{"id":59362,"date":"2018-07-11T12:18:04","date_gmt":"2018-07-11T19:18:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=59362"},"modified":"2018-07-11T12:18:04","modified_gmt":"2018-07-11T19:18:04","slug":"focus-groups-inovar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/focus-groups-inovar\/","title":{"rendered":"Dicas para focus group: como deix\u00e1-lo mais din\u00e2mico"},"content":{"rendered":"

Os<\/span> Focus groups, <\/b>tamb\u00e9m chamados de grupos focais, continuam sendo um dos m\u00e9todos mais utilizados e eficientes para coletar dados para uma pesquisa. Separamos algumas dicas para focus group para que voc\u00ea possa tornar sua pesquisa de mercado bem mais interessante.<\/span><\/p>\n

O uso dessa metodologia \u00e9 ainda mais importante quando falamos em <\/span>pesquisa qualitativa<\/b>, em fun\u00e7\u00e3o da riqueza das informa\u00e7\u00f5es que a discuss\u00e3o em focus group \u00e9 capaz de promover.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, o uso frequente desse m\u00e9todo de coleta tamb\u00e9m \u00e9 resultado do seu <\/span>funcionamento simples<\/span>, que te permite conhecer rapidamente as opini\u00f5es de seus clientes sobre v\u00e1rios assuntos.<\/span><\/p>\n

Embora os focus groups n\u00e3o sejam uma novidade no mundo da pesquisa<\/a>, muitas empresas ainda n\u00e3o sabem que \u00e9 poss\u00edvel inovar esse m\u00e9todo de pesquisa qualitativa e torn\u00e1-la mais <\/span>din\u00e2mica.<\/b><\/p>\n

Por isso, neste artigo voc\u00ea vai entender como inovar o focus group, continue lendo!<\/span><\/p>\n

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5 dicas para focus group mais din\u00e2micos<\/strong><\/h2>\n

Os focus groups devem ser conduzidos com precis\u00e3o para que produza os resultados desejados, ou seja, para que revelem informa\u00e7\u00f5es importantes para a empresa.\u00a0<\/span>Para isso, \u00e9 fundamental que os encontros de discuss\u00e3o sejam din\u00e2micos, com a participa\u00e7\u00e3o ativa de seus participantes.\u00a0<\/span>Assim, todos podem contribuir com suas opini\u00f5es e pontos de vista sobre diversos aspectos da empresa.<\/span><\/p>\n

>>><\/span> Leia tamb\u00e9m: Grupo de foco: conhe\u00e7a suas vantagens e desvantagens<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n

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A discuss\u00e3o do grupo focal pode mostrar, por exemplo, o que motiva os seus clientes a comprarem seus produtos, ou seus gostos ou prefer\u00eancias sobre este ou aquele servi\u00e7o\/marca.<\/span><\/p>\n

Nesse contexto, o desafio \u00e9 tornar as sess\u00f5es de <\/span>discuss\u00e3o mais din\u00e2mica<\/b>, permitindo que o moderador do encontro consiga explorar as respostas dos participantes.\u00a0<\/span>Para isso, \u00e9 poss\u00edvel utilizar as dicas abaixo:<\/span><\/p>\n

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1- Escolha participantes motivados<\/span><\/h3>\n

Para discuss\u00f5es bem sucedidas em\u00a0<\/span>focus groups<\/b>, \u00e9 necess\u00e1rio pensar bem como as sess\u00f5es ser\u00e3o estruturadas.\u00a0<\/span>Para isso, \u00e9 importante selecionar participantes que realmente estejam dispostos a participar das discuss\u00f5es.\u00a0<\/span>Isso pode ser feito a partir da an\u00e1lise da lista de clientes da empresa, por meio de refer\u00eancias ou at\u00e9 por an\u00fancios em redes sociais.<\/span><\/p>\n

O importante \u00e9 que as pessoas selecionadas realmente queiram contribuir com o focus group e <\/span>fornecer seu feedback para a empresa<\/b>. <\/span><\/p>\n

>>><\/span> Veja tamb\u00e9m: Focus group ou pesquisas: qual devo usar na minha organiza\u00e7\u00e3o?<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n

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2- Estimule a discuss\u00e3o em grupo<\/span><\/h3>\n

Mesmo com participantes dispostos a contribuir, \u00e9 importante que o moderador saiba como estimular a discuss\u00e3o e <\/span>motivar as pessoas<\/b>, incluindo os mais t\u00edmidos e introvertidos.\u00a0<\/span>Desde o calor ou ilumina\u00e7\u00e3o do lugar onde a sess\u00e3o acontece, a seriedade da reuni\u00e3o, at\u00e9 os pontos que ser\u00e3o discutidos.<\/span><\/p>\n

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3- Deixe os participantes confort\u00e1veis<\/span><\/h3>\n

Assegure que os participantes dos focus groups n\u00e3o se sintam desconfort\u00e1veis para serem <\/span>observados ou monitorados <\/b>durante as discuss\u00f5es.\u00a0<\/span>Tenha em mente que se os participantes se sentirem observados, voc\u00ea pode n\u00e3o conseguir a abertura que deseja ou a sinceridade necess\u00e1ria nas respostas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para isso, todo o processo de pesquisa deve ser feito com a maior sutileza poss\u00edvel. Dessa forma, os participantes podem se sentir perfeitamente livres para compartilhar com a empresa o que pensam.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para atingir esse objetivo, \u00e9 importante seguir as seguintes recomenda\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n