{"id":12983,"date":"2015-08-06T07:02:29","date_gmt":"2015-08-06T14:02:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/?p=12983"},"modified":"2023-03-01T06:43:38","modified_gmt":"2023-03-01T06:43:38","slug":"utilize-escalas-de-controle-deslizante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/utilize-escalas-de-controle-deslizante\/","title":{"rendered":"Utilize as escalas de controle deslizante (Slider) para uma qualifica\u00e7\u00e3o mais precisa"},"content":{"rendered":"

Utilize escala de controle deslizante em seus projetos de pesquisa. Esse recurso traz mais facilidade para os entrevistados e agiliza do tempo de resposta.<\/p>\n

Anos atr\u00e1s, quando eu trabalhava como pesquisadora para uma empresa de pesquisa de mercado, \u00e9ramos treinados para fazer perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o de uma determinada forma. Por exemplo:<\/p>\n

PESQUISADOR:<\/b> Em uma escala de 1 a 5, onde 1 corresponde a improv\u00e1vel e 5 muito prov\u00e1vel. Qual a probabilidade de voc\u00ea recomendar a marca X para um amigo ou familiar?<\/p>\n

PESQUISADO:<\/b> Hummm… deixe-me pensar um pouco. Bom, creio que 3 ou 4.<\/p>\n

PESQUISADOR:<\/b> Voc\u00ea diria que mais pr\u00f3ximo de 3 ou de 4?<\/p>\n

PESQUISADO:<\/b> O que voc\u00ea acha de 3 \u00bd?<\/p>\n

PESQUISADOR:<\/b> Voc\u00ea diria que mais pr\u00f3ximo de 3 ou de 4?<\/p>\n

Voc\u00ea pode ver como \u00e9 incomodo tanto para o entrevistador quanto para o entrevistado.\u00a0A real opini\u00e3o de um participante pode ficar justamente nos espa\u00e7os entre as respostas admiss\u00edveis; e inclusive al\u00e9m dos crit\u00e9rios avaliativos tradicionais.<\/p>\n

Alguns sugerem que outras escalas s\u00e3o mais adequadas por permitirem aos entrevistados diferenciar suas opini\u00f5es.<\/p>\n

Veja tamb\u00e9m: T\u00e9cnicas qualitativas de pesquisa de mercado \u2013 conhe\u00e7a agora!<\/a><\/p>\n

As perguntas de escala de controle deslizante (Slider) s\u00e3o uma \u00f3tima alternativa \u00e0s escalas de Likert.<\/b><\/h2>\n

Voc\u00ea pode estar se se indagando: mas, o que \u00e9 uma pergunta de controle deslizante?<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Neste caso, ao inv\u00e9s de apenas dar uma escala de 5, 7 ou 10 pontos, a escala de controle deslizante na QuestionPro permite que o cliente qualifique seu produto ou servi\u00e7o com uma de at\u00e9 100 ponto. E, mais que isso, voc\u00ea pode saber exatamente a pontua\u00e7\u00e3o recebida.<\/p>\n

Quais as vantagens de usar escala interativas de qualifica\u00e7\u00e3o?<\/b><\/h2>\n

As escalas de qualifica\u00e7\u00e3o de controle deslizante oferece aos pesquisadores a oportunidade de produzir tipos de perguntas e respostas que incorporem uma maior amplitude de respostas. Assim como tamb\u00e9m permitar anima\u00e7\u00f5es e interatividade.<\/p>\n

Em outras palavras, os entrevistados n\u00e3o ficar\u00e3o preocupados com classifica\u00e7\u00f5es como 3,5, simplesmente deslizar\u00e3o por meio do controle a qualquer classifica\u00e7\u00e3o que melhor expresse a sua opini\u00e3o.<\/p>\n

Quando se deve usar perguntas com escala de controle deslizante?<\/b><\/h2>\n

Essas perguntas funcionar\u00e3o melhor com pesquisas online. \u201cO poder\u201d desse tipo de pergunta consiste na capacidade dos entrevistados poderem deslizar e controlar a qualifica\u00e7\u00e3o que eles desejarem. Embora voc\u00ea possa usar esse tipo de pergunta em pesquisas de mercado feita em campo,\u00a0 j\u00e1 n\u00e3o ter\u00e1 o mesmo impacto como quando o pr\u00f3prio entrevistado move o controle deslizante.<\/p>\n

Tipos e dados das perguntas de escala de controle deslizante<\/b><\/h2>\n

O tipo predeterminado de pergunta para escala de controle deslizante deve seguir um tipo padr\u00e3o. Isto significa que voc\u00ea ter\u00e1 colunas de qualifica\u00e7\u00f5es e linhas de temas a serem qualificadas. Existem dois tipos de perguntas de escala de controle deslizante: a op\u00e7\u00e3o de categoria (texto), estas s\u00e3o perguntas que apresentam como respostas: Excelente, Bom, Regular ou Ruim como uma categoria. A outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 num\u00e9rica, essas s\u00e3o perguntas com intervalos num\u00e9ricos, ou seja, de 1 a 100.<\/p>\n

Conhe\u00e7a tamb\u00e9m: pesquisas online – defini\u00e7\u00f5es e modelos<\/a>.<\/p>\n

Quando voc\u00ea usa um controle deslizante tipo categoria, as qualifica\u00e7\u00f5es ser\u00e3o as escalas num\u00e9ricas tradicionais que podem ser encontradas em uma escala Likert. Isto significa que as \u00fanicas op\u00e7\u00f5es de respostas seriam as categorias e os seus valores correspondentes; por exemplo 1,2,3,4,5,6,7.<\/p>\n

Se voc\u00ea usa uma escala num\u00e9rica como uma faixa num\u00e9rica de 1-100, ent\u00e3o, o entrevistado poder\u00e1 deslizar o controle da escala para qualquer n\u00famero dentro desse intervalo como: 3, 54, 76, etc.<\/p>\n

O tipo de pergunta de escala de controle deslizante n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o comumente utilizado como a escala de Likert padr\u00e3o, mas deveria ser usada com maior frequ\u00eancia. Isto permite aos entrevistados mais intera\u00e7\u00e3o com o instrumento de pesquisa e possibilita ao entrevistador saber mais precisamente onde estar\u00e1 exatamente o valor num\u00e9rico; que representa a verdadeira opini\u00e3o do entrevistado.<\/p>\n

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n