O uso dos aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis para empresas no cotidiano das pessoas \u00e9 algo que vem crescendo dia ap\u00f3s dia ao redor do mundo. Tendo em vista que os aplicativos m\u00f3veis facilitam a gest\u00e3o de empresas, nossas vidas e trabalhos.<\/p>\n
De fato, 49.5% da popula\u00e7\u00e3o mundial usa smartphones<\/i> e a tend\u00eancia \u00e9 que este percentual cres\u00e7a, send. Portanto, algo de que as empresas e marcas devem tirar proveito.<\/p>\n
As empresas, cedo ou tarde, devem adotar a tecnologia e estarem presentes na internet por meio de websites ou aplicativos m\u00f3veis com o fim de alcan\u00e7ar mais pessoas; seja dentro de suas casas ou a n\u00edvel mundial. E, dessa forma, obter mais influ\u00eancia sobre seus clientes ou poss\u00edveis clientes que utilizem smartphones.<\/p>\n
\u00c9 not\u00f3rio que os smartphones<\/i> n\u00e3o s\u00f3 facilitam o usu\u00e1rio a encontrar empresas e marcas de sua prefer\u00eancia de forma r\u00e1pida; como tamb\u00e9m \u00e9 uma grande vitrine para as empresas se tornarem conhecidas, reduzirem custos e aumentarem suas vendas.<\/p>\nComo criar aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis para empresas?<\/h2>\n
A escola de neg\u00f3cios digitais The Valley Digital Business School esclarece que para criar aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis, deve-se seguir os seguintes passos:<\/p>\n
Deve-se ter em conta qual sistema operacional ir\u00e1 gerir o aplicativo. Pode ser o Android, sistema operacional m\u00f3vel do Google, q<\/span>ue conta com um percentual de mais de 80%;<\/span> vale dizer, a mais alta taxa de mercado. <\/span><\/p>\n Em segundo lugar est\u00e1 o IOS, sistema operacional m\u00f3vel da Apple; que conta com uma taxa de mercado de 15% e \u00e9 l\u00edder de vendas de tablets IPad. <\/span><\/p>\n Tamb\u00e9m existem outros sistemas operacionais m\u00f3veis que n\u00e3o contam com uma taxa de mercado importante, mas que devem ser levados em conta. <\/span>S\u00e3o eles: BlackBerry OS, Symbiam, Ubuntu Phone e Firefox OS.<\/span><\/p>\n Ap\u00f3s fazer o download do aplicativo, a primeira coisa que o usu\u00e1rio faz \u00e9 abri-lo para ver sua configura\u00e7\u00e3o, a forma de navega\u00e7\u00e3o e de funcionamento. <\/span><\/p>\n Em regra geral, o usu\u00e1rio n\u00e3o tem muita paci\u00eancia na hora de navegar no aplicativo. Motivo pelo qual o cliente ir\u00e1 desinstal\u00e1-lo se o aplicativo n\u00e3o contar com uma navega\u00e7\u00e3o intuitiva. <\/span><\/p>\n A primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica e isso tamb\u00e9m vale para os aplicativos; se n\u00e3o \u00e9 visualmente atraente, ou se n\u00e3o conta com uma navega\u00e7\u00e3o intu\u00edtiva, \u00e9 poss\u00edvel que n\u00e3o agrade. E, desse modo, n\u00e3o obter\u00e1 o \u00eaxito desejado.<\/span><\/p>\n Se o aplicativo se destinar ao manejo de dados pessoais e financeiros do usu\u00e1rio, \u00e9 imprescind\u00edvel que conte com padr\u00f5es de seguran\u00e7a altos; a fim de que o cliente se sinta seguro no momento de depositar seus dados nesse aplicativo.<\/span><\/p>\n Atualmente existem v\u00e1rias maneiras de acessar um <\/span>aplicativos m\u00f3veis, pois existem aplicativos pagos e aplicativos gratuitos. Os gratu\u00edtos incluem publicidade, por\u00e9m os que cobram algum valor, se eliminam a publicidade. Existem tamb\u00e9m os que cobram um valor para incrementar alguma melhoria no servi\u00e7o oferecido.<\/span><\/p>\n E, ainda, aplicativos <\/span>freemium<\/span><\/i> (<\/span>free+premium<\/span><\/i>). Nos quais s\u00e3o oferecidos servi\u00e7os b\u00e1sicos gratuitos e cobrados, outros mais avan\u00e7ados ou exclusiv<\/span>os; geralmente se tratam dos videogames. <\/span><\/p>\n Deve ser estabelecido que tipo de cota\u00e7\u00e3o \u00e9 mais adequada, ainda que algumas dessas possam ser um pouco inc\u00f4modas para o usu\u00e1rio. <\/span><\/p>\n Uma das principais formas de se avaliar a aceita\u00e7\u00e3o de um aplicativo m\u00f3vel \u00e9 verificando o n\u00famero de downloads que esse aplicativo teve. E, para que se obtenha \u00eaxito neste particular, \u00e9 necess\u00e1rio realizar uma excelente campanha de marketing.<\/span><\/p>\n Sem d\u00favida este \u00e9 um dos pontos mais importantes para o \u00eaxito do aplicativo. Se a ferramenta n\u00e3o estiver bem avaliada, obviamente n\u00e3o se posicionar\u00e1 no ranking comparativo com outros aplicativos do g\u00eanero conforme o esperado. <\/span><\/p>\n E, consequentemente, nenhum usu\u00e1rio vai desejar utilizar o aplicativo m\u00f3vel. \u00c9 vital levar em conta as avalia\u00e7\u00f5es feitas pelos usu\u00e1rios a fim de melhorar os pontos em foram detectados problemas; e assim, manter uma boa avalia\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Trata-se do comportamento que o tem o usu\u00e1rio ao usar o aplicativo no que diz respeito ao tempo de dura\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o. Se vemos que a m\u00e9dia de perman\u00eancia do usu\u00e1rio no aplicativo n\u00e3o \u00e9 boa; deve ser buscada uma solu\u00e7\u00e3o com o fim atrair sua aten\u00e7\u00e3o para mant\u00ea-lo no aplicativo o tempo esperado. <\/span><\/p>\n Neste contexto, a realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas por meio de telefones m\u00f3veis \u00e9 um m\u00e9todo eficaz e r\u00e1pido para medir a satisfa\u00e7\u00e3o de seus clientes e obter pesquisas de mercado com alto \u00edndice de respostas por parte dos consumidores.<\/p>\n Leia tamb\u00e9m:<\/span><\/p>\n Pesquisa online em smartphones ou tablets<\/a><\/span><\/p>\n Ferramentas para fazer uma investiga\u00e7\u00e3o de campo<\/a><\/p>\n Saiba para que serve os inqu\u00e9ritos georreferenciados<\/a><\/p>\n App para pesquisas: melhore a experi\u00eancia do cliente com o uso de um aplicativo<\/a><\/p>\n Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre os dados prim\u00e1rios e secund\u00e1rios?<\/a><\/p>\n Conhe\u00e7a nosso novo aplicativo para question\u00e1rios!<\/a><\/p>\n Podemos ajudar sua empresa com question\u00e1rios simples e r\u00e1pidos a serem respondidos pelo p\u00fablico de sua marca atrav\u00e9s de seus pr\u00f3prios telefones celulare. Com o objetivo de medir a satisfa\u00e7\u00e3o de seu cliente, obter o feedback necess\u00e1rio ao desenvolvimento e a otimiza\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Sobre o autor:<\/span><\/p>\n Oscar Leonardo Neme estudou Engenharia de Sistemas, conta com conhecimentos em marketing digital, Google Adwords, Google Adsense, WordPress, \u00e9 amante da tecnologia e \u00e9 o fundador de <\/span>FanGeekCol<\/span>.<\/span><\/p>\n Dados de contato:<\/span><\/p>\n Email: oscar.neme@fangeekcol.com<\/span><\/p>\n Facebook: FanGeekCol<\/span><\/p>\n Twitter: @FanGeekCol<\/span><\/p>\n Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.<\/span><\/p>\nPraticidade e experi\u00eancia do cliente nas aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis<\/b><\/h3>\n
Seguran\u00e7a<\/b><\/h3>\n
Cota\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n
Aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis e seus potenciais<\/b><\/h3>\n
Avalia\u00e7\u00f5es<\/b><\/h3>\n
Compromisso<\/b> <\/span><\/h3>\n