{"id":71821,"date":"2019-06-08T01:00:07","date_gmt":"2019-06-08T08:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=71821"},"modified":"2019-06-08T01:00:07","modified_gmt":"2019-06-08T08:00:07","slug":"painel-de-inquerito-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/painel-de-inquerito-de-mercado\/","title":{"rendered":"Saiba o que significa um painel de inqu\u00e9rito de mercado"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um painel de inqu\u00e9rito de mercado \u00e9 composto por um grupo de entrevistados que aceitam voluntariamente fazer parte de uma investiga\u00e7\u00e3o e contribuem para o processo de coleta de dados realizado por uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os membros do painel de inqu\u00e9rito de mercado tamb\u00e9m s\u00e3o conhecidos como audi\u00eancia ou amostra. Em geral, esses membros do painel compartilharam uma grande quantidade de informa\u00e7\u00f5es sobre si mesmos que podem ser usadas para a sele\u00e7\u00e3o adequada da amostra. Isso tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como segmenta\u00e7\u00e3o demogr\u00e1fica e forma a base de uma ferramenta de gerenciamento de pain\u00e9is.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de painel de inqu\u00e9rito de mercado<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um painel de inqu\u00e9rito de mercado pode ser classificado em duas categorias:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Business-to-business (B2B): Um painel b2b \u00e9 especializado em responder a qualquer inqu\u00e9rito relacionado ao tamanho, tipo de ind\u00fastria, segmenta\u00e7\u00e3o, etc. do mercado atual.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">De empresa a cliente (B2C): Em uma investiga\u00e7\u00e3o B2C, empresas (marcas, companhias, organiza\u00e7\u00f5es) buscam as opini\u00f5es de clientes (existentes ou potenciais), que podem comprar um produto ou servi\u00e7o para seu uso pessoal ou dom\u00e9stico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Conhe\u00e7a tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/escolha-discreta\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Qual \u00e9 o modelo de escolha discreta?<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 Vantagens de ter um painel de inqu\u00e9rito de mercado<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O tamanho do p\u00fablico para um estudo difere muito, mas isso n\u00e3o afeta necessariamente a credibilidade dos resultados do inqu\u00e9rito. Isso s\u00f3 acontece se voc\u00ea tiver recrutado o p\u00fablico certo para a investiga\u00e7\u00e3o do seu painel de clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 prov\u00e1vel que voc\u00ea receba respostas que o levar\u00e3o adiante. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea puder convenc\u00ea-los a participar v\u00e1rias vezes, ter\u00e1 um grupo dedicado de pessoas e poder\u00e1 comparar e ajustar suas respostas ao longo do tempo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Economize tempo<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os pain\u00e9is de inqu\u00e9rito s\u00e3o criados para facilitar o acesso dos participantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, uma empresa pode acreditar que a publica\u00e7\u00e3o de um inqu\u00e9rito nas redes sociais gera uma tonelada de inqu\u00e9ritos conclu\u00eddos. Mas, n\u00e3o h\u00e1 garantia de que essas pessoas realmente queiram participar. Ao criar um painel, os investigadores de mercado podem garantir a participa\u00e7\u00e3o das pessoas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Economize custos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 simples assim! Os membros do painel podem obter respostas dos consumidores de maneira mais r\u00e1pida e menos dispendiosa.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Os pain\u00e9is de inqu\u00e9rito podem imitar dados demogr\u00e1ficos espec\u00edficos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As empresas podem obter coment\u00e1rios dos consumidores que sejam compar\u00e1veis aos da popula\u00e7\u00e3o nacional. Os pain\u00e9is de inqu\u00e9rito de mercado tamb\u00e9m podem ser usados para atingir um p\u00fablico espec\u00edfico. Como resultado, eles podem ajudar os tomadores de decis\u00f5es de neg\u00f3cios, estejam eles buscando feedback de consumidores em geral ou de um nicho.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Qualidade e taxa de resposta<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As taxas de resposta tendem a ser altas, pois os entrevistados optaram por participar do inqu\u00e9rito. Uma alta qualidade de resposta tamb\u00e9m \u00e9 mantida, j\u00e1 que os membros do painel s\u00e3o perfilados e escolhidos antes de aplicar o inqu\u00e9rito. Veja tamb\u00e9m: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/inquerito-de-opiniao\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Conhe\u00e7a as vantagens de realizar um inqu\u00e9rito de opini\u00e3o<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Estude t\u00f3picos sens\u00edveis<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nem todos os entrevistados se sentir\u00e3o \u00e0 vontade para compartilhar pontos de vista sobre quest\u00f5es pessoais e sens\u00edveis. Os pain\u00e9is de consumidores podem relatar problemas mais delicados, incluindo produtos com classifica\u00e7\u00e3o X, uso de \u00e1lcool, cigarros e drogas, para citar apenas alguns. Esses membros est\u00e3o mais abertos a responder perguntas pessoais.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Import\u00e2ncia de usar um painel de inqu\u00e9rito de mercado <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Construir um painel de inqu\u00e9rito de mercado de qualidade \u00e9 muito importante porque seus dados dependem disso. Com um painel de inqu\u00e9rito, voc\u00ea pode criar perfis de qualidade, o que ajudar\u00e1 a garantir que os relat\u00f3rios forne\u00e7am respostas \u00fateis para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea deseja lan\u00e7ar uma nova motocicleta para venda, \u00e9 aconselh\u00e1vel entrar em contato com os painelistas interessados em motocicletas e tecnologia para obter respostas valiosas para o seu projeto. Al\u00e9m disso, um p\u00fablico bem gerenciado permite uma taxa de resposta mais r\u00e1pida, pois os participantes demonstraram interesse em responder aos inqu\u00e9ritos ao participar do painel.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Dicas para o recrutamento de painelistas para uma investiga\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e3o alguns passos que devem ser cuidadosamente seguidos para o recrutamento de um painel de inqu\u00e9rito de mercado:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Definir um objetivo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um inqu\u00e9rito ou um painel de inqu\u00e9rito de mercado deve ter um objetivo. Por exemplo, um inqu\u00e9rito pode ser enviada ao p\u00fablico para avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o ou a decep\u00e7\u00e3o com a compra. Al\u00e9m disso, pode ser usado para determinar o interesse em um novo produto ou servi\u00e7o que a empresa est\u00e1 planejando lan\u00e7ar. Seja claro quem voc\u00ea deseja recrutar para o seu painel.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Estabele\u00e7a seus canais de recrutamento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem muitos m\u00e9todos e maneiras de recrutar entrevistados para o painel de inqu\u00e9rito. Voc\u00ea pode n\u00e3o ter uma lista de contatos para chamar, portanto, pode ser mais eficaz alcan\u00e7ar seus clientes por meio de redes sociais e comunica\u00e7\u00e3o no ponto de venda. Determine quais m\u00e9todos s\u00e3o melhores para sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a o recrutamento curto e simples<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois que seus contatos concordarem em participar do painel, voc\u00ea precisar\u00e1 coletar informa\u00e7\u00f5es adicionais que sejam essenciais. Crie um pequeno inqu\u00e9rito para coletar o nome, sobrenome e endere\u00e7o de e-mail de cada respondente. Se voc\u00ea tentar fazer muitas perguntas no inqu\u00e9rito inicial de recrutamento, \u00e9 mais prov\u00e1vel que os membros do painel deixem o inqu\u00e9rito no meio do caminho e decidam n\u00e3o participar dele. Leia tamb\u00e9m: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/metodo-konmari-nos-negocios\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">M\u00e9todo Konmari nos neg\u00f3cios: como us\u00e1-lo para ter clientes satisfeitos<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Envie um inqu\u00e9rito de perfil depois que os membros se inscreverem no painel<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este inqu\u00e9rito de perfil coleta mais informa\u00e7\u00f5es sobre o membro que se integra para que voc\u00ea possa direcionar e definir seu p\u00fablico para um melhor inqu\u00e9rito.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Envie um email de boas vindas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois que os participantes se inscreverem no painel de inqu\u00e9rito de mercado e responderem o inqu\u00e9rito de perfil, envie um e-mail de boas-vindas. Este e-mail deve lembrar os entrevistados por que eles participaram do painel. Al\u00e9m disso, informe-os sobre pol\u00edticas de incentivo ou recompensa, se houver.<\/span><\/p>\n<p>Recomendamos tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/inquerito-de-qualidade-de-vida\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">Etapas para realizar um inqu\u00e9rito de qualidade de vida<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">As armadilhas de um painel de inqu\u00e9rito de mercado<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O uso de pain\u00e9is on-line apresenta fortes desafios metodol\u00f3gicos. Sem um palestrante perfeitamente perfilado, os dados n\u00e3o funcionam. Os problemas de qualidade de dados s\u00e3o bem conhecidos por organiza\u00e7\u00f5es de inqu\u00e9ritos experientes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A perda de painelistas representa um problema assustador para o inqu\u00e9rito. As pessoas trocam de lugar, saem do painel, param de responder ou s\u00e3o influenciadas a sair do painel. Portanto, o painel que foi originalmente projetado como uma amostra representativa da popula\u00e7\u00e3o pode se tornar pouco representativo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez que os membros de um painel tenham mostrado uma atitude ou opini\u00e3o, eles tendem a tentar ser fi\u00e9is e aderirem a ela. Portanto, eles s\u00e3o menos propensos a mudar, em compara\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico em geral.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 prov\u00e1vel que com o tempo os membros do painel sejam mais informados, o que pode resultar em opini\u00f5es at\u00edpicas (condicionais).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 necess\u00e1ria a administra\u00e7\u00e3o correta de um painel para tratar os problemas de condicionamento e desgaste dos participantes. <\/span><\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/o-que-e-observacao-quantitativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">O que \u00e9 observa\u00e7\u00e3o quantitativa?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como reduzir os riscos de ter um painel de inqu\u00e9rito de mercado<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem alguns m\u00e9todos para mitigar ou reduzir os riscos de um painel de inqu\u00e9rito de mercado:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crie uma p\u00e1gina de perguntas frequentes para os membros do seu painel. Responda \u00e0s perguntas com rapidez e honestidade.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pe\u00e7a aos membros que recomendem novas pessoas para participarem do painel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunique-se atrav\u00e9s de mensagens e tweets. Deixe-os saber que voc\u00ea est\u00e1 presente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os endere\u00e7os de email que s\u00e3o rejeitados devem ser exclu\u00eddos. Certifique-se de manter uma lista de e-mails limpa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os pain\u00e9is devem ser constantemente monitorados para detectar comportamentos indesej\u00e1veis, como falsifica\u00e7\u00e3o de dados ou quando n\u00e3o seguem as diretrizes estabelecidas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os pain\u00e9is devem ser atualizados e melhorados ao longo do tempo para que n\u00e3o haja desgaste nos participantes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se processos regulares n\u00e3o forem estabelecidos para resolver os problemas, os participantes do painel nunca atingir\u00e3o todo o seu potencial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um painel de inqu\u00e9rito de mercado \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais apropriada para o seu pr\u00f3ximo estudo, em compara\u00e7\u00e3o com entrevistas telef\u00f4nicas tradicionais com respondentes completamente aleat\u00f3rios e sem perfil.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/exemplos-de-escalas\/\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener noreferrer\">5 exemplos de escalas Likert para seu pr\u00f3ximo inqu\u00e9rito<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter um painel de inqu\u00e9rito de mercado facilita a conclus\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o. Os membros do painel est\u00e3o prontos para come\u00e7ar. Isso poupa as empresas de ter que come\u00e7ar do zero.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deseja saber mais sobre a cria\u00e7\u00e3o de pain\u00e9is usando a QuestionPro? Solicite uma demonstra\u00e7\u00e3o deste produto agora mesmo!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Questionpro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado. <\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Conhe\u00e7a a QuestionPro\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EPKW5TZxSIk?start=1&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siga-nos nas redes sociais e receba sempre dicas e novidades:<\/span><a 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