{"id":114623,"date":"2020-11-30T05:00:45","date_gmt":"2020-11-30T13:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=114623"},"modified":"2025-04-03T10:10:03","modified_gmt":"2025-04-03T17:10:03","slug":"perguntas-para-enquetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/perguntas-para-enquetes\/","title":{"rendered":"10 exemplos de perguntas para enquetes online"},"content":{"rendered":"

As enquetes<\/a> s\u00e3o pesquisas de mercado r\u00e1pidas e f\u00e1ceis que medem o feedback e as opini\u00f5es dos respondentes para seus projetos de investiga\u00e7\u00e3o de mercado. E para facilitar ainda mais o seu projeto, compartilharemos 10 exemplos de perguntas para enquetes online.<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

Como projetar uma enquete eficaz?<\/h2>\n

O passo mais fundamental para criar uma enquete efetiva \u00e9 a sele\u00e7\u00e3o dos tipos de perguntas<\/a> corretas.<\/p>\n

As perguntas para enquetes, quando bem escolhidas, prov\u00e9m insights valiosos.<\/p>\n

Uma boa pergunta incentiva os seguidores a responderem honestamente e tamb\u00e9m fornecem ao pesquisador, informa\u00e7\u00f5es \u00fateis sobre os entrevistados.<\/p>\n

 <\/p>\n

10 perguntas para enquetes online<\/h2>\n

1. Pergunta de sele\u00e7\u00e3o m\u00faltipla<\/h3>\n

As perguntas de m\u00faltipla escolha t\u00eam duas ou mais op\u00e7\u00f5es de resposta. A maioria das perguntas de m\u00faltipla escolha s\u00e3o limitadas a at\u00e9 6 alternativas.<\/p>\n

Com base em suas prefer\u00eancias, os respondentes podem selecionar a melhor entre as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. O p\u00fablico alvo<\/a> pode ter um efeito significativo nos resultados da enquete. Certifique-se de considerar seu p\u00fablico ao criar suas perguntas de enquete.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"perguntas<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Pergunta dicot\u00f4mica<\/h3>\n

Esse \u00e9 o tipo mais comum de todas as perguntas para enquetes a serem feitas.<\/p>\n

Ela oferece op\u00e7\u00f5es de resposta simples e direta: “sim” ou “n\u00e3o”.<\/p>\n

Essas perguntas para enquetes ajudam a entender as opini\u00f5es mais essenciais de seus clientes sobre seus produtos ou servi\u00e7os de forma direta e objetiva.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar este tipo de pergunta para filtrar os respondentes que qualificam para seguir respondendo a enquete.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"perguntas<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Pergunta NPS, ou net promoter score<\/h3>\n

Saber a possibilidade de um consumidor compartilhar sua marca \u00e9 fundamental para determinar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a>.<\/p>\n

A pergunta NPS mede a fidelidade \u00e0 marca<\/a> em uma escala de 0 a 10. Esta pergunta identifica os clientes promotores<\/strong><\/span>, detratores<\/strong><\/span> e passivos<\/strong><\/span>, perguntando se eles compartilhar\u00e3o sua experi\u00eancia com sua empresa com seus familiares e amigos<\/p>\n

 <\/p>\n

\"perguntas<\/p>\n

 <\/p>\n

4. Pergunta da Escala de Likert<\/h3>\n

As perguntas da escala Likert medem o grau de concord\u00e2ncia<\/a> que os entrevistados t\u00eam com o assunto. Por\u00e9m, por ser customiz\u00e1vel, as utilidades desse tipo de pergunta s\u00e3o ilimitadas.<\/p>\n

A escala pode conter um n\u00famero \u00edmpar de op\u00e7\u00f5es com um valor neutro intermedi\u00e1rio ou ent\u00e3o, um n\u00famero par com op\u00e7\u00f5es extremas de acordo e desacordo em diferentes intensidades.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"perguntas<\/p>\n

 <\/p>\n

5. Pergunta de classifica\u00e7\u00e3o com caretas sorridentes (smiley face)<\/h3>\n

\u00c9 uma pergunta usada para que os clientes classifiquem a empresa ou um produto de maneira mais informal e convidativa.<\/p>\n

Por conter um car\u00e1ter intuitivo, \u00e9 um tipo de pergunta extremamente confi\u00e1vel porque os respondentes sabem automaticamente do que se trata e n\u00e3o se equivocam ao escolher a op\u00e7\u00e3o de resposta, ainda que n\u00e3o as tenha lido com aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"perguntas<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Pergunta de soma constante<\/h3>\n

A pergunta de soma constante \u00e9 um tipo de pergunta mais espec\u00edfico que\u00a0ajuda a entender a import\u00e2ncia de cada uma das op\u00e7\u00f5es de resposta.<\/p>\n

O respondente pode atribuir peso a cada op\u00e7\u00e3o de resposta, dependendo de suas prefer\u00eancias.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"perguntas<\/h3>\n

 <\/p>\n

7. Pergunta demogr\u00e1fica<\/h3>\n

As perguntas para enquetes online desse tipo coletam informa\u00e7\u00f5es particulares sobre um respondente, tais como idade, ocupa\u00e7\u00e3o, renda ou etnia.<\/p>\n

O tipo de pergunta demogr\u00e1fica fornece informa\u00e7\u00f5es para ajud\u00e1-lo a dividir seu banco de dados de respondentes com base em seus antecedentes.<\/p>\n

Os criadores da enquete podem usar esta lista de clientes segregada para conduzir melhores atividades de marketing de forma focada.<\/p>\n

<\/h3>\n

\"perguntas<\/p>\n

 <\/p>\n

8. Pergunta de sele\u00e7\u00e3o de imagem<\/h3>\n

Boas perguntas funcionam para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/a>.<\/p>\n

As imagens s\u00e3o uma maneira f\u00e1cil de apimentar as enquetes e captar a aten\u00e7\u00e3o de seus clientes.<\/p>\n

A maioria das pessoas est\u00e1 mais disposta a responder \u00e0s perguntas com respostas de imagem em vez de respostas de texto. O uso de imagens ajuda a aumentar suas taxas de resposta<\/a> de suas enquetes.<\/p>\n

<\/h3>\n

\"perguntas<\/p>\n

 <\/p>\n

9. Pergunta de classifica\u00e7\u00e3o arrasta e solta<\/h3>\n

Conhecer as prioridades dos clientes sobre v\u00e1rios produtos ou marcas pode proporcionar uma vantagem sobre a concorr\u00eancia.<\/p>\n

Ao utilizar perguntas de classifica\u00e7\u00e3o arrasta e solta em sua enquete, voc\u00ea pode pedir aos entrevistados que classifiquem as op\u00e7\u00f5es com base em uma caracter\u00edstica ou prefer\u00eancia.<\/p>\n

<\/h3>\n

\"perguntas<\/p>\n

 <\/p>\n

10. Pergunta de classifica\u00e7\u00e3o com polegares para cima \/ para baixo<\/h3>\n

Esse tipo de pergunta \u00e9 muito bem aceito pelos respondentes j\u00e1 que os mesmos se encontram extremamente familiarizados com o “joinha”, termo que ficou t\u00e3o popular mundialmente como ferramenta do Facebook.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 tamb\u00e9m uma das perguntas para enquetes mais simples e populares que h\u00e1.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"perguntas<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

3 dicas para escrever boas perguntas para enquetes<\/h2>\n
    \n
  1. Seja direto e fa\u00e7a perguntas de m\u00faltipla escolha:<\/strong> Perguntas de m\u00faltipla escolha d\u00e3o ao respondente a chance de ver todas as op\u00e7\u00f5es, facilitando sua tarefa. Seja ousado e certifique-se de que est\u00e1 comunicando seu prop\u00f3sito.<\/li>\n
  2. Fale a l\u00edngua de seu respondente:<\/strong> Use a linguagem que mais se adequa ao seu tipo de p\u00fablico alvo<\/a>. Al\u00e9m disso, comece com perguntas b\u00e1sicas e depois torne-as precisas aos poucos.<\/li>\n
  3. Encontre o tamanho certo da amostra:<\/strong> A margem de erro diminui a medida que o tamanho da amostra \u00e9 mais adequado. O tamanho varia com o assunto abordado, nem sempre um n\u00famero muito grande \u00e9 realmente o mais indicado. Na d\u00favida, utilize nossa calculadora de amostra para saber exatamente quantos respondentes sua enquete precisa<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    \n

     <\/p>\n

    Agora que voc\u00ea conhece alguns tipos de perguntas para enquetes, \u00e9 hora de come\u00e7ar a <\/span>pesquisar<\/span><\/a>. Lembre-se que na<\/span> QuestionPro<\/span><\/a> temos as ferramentas de <\/span>pesquisa online<\/span><\/a> e tamb\u00e9m <\/span>offline<\/span><\/a> que voc\u00ea precisa para o seu neg\u00f3cio decolar! Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o sem compromisso, totalmente gratuita e em portugu\u00eas e conhe\u00e7a todos os<\/span> recursos que temos dispon\u00edveis em nossas <\/span>diferentes licen\u00e7as<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

    \"agendar<\/a>\"\"<\/p>\n\n\n
    \n

    \n\n