

{"id":129744,"date":"2022-03-11T10:02:19","date_gmt":"2022-03-11T18:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=129744"},"modified":"2022-03-11T10:02:19","modified_gmt":"2022-03-11T18:02:19","slug":"escalas-de-medicao-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escalas-de-medicao-2\/","title":{"rendered":"Escalas de medi\u00e7\u00e3o: tudo o que precisa saber"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-nominal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">1\u00ba n\u00edvel: escala nominal<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-ordinal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">2\u00ba n\u00edvel: escala ordinal<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-de-intervalo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">3\u00ba n\u00edvel: escala de intervalo<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-de-razao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">4\u00ba n\u00edvel: escala de raz\u00e3o<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Existem diferentes n\u00edveis na <\/span><b>escala de medi\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e os dados medidos s\u00e3o classificados em <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/dados-qualitativos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">dados qualitativos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/dados-quantitativos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">quantitativos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Assim, para realizar a an\u00e1lise estat\u00edstica de dados, \u00e9 importante primeiro entender as vari\u00e1veis e o que deve ser medido ao utilizar essas mesmas vari\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, ao longo deste artigo vamos abordar cada ponto referente \u00e0 an\u00e1lise estat\u00edstica e a sua import\u00e2ncia para o respetivo processo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas antes, em primeiro lugar, \u00e9 importante entender o que \u00e9 uma vari\u00e1vel.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 uma vari\u00e1vel?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 um valor que muda, contudo, pode ser medido. Por exemplo, considere uma amostra de trabalhadores: as vari\u00e1veis para esse conjunto da popula\u00e7\u00e3o podem ser localiza\u00e7\u00e3o, sexo, idade, categoria de emprego, etc. O valor das vari\u00e1veis diferir\u00e1 para cada um.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora sim, est\u00e3o reunidas as condi\u00e7\u00f5es para entender todo o processo das escalas de medi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2><b>Os 4 n\u00edveis das escalas de medi\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nominal, ordinal, intervalo e raz\u00e3o s\u00e3o definidos como os quatro n\u00edveis fundamentais de escalas de medi\u00e7\u00e3o utilizados para recolher dados na forma de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/o-que-e-uma-enquete.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9ritos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Cada um deles \u00e9 uma pergunta de m\u00faltipla escolha.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, cada escala \u00e9 um n\u00edvel incremental de medida, ou seja, cada escala preenche a fun\u00e7\u00e3o da anterior, e todas as escalas de perguntas de inqu\u00e9ritos como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/escala_likert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Likert<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/escala-semantica-diferencial.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diferencial Sem\u00e2ntico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pergunta-dicotomica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dichotomous<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, etc, s\u00e3o a deriva\u00e7\u00e3o destes 4 n\u00edveis fundamentais de medida vari\u00e1vel. Antes de discutir todos os quatro n\u00edveis de escalas de medi\u00e7\u00e3o em detalhes, com exemplos, vamos observar o que estas escalas representam.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-nominal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> escala nominal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma escala onde as vari\u00e1veis s\u00e3o simplesmente \u201cnomeadas\u201d ou classificadas, sem nenhuma ordem espec\u00edfica.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-ordinal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escala ordinal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tem todas as suas vari\u00e1veis numa ordem espec\u00edfica, al\u00e9m de simplesmente as nomear.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-de-intervalo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escala de intervalo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> oferece etiquetas, ordem, assim como um intervalo espec\u00edfico entre cada uma das suas op\u00e7\u00f5es de vari\u00e1veis.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-proporcional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escala de raz\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tem todas as caracter\u00edsticas de uma escala de intervalo, al\u00e9m disso, ela tamb\u00e9m pode apresentar o valor de \u201czero\u201d como absoluto.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1\u00ba n\u00edvel das escalas de medi\u00e7\u00e3o: Nominal<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-nominal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escala nominal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 definida como uma escala usada para classificar vari\u00e1veis em classifica\u00e7\u00f5es distintas e n\u00e3o envolve um valor quantitativo, nem uma ordem. Esta escala \u00e9 a mais simples das quatro escalas de medi\u00e7\u00e3o de vari\u00e1veis. Os c\u00e1lculos feitos sobre estas vari\u00e1veis s\u00e3o in\u00fateis, uma vez que, n\u00e3o h\u00e1 nenhum valor num\u00e9rico e quantitativo nas op\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 casos em que esta escala \u00e9 utilizada para fins de classifica\u00e7\u00e3o, onde os n\u00fameros associados \u00e0s vari\u00e1veis desta escala s\u00e3o apenas <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">tags<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> para categoriza\u00e7\u00e3o ou divis\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-129745 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagem-1.png\" alt=\"\" width=\"353\" height=\"180\" \/><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Exemplo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste inqu\u00e9rito apenas os nomes das marcas s\u00e3o significativos para quem pergunta, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de nenhum fator espec\u00edfico para estas marcas. Entretanto, enquanto recolhem <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/quais-sao-os-dados-nominais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">dados nominais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, os investigadores conduzem an\u00e1lises com base nas etiquetas associadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, no exemplo mostrado, quando um investigador seleciona Motorola como a sua marca preferida, os dados inseridos e associados ser\u00e3o \u201c1\u201d. Isto quantifica e responde \u00e0 pergunta final: quantos entrevistados selecionaram a Motorola, Samsung e Sony.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este n\u00edvel \u00e9 o mais fundamental dos <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estudos quantitativos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise de dados da escala nominal<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 duas formas prim\u00e1rias de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/quais-sao-os-dados-nominais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">recolha de dados nominal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fazendo uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/perguntas-abertas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">pergunta aberta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, cujas respostas podem ser codificadas para um n\u00famero respetivo de etiquetas decidido pelo investigador.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fazendo uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/help\/multiple-choice-question-types.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">pergunta de m\u00faltipla escolha<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, onde as respostas ser\u00e3o etiquetadas.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em ambos os casos, a an\u00e1lise dos dados recolhidos ocorrer\u00e1 a usar percentagens ou modo, ou seja, a resposta mais comum recebida para a pergunta. \u00c9 poss\u00edvel que uma \u00fanica pergunta tenha mais de uma modalidade, pois \u00e9 poss\u00edvel que dois favoritos comuns possam existir numa amostra alvo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/spss.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Escala Nominal SPSS<\/span><\/a><b> \u2014 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">No SPSS, \u00e9 poss\u00edvel especificar o n\u00edvel de medi\u00e7\u00e3o e os dados nominais e ordinais podem ser alfanum\u00e9ricos ou num\u00e9ricos em cadeia. Ao importar os dados de qualquer vari\u00e1vel para o arquivo de entrada do SPSS, este assume-os como uma vari\u00e1vel de escala por padr\u00e3o, visto que os dados cont\u00eam essencialmente valores num\u00e9ricos. Assim, \u00e9 importante mud\u00e1-los para nominal ou ordinal, ou mant\u00ea-los como escala, dependendo da vari\u00e1vel que os dados representam.<\/span><\/p>\n<h2><b>2\u00ba n\u00edvel de escalas de medi\u00e7\u00e3o: Ordinal<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-ordinal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escala ordinal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 definida como uma escala de medi\u00e7\u00e3o de vari\u00e1veis utilizada para simplesmente representar a ordem das vari\u00e1veis e n\u00e3o a diferen\u00e7a entre cada uma delas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas escalas s\u00e3o geralmente usadas para representar ideias n\u00e3o matem\u00e1ticas como frequ\u00eancia, satisfa\u00e7\u00e3o, felicidade, um grau de dor, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A escala ordinal mant\u00e9m qualidades descritivas com uma ordem intr\u00ednseca, mas n\u00e3o tem origem na escala (ponto zero) e, a dist\u00e2ncia entre as vari\u00e1veis n\u00e3o pode ser calculada.<\/span><\/p>\n<h3><b>Exemplo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o aplicadas em casos onde o alvo do estudo ou inqu\u00e9rito \u00e9 colocar em ordem de qualidade ou satisfa\u00e7\u00e3o. Estas escalas s\u00e3o geralmente utilizadas em <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/pesquisa-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudos de mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para reunir e avaliar o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">feedback<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre a satisfa\u00e7\u00e3o do produto, mudan\u00e7a de perce\u00e7\u00e3o com atualiza\u00e7\u00f5es de produto, etc.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-129752 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagem-2.png\" alt=\"\" width=\"939\" height=\"206\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Muito insatisfeito \u2013 Aqui, a ordem das vari\u00e1veis \u00e9 de primordial import\u00e2ncia, assim como a etiquetagem.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Insatisfeito \u2013 Muito insatisfeito ser\u00e1 sempre pior do que insatisfeito e satisfeito ser\u00e1 pior do que muito satisfeito.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Neutro \u2013 Aqui \u00e9 onde a escala ordinal \u00e9 um passo acima da escala nominal \u2013 a ordem das vari\u00e1veis \u00e9 relevante para os resultados, assim como a sua nomenclatura.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Satisfeito \u2013 A an\u00e1lise dos resultados com base na ordem e nome torna-se um processo conveniente para o investigador.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Muito satisfeito \u2013 Se os investigadores pretendem obter mais informa\u00e7\u00f5es do que as que recolheriam, usando uma escala nominal, podem usar a escala ordinal.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise de dados da escala ordinal<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-sao-dados-ordinais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">dados ordinais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> podem ser apresentados em formatos de tabela ou gr\u00e1ficos para que um investigador possa realizar uma an\u00e1lise conveniente dos dados recolhidos. Al\u00e9m disso, m\u00e9todos como o teste <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Mann-Whitney U<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> e o teste <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Kruskal-Wallis H<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> tamb\u00e9m podem ser usados para analisar os dados ordinais. Estes m\u00e9todos s\u00e3o geralmente implementados para comparar dois ou mais grupos ordinais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No teste Mann-Whitney U, os investigadores podem concluir qual \u00e9 a vari\u00e1vel de um grupo que \u00e9 maior ou menor do que outra vari\u00e1vel de um grupo selecionado aleatoriamente. Enquanto no teste Kruskal-Wallis H, os investigadores podem analisar se dois ou mais grupos ordinais t\u00eam a mesma mediana, ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2><b>3\u00ba n\u00edvel das escalas de medi\u00e7\u00e3o: Intervalo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escala-de-intervalo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escala de intervalo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 definida como uma escala num\u00e9rica onde a ordem das vari\u00e1veis \u00e9 conhecida, assim como a diferen\u00e7a entre estas vari\u00e1veis. As vari\u00e1veis com diferen\u00e7as familiares, constantes e comput\u00e1veis s\u00e3o classificadas, usando a escala de intervalo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas escalas s\u00e3o eficazes, visto que abrem portas para a an\u00e1lise estat\u00edstica dos dados fornecidos. Neste caso, m\u00e9dia, mediana ou moda podem ser usados para calcular a tend\u00eancia central nessa escala. A \u00fanica desvantagem \u00e9 n\u00e3o haver um ponto de partida pr\u00e9-determinado ou um zero absoluto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A escala de intervalo cont\u00e9m todas as propriedades da escala ordinal, al\u00e9m da qual, oferece um c\u00e1lculo da diferen\u00e7a entre as vari\u00e1veis. Assim, a principal caracter\u00edstica desta escala \u00e9 a diferen\u00e7a paralela entre objetos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um exemplo cl\u00e1ssico \u00e9 a escala de temperatura Celsius\/Fahrenheit porque:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">80C\u00ba \u00e9 sempre maior que 50F\u00ba e a diferen\u00e7a entre essas duas temperaturas \u00e9 a mesma que a diferen\u00e7a entre 70C\u00ba e 40F\u00ba.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O valor zero \u00e9 arbitr\u00e1rio porque existem valores negativos de temperatura.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A escala de intervalo \u00e9 frequentemente escolhida em casos de estudos ou inqu\u00e9ritos onde a diferen\u00e7a entre as vari\u00e1veis \u00e9 imperativa \u2013 o que n\u00e3o pode ser alcan\u00e7ado a usar uma escala nominal ou ordinal. A escala de intervalo quantifica a diferen\u00e7a entre duas vari\u00e1veis, enquanto as outras duas escalas s\u00e3o unicamente capazes de associar valores qualitativos com vari\u00e1veis.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os valores m\u00e9dios e medianos numa escala ordinal podem ser avaliados, ao contr\u00e1rio das duas escalas anteriores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Na estat\u00edstica, a escala de intervalos \u00e9 frequentemente usada como um valor num\u00e9rico, n\u00e3o s\u00f3 pode ser atribu\u00eddo a vari\u00e1veis, mas o c\u00e1lculo com base nesses valores tamb\u00e9m pode ser realizado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo que as escalas de intervalo sejam surpreendentes, estas n\u00e3o calculam o valor do zero absoluto, raz\u00e3o pela qual a pr\u00f3xima escala entra em cena.<\/span><\/p>\n<h3><b>Exemplos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 situa\u00e7\u00f5es em que as escalas de atitude s\u00e3o consideradas escalas de intervalo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m da escala de temperatura, o tempo tamb\u00e9m \u00e9 um exemplo muito comum de uma escala de intervalo, pois os valores j\u00e1 est\u00e3o estabelecidos, constantes e mensur\u00e1veis. Os anos civis e o tempo tamb\u00e9m se enquadram nesta categoria de escalas de medi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escala <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/escala_likert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Likert<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/nps-score.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">NPS \u2013 Net Promoter Score<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/escala-semantica-diferencial.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">escala de diferencial sem\u00e2ntica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, tabela matriz bipolar, etc. S\u00e3o os exemplos mais utilizados de escalas de intervalos.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-129759 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagem-3.png\" alt=\"\" width=\"867\" height=\"209\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Exemplo de matriz bipolar<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise de dados da escala de intervalo<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as t\u00e9cnicas aplic\u00e1veis \u00e0 an\u00e1lise de dados nominais e ordinais s\u00e3o aplic\u00e1veis tamb\u00e9m aos de Intervalo. Al\u00e9m dessas t\u00e9cnicas, h\u00e1 alguns m\u00e9todos de an\u00e1lise, tais como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/analise-descritiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estat\u00edstica descritiva<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, uma<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/analise-de-regressao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> an\u00e1lise de regress\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que \u00e9 extensivamente utilizada para analisar de dados de intervalo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, estat\u00edstica descritiva \u00e9 o termo dado \u00e0 an\u00e1lise de dados num\u00e9ricos que ajuda a descrever, representar ou resumir dados de forma significativa e ajuda no c\u00e1lculo da m\u00e9dia, mediana e moda.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><b>4\u00ba n\u00edvel das escalas de medi\u00e7\u00e3o: Raz\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A escala de raz\u00e3o \u00e9 definida como uma escala de medi\u00e7\u00e3o quantitativa caracterizada por um ponto zero absoluto, o que significa n\u00e3o haver valor num\u00e9rico negativo. \u00c9 calculada, assumindo que as vari\u00e1veis t\u00eam uma op\u00e7\u00e3o para zero, a diferen\u00e7a entre as duas vari\u00e1veis \u00e9 a mesma e h\u00e1 uma ordem espec\u00edfica entre as op\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a op\u00e7\u00e3o de zero absoluto, podem ser aplicadas \u00e0s vari\u00e1veis t\u00e9cnicas variadas de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/dados-quantitativos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lise quantitativa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de que, a escala de raz\u00e3o faz tudo o que uma escala nominal, ordinal e de intervalo pode fazer, ela tamb\u00e9m pode estabelecer o valor de zero absoluto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O investigador pode beneficiar do uso desta escala em casos onde:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 necess\u00e1rio recolher informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas. Investigadores e analistas podem calcular a tend\u00eancia central usando t\u00e9cnicas estat\u00edsticas como m\u00e9dia, mediana, moda e m\u00e9todos como m\u00e9dia geom\u00e9trica, coeficiente de varia\u00e7\u00e3o ou m\u00e9dia harm\u00f3nica tamb\u00e9m podem ser usados nesta escala.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O zero conta. Ao observar que as vari\u00e1veis t\u00eam todas as caracter\u00edsticas de uma escala de intervalo com a presen\u00e7a do valor zero absoluto e este valor \u00e9 relevante.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Exemplo<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um excelente exemplo \u00e9 a medi\u00e7\u00e3o da altura. A altura pode ser medida em cent\u00edmetros, metros, polegadas ou p\u00e9s e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ter uma altura negativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se compararmos com os dados da escala de intervalos, por exemplo, a temperatura pode ser de -10 graus Celsius, no entanto, a altura n\u00e3o pode ser negativa, como mencionado acima.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-129766 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagem-4.png\" alt=\"\" width=\"219\" height=\"308\" \/><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise de dados da escala de raz\u00e3o<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados da escala da raz\u00e3o s\u00e3o de natureza quantitativa, e sendo assim, as t\u00e9cnicas de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/dados-quantitativos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lise quantitativas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/usar-analise-swot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">SWOT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/help\/analisis-turf.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">TURF<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/estudo-conjoint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conjoint<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/tabelas-cruzadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tabula\u00e7\u00e3o cruzada<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, entre outras, podem ser utilizadas para recolher informa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, enquanto algumas t\u00e9cnicas, tais como SWOT e TURF, que analisam os dados para que os investigadores possam criar guias de como melhorar produtos ou servi\u00e7os, a tabula\u00e7\u00e3o cruzada ser\u00e1 \u00fatil para entender se novas caracter\u00edsticas ser\u00e3o \u00fateis ou n\u00e3o para o mercado alvo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados da escala de raz\u00e3o podem ser multiplicados e divididos, esta \u00e9 uma das principais diferen\u00e7as entre os dados da escala de propor\u00e7\u00e3o e os dados da escala de intervalo, que s\u00f3 podem ser adicionados e subtra\u00eddos.<\/span><\/p>\n<h2><b>Resumo<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-129773\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagem-resumo.png\" alt=\"\" width=\"664\" height=\"256\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que sabe mais sobre <\/span><b>escalas de medi\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 hora de come\u00e7ar a <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">pesquisar<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Lembre-se que na <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> temos as ferramentas de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">inqu\u00e9ritos online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e tamb\u00e9m <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/mobile\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">offline<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que precisa para o seu neg\u00f3cio aumentar!<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"color: #505f82;\">Para agilizar o seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem o seu projeto, utilize uma <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/inqueritos.html\">plataforma online de inqu\u00e9ritos profissional<\/a>. <\/span><\/strong><\/h4>\n<h4 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"color: #505f82;\">Convidamo-lo a conhecer a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/inqueritos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">QuestionPro<\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em inqu\u00e9ritos e estudos mercado.<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/demonstracaopt.questionpro.com\/?custom1=blog.problema-de-inquerito\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Pedir demonstra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1\u00ba n\u00edvel: escala nominal 2\u00ba n\u00edvel: escala ordinal 3\u00ba n\u00edvel: escala de intervalo 4\u00ba n\u00edvel: escala de raz\u00e3o Existem diferentes [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":82,"featured_media":129780,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[242,243,217,214],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Escalas de medi\u00e7\u00e3o: tudo o que precisa saber | QuestionPro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Existem diferentes n\u00edveis na escala de medi\u00e7\u00e3o e os dados medidos s\u00e3o classificados em dados qualitativos ou quantitativos. 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