{"id":68284,"date":"2019-03-19T02:23:43","date_gmt":"2019-03-19T09:23:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=68284"},"modified":"2019-03-19T02:23:43","modified_gmt":"2019-03-19T09:23:43","slug":"cultura-de-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/cultura-de-trabalho\/","title":{"rendered":"Como avaliar a cultura de trabalho na sua empresa"},"content":{"rendered":"

Cultura de trabalho: sua organiza\u00e7\u00e3o se preocupa em avali\u00e1-la? \u00a0A avalia\u00e7\u00e3o da cultura \u00e9 definida como um processo de ajuste que ajuda as organiza\u00e7\u00f5es a diferenciarem cultura ideal e cultura real.<\/span><\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o cultural inclui a an\u00e1lise das expectativas, experi\u00eancias e filosofia de uma organiza\u00e7\u00e3o, bem como os valores que orientam o comportamento dos membros de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Dentro de um local de trabalho, a cultura de trabalho \u00e9 baseada em atitudes, cren\u00e7as e tamb\u00e9m em regras escritas e n\u00e3o escritas que estiveram em vigor por um per\u00edodo de tempo.<\/span><\/p>\n

A cultura tamb\u00e9m inclui a vis\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o para si e tamb\u00e9m para os funcion\u00e1rios associados a ela. A simples afirma\u00e7\u00e3o da cultura de uma organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 simplesmente a forma como as coisas s\u00e3o feitas l\u00e1 e, portanto, \u00e9 importante que as organiza\u00e7\u00f5es avaliem se est\u00e3o fazendo certo ou n\u00e3o. Recomendamos tamb\u00e9m a leitura de:\u00a0<\/span>A receita secreta para uma boa cultura corporativa<\/a><\/p>\n

Modelo de avalia\u00e7\u00e3o de cultura organizacional<\/span><\/h2>\n

O Modelo de Valores Competitivos tem sido reconhecido como um dos modelos mais competentes para a avalia\u00e7\u00e3o da cultura organizacional. Ele surgiu originalmente de pesquisas emp\u00edricas que focam em como tornar qualquer organiza\u00e7\u00e3o competente e eficaz. Este modelo foi testado e implementado em muitas organiza\u00e7\u00f5es para analisar e avaliar sua cultura. Leia mais em:\u00a0<\/span>Cultura organizacional e seguran\u00e7a cibern\u00e9tica<\/a><\/p>\n

O Modelo de Valores Competitivos (CVF) consiste em quatro quadrantes. H\u00e1 alguns fatores que s\u00e3o semelhantes para as organiza\u00e7\u00f5es e, em seguida, fatores distintos que diferenciam cada organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Algumas organiza\u00e7\u00f5es podem ser eficazes em demonstrar flexibilidade e adaptabilidade, mas outras podem ser eficazes e eficientes em demonstrar estabilidade e controle.<\/span><\/p>\n

Os quadrantes e os valores associados a eles s\u00e3o mostrados abaixo:<\/span><\/p>\n

O Quadrante de Colaboradores<\/h2>\n

Representa as pessoas, processos e objetivos de uma organiza\u00e7\u00e3o que d\u00e1 origem \u00e0 coopera\u00e7\u00e3o entre seus funcion\u00e1rios. As organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o no quadrante de colabora\u00e7\u00e3o s\u00e3o leais \u00e0 sua comunidade, elas se concentram mais em comunicar suas ideias de maneira eficaz.<\/span><\/p>\n

Sua cultura \u00e9 orientada mais pela participa\u00e7\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o de compromissos ao longo do tempo. As empresas colaboradoras, geralmente, parecem ser da escolha do empregado. Os l\u00edderes dessa organiza\u00e7\u00e3o acreditam que os relacionamentos s\u00e3o constru\u00eddos com base na confian\u00e7a e no cuidado com a comunidade.<\/span><\/p>\n

A imagem organizacional \u00e9 forte, n\u00e3o apenas para seus funcion\u00e1rios, mas tamb\u00e9m para seus clientes, \u00e9 f\u00e1cil confiar nessas organiza\u00e7\u00f5es e fazer parceria com elas.<\/span><\/p>\n

O quadrante da criatividade<\/b><\/h2>\n

O quadrante da cria\u00e7\u00e3o representa uma cultura que favorece a criatividade, inova\u00e7\u00e3o e vis\u00e3o. As organiza\u00e7\u00f5es que se enquadram nesse quadrante pensam na mudan\u00e7a instantaneamente, aqui a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 mais importante.<\/span><\/p>\n

Podem \u00a0redescobrir-se instantemente como uma organiza\u00e7\u00e3o, desaprender e aprender.<\/span><\/p>\n

As organiza\u00e7\u00f5es que se enquadram neste quadrante seguem uma cultura caracterizada pela experimenta\u00e7\u00e3o, flexibilidade e um olhar para o futuro. O foco \u00e9 mais na gera\u00e7\u00e3o de ideias e no aproveitamento das atividades empresariais.<\/span><\/p>\n

O quadrante da <\/b>concorr\u00eancia<\/b><\/h2>\n

Esse tipo de quadrante se refere \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es, em que h\u00e1 uma cultura de <\/span>concorr\u00eancia<\/span> agressiva e conquistas.<\/span><\/p>\n

As organiza\u00e7\u00f5es que seguem uma cultura de <\/span>concorr\u00eancia<\/span> se concentra nos resultados e em como alcan\u00e7\u00e1-los. Em organiza\u00e7\u00f5es como essas, as pessoas s\u00e3o identificadas como vencedores ou perdedores.<\/span><\/p>\n

O principal objetivo dessas organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o de mercado, os benef\u00edcios, a renda, o valor da marca e a rapidez da resposta. Veja tam<\/span>b\u00e9m:\u00a0<\/span>Pesquisas de publicidade para avaliar o impacto de suas campanhas<\/a><\/p>\n

O quadrante de controle<\/h2>\n

Este quadrante representa o tipo de pessoas e cultura que um desempenho confi\u00e1vel resulta.<\/span><\/p>\n

As organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o nesse quadrante tendem a ser mais sistem\u00e1ticas, cuidadosas e pr\u00e1ticas.<\/span><\/p>\n

A cultura desta organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 mais centrada no planejamento, sistemas e processos eficientes,.<\/span><\/p>\n

O principal objetivo dessas organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 a otimiza\u00e7\u00e3o de alta qualidade, a redu\u00e7\u00e3o de custos e o estabelecimento de pol\u00edticas e procedimentos rigorosos que devem ser seguidos \u00e0 risca.<\/span><\/p>\n

Esse quadro competitivo fornece uma ampla gama de diretrizes e prescri\u00e7\u00f5es sobre como melhorar a cultura e o desempenho de uma organiza\u00e7\u00e3o. Leia mais em:\u00a0<\/span>Dicas para melhorar seu atendimento ao cliente virtual<\/a><\/p>\n

Como avaliar a cultura de trabalho? Primeiro, conhe<\/span>\u00e7<\/span>a-la!<\/span><\/h2>\n

Quais s\u00e3o os valores que determinam a cultura de uma organiza\u00e7\u00e3o? Embora a cultura n\u00e3o seja imediatamente observ\u00e1vel, a identifica\u00e7\u00e3o de um conjunto de valores \u00e9 sempre \u00fatil para saber como avaliar a cultura de trabalho e gerenci\u00e1-la de forma mais eficaz.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea precisa avaliar a cultura de trabalho, a primeira coisa que voc\u00ea deve fazer \u00e9 saber que tipo de cultura est\u00e1 sendo seguida em sua organiza\u00e7\u00e3o. Lembre-se de que nenhuma cultura \u00e9 boa ou ruim. N\u00e3o h\u00e1 duas empresas que tenham a mesma cultura. Voc\u00ea n\u00e3o pode copiar a “cultura”, voc\u00ea pode construir sobre ela.<\/span><\/p>\n

Tipos de cultura de trabalho<\/span><\/h2>\n

A seguir est\u00e3o os tipos de cultura de trabalho que voc\u00ea pode identificar em uma organiza\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n