{"id":123152,"date":"2021-09-06T09:26:53","date_gmt":"2021-09-06T16:26:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=123152"},"modified":"2025-04-03T10:09:17","modified_gmt":"2025-04-03T17:09:17","slug":"compare-e-descubra-qual-e-a-melhor-plataforma-de-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/compare-e-descubra-qual-e-a-melhor-plataforma-de-pesquisa\/","title":{"rendered":"Compare e descubra qual \u00e9 a melhor plataforma de pesquisa"},"content":{"rendered":"<p><b><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea faz pesquisa de mercado, sabe bem como \u00e9 importante pesquisar antes de tomar uma decis\u00e3o. E na hora de escolher a melhor plataforma de pesquisa, a regra \u00e9 a mesma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem muitas plataformas de pesquisa dispon\u00edveis no mercado e todas elas disp\u00f5em de tecnologia e recursos que agilizam o processo de analisar e coletar dados, e agrupar essas informa\u00e7\u00f5es em relat\u00f3rios, por\u00e9m, mostraremos nesse artigo porqu\u00ea a QuestionPro \u00e9 a melhor escolha para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As mais conhecidas s\u00e3o:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Survey Monkey<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Qualtrics<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Opinion Box<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mind Miners<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Survi\u00f3<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Os fatores mais importantes que somente a melhor plataforma de pesquisa possui<\/b><b><i><\/i><\/b><\/h2>\n<h3><strong>Atendimento superior e em portugu\u00eas<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A QuestionPro tem um atendimento excelente que visa cumprir tanto o p\u00f3s-venda quanto o pr\u00e9-venda com uma equipe experta <\/span>que te atende em portugu\u00eas. Assim, voc\u00ea compreende melhor o funcionamento da plataforma, alcance da sua licen\u00e7a e forma de pagamento, evitando surpresas desagrad\u00e1veis, decorrente da barreira do idioma.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com as licen\u00e7as avan\u00e7as da QuestionPro, voc\u00ea contar\u00e1 com um agente especializado para acompanh\u00e1-lo e trein\u00e1-lo durante toda a sua licen\u00e7a, garantindo que voc\u00ea aprenda a usar a plataforma afundo e se beneficie de todos seus recursos. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O cliente receber\u00e1 treinamentos da plataforma e suporte por v\u00eddeo chamada por WhatsApp, e-mail, telefone e chat ao vivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>Caracter\u00edsticas e licen\u00e7as aprovados por expertos<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Universidade do Tennessee fez uma pesquisa para encontrar a melhor plataforma de pesquisa online e <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/questionpro-melhor-plataforma-de-pesquisa-pela-universidade-do-tennessee\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">indicou a QuestionPro como a vencedora<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cAl\u00e9m de conseguir a maior pontua\u00e7\u00e3o nos 141 atributos em que nos concentramos inicialmente, a QuestionPro tamb\u00e9m ofereceu caracter\u00edsticas avan\u00e7adas que nem sequer hav\u00edamos considerado. Como resultado, decidimos usar o QuestionPro.\u201d \u2013 <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Universidade do Tennessee.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A institui\u00e7\u00e3o constatou que, embora as caracter\u00edsticas do QuestionPro sejam compar\u00e1veis as da Quatrics, <\/span><b>o pre\u00e7o da plataforma QuestionPro \u00e9 muito mais baixo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>A QuestionPro possui a licen\u00e7a gratuita mais completa do mercado, uma licen\u00e7a especial para ONGs, uma licen\u00e7a para universidades e as licen\u00e7as avan\u00e7adas com ferramentas exclusivas.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #ff9900;\"><strong>&gt;&gt;&gt;<\/strong><\/span> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/features\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a todas as licen\u00e7as QuestionPro e suas caracter\u00edsticas.<\/a><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<em>Agora temos um produto que os membros da comunidade universit\u00e1ria podem usar para resolver problemas do mundo real para as empresas, ajudando a envolver mais plenamente a universidade na economia do Tennessee.\u201d<\/em> \u2013 Universidade do Tennessee.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong>Funcionalidades extras para uma plataforma completa<\/strong><\/h3>\n<p>A QuestionPro \u00e9 a melhor plataforma de pesquisa do mercado, mas tamb\u00e9m oferece outros servi\u00e7os de igual qualidade:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Software de experi\u00eancia do funcion\u00e1rio &#8211; EX<\/a>:<span style=\"font-weight: 400;\"> compreenda o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio, aumente o engajamento dos funcion\u00e1rios e evite a rotatividade dos mesmos, atrav\u00e9s de uma avalia\u00e7\u00e3o 360. Colete informa\u00e7\u00f5es valiosas para o crescimento de seus neg\u00f3cios e analise o clima organizacional.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Software de experi\u00eancia do cliente &#8211; CX<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: avalie a jornada do cliente, amplifique os promotores e recupere os detratores, saiba como se sentem em rela\u00e7\u00e3o aos seus servi\u00e7os e produtos ao calcular o NPS e outros KPIs de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Evite a rotatividade de clientes e veja o ROI aumentar enquanto seus esfor\u00e7os diminuem.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/communities\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comunidades online<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: construa um relacionamento com os seus clientes e obtenha insights em tempo real. Nas comunidades, participantes expressam suas opinio\u0303es e ideias atrave\u0301s de pesquisas, fo\u0301runs, enquetes, etc.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/audience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Painel online \/ Amostra de respondentes para pesquisa<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: os pain\u00e9is de respondentes te permitem obter o p\u00fablico alvo qualificado que voc\u00ea precisa para responder \u00e0s suas pesquisas online.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/mobile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aplicativo para pesquisas offline:<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> beneficie-se desse recurso seguro para a coleta de dados offline, algo bastante utilizado por empresas que necessitam aplicar pesquisas de campo, onde n\u00e3o h\u00e1 conex\u00e3o \u00e0 internet.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><strong>10 recursos que fazem da QuestionPro, a melhor plataforma de pesquisa<\/strong><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Quantidade de perguntas e respostas<\/span><\/h3>\n<p>Plataformas como a SurveyMonkey limitaram o n\u00famero de perguntas que os usu\u00e1rios podem fazer e o n\u00famero de respostas que podem coletar. Esses limites causam resultados tendenciosos e n\u00e3o confi\u00e1veis.<\/p>\n<p>No entanto, a QuestionPro permite que voc\u00ea fa\u00e7a perguntas ilimitadas em sua vers\u00e3o gratuita e colete at\u00e9 mil respostas por pesquisa.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Personaliza\u00e7\u00e3o da pesquisa<\/span><\/h3>\n<p>A QuestionPro permite criar pesquisas personalizadas, usando elementos de sua marca, como cores e logotipo, que podem ajudar os clientes a se sentirem confort\u00e1veis e seguros para responder.<\/p>\n<p>Na melhor plataforma de pesquisa, diferente de outras plataformas como a SurveyMonkey, essa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 totalmente gratuita!<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. URL personalizado<\/span><\/h3>\n<p>Com a QuestionPro, voc\u00ea pode personalizar o URL da sua pesquisa a partir da licen\u00e7a gratuita. Esse recurso definitivamente ajudar\u00e1 voc\u00ea a tornar sua pesquisa uma ferramenta profissional.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. P\u00e1gina de agradecimento<\/span><\/h3>\n<p>Uma p\u00e1gina de agradecimento \u00e9 a melhor maneira de mostrar aos participantes da pesquisa que voc\u00ea leva em considera\u00e7\u00e3o o tempo deles e que est\u00e1 interessado nas suas respostas.<\/p>\n<p>A QuestionPro permite que voc\u00ea termine sua pesquisa com esta fun\u00e7\u00e3o, na qual voc\u00ea tamb\u00e9m pode adicionar a op\u00e7\u00e3o de envi\u00e1-la para diretamente para o seu site.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Diferentes tipos de perguntas<\/span><\/h3>\n<p>A QuestionPro oferece um grande n\u00famero de fun\u00e7\u00f5es para coletar dados de sua pesquisa. A plataforma, diferente de outras, possui mais de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/tipos-de-perguntas-para-uma-pesquisa-online\/\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">25 tipos de perguntas<\/a> para tornar sua pesquisa uma ferramenta atraente e agrad\u00e1vel de responder:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/escala_likert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Escala Likert<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/nps-score.html\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Net Promoter Score NPS<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/features\/nps-plus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NPS plus exclusiva da QuestionPro<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/simulador-de-conjoint-analysis\/\" rel=\"bookmark\">Conjoint analysis<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/maxdiff\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">MaxDiff<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/mapa-de-calor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Heat map<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Uso de l\u00f3gicas<\/span><\/h3>\n<p>O uso de l\u00f3gicas \u00e9 extremamente importante para a cria\u00e7\u00e3o de pesquisas inteligentes que orientam os participantes para diferentes perguntas, dependendo das respostas que eles oferecem. Permite aumentar suas taxas de resposta, reduzindo o tempo de resposta. A SurveyMonkey tamb\u00e9m oferece esses recursos, mas voc\u00ea precisa ser um usu\u00e1rio premium para tirar proveito deles. No entanto, o QuestionPro permite aplicar a l\u00f3gica de salto em sua licen\u00e7a GRATUITA!<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><em><span style=\"color: #ff9900;\"><strong>&gt;&gt;&gt;<\/strong><\/span> Veja as <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/novas-logicas-de-pesquisa-questionpro-atualizacao-e-melhorias-no-uso-da-plataforma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">novas l\u00f3gicas de pesquisa<\/a> da QuestionPro.<\/em><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7. Piping de perguntas e respostas<\/span><\/h3>\n<p>O piping de perguntas e respostas permite inserir o texto de uma pergunta em outro reagente do question\u00e1rio. Isso adiciona um toque de personaliza\u00e7\u00e3o \u00e0 sua pesquisa e envolve os entrevistados. A\u00a0QuestionPro oferece essa ferramenta completamente gratuita e permite que seus participantes se sintam valorizados ao personalizar sua experi\u00eancia.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">8. Gest\u00e3o de cotas<\/span><\/h3>\n<p>A QuestionPro permite que voc\u00ea use a ferramenta de gerenciamento de cotas e restrinja o n\u00famero de respostas em sua pesquisa, a fim de obter os dados com anteced\u00eancia e acelerar o processo de an\u00e1lise. Ao contr\u00e1rio da SurveyMonkey, que permite coletar apenas 100 respostas em sua licen\u00e7a b\u00e1sica, com a QuestionPro voc\u00ea pode coletar informa\u00e7\u00f5es suficientes, gra\u00e7as ao fato de poder obter at\u00e9 1000 respostas por question\u00e1rio.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">9. Exporta\u00e7\u00e3o de dados<\/span><\/h3>\n<p>Qual \u00e9 a utilidade de coletar informa\u00e7\u00f5es de qualidade se voc\u00ea n\u00e3o puder compartilh\u00e1-las com ningu\u00e9m? \u00c9 por isso que a QuestionPro permite exportar os dados da sua pesquisa, em uma planilha, PDF ou CSV. Ao criar esses relat\u00f3rios, voc\u00ea pode realizar uma an\u00e1lise aprofundada dos dados e compartilh\u00e1-los com o restante da sua equipe para tomar melhores decis\u00f5es que beneficiem sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A migra\u00e7\u00e3o de pesquisas do SurveyMonkey para a QuestionPro \u00e9 poss\u00edvel de uma maneira simples, gra\u00e7as \u00e0 plataforma de migra\u00e7\u00e3o da QuestionPro, possibilitando que suas pesquisas e respostas possam ser usadas em nossa plataforma; para que voc\u00ea possa aproveitar todos os benef\u00edcios e fun\u00e7\u00f5es de nosso software de pesquisa.<\/p>\n<h3>10. A licen\u00e7a gratuita mais completa do mercado<\/h3>\n<p>Seguindo a l\u00f3gica de pensamento, quanto mais a plataforma pode oferecer gratuitamente, mais ela oferecer\u00e1 em suas vers\u00f5es pagas. Veja alguns comparativos entre as <strong>licen\u00e7as gratuitas<\/strong> de cada plataforma e veja porque a QuestionPro \u00e9 a melhor plataforma de pesquisa do mercado:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-112407 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Captura-de-Tela-2020-09-29-a\u0300s-11.08.24.png\" alt=\"plataforma de pesquisa on-iline - qp x ob\" width=\"830\" height=\"241\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-112414 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Captura-de-Tela-2020-09-29-a\u0300s-10.57.46.png\" alt=\"plataforma de pesquisa on-iline - qp x mm\" width=\"815\" height=\"281\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-112421 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Captura-de-Tela-2020-09-29-a\u0300s-10.57.24.png\" alt=\"plataforma de pesquisa on-iline - qp x qt\" width=\"816\" height=\"284\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-112428 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Captura-de-Tela-2020-09-29-a\u0300s-10.56.58.png\" alt=\"plataforma de pesquisa on-iline - qp x sm\" width=\"828\" height=\"256\" \/><\/p>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Agora \u00e9 hora de usar o melhor\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/\">software de pesquisa online<\/a>\u00a0do mercado! Conhe\u00e7a todos os nossos produtos,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/features\/\">recursos<\/a>\u00a0e licen\u00e7as em uma demonstra\u00e7\u00e3o da\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\">plataforma QuestionPro<\/a>\u00a0sem compromissos e totalmente em portugu\u00eas.<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/ctademocompleta.questionpro.com\/?custom1=blog.rodap%C3%A9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Agendar demonstra\u00e7\u00e3o gr\u00e1tis<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/signup-brazil?custom1=compare-e-descubra-qual-e-a-melhor-plataforma-de-pesquisa\">\n        <button style=\"background: #ff9f00\">Cria uma conta gratuita<\/button>\n    <\/a>\n    <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/#ancora-formulario\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea faz pesquisa de mercado, sabe bem como \u00e9 importante pesquisar antes de tomar uma decis\u00e3o. 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