{"id":75131,"date":"2019-08-11T05:00:36","date_gmt":"2019-08-11T12:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=75131"},"modified":"2024-10-01T11:14:42","modified_gmt":"2024-10-01T18:14:42","slug":"analise-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/analise-de-dados\/","title":{"rendered":"An\u00e1lise de dados para o crescimento do seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p>A tomada de decis\u00e3o \u00e9 uma etapa decisiva na jornada de uma empresa rumo ao sucesso. Mas antes de &#8220;bater o martelo&#8221; e escolher o melhor caminho para otimizar qualquer medida tomada no passado ou implementar novas a\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso passar por um processo vital de <strong>coleta de dados e <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/analise-de-dados.html\">an\u00e1lise de dados<\/a><\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/pt-br\/analise-de-dados.html\">.<\/a><\/p>\n<p>\u00c9 especificamente o processo de an\u00e1lise, por\u00e9m, que colabora com a tomada de decis\u00e3o mais eficaz para o crescimento da empresa.<\/p>\n<p>Para a tomada de decis\u00e3o sem base em \u201cachismos\u201d, \u00e9 preciso seguir uma ordem natural e comprovadamente eficaz: 1) coleta de dados atrav\u00e9s de pesquisa, 2) an\u00e1lise dos dados coletados e 3) tomada de decis\u00e3o baseada em dados.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fff; width: auto; box-shadow: 0px 0px 4px #ddd; border-radius: 24px; max-width: 500px; text-align: center; padding: 40px; margin: auto;\">\n<h3 style=\"text-align: center;\">Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o e conhe\u00e7a a plataforma de pesquisa da QuestionPro<\/h3>\n<p><script src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/v2.js\" type=\"text\/javascript\" charset=\"utf-8\"><\/script><br \/>\n<script><br \/>\n  hbspt.forms.create({<br \/>\n    region: \"na1\",<br \/>\n    portalId: \"354042\",<br \/>\n    formId: \"0bd353e6-ad7c-48c2-bba1-ae4da10d1f72\"<br \/>\n  });<br \/>\n<\/script><\/p>\n<\/div>\n<h2><strong>O que \u00e9 a an\u00e1lise de dados?<\/strong><\/h2>\n<blockquote><p><em>A an\u00e1lise de dados \u00e9 a ci\u00eancia respons\u00e1vel por examinar um conjunto de dados e gerar conclus\u00f5es precisas para que a uma decis\u00e3o racional possa ser tomada e nossos objetivos alcan\u00e7ados.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Depois de um processo de coleta de dados, vem a etapa mais importante: a de analisar toda essa informa\u00e7\u00e3o adquirida. Sendo assim, pode-se dizer que a an\u00e1lise de dados \u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o de algum problema ou hip\u00f3tese.<\/p>\n<p>Existem diferentes formas de coletar e analisar dados, mas o que todas essas metodologias tem em comum \u00e9 a necessidade de um trabalho minucioso de identificar padr\u00f5es e <strong>obter respostas<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>Tipos de an\u00e1lise de dados<\/strong><\/h2>\n<p>Al\u00e9m das empresas que utilizam a an\u00e1lise de dados para tirar conclus\u00f5es comerciais, a ci\u00eancia tamb\u00e9m utiliza a an\u00e1lise de dados para verificar ou descartar teorias existentes.<\/p>\n<p>As pesquisas de mercado s\u00e3o um exemplo de coleta e an\u00e1lise de dados que influenciam nas decis\u00f5es de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Independente da finalidade desses dados, podemos dividir as t\u00e9cnicas de an\u00e1lise em dois principais grupos principais:<\/p>\n<h3>1. An\u00e1lise de dados quantitativa<\/h3>\n<p>\u00c9 um processo mais simples que consiste em contabilizar os dados. As pesquisas quantitativas de uma empresa de ra\u00e7\u00e3o, por exemplo, coletam informa\u00e7\u00f5es como &#8220;quantas pessoas possuem gatos&#8221; ou &#8220;quantos <em>pets<\/em> os clientes t\u00eam&#8221;.<\/p>\n<p>Os principais m\u00e9todos de an\u00e1lise quantitativa s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>An\u00e1lise preditiva<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas matem\u00e1ticas ou estat\u00edsticas que quantificam as rela\u00e7\u00f5es entre os dados, afim de prever o comportamento dos clientes e identificar suas rela\u00e7\u00f5es com produtos ou servi\u00e7os. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Desta forma, \u00e9 poss\u00edvel antecipar o que poder\u00e1 acontecer e tomar as medidas necess\u00e1rias para resolver os problemas, ou encontrar oportunidades para fazer neg\u00f3cios, com base na an\u00e1lise de dados hist\u00f3ricos.<\/span><\/li>\n<li><strong>An\u00e1lise descritiva<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>:<\/strong> visa resumir uma grande quantidade de dados em valores m\u00e9dios. Diferente da an\u00e1lise preditiva, a descritiva consiste em resultados mais concretos, obtidos atrav\u00e9s do c\u00e1lculo da m\u00e9dia entre esses valores, que descrevem as principais tend\u00eancias a partir de situa\u00e7\u00f5es reais e n\u00e3o de hip\u00f3teses.<\/span><\/li>\n<li><strong>An\u00e1lise prescritiva:<\/strong> busca encontrar uma solu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de simula\u00e7\u00f5es de poss\u00edveis ocorr\u00eancias futuras.<span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c9 ideal para guiar a sua empresa na tomada de decis\u00f5es porque ajuda a destacar as prefer\u00eancias do cliente para maximizar a probabilidade de uma venda.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. An\u00e1lise de dados qualitativa<\/h3>\n<p>Os dados qualitativos s\u00e3o subjetivos e trazem informa\u00e7\u00f5es mais complexas e pessoais, portanto, exigem uma an\u00e1lise mais cuidadosa. Nesse caso, as pesquisas qualitativas dessa mesma empresa de ra\u00e7\u00e3o coletaria informa\u00e7\u00f5es como &#8220;o que as pessoas mais gostam em seus gatos&#8221; ou &#8220;o que as levou a adotar um <em>pet<\/em>&#8220;, onde o respondente tem a op\u00e7\u00e3o de criar uma resposta aberta, ao inv\u00e9s de selecionar uma das respostas preestabelecidas.<\/p>\n<p>Um bom exemplo de dados qualitativos, s\u00e3o os coletados atrav\u00e9s de um focus group, onde um grupo de pessoas compartilha seu ponto de vista em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 um determinado t\u00f3pico.<\/p>\n<p>Os principais tipos de an\u00e1lise qualitativa de dados s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>An\u00e1lise de sentimento:<\/li>\n<li>Tabela cruzada:<\/li>\n<li>Nuvem de palavras:<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Vantagens da an\u00e1lise de dados\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Al\u00e9m de colaborar com a tomada de decis\u00f5es comerciais em empresas, a an\u00e1lise de dados pode ser uma ferramenta de suma import\u00e2ncia no \u00e2mbito pol\u00edtico e da sa\u00fade.<\/p>\n<p>Durante as elei\u00e7\u00f5es, diversas pesquisas eleitorais s\u00e3o aplicadas para a popula\u00e7\u00e3o, tanto para estimar poss\u00edveis ganhadores, como para avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o ou expectativa dos eleitores, podendo ser uma pesquisa que colete dados quantitativos ou qualitativos.<\/p>\n<p>J\u00e1 na \u00e1rea da sa\u00fade, podemos usar o exemplo do COVID-19. Gra\u00e7as aos dados analisados em v\u00e1rias pesquisas e estudos cient\u00edficos \u00e9 que foi poss\u00edvel identificar o velocidade de contamina\u00e7\u00e3o da doen\u00e7a, grupos sintom\u00e1ticos e at\u00e9 a pr\u00f3pria vacina, nos ajudando a prever e conter a doen\u00e7a.<\/p>\n<p><strong>An\u00e1lise de resultados financeiros<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Amplifica a vis\u00e3o econ\u00f4mica e permite comparar e identificar canais que geram mais lucro.<\/li>\n<li>Ao identificar as fontes de mat\u00e9ria-prima e m\u00e3o de obra, voc\u00ea passa a trabalhar apenas com as melhores e mais econ\u00f4micas. Al\u00e9m de precificar seus produtos justamente.<\/li>\n<li>Economiza na folha de pagamento, mantendo o n\u00famero necess\u00e1rio de funcion\u00e1rios e apenas os com maior rendimento.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>An\u00e1lise de resultados obtidos com os produtos e servi\u00e7os oferecidos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Prioriza os produtos que geram mais lucro.<\/li>\n<li>Compreende o n\u00edvel de qualidade de seus produtos e servi\u00e7os.<\/li>\n<li>Melhora a experi\u00eancia do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>An\u00e1lise de resultados de posicionamento no mercado<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Aplica estrat\u00e9gias que atendem a demanda e suprem as necessidades do mercado.<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica seus maiores concorrentes e cria planos de a\u00e7\u00e3o eficazes para competir.<\/span><\/li>\n<li>Investe apenas em campanhas de marketing e publicidade que geram resultados.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Como realizar a an\u00e1lise de dados?<\/strong><\/h2>\n<p>\u00c9 mais f\u00e1cil analisar os resultados em forma de gr\u00e1ficos, tabelas, nuvens de palavras, etc, e contar com a intelig\u00eancia artificial para calcular, projetar, organizar e distribuir esses dados com seguran\u00e7a e sem a margem de erro que um processo manual possui.<\/p>\n<p>Um software de coleta de dados que gera relat\u00f3rios anal\u00edticos \u00e9 uma excelente aposta. Al\u00e9m da coleta de dados em massa, a an\u00e1lise automatizada economiza recursos como tempo, esfor\u00e7os e pessoal, ao mesmo tempo em que gera resultados mais confi\u00e1veis.<\/p>\n<p><strong>An\u00e1lise de dados qualitativos<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Centraliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Segmenta\u00e7\u00e3o e classifica\u00e7\u00e3o dos dados<\/li>\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es<\/li>\n<li>Cruzamento de dados<\/li>\n<li>Obten\u00e7\u00e3o de insights<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>An\u00e1lise de dados quantitativos<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Centraliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Contabiliza\u00e7\u00e3o dos dados<\/li>\n<li>Obten\u00e7\u00e3o de insights<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Dicas para analisar dados coletados<\/h2>\n<p>Sempre avalie a relev\u00e2ncia e confiabilidade dos dados. Qual \u00e9 o valor real das informa\u00e7\u00f5es adquiridas? A pesquisa foi bem aplicada? Os resultados foram analisados com uma baixa margem de erro? Os respondentes realmente eram indicados para responder \u00e0 pesquisa?<\/p>\n<p>Essas quest\u00f5es podem ser resolvidas com uma amostra qualificada de respondentes s\u00e9rios que cont\u00e9m o perfil adequado para determinada pesquisa, e um software especializado de coleta e an\u00e1lise de dados que tem o poder de automatizar o processo e reduzir a margem de erro.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=pt_BR\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-539944 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cta.png\" alt=\"\" width=\"1037\" height=\"454\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A tomada de decis\u00e3o \u00e9 uma etapa decisiva na jornada de uma empresa rumo ao sucesso. 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