A evolu\u00e7\u00e3o das comunidades e o impacto nas nossas vidas tem sido bastante interessante. Ontem chegou um novo membro na fam\u00edlia: Castelli. \u00c9 um gatinho de 6 meses que foi resgatado da rua e que minha filha adorou desde o primeiro minuto.<\/p>\n
Rapidamente tivemos que aprender a cuidar dele. Com conselho de amigos, recomenda\u00e7\u00f5es de veterin\u00e1rios, busca no Google e coment\u00e1rios espont\u00e2neos ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o de sua foto no Facebook; compramos alimentos especiais, brinquedos, um lugar para dormir, areia, caixa de areia, etc.<\/p>\n
Agora sou mais um dos consumidores de itens para animais de estima\u00e7\u00e3o que adiciona imagens de gatos a comunidades on-line<\/a>.<\/p>\n Quando comecei minha carreira no final dos anos 90, uma marca de alimentos para animais de estima\u00e7\u00e3o me pediu para realizar um estudo. Lembro-me de que havia 4 grupos de foco, que, somados \u00e0 pesquisa de 400 pesquisas realizadas pessoalmente, levaram 4 semanas de trabalho de campo. Nesse caso, foi adicionado mais uma semana para encomendar, processar e analisar os dados. Contando tamb\u00e9m mais uma semana que foi usada para preparar um relat\u00f3rio com gr\u00e1ficos em Power Point, o cliente teve que esperar cerca de 7 semanas at\u00e9 que pudesse acessar os resultados do servi\u00e7o que ele contratou.<\/p>\n Naquela \u00e9poca, a revolu\u00e7\u00e3o digital ainda estava no come\u00e7o. O Google come\u00e7ou a disputar com o Altavista o primeiro lugar de prefer\u00eancia na busca de informa\u00e7\u00f5es. Ainda n\u00e3o havia redes sociais ou plataformas para assistir v\u00eddeos on-line. Celulares ou c\u00e2meras digitais era um luxo que poucos latino-americanos podiam acessar. Pensar em usar m\u00eddia digital para contatar 400 donos de animais de estima\u00e7\u00e3o e aplicar pesquisas para eles era quase fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica e pensar na evolu\u00e7\u00e3o das comunidades impens\u00e1vel.<\/p>\n As novas gera\u00e7\u00f5es j\u00e1 est\u00e3o totalmente inseridas no conceito e uso das comunidades: veja exemplos da gera\u00e7\u00e3o Z<\/a><\/p>\n Muitas coisas mudaram desde ent\u00e3o:<\/p>\n Est\u00e1 sendo transformada a maneira como os consumidores se relacionam entre si, fazem compras, criam e produzem informa\u00e7\u00f5es e interagem com marcas.<\/p>\n Saiba mais:\u00a0Aplicativo de pesquisa e seus usos<\/a><\/p>\n Ningu\u00e9m podia negar esta revolu\u00e7\u00e3o digital e muitos podem acreditar que a pesquisa de mercado da ind\u00fastria evoluiu no mesmo ritmo. Mas, isso s\u00f3 \u00e9 verdade para uma minoria; uma vez que (segundo dados da ESOMAR) mais de 70% dos estudos s\u00e3o realizados da mesma forma que h\u00e1 quase tr\u00eas d\u00e9cadas. (Estima-se que quase 90% na Am\u00e9rica Latina).<\/p>\n A diferen\u00e7a \u00e9 que hoje podemos escolher em quais casos podemos fazer uso das novas possibilidades. Por exemplo, hoje, para meu antigo cliente de alimentos para animais de estima\u00e7\u00e3o, eu recomendaria o seguinte:<\/p>\n Invista na cria\u00e7\u00e3o de Comunidades Online especialmente projetadas para donos de animais participarem de estudos de mercado.<\/em><\/p>\n O que s\u00e3o comunidades virtuais de pesquisa? Conhe\u00e7a agora mesmo!<\/a><\/p>\n Proporcionar aos membros das comunidades on-line a facilidade de responder pesquisas do seu computador ou dentro de um aplicativo otimizado para qualquer tipo de dispositivo m\u00f3vel; incentivando sua participa\u00e7\u00e3o com pontos acumulativos e resgat\u00e1veis \u200b\u200bpor pr\u00eamios atraentes.<\/p>\n Al\u00e9m disso, atrav\u00e9s da plataforma da comunidade, se pode realizar pesquisas de dados qualitativos e etnogr\u00e1ficos. Por exemplo, pedir aos donos de animais para usarem o aplicativo \u00e9 mais uma ferramenta da evolu\u00e7\u00e3o das comunidades. Compartilhar imagens, v\u00eddeos, \u00e1udios e hist\u00f3rias sobre a maneira em que eles se relacionam diariamente com seus animais de estima\u00e7\u00e3o, escolhem e compram diferentes marcas de alimentos.<\/p>\n Leia tamb\u00e9m:\u00a0Amostragem aleat\u00f3ria simples, um tipo de amostragem de probabilidade.<\/a><\/p>\n Desenvolver um painel para visualizar resultados com as m\u00e9tricas mais relevantes para sua empresa \u00e9 um grande avan\u00e7o. Sem d\u00favida, seria uma proposta dif\u00edcil para um cliente rejeitar; j\u00e1 que ele n\u00e3o apenas obteria uma riqueza maior de informa\u00e7\u00f5es, como tamb\u00e9m poderia acess\u00e1-lo em tempo real (sem ter que esperar semanas) e a um custo menor.<\/p>\n No meu papel como um investigador, teria menos esfor\u00e7os e recursos para repetidamente acessar o mesmo alvo; e nesse caso, me despreocupar\u00eda da distribui\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica da amostra, dependendo menos trabalho de campo realizado por entrevistadores e supervisores.<\/p>\n Comunidades de marca, tem\u00e1ticas ou gen\u00e9ricas: qual me conv\u00e9m?<\/a><\/p>\n Se voc\u00ea como um consumidor faz parte de uma comunidade de pesquisa on-line; e est\u00e1 participando da evolu\u00e7\u00e3o das comunidades, pode escolher como, onde e quando vai participar nos estudos. Tamb\u00e9m pode conhecer outras pessoas com interesses semelhantes, ganhar pr\u00eamios nas atividades e tudo isso no conforto da sua casa.<\/p>\n Cadastre-se agora aqui<\/a><\/p>\n Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\nAn\u00e1lise<\/h3>\n
A chegada e a evolu\u00e7\u00e3o das comunidades online<\/h2>\n
\n
Revolu\u00e7\u00e3o digital<\/h3>\n
Cria\u00e7\u00e3o de um painel online \u00e9 uma evolu\u00e7\u00e3o das comunidades<\/h3>\n