{"id":112950,"date":"2020-10-14T05:00:24","date_gmt":"2020-10-14T12:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=112950"},"modified":"2020-10-14T05:00:24","modified_gmt":"2020-10-14T12:00:24","slug":"pesquisa-de-engajamento-de-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-de-engajamento-de-funcionarios\/","title":{"rendered":"Como criar uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios"},"content":{"rendered":"<p>Uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios fornece informa\u00e7\u00f5es sobre fatore que dificulta os n\u00edveis de comprometimento de seu pessoal.<\/p>\n<p>J\u00e1 vimos anteriormente que \u00e9 essencial <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/engajamento-no-ambiente-de-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">melhorar o engajamento dos funcion\u00e1rios no ambiente de trabalho<\/a> e demos algumas dicas. A dica mais valiosa de todas \u00e9 a import\u00e2ncia de criar uma pesquisa para medir a satisfa\u00e7\u00e3o do pessoal.<\/p>\n<p>Estes tipos de pesquisas com funcion\u00e1rios ajudam a entender quais fatores contribuem para a insatisfa\u00e7\u00e3o e o atrito e como eles podem ser tratados.<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Por que realizar uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios?<\/h2>\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios \u00e9 essencial para qualquer organiza\u00e7\u00e3o, grande ou pequena, pois permite conhecer o n\u00edvel de engajamento e satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, responsabilidades, comunica\u00e7\u00e3o com a equipe e gerentes, etc.<\/p>\n<p>Entre os objetivos desta ferramenta est\u00e3o os seguintes:<\/p>\n<ul>\n<li>Ele fornece um meio para que o pessoal expresse suas opini\u00f5es, preocupa\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es.<\/li>\n<li>Permite aos supervisores medir os n\u00edveis de engajamento dos funcion\u00e1rios e tomar as medidas necess\u00e1rias para mant\u00ea-los elevados.<\/li>\n<li>Aumenta os n\u00edveis de comprometimento do pessoal se eles forem baixos.<\/li>\n<li>Ajuda a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/coleta-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">coletar dados<\/a> e fornece um senso de dire\u00e7\u00e3o para melhorar as iniciativas dos funcion\u00e1rios e as opera\u00e7\u00f5es da organiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Vantagens de uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios<\/h2>\n<p>Aqui est\u00e3o os principais benef\u00edcios de conduzir uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios.<\/p>\n<ul>\n<li>Promove uma cultura de motiva\u00e7\u00e3o, orgulho e compromisso no trabalho.<\/li>\n<li>Compreende os fatores de desgaste dos funcion\u00e1rios.<\/li>\n<li>Trabalha para a reten\u00e7\u00e3o de pessoal.<\/li>\n<li>Compreens\u00e3o da sua posi\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a outras organiza\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Alinha as metas da equipe com os objetivos, vis\u00e3o e miss\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Educa e capacita os funcion\u00e1rios para criar um local de trabalho melhor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Como conduzir uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios<\/h2>\n<p>Abaixo, temos uma s\u00e9rie de perguntas que voc\u00ea certamente deve responder a fim de conduzir efetivamente uma pesquisa de engajamento.<\/p>\n<h3>1) O que voc\u00ea vai medir?<\/h3>\n<p>Os funcion\u00e1rios podem n\u00e3o estar na mesma p\u00e1gina quando se trata de entender o que seu compromisso significa para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Ajude seu pessoal a entender o que \u00e9 e o que voc\u00ea vai medir. Isto permitir\u00e1 que seus esfor\u00e7os de coleta de dados sejam um processo honesto e sincero por parte de seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n<h3>2) Quais s\u00e3o as expectativas de seu pessoal?<\/h3>\n<p>As expectativas mais importantes de seus funcion\u00e1rios estar\u00e3o nas respostas da pesquisa.<\/p>\n<p>Ser completamente honesto sobre suas expectativas, o que parece funcionar, o que poderia ser feito melhor, etc.<\/p>\n<p>O feedback qualitativo dos funcion\u00e1rios ajudar\u00e1 a organiza\u00e7\u00e3o a coletar dados para melhorar as iniciativas.<\/p>\n<h3>3) O que as pesquisas ajudar\u00e3o a alcan\u00e7ar?<\/h3>\n<p>Seus funcion\u00e1rios precisam saber o que uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios ir\u00e1 realizar.<\/p>\n<p>Informe a sua for\u00e7a de trabalho o que a pesquisa pretende alcan\u00e7ar e o que os dados significar\u00e3o para a equipe de RH, lideran\u00e7a e funcion\u00e1rios.<\/p>\n<h3>4) O que os funcion\u00e1rios devem esperar?<\/h3>\n<p>A equipe de lideran\u00e7a, gerentes de Recursos Humanos e supervisores analisar\u00e3o os dados do estudo e tomar\u00e3o medidas com base no feedback do pessoal.<\/p>\n<p>Seria \u00fatil para os funcion\u00e1rios conhecer as principais conclus\u00f5es, as medidas que est\u00e3o sendo tomadas para aliviar as preocupa\u00e7\u00f5es do pessoal, incentivar o engajamento dos funcion\u00e1rios e todas as a\u00e7\u00f5es e iniciativas futuras.<\/p>\n<h3>5) Como garantimos a confidencialidade?<\/h3>\n<p>Uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios deve ser uma pesquisa an\u00f4nima, e voc\u00ea deve certificar-se de que os funcion\u00e1rios acreditem nisso.<\/p>\n<p>Se seus funcion\u00e1rios n\u00e3o puderem confiar no anonimato e na confidencialidade, eles n\u00e3o ser\u00e3o honestos sobre suas opini\u00f5es e voc\u00ea n\u00e3o ser\u00e1 capaz de mudar ou melhorar.<\/p>\n<h3>6) Que tipo de a\u00e7\u00f5es ser\u00e3o implementadas?<\/h3>\n<p>Informe a seus funcion\u00e1rios quais iniciativas est\u00e3o ocorrendo ap\u00f3s a conclus\u00e3o da pesquisa de engajamento dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Pe\u00e7a seu feedback e envolva-os no processo para obter os melhores resultados. Seus funcion\u00e1rios ir\u00e3o apreci\u00e1-lo e voc\u00ea ir\u00e1 afetar positivamente sua inten\u00e7\u00e3o de ficar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Dicas para implementar uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios<\/h2>\n<p>O processo de implementa\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios requer seu compromisso e profissionalismo. Temos algumas dicas que o ajudar\u00e3o a conseguir isso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Aviso antes da aplica\u00e7\u00e3o da pesquisa<\/h3>\n<p>Seria \u00fatil se voc\u00ea informasse todos os funcion\u00e1rios antes de lan\u00e7ar a pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios e lhes dissesse o que se espera deles, o prazo, etc.\u00a0Voc\u00ea pode avis\u00e1-los da seguinte maneira:<\/p>\n<p>Isto poderia ser o envio de um e-mail para toda a empresa ou um an\u00fancio. Voc\u00ea deve incluir todos os detalhes necess\u00e1rios, tais como elegibilidade do respondente, prazo, acesso aos dados da pesquisa, convite para pesquisa, etc.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea utiliza uma ferramenta de gerenciamento de pesquisas de experi\u00eancia de funcion\u00e1rios como <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">QuestionPro Workforce<\/a>, ent\u00e3o voc\u00ea tem muitas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode personalizar suas pesquisas, convites, lembretes de programa\u00e7\u00e3o, dados de segmentos, acesso baseado em fun\u00e7\u00f5es, e muito mais.<\/p>\n<p>Uma maneira de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/incentivo-para-responder-pesquisas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">incentiv\u00e1-los a responder a pesquisa<\/a> com seriedade \u00e9 oferecendo <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/recompensas-para-respondentes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">recompensas<\/a>.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 que isto chegue aos l\u00edderes ou supervisores da equipe para que eles possam direcionar o aviso aos membros da equipe.<\/p>\n<p>Isto \u00e9 crucial para garantir que todas as equipes participem da pesquisa de engajamento dos funcion\u00e1rios e alcancem o m\u00e1ximo de sucesso. Quando as equipes de briefing, os supervisores dever\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Falar sobre seu papel e envolvimento no processo.<\/li>\n<li>Por que todo funcion\u00e1rio deve participar.<\/li>\n<li>Os benef\u00edcios de fazer a pesquisa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>An\u00fancio do dia da pesquisa<\/h3>\n<p>O dia da pesquisa \u00e9 crucial, a maioria das organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o envia lembretes, mas acreditamos que \u00e9 necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode enviar um e-mail para alert\u00e1-los sobre o prazo e mencionar por que seus coment\u00e1rios s\u00e3o t\u00e3o importantes.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea usa software para medir a cultura de trabalho, voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar lembretes atrav\u00e9s do aplicativo. O software ou ferramenta permite que voc\u00ea personalize os lembretes.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode colocar avisos usando placas no refeit\u00f3rio, imprimir convites f\u00edsicos ou colocar pequenas notas nas mesas dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>An\u00fancios ap\u00f3s a aplica\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio<\/h3>\n<p>Ap\u00f3s encerrar a pesquisa de engajamento dos funcion\u00e1rios, \u00e9 importante que voc\u00ea reserve um tempo para agradec\u00ea-los por seu feedback.<\/p>\n<p>\u00c9 sempre uma boa id\u00e9ia compartilhar os resultados com a equipe. Faz com que se sintam envolvidos e lhes permite saber o que vai acontecer em seguida.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode inform\u00e1-los diretamente ou seguir um modelo hier\u00e1rquico, o que basicamente significa:<\/p>\n<p>Relat\u00f3rios gerais: Isto significa mostrar o estudo a todos os funcion\u00e1rios juntos.<br \/>\nEquipe de lideran\u00e7a: Apresentar os resultados, junto com os benchmarks da ind\u00fastria, \u00e0 equipe de gest\u00e3o.<br \/>\nSupervisores: Divulgar os resultados para os gerentes e coletar informa\u00e7\u00f5es deles e de seus subordinados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora \u00e9 hora de come\u00e7ar a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pesquisar<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0 Lembre-se que na<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> temos as ferramentas de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">pesquisa online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e tamb\u00e9m <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/mobile\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">offline<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que voc\u00ea precisa para o seu neg\u00f3cio decolar! <a href=\"https:\/\/demonstracaovirtual.questionpro.com\/?custom1=artigoblog\">Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a> sem compromisso, totalmente gratuita e em portugu\u00eas e conhe\u00e7a todos os<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">recursos que temos dispon\u00edveis em nossas <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/features\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">diferentes licen\u00e7as<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/demonstracaovirtual.questionpro.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-109079 size-medium\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/bota\u0303o-demo-1-300x46.png\" alt=\"agendar demonstra\u00e7\u00e3o\" width=\"300\" height=\"46\" \/><\/a><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-109585 size-full alignnone\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/linha.png\" alt=\"\" width=\"755\" height=\"40\" \/><\/p>\n<p>compartilhe esse artigo:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-109627 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/linkedin-e1597935985111.png\" alt=\"\" width=\"30\" height=\"30\" \/><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-109606 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/facebook-e1597935894781.png\" alt=\"\" width=\"30\" height=\"30\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC7BZDtLJ0mdrVqrVtyToMTw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-109648 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/youtube-e1597935924174.png\" alt=\"\" width=\"30\" height=\"30\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/wa.me\/529985250894?text=Gostaria%20de%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es%2C%20voc%C3%AA%20pode%20me%20ajudar%3F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-109641 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/whatsapp-e1597935950389.png\" alt=\"\" width=\"30\" height=\"30\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma pesquisa de engajamento de funcion\u00e1rios fornece informa\u00e7\u00f5es sobre fatore que dificulta os n\u00edveis de comprometimento de seu pessoal. 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