{"id":55984,"date":"2018-04-05T15:49:30","date_gmt":"2018-04-05T22:49:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=55984"},"modified":"2018-04-05T15:49:30","modified_gmt":"2018-04-05T22:49:30","slug":"estudos-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/estudos-de-mercado\/","title":{"rendered":"Estudos de Mercado – Fa\u00e7a com ajuda do seu cliente"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea \u00e9 um pesquisador ou faz parte de uma ag\u00eancia de estudos de mercado, certamente enfrentou o fato de ter clientes que exigem. Por exemplo, ter seus dados imediatamente. Tenha em mente que esse relacionamento pode ser o in\u00edcio de um relacionamento de longo prazo. Por isso devemos tentar evitar tens\u00f5es e trabalhar juntos para obter os melhores resultados para o projeto que est\u00e1 sendo realizado. Aqui eu compartilho algumas informa\u00e7\u00f5es que v\u00e3o lhe ajudar a realizar uma pesquisa quantitativa na pr\u00e1tica<\/a>.<\/p>\n

Ambos, cliente e fornecedor, desempenham um papel fundamental na estudos de mercado, de modo que cada a\u00e7\u00e3o ou decis\u00e3o tomada afeta o trabalho do outro.<\/p>\n

Considera\u00e7\u00f5es ao conduzir estudos de mercado<\/h2>\n

Trabalhar juntos, entender as necessidades do cliente. Por isso \u00e9 importante ter objetivos claros e saber o motivo da investiga\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se esque\u00e7a que ambos querem saber, descobrir respostas que levam a tomar as melhores decis\u00f5es. Na medida em que eles trabalham juntos, haver\u00e1 uma maior compreens\u00e3o do que se pretende alcan\u00e7ar. Procure uma melhor experi\u00eancia do cliente trabalhando em conjunto<\/a>.<\/p>\n

A comunica\u00e7\u00e3o deve ser aberta, a m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o gera mal-entendidos. Uma boa comunica\u00e7\u00e3o traz uma maior compreens\u00e3o e a possibilidade de todos navegarem na mesma dire\u00e7\u00e3o. Devemos perguntar e responder a qualquer questionamento do cliente sobre o m\u00e9todo a seguir. Para que tudo esteja em ordem.<\/p>\n

Se voc\u00ea vai dar alguma explica\u00e7\u00e3o, tente ser claro e manter o cliente ciente de cada processo que voc\u00ea executa. De modo que, por exemplo, os tempos estejam bem estabelecidos e n\u00e3o haja contratempos ou trabalho sob press\u00e3o.<\/p>\n

N\u00e3o fa\u00e7a suposi\u00e7\u00f5es, \u00e9 melhor perguntar e saber em primeira m\u00e3o as necessidades do outro. Isso ajudar\u00e1, sem d\u00favida, a fortalecer o projeto de estudos de mercado e o relacionamento com o cliente. Eu recomendo que voc\u00ea leia: Pesquisas online, defini\u00e7\u00f5es e modelos<\/a>.<\/p>\n

Reduzir riscos<\/h3>\n

Comece reconhecendo seus pr\u00f3prios erros e qualquer coisa que possa prejudicar a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios. Aprenda a ouvir cr\u00edticas e sugest\u00f5es. Muitas vezes evitamos ouvir coisas que sabemos que n\u00e3o gostar\u00edamos.<\/p>\n

Mas devemos estar abertos a qualquer coment\u00e1rio, porque isso pode ser a chave para o desenvolvimento e sucesso de nosso projeto. Se precisar de ajuda, pe\u00e7a. N\u00e3o \u00e9 apenas ouvir o cliente, mas tamb\u00e9m responder \u00e0s suas necessidades e transform\u00e1-los em defensores da sua marca<\/a>!<\/p>\n

Ajude seus clientes a tomar decis\u00f5es de neg\u00f3cios de som, para isso voc\u00ea precisa a informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea est\u00e1 coletando. Voc\u00ea pode obter, por exemplo, atrav\u00e9s de pesquisas on-line.<\/a><\/p>\n

Para fornecer uma avalia\u00e7\u00e3o detalhada, an\u00e1lise de dados e elabora\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios com as estimativas necess\u00e1rias para o neg\u00f3cio. Voc\u00ea tem outra vis\u00e3o dos dados que podem ser o complemento que seu cliente est\u00e1 procurando.<\/p>\n

Trabalhar em conjunto para avaliar e analisar as informa\u00e7\u00f5es coletadas na pesquisa de mercado e n\u00e3o perder nada. Mas muito pelo contr\u00e1rio, juntos, podem encontrar novas oportunidades ao rever detalhadamente os dados obtidos na investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Metodologias<\/h3>\n

D\u00ea ao seu cliente op\u00e7\u00f5es para metodologias de pesquisa. Se voc\u00ea j\u00e1 fez v\u00e1rias investiga\u00e7\u00f5es. Ent\u00e3o voc\u00ea tem uma no\u00e7\u00e3o de qual m\u00e9todo funciona para cada situa\u00e7\u00e3o, necessidade ou or\u00e7amento.<\/p>\n

Sabemos que as grandes marcas t\u00eam os recursos necess\u00e1rios para investir em pesquisa e desenvolvimento de produtos. Mas empresas novas e menores t\u00eam or\u00e7amentos muito mais apertados ou simplesmente n\u00e3o t\u00eam total confian\u00e7a na estudos de mercado.<\/p>\n

Aconselhe seus clientes sobre outros m\u00e9todos de pesquisa<\/a>. Ofere\u00e7a ao cliente v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es, para isso \u00e9 importante conhecer suas necessidades e os objetivos que surgem com a investiga\u00e7\u00e3o. Felizmente, com as ferramentas e os recursos certos, eles podem realizar estudos de mercado e obter os resultados.<\/p>\n

Ent\u00e3o voc\u00ea j\u00e1 sabe, se voc\u00ea participar de um projeto de estudos de mercado, nada melhor do que apoi\u00e1-lo no cliente que fez o pedido. Leve em conta as informa\u00e7\u00f5es que compartilhamos hoje e lembre-se de que ambas as partes podem obter melhores resultados.<\/p>\n

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

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