{"id":70083,"date":"2019-04-30T05:00:20","date_gmt":"2019-04-30T12:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=70083"},"modified":"2019-04-30T05:00:20","modified_gmt":"2019-04-30T12:00:20","slug":"identificar-um-cliente-ideal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/identificar-um-cliente-ideal\/","title":{"rendered":"3 estrat\u00e9gias para identificar um cliente ideal"},"content":{"rendered":"
Fa\u00e7a este pequeno teste para saber se voc\u00ea sabe como identificar um cliente ideal para vender.<\/span><\/p>\n O telefone toca, voc\u00ea v\u00ea o identificador de chamadas e \u00e9 o cliente “x”, voc\u00ea …<\/span><\/p>\n Voc\u00ea est\u00e1 dando um bom atendimento ao cliente? Se voc\u00ea respondeu 2 ou 3, voc\u00ea est\u00e1 mostrando sintomas de “s\u00edndrome de dor no pesco\u00e7o”. N\u00e3o se preocupe, \u00e9 uma s\u00edndrome comum em qualquer tipo de neg\u00f3cio. \u00c9 comumente causado pela necessidade insaci\u00e1vel de ter certos clientes em sua lista de contatos. O que comumente acontece \u00e9 que, depois de ter esses clientes, voc\u00ea descobre que eles possuem “necessidades”. E essas necessidades s\u00e3o geralmente complicadas. Elas consomem o tempo de todos e como se isso n\u00e3o bastasse, esse tipo de cliente geralmente reclama do seu pre\u00e7os e amea\u00e7a ir com a sua concorr\u00eancia. O relacionamento com esses clientes simplesmente n\u00e3o \u00e9 o que voc\u00ea achava que seria. Veja tamb\u00e9m: <\/span>O impacto do uso da internet no atendimento ao cliente<\/a><\/p>\n Agora, aposto que uma voz em sua cabe\u00e7a est\u00e1 dizendo algo como: “Mas, voc\u00ea n\u00e3o entende, eu realmente preciso desses clientes. Eles compram e isso significa renda. Desde quando a renda se tornou uma coisa ruim?\u201d Leia tamb\u00e9m: <\/span>Como atrair novos clientes ao seu neg\u00f3cio<\/a><\/p>\n Veja isso como um processo que ajudar\u00e1 a criar um espa\u00e7o para identificar um cliente ideal. Trabalhar com esses tipos de clientes facilitar\u00e1 a realiza\u00e7\u00e3o do processo de vendas, j\u00e1 que esses clientes normalmente valorizam o que lhes oferecem. Veja tamb\u00e9m: <\/span>5 passos para atender bem o cliente<\/a><\/p>\n Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado. <\/span><\/p>\n\n
Como identificar um cliente ideal?<\/span><\/h2>\n
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