{"id":34690,"date":"2016-12-05T03:30:03","date_gmt":"2016-12-05T11:30:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/?p=34690"},"modified":"2023-04-20T12:28:09","modified_gmt":"2023-04-20T12:28:09","slug":"entrevistados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/entrevistados\/","title":{"rendered":"Entrevistados: confira estas dicas e conquiste-o agora mesmo!"},"content":{"rendered":"

Pense que voc\u00ea \u00e9 um dos cem entrevistados que ir\u00e1 responder uma pesquisa. Como voc\u00ea gostaria que fosse a pesquisa ? Provavelmente voc\u00ea deseja que n\u00e3o tenha uma linguagem muito dif\u00edcil, que seja simples e que de certo modo seja agrad\u00e1vel ou divertida. Hoje em dia fazer com que uma pessoa responda sua pesquisa da melhor maneira pode ser um desafio. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio criar empatia com o entrevistado. Mas, como fazer isso?<\/span><\/p>\n

Use sua criatividade<\/span>
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Decida sair do que \u00e9 habitual e procure a originalidade em sua pesquisa. Crie uma sequ\u00eancia de perguntas de tal maneira que o entrevistado siga o fio condutor e sinta a necessidade de continuar lendo e respondendo. Pense como se estivesse contando uma hist\u00f3ria e d\u00ea raz\u00f5es para que ele queira chegar at\u00e9 o final.\u00a0<\/span><\/p>\n

Crie um v\u00ednculo de confian\u00e7a com seus entrevistados<\/span>
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Primeiro de tudo voc\u00ea deve se certificar de que exista um compromisso por parte das pessoas que te v\u00e3o responder. D\u00ea toda a seguran\u00e7a para que se sintam desta maneira. Tamb\u00e9m certifique-se de que eles saibam que os dados que ir\u00e3o fornecer ser\u00e3o utilizados da maneira adequada e para os fins que sua pesquisa necessite.<\/span><\/p>\n

Observe que existem temas dif\u00edceis de lidar em que a informa\u00e7\u00e3o pode ser muito pessoal ou de car\u00e1ter ideol\u00f3gico. Tome cuidado para n\u00e3o ofender ou provocar um mau momento ao seu entrevistado. Lembre-se que precisamos coletar informa\u00e7\u00e3o que ajudar\u00e1 o nosso objeto de estudo. Desse modo, devemos planejar nossas pesquisas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m: Entenda como trabalhar a confian\u00e7a dos clientes na sua empresa<\/a><\/p>\n

Pense primeiro nos seus entrevistados<\/span>
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Componha suas perguntas de forma clara, assim como as instru\u00e7\u00f5es da pesquisa. Lembre-se que seus entrevistados precisam entender todo o processo da investiga\u00e7\u00e3o. Sua linguagem n\u00e3o deve ser t\u00e3o t\u00e9cnica, de prefer\u00eancia utilize palavras do dia a dia que te aproximem aos seus entrevistados . Isso n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil. Especialmente porque voc\u00ea n\u00e3o conhece todos e tamb\u00e9m porque suas pesquisas podem estar dirigidas a um p\u00fablico muito amplo.<\/span><\/p>\n

O ideal \u00e9 que voc\u00ea seja o primeiro a testar a sua pesquisa, a fim de detectar algum erro antes de implement\u00e1-la. Fa\u00e7a este exerc\u00edcio pensando sempre em quem vai responder.<\/span><\/p>\n

\u00c9 comum que os entrevistados odeiem as perguntas extensas ou complexas. Voc\u00ea deve buscar que sua pesquisa n\u00e3o seja cansativa. Desde o desenho da pesquisa at\u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o de suas perguntas, de modo que se realize mais r\u00e1pido todo o processo.<\/span><\/p>\n

Considere que as suas op\u00e7\u00f5es de resposta seja ou n\u00e3o o que o entrevistado queira responder. Nesse caso, voc\u00ea pode considerar a op\u00e7\u00e3o de caixa de texto\u00a0 na op\u00e7\u00e3o de”outro” e dar a oportunidade para que as pessoas coloquem a resposta desejada.\u00a0 \u00a0Saiba tamb\u00e9m sobre : <\/span>Perguntas abertas: conhe\u00e7a o que opina seu entrevistado<\/a> e\u00a0Perguntas para uma pesquisa \u2013 Qual \u00e9 a quantidade ideal?<\/a><\/p>\n

Mobilidade e melhoria cont\u00ednua\u00a0<\/span><\/h2>\n

Tablets, telefones celulares, computadores, as op\u00e7\u00f5es s\u00e3o diveras. Leve em considera\u00e7\u00e3o a capacidade de adapta\u00e7\u00e3o aos seus formatos de pesquisa a qualquer dispositivo, a fim de proporcionar uma melhor experi\u00eancia ao seu entrevistado. Neste sentido, a pesquisa m\u00f3vel tem suas peculiaridades.<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: Conhe\u00e7a os de formul\u00e1rios on-line que voc\u00ea pode criar<\/a><\/p>\n

Quem avalia seu trabalho? Aproveitesua pesquisa para incluir algumas perguntas para conhecer o ponto de vista do entrevistado. Tanto sobre a maneira em que a tem\u00e1tica de pesquisa foi abordada quanto\u00a0 no servi\u00e7o fornecido. Lembre-se que isto \u00e9 para melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus entrevistados. <\/span>Para isso \u00e9 necess\u00e1rio o empenho de uma equipe de trabalho para fornecer assessoria e responder as d\u00favidas que tenham antes, durante e ap\u00f3s haver realizado a pesquisa.\u00a0 Por isso, existem v\u00e1rias ferramentas para estar em contato e receber feedback. Veja: <\/span>3 maneiras de aproveitar o feedback do consumidor para sua empresa<\/a><\/p>\n

Voc\u00ea \u00a0j\u00e1 sabe que est\u00e1 em suas m\u00e3os conseguir que seus entrevistados respondam da melhor maneira. N\u00e3o esque\u00e7a que eles s\u00e3o os \u00fanicos que fornecem a informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea est\u00e1 procurando para a correta tomada de decis\u00f5es e, assim, alcan\u00e7ar seus objetivos.<\/span><\/p>\n

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n