{"id":67691,"date":"2019-02-12T21:50:57","date_gmt":"2019-02-13T05:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=67691"},"modified":"2019-02-12T21:50:57","modified_gmt":"2019-02-13T05:50:57","slug":"imagem-da-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/imagem-da-marca\/","title":{"rendered":"O que s\u00e3o pesquisas de imagem de marca?"},"content":{"rendered":"

A imagem da marca \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o de uma empresa\u00a0 organiza\u00e7\u00e3o, institui\u00e7\u00e3o) percebida pelo consumidor. Por isso, \u00e9 importante fazer pesquisas de imagem de marca para descobrir como os consumidores nos veem.<\/span>
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\n<\/span>O marketing permite analisar as necessidades dos consumidores e todos os meios de a\u00e7\u00e3o utilizados pelas empresas para influenciar o comportamento das pessoas. O marketing cria o valor percebido pelo cliente e adapta a oferta comercial e o produto da empresa aos desejos dos consumidores. Para que a imagem da marca seja agrad\u00e1vel, uma ou mais a\u00e7\u00f5es de marketing \u00e9 essencial neste processo.\u00a0<\/span><\/p>\n

A imagem da marca nos ajuda a se destacar da concorr\u00eancia e gerar a fidelidade do cliente. Quanto mais forte a imagem de uma empresa, maior a taxa de reten\u00e7\u00e3o. <\/span>\u00c9 precisamente o sucesso desses diferentes pontos que leva ou n\u00e3o ao sucesso comercial.<\/span><\/p>\n

A import\u00e2ncia do marketing para a imagem da marca<\/span><\/h2>\n

O marketing garante que a imagem da marca seja agrad\u00e1vel, direciona o p\u00fablico-alvo e pode implementar uma campanha que agregue personalidade \u00e0 marca.<\/span>
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\n<\/span>As empresas trabalham incansavelmente para construir uma imagem forte, a fim de influenciar a percep\u00e7\u00e3o de seu p\u00fablico.<\/span>
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\n<\/span>Quando um consumidor pensa em uma marca, naturalmente apresenta certas caracter\u00edsticas. Campanhas de marketing e produtos s\u00e3o projetados para fortalecer essas associa\u00e7\u00f5es de ideias. <\/span>Se os consumidores conhecem sua marca e atribuem associa\u00e7\u00f5es fortes e positivas, voc\u00ea ter\u00e1 uma forte imagem junto aos consumidores.<\/span><\/p>\n

Marketing da comunidade de marca \u2013 5 ideias para realizar<\/a><\/p>\n

Boa imagem da marca = avalia\u00e7\u00e3o do produto \/ servi\u00e7o = mais vendas.<\/span>
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\n<\/span>\u00c9 prov\u00e1vel que a divulga\u00e7\u00e3o da mensagem preparada e direcionada para um p\u00fablico-alvo gere uma mudan\u00e7a, um racioc\u00ednio e, por consequ\u00eancia, influencie o p\u00fablico. Isso s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel descobrir se for realizada uma investiga\u00e7\u00e3o e coletar informa\u00e7\u00f5es sobre o que eles pensam da sua empresa. <\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: <\/span>Comunidades e pain\u00e9is on-line \u2013 obtenha insights por esses meios<\/span><\/a><\/p>\n

Como as pesquisas de marca ajudam a descobrir a percep\u00e7\u00e3o dos consumidores?<\/span><\/h2>\n

Por meio de pesquisas, voc\u00ea pode descobrir insights importantes que ajudam a desenvolver estrat\u00e9gias de marketing para abordar aspectos negativos. Isso permite que voc\u00ea identifique sua vantagem competitiva e o que leva um consumidor a escolher sua empresa.<\/span><\/p>\n

Para desenvolver uma estrat\u00e9gia de marketing ou redirecionar a imagem da sua empresa voc\u00ea pode aplicar uma prova de marca e medir o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o e conhecimento da empresa, seus produtos e \/ ou servi\u00e7os. De um ponto de vista racional, e n\u00e3o emocional.<\/span>
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\n<\/span>Uma organiza\u00e7\u00e3o especializada pode assumir essas tarefas e lev\u00e1-las a um painel de consumidores; com participantes ativos que ajudam atrav\u00e9s dos seus coment\u00e1rios o impulso maior \u00e0 imagem da empresa.<\/span><\/p>\n

Saiba tamb\u00e9m: O que \u00e9 pesquisa operacional?<\/a><\/span><\/p>\n

Com a QuestionPro voc\u00ea pode ter um design personalizado com logotipo e alinhado \u00e0s suas pesquisas. Obtenha as respostas que voc\u00ea precisa para determinar se a imagem percebida pelos consumidores \u00e9 consistente com a imagem desejada da empresa<\/span>.<\/span><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m: <\/span>Como selecionar uma amostra de estudo?<\/span><\/a><\/p>\n

Perguntas para uma pesquisa de imagem de marca<\/span><\/h2>\n
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  • Quais destas marcas voc\u00ea comprou pelo menos uma vez nos \u00faltimos 12 meses?<\/span><\/li>\n
  • Com que frequ\u00eancia voc\u00ea comprou produtos dessa marca?<\/span><\/li>\n
  • Quais dessas marcas voc\u00ea gostaria de comprar na sua pr\u00f3xima compra?<\/span><\/li>\n
  • Quais elementos fazem voc\u00ea gostar deste produto \/ servi\u00e7o?<\/span><\/li>\n
  • Voc\u00ea compraria este produto se estivesse dispon\u00edvel hoje?<\/span><\/li>\n
  • At\u00e9 que ponto este produto de servi\u00e7o \u00e9 diferente daqueles que existem atualmente no mercado?<\/span><\/li>\n
  • Quanto voc\u00ea pagaria para comprar este produto?<\/span><\/li>\n
  • Quais s\u00e3o todas as marcas nesta categoria que voc\u00ea conhece, mesmo que seja apenas pelo nome?<\/span><\/li>\n
  • Pensando em tudo o que voc\u00ea espera de uma marca CATEGORY, de 1 a 10, como voc\u00ea classificaria …?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Tamb\u00e9m recomendamos:<\/span><\/p>\n

    O que \u00e9 um bom Net Promoter Score (NPS)?<\/span><\/a><\/p>\n

    Promotores de marca \u2013 como gestion\u00e1-los em uma comunidade<\/a><\/p>\n

    Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido \u00e0 conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.<\/span><\/p>\n