeito. Isto se aplica tamb\u00e9m aos funcion\u00e1rios-gerentes e \u00e0s rela\u00e7\u00f5es entre funcion\u00e1rios-gerentes.<\/p>\n
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8. Incentivar as pausas<\/h3>\n
Os funcion\u00e1rios precisam fazer uma pausa de vez em quando para tirar suas mentes do trabalho. N\u00e3o s\u00f3 alivia o estresse, mas tamb\u00e9m \u00e9 importante assegurar que seus funcion\u00e1rios n\u00e3o se afivelem sob press\u00e3o. Algumas tarefas ou dias podem ser exigentes, e se os funcion\u00e1rios n\u00e3o forem incentivados a fazer pausas, eles podem se queimar. Al\u00e9m disso, encoraje seus funcion\u00e1rios a tirar os fins de semana e feriados e ir para algumas atividades divertidas, tempo em fam\u00edlia, aventura emocionante, etc.<\/p>\n
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9. Pedir feedback<\/h3>\n
Uma outra forma de aumentar o engajamento \u00e9 pedir feedback a seu pessoal. Solicitar seu feedback garante que suas opini\u00f5es sejam importantes e desempenhem um papel crucial na empresa. Crie novos canais de comunica\u00e7\u00e3o para obter feedback, se necess\u00e1rio.<\/p>\n
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10. Eventos sociais<\/h3>\n
\u00c9 sempre bom estar com seus colegas e faz\u00ea-los conhecer tamb\u00e9m fora do trabalho. Organize pequenos eventos, como sa\u00eddas de fim de semana ou conversas de caf\u00e9 para se divertirem juntos e conhec\u00ea-los melhor. Voc\u00ea pode sempre fazer chamadas de v\u00eddeo nos finais de semana, do conforto de sua casa e de seu pijama.<\/p>\n
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11. Gerenciamento de metas<\/h3>\n
Os funcion\u00e1rios precisam ser claros sobre seus objetivos e sobre os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o. Eles precisam estar alinhados para obter resultados comerciais eficientes. Como supervisores, ajud\u00e1-los a gerenciar melhor suas metas e maneiras de chegar l\u00e1 mais r\u00e1pida e eficientemente.<\/p>\n
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12. \u00d3timo ambiente de trabalho<\/h3>\n
O deslocamento para o trabalho exige algum esfor\u00e7o, mais para alguns do que para outros. Depois de chegar ao trabalho, voc\u00ea tem tantas coisas para se preocupar com prazos, reuni\u00f5es, etc. As organiza\u00e7\u00f5es podem garantir um \u00f3timo ambiente de trabalho onde os funcion\u00e1rios podem encontrar conforto e est\u00e3o \u00e0 vontade.<\/p>\n
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13. Cultura voltada para as pessoas<\/h3>\n
Um funcion\u00e1rio \u00e9 muito mais do que seu conjunto de habilidades ou tarefas. Faz\u00ea-los conhecer melhor, compreend\u00ea-los mais, saber mais sobre seus hobbies, etc. Valorize seus funcion\u00e1rios, e seu compromisso no local de trabalho subir\u00e1.<\/p>\n
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14. Seja mentor de seus funcion\u00e1rios<\/h3>\n
Os funcion\u00e1rios precisam de mentores para entender seu trabalho, para realiz\u00e1-lo de forma eficiente e eficaz, para estabelecer contato com os clientes, e muito mais. Informe seus funcion\u00e1rios seniores sobre isso e pe\u00e7a-lhes que os ajudem. Inicie um programa de mentoria e incentive todos os funcion\u00e1rios a terem um relacionamento mentor-aprendiz e use as experi\u00eancias destes para impulsionar o engajamento dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n
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15. Colabore frequentemente<\/h3>\n
As colabora\u00e7\u00f5es cruzadas ajudam n\u00e3o apenas a completar tarefas, mas tamb\u00e9m a aprender muitas coisas de seus colegas. Certifique-se de ter um ambiente que promova a colabora\u00e7\u00e3o para melhorar o engajamento do pessoal do local de trabalho.<\/p>\n
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Software de pesquisa para melhorar o engajamento no ambiente de trabalho<\/h2>\n
As pesquisas online de engajamento de funcion\u00e1rios<\/a> s\u00e3o uma boa maneira de medir o engajamento. Uma plataforma geradora de pesquisas online<\/a> ou uma ferramenta focada nesse contexto de engajamento do funcion\u00e1rio, como a QuestionPro Workforce,<\/a> ajudam a preparar e conduzir pesquisas. Elas tamb\u00e9m geram relat\u00f3rios detalhados para que voc\u00ea tome decis\u00f5es oportunas e informadas.<\/em><\/p>\n
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- Monitorar o engajamento no local de trabalho<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Obter feedback diretamente de seus funcion\u00e1rios \u00e9 uma forma ideal de rastrear seu envolvimento no local de trabalho.<\/p>\n
O feedback deles \u00e9 franco e honesto, e se eles souberem que a ger\u00eancia agir\u00e1 de acordo com o feedback, eles estar\u00e3o dispostos a compartilhar seu feedback.<\/p>\n
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- Seja receptivo ao seu pessoal<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
N\u00e3o basta reunir feedback; voc\u00ea realmente tem que ouvi-los e agir de acordo. Se eles virem a\u00e7\u00f5es e implementa\u00e7\u00f5es, eles estar\u00e3o mais pr\u00f3ximos.<\/p>\n
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- Aja de acordo com o feedback dos funcion\u00e1rios<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Uma vez que voc\u00ea tenha os dados sobre o engajamento no local de trabalho de suas pesquisas, tome medidas corretivas imediatamente, veja o que est\u00e1 funcionando e aumente o ritmo. Todas as estrat\u00e9gias e iniciativas de engajamento de seus funcion\u00e1rios ap\u00f3s as pesquisas de engajamento no local de trabalho precisam ser vis\u00edveis para seu pessoal. Me\u00e7a o engajamento dos funcion\u00e1rios com freq\u00fc\u00eancia para evitar qualquer falha nos processos de seu pessoal.<\/p>\n
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Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como melhorar o engajamento no ambiente de trabalho,<\/strong> \u00e9 hora de come\u00e7ar a <\/span>pesquisar<\/span>.\u00a0 Lembre-se que na<\/span> QuestionPro<\/span><\/a> temos as ferramentas de <\/span>pesquisa online<\/span><\/a> e tamb\u00e9m <\/span>offline<\/span><\/a> que voc\u00ea precisa para o seu neg\u00f3cio decolar! Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a> sem compromisso, totalmente gratuita e em portugu\u00eas e conhe\u00e7a todos os<\/span> recursos que temos dispon\u00edveis em nossas <\/span>diferentes licen\u00e7as<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n
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