{"id":436248,"date":"2022-07-25T07:38:39","date_gmt":"2022-07-25T14:38:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=436248"},"modified":"2023-02-08T06:29:07","modified_gmt":"2023-02-08T06:29:07","slug":"qual-e-a-melhor-plataforma-saas-de-pesquisa-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/qual-e-a-melhor-plataforma-saas-de-pesquisa-de-mercado\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 a melhor plataforma SaaS de pesquisa de mercado?"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe como escolher a melhor plataforma SaaS de pesquisa de mercado? Nesse artigo te ensinaremos tudo o que uma plataforma SaaS de pesquisa online precisa ter para voc\u00ea <\/span>aproveitar todas as vantagens durante a condu\u00e7\u00e3o desse tipo de estudo. <\/span>Acompanhe os pr\u00f3ximos t\u00f3picos!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Qual a rela\u00e7\u00e3o entre pesquisa de mercado e plataforma SaaS?<\/strong><\/h2>\n

A <\/span>pesquisa de mercado<\/b> \u00e9 considerada uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja investir no desenvolvimento de um produto, servi\u00e7o ou projeto com mais seguran\u00e7a. <\/span>Afinal, esse tipo de estudo permite a coleta e investiga\u00e7\u00e3o da opini\u00e3o popular sobre diferentes assuntos. <\/span>Por isso, essa pesquisa pode ser aplicada com prop\u00f3sitos variados, atingindo diferentes p\u00fablicos de acordo com os interesses do pesquisador. <\/span><\/p>\n

Apesar da import\u00e2ncia da pesquisa de mercado, por muito tempo ela foi realizada da forma tradicional, ou seja, atrav\u00e9s da pesquisa de rua. <\/span>O problema \u00e9 que esse tipo de investiga\u00e7\u00e3o, que exige a presen\u00e7a dos entrevistadores em campo, \u00e9 pouco pr\u00e1tica e pode resultar em v\u00e1rios erros. <\/span>Por essa raz\u00e3o, com o avan\u00e7o da tecnologia, novos m\u00e9todos de pesquisa foram desenvolvidos. Dentre eles, se destaca a <\/span>plataforma SaaS (<\/b>Software as a Service<\/i><\/b>).<\/b> <\/span><\/p>\n

Para entender <\/span>o que \u00e9 plataforma SaaS<\/b>, basta se lembrar de empresas como a Netflix e Google Drive. Ambas utilizam esse tipo de plataforma e permitem que o cliente utilize seus produtos e servi\u00e7os como desejar. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

“Mas o que isso tem a ver com pesquisa de mercado?”<\/em><\/strong><\/p>\n

Qualquer empresa, de qualquer nicho, pode utilizar uma plataforma SaaS para melhorar os servi\u00e7os oferecidos aos clientes. <\/span>At\u00e9 mesmo empresas que oferecem ferramentas de pesquisa online podem fazer parte desse grupo. <\/span>Com isso, ela se transforma numa <\/span>empresa SaaS<\/b>, permitindo que seus clientes acessem seus produtos e servi\u00e7os por meio de aplicativos e softwares dispon\u00edveis diretamente na internet.<\/span><\/p>\n

Sendo assim, quem deseja investir numa pesquisa de mercado pode trocar os m\u00e9todos tradicionais de investiga\u00e7\u00e3o por meios mais r\u00e1pidos, modernos, customiz\u00e1veis e eficientes para fazer um estudo. <\/span>E a melhor parte \u00e9 que todos os passos da pesquisa podem ser feitos <\/span>diretamente na internet<\/b>, por meio de um computador, tablet e celular.<\/span><\/p>\n

Diante dessas facilidades, cada vez mais pessoas t\u00eam se interessado pela possibilidade de fazer uma pesquisa de mercado utilizando todos os benef\u00edcios de uma plataforma SaaS. <\/span>O problema \u00e9 que esse m\u00e9todo de pesquisa com aux\u00edlio da tecnologia Software as a Service ainda \u00e9 uma novidade para muita gente. <\/span>Por isso, quem deseja escolher uma boa ferramenta de pesquisa precisa saber como escolher dispon\u00edvel no mercado. Entenda abaixo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Como escolher a melhor plataforma SaaS de pesquisa de mercado?<\/strong><\/h2>\n

Antes de te apresentar a melhor plataforma do mercado, compartilhamos <\/span>5 dicas<\/b> que podem te ajudar a escolher a ferramenta de pesquisa de mercado ideal para a sua empresa.<\/span><\/p>\n

1- Confira a reputa\u00e7\u00e3o da plataforma<\/span><\/h3>\n

Entender as demandas e as expectativas do mercado exige investimento. <\/span><\/p>\n

Por essa raz\u00e3o, antes de contratar uma empresa ou plataforma para criar sua pr\u00f3pria pesquisa, \u00e9 importante conferir qual a sua reputa\u00e7\u00e3o no mercado. <\/span>Para isso, vale a pena conferir as avalia\u00e7\u00f5es dos demais clientes, investigar a exist\u00eancia de cases de sucesso, verificar suas recomenda\u00e7\u00f5es e se a plataforma j\u00e1 recebeu algum pr\u00eamio, entre outros par\u00e2metros. <\/span>Tudo isso serve como prova social e fornece mais seguran\u00e7a quanto \u00e0 qualidade e efici\u00eancia da plataforma.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

2- Avalie sua presen\u00e7a digital<\/span><\/h3>\n

Uma empresa que permite a realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de mercado atrav\u00e9s de uma plataforma SaaS precisa, no m\u00ednimo, ter uma boa presen\u00e7a digital. <\/span><\/p>\n

Afinal, essa ferramenta depende de uma boa rela\u00e7\u00e3o e conex\u00e3o com a internet. <\/span>Para verificar se a empresa em quest\u00e3o se destaca nesse sentido, \u00e9 fundamental conferir se ela mant\u00e9m blog, site e redes sociais atualizadas. <\/span>Al\u00e9m disso, vale a pena conferir se ela interage com seus leitores e como ocorre essa intera\u00e7\u00e3o. Assim, fica mais f\u00e1cil entender como a empresa se relaciona com o p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

3- Veja se a empresa oferece um teste gratuito<\/span><\/h3>\n

D\u00ea prefer\u00eancia \u00e0 empresas que oferecem um teste ou demonstra\u00e7\u00e3o gratuita. Isso \u00e9 importante para verificar se a plataforma realmente atende \u00e0s suas expectativas e necessidades. <\/span>Dessa forma, voc\u00ea pode investir numa ferramenta de pesquisa que realmente ofere\u00e7a solu\u00e7\u00f5es interessantes para a sua empresa.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

4- Verifique a qualidade do suporte<\/span><\/h3>\n

Veja se a plataforma que voc\u00ea deseja utilizar conta com v\u00e1rios canais de atendimento e com um time especializado em suporte ao consumidor. <\/span>Assim, em caso de d\u00favida ou problema, voc\u00ea tem a seguran\u00e7a de contar com um suporte capacitado e de prontid\u00e3o para te ajudar.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

5- Confira todos os recursos oferecidos para a sua pesquisa<\/span><\/h3>\n

Al\u00e9m de segura e confi\u00e1vel, a plataforma de pesquisa precisa oferecer funcionalidades e recursos diversificados que permitam a cria\u00e7\u00e3o de diferentes tipos de pesquisa de mercado. <\/span><\/p>\n

Para isso, \u00e9 importante verificar as op\u00e7\u00f5es de question\u00e1rios de pesquisa, a variedade de perguntas e respostas aceita, os m\u00e9todos utilizados para a coleta e processamento de dados e at\u00e9 a forma como os resultados s\u00e3o apresentados, entre outros recursos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Conhe\u00e7a a melhor plataforma SaaS de pesquisa de mercado!<\/strong><\/h2>\n

O <\/span>software de pesquisa online da QuestionPro<\/b> re\u00fane todas as caracter\u00edsticas necess\u00e1rias para ser a melhor ferramenta de pesquisa do mercado!<\/span><\/p>\n

A QuestionPro oferece uma ferramenta intuitiva e f\u00e1cil de usar, que permite a cria\u00e7\u00e3o de pesquisas de mercado de forma personalizada, com perguntas e l\u00f3gicas avan\u00e7adas. O<\/span>s resultados da sua pesquisa s\u00e3o convertidos em relat\u00f3rios com gr\u00e1ficos e tabelas que facilitam sua interpreta\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Por causa dessas e de outras funcionalidades, a QuestionPro atende as maiores marcas do mundo e conta com 3,5 milh\u00f5es de usu\u00e1rios em todo o mundo! <\/span>Por isso, ela est\u00e1 entre as <\/span>100 principais empresas de SaaS<\/span><\/a> que mais crescem no mercado!<\/span><\/p>\n

Ficou curioso para saber como a QuestionPro pode te ajudar a fazer sua pesquisa de mercado? <\/span>Fa\u00e7a agora mesmo uma demonstra\u00e7\u00e3o gratuita e sem compromisso!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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