{"id":71385,"date":"2018-01-15T02:00:25","date_gmt":"2018-01-15T09:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=71385"},"modified":"2025-01-17T09:41:05","modified_gmt":"2025-01-17T16:41:05","slug":"gestao-estrategica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/gestao-estrategica\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o estrat\u00e9gica: O que \u00e9, vantagens, exemplos e etapas"},"content":{"rendered":"\n
O processo de gest\u00e3o estrat\u00e9gica \u00e9 mais do que um conjunto de regras a seguir; \u00e9 uma abordagem filos\u00f3fica dos neg\u00f3cios. A alta administra\u00e7\u00e3o deve pensar, primeiro, estrategicamente e, depois, aplicar esse pensamento a um processo.<\/p>\n\n\n\n
Esse processo \u00e9 melhor implementado quando todos dentro da empresa entendem a estrat\u00e9gia e h\u00e1 um planejamento estrat\u00e9gico adequado.<\/p>\n\n\n\n\n\n
Refere-se a todas as decis\u00f5es tomadas pela administra\u00e7\u00e3o da empresa, que t\u00eam impacto a m\u00e9dio e longo prazo e visam, principalmente, definir a estrat\u00e9gia da organiza\u00e7\u00e3o, garantindo seu desenvolvimento e sustentabilidade.<\/p>\n\n\n\n
A gest\u00e3o estrat\u00e9gica permite, assim, coordenar os esfor\u00e7os dos diferentes trabalhadores em torno de um projeto. As principais a\u00e7\u00f5es da gest\u00e3o estrat\u00e9gica incluem planejamento e organiza\u00e7\u00e3o, defini\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica de contrata\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de equipes, al\u00e9m da implanta\u00e7\u00e3o e acompanhamento do plano estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n
Nos neg\u00f3cios, a gest\u00e3o estrat\u00e9gica \u00e9 importante porque permite \u00e0 empresa analisar \u00e1reas de melhoria operacional. Em muitos casos, pode seguir um processo anal\u00edtico que identifica potenciais amea\u00e7as e oportunidades ou simplesmente seguir orienta\u00e7\u00f5es gerais.<\/p>\n\n\n\n
Dependendo da estrutura organizacional, uma empresa pode optar por seguir uma abordagem prescritiva ou descritiva para a gest\u00e3o estrat\u00e9gica. No modelo prescritivo, s\u00e3o descritas estrat\u00e9gias de desenvolvimento e execu\u00e7\u00e3o. Em contrapartida, uma abordagem descritiva descreve como uma empresa pode desenvolver essas estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n
A gest\u00e3o estrat\u00e9gica \u00e9 a \u00fanica forma poss\u00edvel de se destacar da concorr\u00eancia e conquistar o p\u00fablico-alvo. Estes s\u00e3o alguns de seus benef\u00edcios:<\/p>\n\n\n
A vis\u00e3o estrat\u00e9gica <\/a>permite que os gestores analisem o cen\u00e1rio interno e externo da empresa, identifiquem os pr\u00f3ximos passos e as consequ\u00eancias de cada decis\u00e3o tomada. A declara\u00e7\u00e3o de vis\u00e3o deve ser cuidadosamente elaborada para inspirar os funcion\u00e1rios a seguirem na mesma dire\u00e7\u00e3o e canalizarem suas for\u00e7as para o objetivo da empresa de maneira realista e focada.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 quem identifique a vantagem competitiva como a ess\u00eancia da gest\u00e3o estrat\u00e9gica. Nesse caso, trata-se da capacidade da empresa de criar mais valor do que a concorr\u00eancia ao menor custo poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Para isso, as organiza\u00e7\u00f5es devem criar posi\u00e7\u00f5es \u00fanicas e valiosas que atendam \u00e0s necessidades espec\u00edficas dos clientes, conquistando assim seu lugar no mercado. A efici\u00eancia operacional tamb\u00e9m \u00e9 essencial para criar vantagem competitiva, reduzindo custos e desperd\u00edcios para alcan\u00e7ar melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n Sinergia significa fazer um esfor\u00e7o simult\u00e2neo, com coopera\u00e7\u00e3o entre as pessoas envolvidas e as atividades realizadas. Essa \u00e9 uma das principais conquistas da gest\u00e3o estrat\u00e9gica, que mant\u00e9m todas as \u00e1reas da empresa interligadas e orienta as a\u00e7\u00f5es para um \u00fanico objetivo.<\/p>\n\n\n\n O crescimento \u00e9 o objetivo de toda empresa, seja por meio da expans\u00e3o de suas atividades, da conquista de novos mercados<\/a> ou da internacionaliza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n No entanto, para que esse crescimento seja bem gerido e sustent\u00e1vel, \u00e9 essencial que os gestores adotem uma gest\u00e3o estrat\u00e9gica. Com essa abordagem, \u00e9 poss\u00edvel seguir uma linha de crescimento sustent\u00e1vel, ampliando as fronteiras dentro dos limites da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n As cinco etapas do processo s\u00e3o: defini\u00e7\u00e3o de metas ou objetivos, an\u00e1lise, formula\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gia, implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gia e monitoramento de estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n Esta etapa envolve o estabelecimento de objetivos e estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios. O objetivo da defini\u00e7\u00e3o de metas \u00e9 esclarecer a vis\u00e3o do neg\u00f3cio. Ela consiste na identifica\u00e7\u00e3o de tr\u00eas facetas: primeiro, a defini\u00e7\u00e3o de objetivos de curto e longo prazo; segundo, a identifica\u00e7\u00e3o do processo para atingir esses objetivos.<\/p>\n\n\n\n Por fim, personalize o processo de acordo com sua equipe, atribuindo a cada membro uma tarefa na qual ele possa ter sucesso. Durante este processo, verifique se os objetivos s\u00e3o detalhados, realistas e correspondem aos valores da sua vis\u00e3o de neg\u00f3cio. Normalmente, a etapa final nesta fase \u00e9 divulgar essas metas e objetivos a todos os funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n A an\u00e1lise \u00e9 uma etapa fundamental, pois as informa\u00e7\u00f5es obtidas nesta fase moldar\u00e3o as pr\u00f3ximas duas etapas. Aqui, colete informa\u00e7\u00f5es e dados relevantes para concretizar sua vis\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n O foco da an\u00e1lise estrat\u00e9gica<\/a> deve ser compreender as necessidades do neg\u00f3cio como uma entidade sustent\u00e1vel, com uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica, e identificar iniciativas que ajudem a empresa a crescer.<\/p>\n\n\n\n Examine quaisquer problemas externos ou internos que possam afetar suas metas e objetivos. Certifique-se de identificar os pontos fortes e fracos da sua organiza\u00e7\u00e3o, bem como as amea\u00e7as e oportunidades que podem surgir ao longo do caminho.<\/p>\n\n\n\n O primeiro passo na formula\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia \u00e9 revisar as informa\u00e7\u00f5es obtidas na an\u00e1lise. Determine quais recursos a empresa possui atualmente que podem ajudar a atingir as metas e objetivos definidos. Identifique quaisquer \u00e1reas nas quais recursos externos devem ser buscados.<\/p>\n\n\n\n Os problemas que a empresa enfrenta devem ser priorizados de acordo com sua import\u00e2ncia para o sucesso. Uma vez priorizados, comece a formular a estrat\u00e9gia. Dado que as situa\u00e7\u00f5es empresariais e econ\u00f4micas s\u00e3o fluidas, \u00e9 fundamental nesta fase desenvolver abordagens alternativas que visem cada etapa do plano.<\/p>\n\n\n\n A implementa\u00e7\u00e3o bem-sucedida da estrat\u00e9gia \u00e9 essencial para o sucesso da empresa. Esta \u00e9 a etapa de a\u00e7\u00e3o do processo de gest\u00e3o estrat\u00e9gica. Se a estrat\u00e9gia global n\u00e3o funcionar com a estrutura atual do neg\u00f3cio, uma nova estrutura deve ser estabelecida no in\u00edcio desta fase.<\/p>\n\n\n\n Todos dentro da organiza\u00e7\u00e3o devem ter clareza sobre suas responsabilidades e deveres e como isso se encaixa no objetivo geral. Al\u00e9m disso, todos os recursos ou verbas da empresa devem estar garantidos neste momento. Assim que o financiamento estiver em vigor e os funcion\u00e1rios estiverem prontos, execute o plano.<\/p>\n\n\n\n As a\u00e7\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o e controle da estrat\u00e9gia incluem medi\u00e7\u00f5es de desempenho, revis\u00e3o consistente de quest\u00f5es internas e externas e a\u00e7\u00f5es corretivas quando necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Qualquer avalia\u00e7\u00e3o bem-sucedida da estrat\u00e9gia come\u00e7a com a defini\u00e7\u00e3o dos par\u00e2metros a serem medidos. Esses par\u00e2metros devem refletir as metas estabelecidas na Etapa 1. Determine seu progresso medindo os resultados reais em compara\u00e7\u00e3o com os planejados.<\/p>\n\n\n\n O monitoramento de quest\u00f5es internas e externas tamb\u00e9m permitir\u00e1 que voc\u00ea reaja a quaisquer mudan\u00e7as substanciais em seu ambiente de neg\u00f3cios. <\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea determinar que a estrat\u00e9gia n\u00e3o est\u00e1 conduzindo a empresa em dire\u00e7\u00e3o ao seu objetivo, tome medidas corretivas. Caso essas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o sejam bem-sucedidas, repita o processo de gest\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n Como as quest\u00f5es internas e externas est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o, todos os dados obtidos nesta fase devem ser mantidos para auxiliar em qualquer estrat\u00e9gia futura.<\/p>\n\n\n\n Estes s\u00e3o alguns exemplos de marcas que fizeram uma gest\u00e3o estrat\u00e9gica eficaz:<\/p>\n\n\n\n Para se tornar uma das marcas mais valiosas do mundo, a Apple manteve sua estrat\u00e9gia de desafiar o status quo. A campanha \u201cThink Different\u201d ilustra o poder da empresa em criar produtos revolucion\u00e1rios e conquistar novos mercados globais. Mesmo ap\u00f3s esse sucesso, a Apple n\u00e3o parou de inovar e continua convencida da necessidade de criar novas solu\u00e7\u00f5es e tecnologias.<\/p>\n\n\n\n O Airbnb passou de startup a uma das maiores pot\u00eancias do mercado tur\u00edstico mundial, gra\u00e7as a uma estrat\u00e9gia ousada. A empresa utilizou a t\u00e9cnica de growth hacking para atingir o valor de mercado de US$ 1 bilh\u00e3o, apostando na gera\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a como base para o sucesso do servi\u00e7o de hospedagem compartilhada. Al\u00e9m disso, investiu em uma forte presen\u00e7a digital e em uma estrat\u00e9gia narrativa para comunicar suas diferen\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n A gest\u00e3o estrat\u00e9gica \u00e9 importante para as organiza\u00e7\u00f5es. A estrat\u00e9gia \u00e9 a atividade primordial de todos os l\u00edderes que buscam m\u00e9todos e ferramentas de gest\u00e3o para criar vantagens competitivas e superar a concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n O desafio, neste caso, \u00e9 criar estrat\u00e9gias que diferenciem a empresa e satisfa\u00e7am plenamente as expectativas e necessidades dos clientes, investidores e parceiros.<\/p>\n\n\n\n Em seguida, o passo mais dif\u00edcil \u00e9 garantir que a estrat\u00e9gia se estenda por toda a organiza\u00e7\u00e3o e direcione todos na mesma dire\u00e7\u00e3o, maximizando os esfor\u00e7os em dire\u00e7\u00e3o aos objetivos da empresa.<\/p>\n\n\n\n Quando a gest\u00e3o estrat\u00e9gica cumpre seu prop\u00f3sito, todos caminham na mesma dire\u00e7\u00e3o e fazem parte da cultura corporativa, enxergando o mesmo horizonte apontado pelos l\u00edderes. Isso requer muito trabalho, concentra\u00e7\u00e3o e habilidades anal\u00edticas, al\u00e9m de um profundo conhecimento de ferramentas de gest\u00e3o, an\u00e1lise de cen\u00e1rios e aplica\u00e7\u00e3o t\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Na QuestionPro<\/a>, contamos com diversas ferramentas que o ajudar\u00e3o a realizar uma an\u00e1lise do ambiente da sua empresa e coletar as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para uma tomada de decis\u00e3o eficaz. Quer saber mais sobre nossas ferramentas e servi\u00e7os?<\/p>\n\n\n\nCria\u00e7\u00e3o de uma vantagem competitiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Sinergia nas atividades<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Crescimento sustent\u00e1vel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Qual \u00e9 o processo de gest\u00e3o estrat\u00e9gica?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Defini\u00e7\u00e3o de metas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
An\u00e1lise<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Formula\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Implementa\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Avalia\u00e7\u00e3o e controle<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Exemplos de gest\u00e3o estrat\u00e9gica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Apple<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Airbnb<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n