

{"id":71750,"date":"2024-12-03T07:54:55","date_gmt":"2024-12-03T14:54:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=71750"},"modified":"2024-12-03T07:55:48","modified_gmt":"2024-12-03T14:55:48","slug":"o-que-e-pesquisa-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 pesquisa de mercado?"},"content":{"rendered":"\n<p>Vamos imaginar que voc\u00ea est\u00e1 planejando abrir uma cafeteria. Voc\u00ea j\u00e1 sabe que quer servir os melhores caf\u00e9s da cidade, mas&#8230; qual \u00e9 o melhor lugar para abrir? Seu p\u00fablico prefere um ambiente aconchegante ou um estilo mais moderno? E o pre\u00e7o? Cobrar R$ 8 ou R$ 18 por um cappuccino? Essas perguntas parecem simples, mas podem determinar o sucesso ou o fracasso do seu neg\u00f3cio. \u00c9 por isso que saber o que \u00e9 <strong>pesquisa de mercado<\/strong> \u00e9 t\u00e3o importante.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos descobrir como isso funciona? Primeiro, vamos ao conceito! <\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 pesquisa de mercado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 um processo estrat\u00e9gico que envolve a coleta, an\u00e1lise e interpreta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sobre um p\u00fablico-alvo, concorr\u00eancia, tend\u00eancias do mercado e outros fatores que influenciam um neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a Associa\u00e7\u00e3o Nacional de Empresas de Pesquisa de Mercado (ANEP), trata-se de uma \u201ccoleta sistem\u00e1tica e o registro, classifica\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e apresenta\u00e7\u00e3o objetiva de dados sobre h\u00e1bitos, comportamentos, atitudes, valores, necessidades, opini\u00f5es e motiva\u00e7\u00f5es de indiv\u00edduos e organiza\u00e7\u00f5es dentro do contexto de suas atividades econ\u00f4micas, sociais, pol\u00edticas e cotidianas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, \u00e9 uma ferramenta poderosa para entender o cen\u00e1rio em que sua empresa opera, identificando oportunidades, riscos e caminhos para se destacar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Existem dois principais <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tipos-de-pesquisas.html\">tipos de pesquisa <\/a>de mercado:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-primaria-e-secundaria\/\">Prim\u00e1ria<\/a>:<\/strong> aqui, os dados s\u00e3o coletados diretamente da fonte, como por meio de entrevistas, question\u00e1rios, grupos focais ou enquetes. \u00c9 uma abordagem personalizada, onde voc\u00ea vai a campo para obter informa\u00e7\u00f5es exclusivas sobre o seu p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Secund\u00e1ria:<\/strong> neste caso, voc\u00ea utiliza dados j\u00e1 dispon\u00edveis, como relat\u00f3rios, estudos de mercado, estat\u00edsticas governamentais ou artigos acad\u00eamicos. \u00c9 uma forma eficiente de acessar informa\u00e7\u00f5es previamente organizadas por outras entidades.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Para que serve uma pesquisa de mercado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ela serve como um <strong>guia estrat\u00e9gico<\/strong>, ajudando voc\u00ea a <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/analise-de-dados-para-tomada-de-decisao\/\">tomar decis\u00f5es <\/a>embasadas e evitar erros caros. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Entender o p\u00fablico-alvo:<\/strong> Quem s\u00e3o seus clientes? O que eles desejam? Quais problemas precisam resolver?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analisar a concorr\u00eancia:<\/strong> O que outras empresas est\u00e3o fazendo certo \u2013 ou errado? Como se diferenciar?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identificar oportunidades:<\/strong> Existe uma demanda ainda n\u00e3o atendida? Um novo produto ou servi\u00e7o que pode conquistar o mercado?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Minimizar riscos:<\/strong> Antes de investir tempo e dinheiro em um projeto, \u00e9 fundamental saber se ele tem potencial real de sucesso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acompanhar tend\u00eancias:<\/strong> O mercado muda o tempo todo, e estar atualizado garante que sua empresa se mantenha relevante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Seja para lan\u00e7ar um novo produto, ajustar sua estrat\u00e9gia de marketing ou entender o comportamento do consumidor, a pesquisa de mercado \u00e9 a ferramenta que transforma achismos em certezas.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"732\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Por-que-e-importante-a-pesquisa-de-mercado.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-994514\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Por-que-e-importante-a-pesquisa-de-mercado.png 900w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Por-que-e-importante-a-pesquisa-de-mercado-300x244.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Por-que-e-importante-a-pesquisa-de-mercado-768x625.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quando fazer pesquisa de mercado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A resposta \u00e9: sempre que voc\u00ea precisar de um direcionamento claro para tomar decis\u00f5es importantes. Afinal, no mundo dos neg\u00f3cios, confiar apenas na intui\u00e7\u00e3o pode ser arriscado.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o alguns momentos em que fazer uma pesquisa de mercado \u00e9 essencial:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Antes de come\u00e7ar um neg\u00f3cio:<\/strong> Quer saber se sua ideia tem potencial? A pesquisa ajuda a entender o mercado, identificar seu p\u00fablico e avaliar a concorr\u00eancia antes de dar o primeiro passo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lan\u00e7amento de produtos ou servi\u00e7os:<\/strong> Est\u00e1 pensando em criar algo novo? Descubra se h\u00e1 demanda, qual pre\u00e7o seu p\u00fablico pagaria e como posicionar a novidade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ao entrar em novos mercados<\/strong>: Vai expandir para outra regi\u00e3o ou at\u00e9 mesmo outro pa\u00eds? Conhecer o perfil do p\u00fablico local \u00e9 indispens\u00e1vel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Para ajustar estrat\u00e9gias: <\/strong>Se as vendas ca\u00edram ou o p\u00fablico parece desinteressado, a pesquisa de mercado pode revelar onde est\u00e3o os gargalos e o que pode ser feito para melhorar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitoramento constante:<\/strong> O mercado muda, os consumidores evoluem e a concorr\u00eancia cresce. Pesquisas regulares ajudam sua empresa a se manter atualizada e competitiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Resumindo? Fa\u00e7a uma pesquisa de mercado sempre que precisar de informa\u00e7\u00f5es s\u00f3lidas para tomar<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/decisoes-baseadas-em-dados\/\"> decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/a>. \u00c9 como garantir que voc\u00ea esteja sempre um passo \u00e0 frente, com menos riscos e mais confian\u00e7a no caminho que est\u00e1 seguindo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o os tipos de pesquisa de mercado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Existem diferentes tipos de pesquisa de mercado, cada um com um objetivo espec\u00edfico. Escolher o modelo certo depende do que voc\u00ea deseja descobrir sobre o mercado, os consumidores ou a concorr\u00eancia. Aqui est\u00e3o os principais:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Potencial de consumo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quer saber o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/tamanho-do-mercado\/\">tamanho do mercado <\/a>para o seu produto ou servi\u00e7o? Essa pesquisa estima o potencial de vendas com base no perfil do p\u00fablico, h\u00e1bitos de consumo e poder de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Participa\u00e7\u00e3o de mercado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aqui, o objetivo \u00e9 entender o seu lugar no mercado. Qual \u00e9 o seu percentual em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes? Essa an\u00e1lise ajuda a identificar se sua empresa est\u00e1 liderando ou se precisa de ajustes para crescer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prefer\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O foco est\u00e1 em entender as escolhas do p\u00fablico. Qual marca, produto ou servi\u00e7o eles preferem e por qu\u00ea? Isso pode revelar o que faz sua empresa se destacar \u2013 ou n\u00e3o \u2013 frente \u00e0 concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pre\u00e7o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quanto seu p\u00fablico est\u00e1 disposto a pagar? Com <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/analise-de-precos\/\">esse tipo de pesquisa<\/a>, voc\u00ea pode avaliar a percep\u00e7\u00e3o de valor dos consumidores e ajuda a definir a melhor estrat\u00e9gia de precifica\u00e7\u00e3o, considerando competitividade e lucratividade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lembran\u00e7a (recall top-of-mind)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Essa pesquisa mede se sua empresa ou produto \u00e9 o primeiro que vem \u00e0 cabe\u00e7a quando o cliente pensa em determinada categoria.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comportamento do consumidor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O que motiva o p\u00fablico a comprar? Quais s\u00e3o seus h\u00e1bitos, prefer\u00eancias e desafios? Compreender o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/comportamento-do-consumidor\/\">comportamento do consumidor <\/a>\u00e9 essencial para criar estrat\u00e9gias alinhadas \u00e0s necessidades reais do mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Escolha de ponto de venda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Esse tipo de pesquisa serve para analisar localiza\u00e7\u00e3o, fluxo de pessoas e caracter\u00edsticas do p\u00fablico para garantir que sua opera\u00e7\u00e3o esteja no lugar certo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as etapas para realizar uma pesquisa de mercado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pode parecer algo complicado, mas garanto que com um bom planejamento, tudo fica mais claro. Vamos ver as etapas de forma pr\u00e1tica?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Defini\u00e7\u00e3o do problema  <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de come\u00e7ar, voc\u00ea precisa responder: <em>o que queremos descobrir?<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Objetivo:<\/strong> Suponha que voc\u00ea tenha uma loja de roupas e quer saber por que as vendas ca\u00edram. A pesquisa pode responder: <em>meu p\u00fablico n\u00e3o encontra os tamanhos desejados? <\/em><em>O pre\u00e7o est\u00e1 acima do mercado?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00fablico-alvo:<\/strong> Quem voc\u00ea quer ouvir? Se a loja \u00e9 para jovens, n\u00e3o faz sentido entrevistar pessoas acima de 60 anos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Plano de pesquisa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de saber o que investigar, voc\u00ea planeja como fazer isso.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>M\u00e9todo:<\/strong> Vai usar question\u00e1rios online, entrevistas ou observa\u00e7\u00e3o direta? Exemplo: uma cafeteria pode observar quais hor\u00e1rios t\u00eam mais movimento para entender o fluxo do p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Universo e amostra:<\/strong> Se sua cidade tem 10 mil potenciais clientes, voc\u00ea pode entrevistar 500 pessoas como amostra representativa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cronograma:<\/strong> Planeje prazos. Exemplo: finalizar a coleta de dados em um m\u00eas para lan\u00e7ar um novo produto no trimestre seguinte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Question\u00e1rio de pesquisa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Hora de montar as perguntas certas.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Elabora\u00e7\u00e3o e revis\u00e3o:<\/strong> Certifique-se de que as perguntas sejam claras. Exemplo: em vez de <em>\u201co que voc\u00ea acha da nossa marca?\u201d<\/em>, pergunte <em>\u201co que voc\u00ea mais gosta e o que mudaria nos nossos produtos?\u201d<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Forma de aplica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Escolha o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/questionarios-online.html#:~:text=%C3%89%20uma%20ferramenta%20que%20permite,dados%20necess%C3%A1rios%20para%20sua%20pesquisa.\">m\u00e9todo<\/a>. Exemplo: um restaurante pode deixar um QR Code na mesa para os clientes responderem online.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Teste em pequena escala:<\/strong> Antes de aplicar para todo o p\u00fablico, teste com um grupo menor. Isso ajuda a corrigir falhas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Aplica\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Chegou o momento de colocar o plano em a\u00e7\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Treinamento dos entrevistadores:<\/strong> Se voc\u00ea vai usar pessoas para aplicar entrevistas, elas precisam saber como abordar os participantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/coleta-de-dados\/#:~:text=A%20coleta%20de%20dados%20por,clientes%20de%20forma%20mais%20aprofundada.\">Coleta de dados<\/a>:<\/strong> Comece a ouvir seu p\u00fablico. Exemplo: um e-commerce pode enviar a pesquisa por e-mail com um cupom de desconto como incentivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Tabula\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Agora \u00e9 hora de organizar as respostas.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Tabelas e gr\u00e1ficos:<\/strong> Digamos que voc\u00ea perguntou sobre sabores favoritos para lan\u00e7ar um novo sorvete. Organize os dados em um gr\u00e1fico para ver que 60% preferem chocolate, 30% baunilha e 10% frutas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00e1lculos e an\u00e1lises:<\/strong> Fa\u00e7a m\u00e9dias ou calcule percentuais. Isso ajuda a visualizar padr\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Avalia\u00e7\u00e3o dos resultados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Com os dados prontos, \u00e9 hora de entender o que eles dizem.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>An\u00e1lise:<\/strong> Por exemplo, voc\u00ea descobre que seus clientes adoram seus produtos, mas acham o pre\u00e7o alto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relat\u00f3rio:<\/strong> Compile tudo em um documento claro para compartilhar com sua equipe ou stakeholders.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Decis\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Finalmente, use os insights para agir!<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Exemplo pr\u00e1tico:<\/strong> Se a pesquisa mostra que sua loja de roupas precisa de tamanhos maiores, voc\u00ea pode investir em uma nova linha de produtos para atender essa demanda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tipos de m\u00e9todos para pesquisa de mercados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Escolher o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/metodos-de-pesquisa-de-mercado\/\">m\u00e9todo certo para uma pesquisa de mercado<\/a> \u00e9 como escolher a ferramenta ideal para consertar algo: tudo depende do que voc\u00ea quer descobrir e de como pretende usar as informa\u00e7\u00f5es. Vamos conhecer os principais m\u00e9todos?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-qualitativa\/\">Pesquisa qualitativa<\/a><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ideal para entender <em>o porqu\u00ea<\/em> das opini\u00f5es e comportamentos.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Como funciona?<\/strong> Usa ferramentas como entrevistas em profundidade e grupos focais. Aqui, o foco \u00e9 explorar sentimentos, motiva\u00e7\u00f5es e percep\u00e7\u00f5es do p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exemplo pr\u00e1tico:<\/strong> Um restaurante quer saber o que os clientes valorizam em um ambiente. Com um grupo focal, descobre que luz baixa e m\u00fasica suave s\u00e3o prefer\u00eancias comuns.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-quantitativa\/\">Pesquisa quantitativa<\/a><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Focada em n\u00fameros e dados que podem ser medidos e analisados estatisticamente.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Como funciona?<\/strong> Aplica question\u00e1rios ou enquetes com grande n\u00famero de pessoas para gerar resultados representativos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exemplo:<\/strong> Uma loja online envia uma pesquisa para 1.000 clientes perguntando: <em>\u201cQuais m\u00e9todos de pagamento voc\u00ea prefere?\u201d<\/em> e usa os resultados para ajustar sua plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3.<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-observacional\/\"> Pesquisa de observa\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aqui, o pesquisador analisa o comportamento dos consumidores sem interagir diretamente.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Como funciona?<\/strong> Observa a\u00e7\u00f5es em lojas, eventos ou at\u00e9 mesmo em plataformas digitais, como o tempo que o usu\u00e1rio passa em uma p\u00e1gina de e-commerce.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exemplo pr\u00e1tico:<\/strong> Um supermercado nota que os clientes passam mais tempo no corredor de latic\u00ednios, mas n\u00e3o compram tanto. A solu\u00e7\u00e3o? Melhorar a disposi\u00e7\u00e3o dos produtos ou oferecer promo\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-experimental\/\">Pesquisa experimental<\/a><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Avalia o impacto de mudan\u00e7as em vari\u00e1veis espec\u00edficas para testar hip\u00f3teses.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Como funciona?<\/strong> Voc\u00ea altera um elemento (pre\u00e7o, embalagem, localiza\u00e7\u00e3o do produto) e observa os resultados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exemplo pr\u00e1tico:<\/strong> Uma marca de sucos muda a cor da embalagem em duas regi\u00f5es diferentes para ver qual vers\u00e3o gera mais vendas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/pesquisa-documental\/\">Pesquisa documental  <\/a><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Baseia-se em dados j\u00e1 existentes, como relat\u00f3rios, estudos acad\u00eamicos e estat\u00edsticas p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Como funciona?<\/strong> Analisa fontes secund\u00e1rias para economizar tempo e recursos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exemplo<\/strong>: Antes de abrir uma nova loja, um empreendedor analisa relat\u00f3rios do IBGE sobre o poder de compra na regi\u00e3o escolhida.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/pesquisas-on-line.html\">Pesquisa online<\/a><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aproveita ferramentas digitais para coletar informa\u00e7\u00f5es de forma pr\u00e1tica e \u00e1gil.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Como funciona?<\/strong> Question\u00e1rios, enquetes em redes sociais ou an\u00e1lise de comportamento em sites.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exemplo pr\u00e1tico:<\/strong> Uma startup de tecnologia cria uma enquete no Instagram perguntando qual fun\u00e7\u00e3o os seguidores mais desejam em um novo aplicativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"806\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/12-ferramentas-de-pesquisa-de-mercado.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-994528\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/12-ferramentas-de-pesquisa-de-mercado.png 900w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/12-ferramentas-de-pesquisa-de-mercado-300x269.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/12-ferramentas-de-pesquisa-de-mercado-768x688.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual plataforma usar para realizar pesquisa de mercado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quer uma resposta r\u00e1pida e direta:<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/\"> <strong>QuestionPro<\/strong><\/a>. Essa \u00e9 a melhor plataforma para quem busca realizar pesquisas de mercado de forma eficiente, pr\u00e1tica e com resultados precisos.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas por que a QuestionPro se destaca tanto? Vamos ao ponto:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\">\n<li><strong>Facilidade de uso:<\/strong> N\u00e3o precisa ser um expert em tecnologia para usar. Desde criar o question\u00e1rio at\u00e9 analisar os dados, tudo \u00e9 intuitivo e r\u00e1pido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Variedade de ferramentas:<\/strong> Ela oferece op\u00e7\u00f5es para todos os tipos de pesquisa, seja qualitativa, quantitativa ou at\u00e9 mesmo pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e comportamento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recursos avan\u00e7ados:<\/strong> Quer aplicar filtros inteligentes? Coletar respostas em tempo real? Integrar com outras plataformas? A QuestionPro faz isso \u2013 e muito mais!<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lises detalhadas:<\/strong> Al\u00e9m de organizar os dados em gr\u00e1ficos e tabelas, a plataforma oferece insights que facilitam a tomada de decis\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alcance global:<\/strong> Com suporte para m\u00faltiplos idiomas, \u00e9 perfeita para pesquisas internacionais, seja para descobrir tend\u00eancias em mercados locais ou explorar novos territ\u00f3rios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Quer come\u00e7ar agora mesmo a desenvolver sua pesquisa de mercado? Crie sua conta gr\u00e1tis na QuestionPro ou agende uma demonstra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<center>\n<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/signup-brazil?custom1=oqueepesquisademercado\">\n<button style=\"background: #ff9f00;\">Criar conta gr\u00e1tis<\/button>\n<\/a>\n<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/tour\/#ancora-formulario\">\n<button>Agendar demonstra\u00e7\u00e3o<\/button>\n<\/a>\n<\/center>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vamos imaginar que voc\u00ea est\u00e1 planejando abrir uma cafeteria. Voc\u00ea j\u00e1 sabe que quer servir os melhores caf\u00e9s da cidade, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":190,"featured_media":994542,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[243],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O que \u00e9 pesquisa de mercado?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba o que o que \u00e9 pesquisa de mercado e o porque ela \u00e9 importante. Aprenda mais sobre esse assunto para o benef\u00edcio do seu neg\u00f3cio.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O que \u00e9 pesquisa de mercado?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Saiba o que o que \u00e9 pesquisa de mercado e o porque ela \u00e9 importante. Aprenda mais sobre esse assunto para o benef\u00edcio do seu neg\u00f3cio.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-12-03T14:54:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-03T14:55:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/O-que-e-pesquisa-de-mercado.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Nathalia Marques\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Nathalia Marques\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/\"},\"author\":{\"name\":\"Nathalia Marques\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/dfe096a58e5571ffa09abf27f6067b76\"},\"headline\":\"O que \u00e9 pesquisa de mercado?\",\"datePublished\":\"2024-12-03T14:54:55+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-03T14:55:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/\"},\"wordCount\":2091,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Pesquisa de mercado\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/\",\"name\":\"O que \u00e9 pesquisa de mercado?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-12-03T14:54:55+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-03T14:55:48+00:00\",\"description\":\"Saiba o que o que \u00e9 pesquisa de mercado e o porque ela \u00e9 importante. Aprenda mais sobre esse assunto para o benef\u00edcio do seu neg\u00f3cio.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pesquisa de mercado\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/category\/pesquisa-de-mercado\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"O que \u00e9 pesquisa de mercado?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/dfe096a58e5571ffa09abf27f6067b76\",\"name\":\"Nathalia Marques\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b3ed50e9f35c56c2e5815d5cb1534d5b?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b3ed50e9f35c56c2e5815d5cb1534d5b?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Nathalia Marques\"},\"description\":\"Formada em Jornalismo, tive a oportunidade de atuar em diversos ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o. Ao longo da minha trajet\u00f3ria, migrei para o marketing, onde me especializei em produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Atualmente, sou Analista de Marketing Digital na QuestionPro.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/nathaliamarques\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"O que \u00e9 pesquisa de mercado?","description":"Saiba o que o que \u00e9 pesquisa de mercado e o porque ela \u00e9 importante. Aprenda mais sobre esse assunto para o benef\u00edcio do seu neg\u00f3cio.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"O que \u00e9 pesquisa de mercado?","og_description":"Saiba o que o que \u00e9 pesquisa de mercado e o porque ela \u00e9 importante. Aprenda mais sobre esse assunto para o benef\u00edcio do seu neg\u00f3cio.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2024-12-03T14:54:55+00:00","article_modified_time":"2024-12-03T14:55:48+00:00","og_image":[{"width":900,"height":600,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/O-que-e-pesquisa-de-mercado.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Nathalia Marques","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Escrito por":"Nathalia Marques","Est. tempo de leitura":"12 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/"},"author":{"name":"Nathalia Marques","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/dfe096a58e5571ffa09abf27f6067b76"},"headline":"O que \u00e9 pesquisa de mercado?","datePublished":"2024-12-03T14:54:55+00:00","dateModified":"2024-12-03T14:55:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/"},"wordCount":2091,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization"},"articleSection":["Pesquisa de mercado"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/","name":"O que \u00e9 pesquisa de mercado?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website"},"datePublished":"2024-12-03T14:54:55+00:00","dateModified":"2024-12-03T14:55:48+00:00","description":"Saiba o que o que \u00e9 pesquisa de mercado e o porque ela \u00e9 importante. Aprenda mais sobre esse assunto para o benef\u00edcio do seu neg\u00f3cio.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pesquisa de mercado","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/category\/pesquisa-de-mercado\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"O que \u00e9 pesquisa de mercado?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/dfe096a58e5571ffa09abf27f6067b76","name":"Nathalia Marques","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b3ed50e9f35c56c2e5815d5cb1534d5b?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b3ed50e9f35c56c2e5815d5cb1534d5b?s=96&d=mm&r=g","caption":"Nathalia Marques"},"description":"Formada em Jornalismo, tive a oportunidade de atuar em diversos ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o. Ao longo da minha trajet\u00f3ria, migrei para o marketing, onde me especializei em produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Atualmente, sou Analista de Marketing Digital na QuestionPro.","sameAs":["https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/"],"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/nathaliamarques\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/O-que-e-pesquisa-de-mercado.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/O-que-e-pesquisa-de-mercado.jpg","author_info":{"display_name":"Nathalia Marques","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/author\/nathaliamarques\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71750"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/190"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=71750"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":994556,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71750\/revisions\/994556"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/994542"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=71750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=71750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=71750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}