{"id":66095,"date":"2018-12-17T08:30:48","date_gmt":"2018-12-17T16:30:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=66095"},"modified":"2018-12-17T08:30:48","modified_gmt":"2018-12-17T16:30:48","slug":"cx-feedback-tab","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/cx-feedback-tab\/","title":{"rendered":"CX FEEDBACK TAB, as ferramentas para coletar dados em seu blog"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea tem um blog ou site, certamente adorar\u00e1 esta ferramenta, na qual poder\u00e1 coletar informa\u00e7\u00f5es de seus usu\u00e1rios facilmente. A QuestionPro possui o recurso CX Feedback Tab, uma guia de feedback da experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n

Essa ferramenta permite que os pesquisadores insiram uma pesquisa em seu blog para que os leitores respondam. Essa guia de feedback \u00e9 \u00fatil para muitos setores, como atendimento ao cliente, assist\u00eancia m\u00e9dica, recursos humanos, entre outros.<\/p>\n

Como funciona o separador de coment\u00e1rios do CX?<\/span><\/h2>\n

Voc\u00ea pode criar uma guia de coment\u00e1rios e inseri-la em qualquer site ou blog e obter coment\u00e1rios dos visitantes. Isso aparecer\u00e1 como uma guia ao lado da sua p\u00e1gina da web e o visitante pode ver e responder \u00e0 pesquisa com apenas um click.<\/p>\n

Como fazer um mapa da experi\u00eancia do cliente?<\/span><\/a><\/p>\n

Como criar um guia CX Feedback Tab?<\/span><\/h2>\n

Para criar uma guia de coment\u00e1rios, v\u00e1 para a plataforma QuestionPro CX >>> Add Touchpoint >> Intercept. Digite o nome que voc\u00ea deseja na guia e o URL do site em que deseja que ele seja inserido. Depois de inserir todos os detalhes, uma pesquisa predefinida ser\u00e1 exibida. Voc\u00ea pode adicionar ou excluir as perguntas e melhorar sua pesquisa geral.<\/span><\/p>\n

Saiba tamb\u00e9m: <\/span>Pesquisa de mercado e an\u00e1lise de mercado Qual \u00e9 a diferen\u00e7a?<\/a><\/p>\n

<\/p>\n

Como posso incorporar uma pesquisa no meu blog ou site?<\/span><\/h2>\n

Para adicionar a guia de coment\u00e1rios \u00e0 sua p\u00e1gina da web ou blog, copie o c\u00f3digo JavaScript ao lado do bot\u00e3o de visualiza\u00e7\u00e3o e cole o HTML da sua p\u00e1gina da web.<\/span><\/p>\n

Altere a cor e o texto da sua guia de coment\u00e1rios no CX FEEDBACK TAB<\/span><\/h2>\n

\u00c9 muito f\u00e1cil personalizar a guia de CX Feedback Tab. Uma vez que voc\u00ea preparou sua pesquisa, clique em Intercept >> Tab Look and Feel e voila, agora voc\u00ea pode personalizar o alinhamento das abas para a esquerda ou direita da sua p\u00e1gina web, o texto da sua aba e at\u00e9 mesmo a cor de fundo da pesquisa.\u00a0<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Pe\u00e7a a opini\u00e3o de seus usu\u00e1rios, basta adicionar a guia de feedback em seu site e aguardar que seus leitores compartilhem coment\u00e1rios valiosos imediatamente. O que est\u00e1 esperando? Experimente o recurso agora mesmo, crie sua conta na QuestionPro e comece a usar a guia CX Feedback.<\/p>\n

Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.<\/span><\/p>\n