{"id":76676,"date":"2019-08-23T05:00:40","date_gmt":"2019-08-23T12:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=76676"},"modified":"2019-08-23T05:00:40","modified_gmt":"2019-08-23T12:00:40","slug":"perguntas-leque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/pt-br\/perguntas-leque\/","title":{"rendered":"Perguntas leque na sua pesquisa, o que s\u00e3o e para que servem?"},"content":{"rendered":"

As perguntas leque s\u00e3o essenciais ao aplicar uma pesquisa, pois fornecem um conjunto de op\u00e7\u00f5es que os participantes podem escolher.<\/span><\/p>\n

Com essa ferramenta, \u00e9 poss\u00edvel coletar uma grande quantidade de informa\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de entender as prefer\u00eancias das pessoas e outros dados valiosos.<\/span><\/p>\n

As perguntas leque coletam informa\u00e7\u00f5es quantitativas e os resultados que voc\u00ea recebe ao aplicar, por exemplo, uma quest\u00e3o de m\u00faltipla escolha dependem em grande parte do tipo de op\u00e7\u00f5es oferecidas ao entrevistado.<\/span><\/p>\n

Tipos de perguntas leque<\/span><\/h2>\n

Os principais tipos de perguntas leque s\u00e3o os seguintes:<\/span><\/p>\n

Pergunta leque para escolher uma \u00fanica resposta<\/span><\/h3>\n

Nestes tipos de perguntas, os participantes devem limitar-se a selecionar apenas uma das op\u00e7\u00f5es oferecidas.<\/span><\/p>\n

Os tipos de perguntas leque mais populares s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Perguntas de\u00a0 escala de Likert. Veja: <\/span>O que \u00e9 a escala Likert e como utiliz\u00e1-la ?<\/a><\/li>\n
  • Pergunta NPS. <\/span><\/span>Como elaborar uma avalia\u00e7\u00e3o NPS?<\/a><\/li>\n
  • Dropdown ou de op\u00e7\u00e3o multipla<\/span><\/li>\n
  • Perguntas de tipo matriz.<\/span><\/li>\n
  • Perguntas de escala de classifica\u00e7\u00e3o. <\/span><\/span>Vantagens e desvantagens da escala de classifica\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<\/ul>\n

    Perguntas leque para escolher v\u00e1rias respostas<\/b><\/p>\n

    Este tipo de pergunta \u00e9 solicitado para medir v\u00e1rios par\u00e2metros. Nele, os participantes t\u00eam a possibilidade de selecionar mais de uma resposta.<\/span><\/p>\n

    Vantagens de utilizar perguntas leque<\/span><\/h2>\n

    Estas s\u00e3o algumas vantagens de usar esses tipos de perguntas em sua pr\u00f3xima pesquisa:<\/span><\/p>\n

    A an\u00e1lise de dados \u00e9 eficaz<\/b><\/p>\n

    As informa\u00e7\u00f5es recebidas durante a coleta de dados s\u00e3o mais f\u00e1ceis de processar atrav\u00e9s de um grande n\u00famero de m\u00e9todos, como an\u00e1lise TURF, <\/span>an\u00e1lise conjunta<\/a>, <\/span>MaxDiff,<\/a>\u00a0An\u00e1lise GAP, An\u00e1lise SWOT ou An\u00e1lise de Tend\u00eancia a <\/span>A an\u00e1lise de tend\u00eancias.<\/a><\/p>\n

    Obt\u00e9m respostas espec\u00edficas<\/b><\/p>\n

    As op\u00e7\u00f5es de resposta a partir das quais os respondentes podem escolher s\u00e3o aquelas que voc\u00ea fornece, ou seja, aquelas que voc\u00ea deseja que escolham. Isso tornar\u00e1 os resultados mais espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n

    A coleta de dados \u00e9 feita em pouco tempo<\/b><\/p>\n

    Os participantes levam menos tempo para responder a pesquisa, o que possibilita aumentar a taxa de resposta.<\/span><\/p>\n

    Desvantagens\u00a0<\/span><\/h2>\n

    Limite as respostas<\/b><\/p>\n

    Ao fornecer uma s\u00e9rie de op\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode deixar de fora alguma resposta que o respondente teria escolhido.<\/span><\/p>\n

    Desvio nas respostas<\/b><\/p>\n

    Geralmente, as pessoas que respondem a esses tipos de perguntas adotam um padr\u00e3o sem tomar tempo para revisar o question\u00e1rio<\/span>.<\/b><\/p>\n

    Falta de precis\u00e3o<\/b><\/p>\n

    Nem<\/span> sempre \u00e9 poss\u00edvel avaliar o que as pessoas realmente pensam porque as op\u00e7\u00f5es n\u00e3o abrangem mais de um conceito.<\/span><\/p>\n

    Dicas para realizar perguntas leque<\/span><\/h2>\n

    Temos algumas dicas que ajudar\u00e3o voc\u00ea a adicionar perguntas leque \u00e0s suas pesquisas on-line:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Seja claro nas instru\u00e7\u00f5es, dependendo das respostas que voc\u00ea deseja obter.<\/span><\/li>\n
    • Use linguagem clara e evite que palavras t\u00e9cnicas afetem as respostas dos entrevistados.<\/span><\/li>\n
    • Escreva as perguntas com l\u00f3gica e consist\u00eancia.<\/span><\/li>\n
    • Certifique-se de que haja apenas uma interpreta\u00e7\u00e3o do significado das respostas que voc\u00ea oferece.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Se voc\u00ea quiser saber mais sobre as perguntas leque, entre em contato conosco e explore nossa plataforma para saber a variedade de perguntas que voc\u00ea pode fazer.<\/span><\/p>\n

      Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu projeto de pesquisa, utilize uma plataforma online de pesquisa, te convido a conhecer a<\/span> Questionpro<\/span><\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o completa em pesquisa e intelig\u00eancia de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n